La primavera pasada, ER-Telecom Holding (que opera bajo las marcas Dom.ru y Dom.ru Business) lanzó el
decodificador Movix Pro TV, que, nada menos, se posiciona como la respuesta rusa de Apple, popular y de moda. TV, Google Chromecast, Xiaomi Mi Box y NVIDIA SHIELD TV. Es de destacar que varios equipos en varias ciudades de Rusia trabajaron y continúan trabajando en Movix Pro. Entonces, la plataforma y las interfaces de usuario son manejadas por la compañía Inetra de Novosibirsk. Para la parte técnica y la producción de "hierro" es responsable de la empresa "NAG" de Ekaterimburgo. Bueno, el cliente directo, el curador, el coordinador de las acciones de equipos de terceros y el desarrollador de varios subsistemas es una unidad especial dentro de ER-Telecom en Perm. Fuimos a Novosibirsk, Ekaterimburgo y Perm para ver de primera mano cómo se hace el prefijo Movix Pro y qué verán los usuarios de Dom.ru en la primavera de este año.
El prefijo Movix Pro se convirtió en parte de la plataforma de video digital Movix, que Dom.ru lanzó en 2018. También incluye: una aplicación móvil para iOS y Android, un portal web, aplicaciones para televisores inteligentes Samsung y LG, así como varios modelos de decodificadores. Todos ellos tienen una única interfaz, la capacidad de ver en diferentes dispositivos en un formato de pantalla múltiple. Al mismo tiempo, Movix Pro es el producto tecnológicamente más avanzado en la línea actual de dispositivos del operador Dom.ru.
Al anunciar un decodificador de TV en la primavera de 2019, ER-Telecom esperaba sinceramente que el nuevo dispositivo tuviera una gran demanda, ya que intentaron tener en cuenta muchos matices. Para hacer esto, analizamos la experiencia del usuario de los principales decodificadores y servicios OTT, incluidos Apple TV, Google Chromecast, Xiaomi Mi Box y NVIDIA SHIELD TV.
En el producto terminado, solo se utilizaron componentes electrónicos confiables y hardware inteligente, se creó una interfaz de usuario rápida y conveniente y la capacidad de preinstalar aplicaciones de terceros. La plataforma en sí tiene un sistema de recomendación Think Analytics, que se está desarrollando en Perm sobre la base de ER-Telecom. El sistema inteligente de selección de contenido tiene en cuenta más de 3 mil indicadores.
Además, los creadores del decodificador también trabajaron en la apariencia de la caja: desde un control remoto compacto y ergonómico con un "pequeño" especial (una etiqueta roja en la parte inferior con el logotipo de movix) hasta un indicador de funcionamiento invisible en el panel posterior y una carcasa de plástico especial que no deja residuos en superficies blancas
“Para nosotros, en primer lugar, era importante acumular en el decodificador las soluciones más interesantes para los usuarios presentadas en el mercado mundial de la televisión de pago. Como muestra la práctica, lo más popular en este momento es la capacidad de elegir contenido y controlar la visualización, iniciar aplicaciones de Android en una pantalla de TV, ver videos de ultra alta definición en una pantalla grande y usar servicios interactivos. También llevamos a cabo varios cientos de entrevistas individuales y encuestas de nuestros clientes, así como potenciales. Descubrimos lo que es importante para ellos y confirmamos esta tendencia ”, dice Evgeny Torchinsky, jefe del equipo de desarrollo de ER-Telecom Holding.
El trabajo en el proyecto comenzó en el verano de 2017, es decir, un año y medio antes del anuncio oficial. Luego, la gerencia del operador creó un equipo especial de creadores de la consola. Incluía especialistas de diferentes direcciones: expertos en productos, especialistas en marketing, especialistas técnicos, desarrolladores e ingenieros. Se decidió externalizar algunas de las tareas relacionadas con las interfaces de usuario, el software, así como el ensamblaje directo de los decodificadores.
Durante este período, se anunciaron varias licitaciones en las que podían participar empresas rusas y extranjeras. En total, ER-Telecom recibió alrededor de 100 solicitudes.
Después de estudiar las aplicaciones de los artistas potenciales, la empresa Inetra de Novosibirsk participó en el desarrollo de interfaces de usuario, software y pruebas del sistema. La parte técnica, el hardware y el montaje del decodificador, se confió
a la empresa NAG de Ekaterimburgo.
Novosibirsk Empresa "Inetra"
El contrato para el desarrollo de interfaces de usuario para Movix Pro con Inetra se concluyó en agosto de 2017. Durante cinco años, una empresa de Novosibirsk ha estado desarrollando software para decodificadores de TV del mayor proveedor local Novotelecom. Los suscriptores del proveedor señalaron la conveniencia y facilidad de uso. Con una aplicación móvil, puede buscar contenido de video con un asistente de voz como Siri, Alexa y Alice, en lugar de marcar solicitudes en el control remoto.
Curiosamente, a principios de 2017, ER-Telecom compró el operador Novotelecom, que representa el 40% del mercado. También vale la pena señalar que Novosibirsk es la única región en Rusia donde, después de comprar un proveedor regional, ER-Telecom conectó su sucursal al activo adquirido, y no al revés. Al mismo tiempo, la marca Dom.ru fue retirada gradualmente de la circulación. Bueno, ahora la nomenclatura utiliza la marca Novotelecom: Electronic City.
La versión actual de Movix Pro se basa en la versión 7.1 de Android (AOSP), sobre la cual está instalado un shell personalizado. Gestiona todas las funciones de la consola, incluidas las recomendaciones, la ubicación del contenido, su apariencia, navegación, servicios de terceros, juegos, etc. En realidad, la interfaz de usuario, el shell y la integración con servicios en los que participaron desarrolladores externos (el servicio de recomendación, suscripciones a cines en línea) es el trabajo de Inetra.
El equipo de desarrollo de Movix Pro en Novosibirsk incluye 6 personas. Actualmente, el equipo es responsable de la implementación del software de todos los deseos del cliente. Además, los empleados están probando y ensamblando nuevo firmware. Para esto, también se utilizan estudios UX, que permiten dar retroalimentación a un grupo de desarrolladores. El trabajo es coordinado por empleados de ER-Telecom de Perm.
“Trabajamos como un pequeño equipo que incluye todas las competencias necesarias. Esto le permite abordar con flexibilidad todas las dificultades del proyecto ", dice Evgeny Bochkov, Director de Desarrollo de Inetra.
Al principio, todas las semanas pasábamos la entrega de ciertos elementos de la plataforma al cliente. Esto no sucedió muy rápido. Bueno, y luego comenzamos a enfrentar el problema de perder la relevancia de las tareas que recibimos del cliente al comienzo de cada semana. En "ER-Telecom" todo cambió tan rápido que simplemente no pudimos seguir el ritmo de estos procesos. Entendimos que ya no podíamos trabajar como antes ”.
En este punto, Inetra decidió usar el método scrum (SCRUM) para administrar el proyecto. El equipo comenzó a participar en la planificación, la preparación de los pedidos pendientes, el uso de anticipos de sprint, retrospectivas y otros artefactos del enfoque scrum. En "Inetra" dicen que se convirtieron en los primeros en lanzar un algoritmo de trabajo similar al interactuar con un cliente. Ahora en ER-Telecom esto se ha convertido en una herramienta estándar para interactuar con los artistas.
“Ahora estamos planeando juntos. Aparece la prioridad de las tareas. Después de eso, evaluamos los objetivos para cada nivel en unidades relativas, horas o sus análogos. Después de la evaluación, determinamos lo que haremos. Para cada día, los muchachos del equipo tienen sus propios objetivos. Después de eso, más cerca del final del sprint, llevamos a cabo la preparación, es decir, evaluamos, refinamos, discutimos y procesamos las tareas que se realizarán en el próximo sprint. Así que preparamos a los chicos para las próximas tareas. Después de la revisión, cuando Yevgeny Torchinsky habla sobre lo que ha cambiado en las últimas dos semanas y lo que ha cambiado desde el punto de vista comercial para los usuarios, entendemos cómo nuestro trabajo ha afectado el proyecto y qué debe hacerse a continuación. A continuación, tenemos una retrospectiva, donde discutimos algunas dificultades para las mejoras. Gracias a tales reuniones retrospectivas, hemos logrado transparencia en la interacción ”, explica Yevgeny Bochkov.
Los desarrolladores de software notan que reciben datos para análisis de un grupo especial de evaluadores de usuarios. Este es un círculo limitado de personas. En las etapas iniciales del lanzamiento de Movix Pro, eran empleados de Inetra, pero como el decodificador se amplió y lanzó en todas las ciudades de presencia de Dom.ru, estas ya eran categorías especiales de usuarios reales. La investigación de UX también ayuda a evaluar la calidad del software y las interfaces de usuario.
“Los miembros del equipo gradualmente nublaron sus ojos. Se acostumbran y no dan la evaluación más objetiva, - dice Evgeny Bochkov.
Anteriormente, esto se realizaba en el formato de conferencias en línea. Y con la apertura del coworking "Prostor" en el mismo edificio que la oficina de nuestra empresa, tenemos nuestro propio laboratorio UX, que utilizamos para probar las funciones de Movix Pro ".
Si hablamos sobre el desarrollo de la plataforma en la que trabaja Movix Pro, entonces su nueva versión se basará en Android TV 10 con soporte para una interfaz personalizada, servicios de Google, incluidos Google Pay, Google Home, autorización en Youtube y un control remoto controlado por voz. Además, la transición a la nueva plataforma permitirá a ER-Telecom ganar dinero extra vendiendo contenido pago comprado en la cuenta del operador con Google. Es cierto que Google ofrece esta oportunidad solo a proveedores con una gran cantidad de instalaciones en decodificadores, y también requiere la integración de sistemas de facturación. También se requiere certificación del equipo.
Movix Pro se encuentra actualmente en todos los procedimientos de certificación necesarios. Por lo tanto, Google analiza la apariencia del decodificador, el alcance de la entrega y las instrucciones, la presencia obligatoria de un control remoto Bluetooth con micrófono y un botón Asistente de Google.
Los desarrolladores señalan que esperan que la autorización de Google pase antes de abril-mayo de 2020. En este punto, se pueden cumplir todos los requisitos clave de una empresa estadounidense de TI. Inmediatamente después de la autorización, ER-Telecom planea lanzar una nueva versión del decodificador con el último firmware en Android TV 10 con funciones integradas de compra e instalación del catálogo de aplicaciones de Google. Al mismo tiempo, los prefijos ya lanzados no podrán actualizarse de Android (AOSP) 7.1 a Android TV 10.
Según Yevgeny Torchinsky, la transición a Android TV permitirá al operador ganar más y brindará a los suscriptores la máxima funcionalidad y satisfacción con el producto. Los representantes del operador señalan que ya han logrado alta calidad, conveniencia y velocidad de los servicios. Las estadísticas actuales muestran que los propietarios de Movix Pro usan el interactivo mucho más que en otras plataformas.
Movix Pro actualmente cuenta con 222 canales y más de 15 mil películas, series, dibujos animados y documentales. La interfaz de usuario también tiene un sistema de recomendaciones inteligentes basadas en los datos del usuario: qué miró por última vez, qué sitios visitó, qué noticias escuchó, qué solicitudes hizo en un motor de búsqueda, etc. El sistema de recomendación en sí está desarrollado exclusivamente por especialistas de ER-Telecom.
En la sección de cine en línea en la consola, puede encontrar contenido de las principales especialidades y servicios rusos, por ejemplo, MeGoGo, Amediateka, Start, etc. No es necesario pagar estos servicios por separado. Todos los pagos se realizan desde una cuenta centralmente.
Además de la autorización de Google y la posible transición a la versión 10 de Android TV, Inetra llamó a varias direcciones donde Movix Pro puede moverse. En particular, estos pueden ser servicios de realidad virtual y la mejora de los algoritmos de recomendación. Además, la tecnología ByteFog se puede utilizar en la plataforma. En este caso, el contenido puede transmitirse no solo desde el servidor del proveedor, sino también desde la computadora de trabajo del usuario que está viendo el contenido en este momento.
Ekaterinburg
La compañía NAG es responsable de la producción directa y la producción de decodificadores Movix Pro en la forma en que son vistos por los suscriptores de Dom.ru. La oficina central de la empresa se encuentra en Ekaterimburgo. El contrato con el desarrollador se firmó después de una licitación especial, anunciada por más de 20 empresas.
Vale la pena señalar que NAG es uno de los principales proveedores de equipos para la construcción de infraestructura de red. La compañía se dedica a la integración de sistemas para telecomunicaciones, industria y negocios. Pero resultó ser especialmente valioso que el NAG se dedique al desarrollo y producción de su propio equipo (bajo la marca SNR). Además, la compañía tomó la solicitud de ER-Telecom con toda seriedad. Era importante para los desarrolladores trabajar en la creación de un producto fundamentalmente nuevo, y tuvieron éxito.
"Creo que estamos haciendo un proyecto realmente interesante y de alta calidad de ER-Telecom", comparte sus emociones Artyom Egorov, jefe del departamento de equipos de televisión de NAG.
Trabajamos con una gran cantidad de operadores, pero ER-Telecom es la empresa más dinámica, lo que lleva todas sus ideas a su conclusión lógica. Tanto para ellos como para nosotros es importante que el usuario se sienta cómodo. Así fue con Movix Pro. Periódicamente, se nos dan plazos ajustados o tareas que son extremadamente extrañas a primera vista para cambiar ciertas propiedades de la consola. Algo nos desconcierta, pero, entendiendo la necesidad de un cambio, estamos buscando soluciones y haciéndolo ”.
La compañía también señala que la asociación con ER-Telecom ayudó a llevar el trabajo a un nivel fundamentalmente diferente tanto en velocidad, calidad e implementación, como en la atención al detalle, ya sea el empaque o la apariencia del equipo.
El desarrollo de
su propio decodificador para operadores, el NAG
comenzó hace unos cinco años. Esto se debió en gran medida a las solicitudes de pequeños operadores regionales que necesitaban acceso barato al mercado de la televisión de pago. Los socios de Bielorrusia fueron responsables de crear el firmware de la primera generación de equipos, pero nada bueno de esta asociación, según los representantes de la NAG. Pero la segunda y tercera generación (actual) se desarrollaron y produjeron por su cuenta. Una situación similar desarrollada con el firmware. La plataforma utilizada fue Android (AOSP). Además, además, se desarrolló su firmware. Ahora también es su propio desarrollo.
Actualmente, el NAG produce consolas para 300 operadores regionales y continúa trabajando en el desarrollo de su línea de dispositivos para ver contenido de televisión y video.
En 2017, la compañía decidió participar en la licitación ER-Telecom, aunque no creía en la victoria. En ese momento, el
NAG no tenía recursos suficientes para la producción. La generación actual de consolas en ese momento se ensambló en las instalaciones de socios en China. Fue posible localizar la producción en Ekaterimburgo un poco más tarde.
“Me sorprendió el hecho, pero todavía no hay forma de hacer empaques normales en Rusia. Por ejemplo, no podemos encontrar un buen cartón microcorrugado. Simplemente no lo hacen en Rusia. Y tenemos un embalaje específico y todos los detalles especificados en los requisitos: materiales, textura, color y calidad ", dice Artem Egorov.
Una sonrisa separada de los empleados de NAG fue causada por las especificaciones del control remoto. Significaba la presencia de una "cosa pequeña" (una etiqueta en la parte inferior del control remoto que se puede tocar, tirar). Por cierto, los especialistas en productos de ER-Telecom promueven esto como una de las características del decodificador Movix Pro. Debo decir que este curso fue apreciado por los usuarios comunes.
“Al principio, no entendimos. Incluso revisado de nuevo. ¡Quizás esto sea algún tipo de error! Pero no Estos son documentos oficiales firmados por ejecutivos. Después de esto, nuestros colegas, por supuesto, nos explicaron durante mucho tiempo qué es una "cosa pequeña". Ahora creemos que esto es algo brillante. "Terebonka" es lo que debe ser "terebonyat", y no romper la tapa del control remoto. Esto le permite guardar el control remoto y no poner en peligro a los niños que pueden tragar las baterías del control remoto. Vale la pena señalar que el control remoto ya se ha finalizado para soportar cualquier uso doméstico cruel ", recuerda Artyom Egorov.
El NAG señala que los proveedores de los componentes individuales de la consola no son plantas completamente contratadas. Estos son los socios con los que la compañía trabaja estrechamente en términos de desarrollo de software, hardware, mejora del rendimiento de los controladores inalámbricos, recomendaciones para el cableado en placas, etc. Los tableros para consolas provienen de China. A pesar de que NAG tiene su propia producción de placas de circuito impreso, es más barato fabricarlas en el Reino Medio.
En Ekaterimburgo, las placas terminadas se prueban en un soporte especial, se instalan en cajas, se empaquetan y se empaquetan. Y aquí está el proceso en sí mismo:
Cada operación se lleva a la automaticidad. Los empleados admiten que pueden armar la consola en completa oscuridad o con los ojos cerrados. Cada uno de ellos está capacitado en todas las etapas de ensamblaje y prueba, por lo tanto, con una frecuencia de 5 días, cambian de puesto para que no haya sensación de trabajo monótono y devastación emocional.
El corazón del Movix Pro es el chipset Amlogic S905X con cuatro núcleos Cortex-A53. El hardware está optimizado para mostrar interfaces de usuario y puede mostrar video en resolución 4K. El dispositivo tiene 2 GB de RAM y 8 GB de memoria permanente. Para acceder a Internet, puede usar Wi-Fi o un puerto Ethernet especialmente diseñado para este propósito.
Usando puertos USB puede conectar teclados, ratones, joysticks, unidades externas.Prueba y prueba del rendimiento de las consolas:
gracias a Bluetooth, puede usar gamepads inalámbricos, sistemas de audio, auriculares (por ejemplo, para no interferir con sus seres queridos, sino escuchar una película con un sonido genial), teclados y ratones para navegar por Internet. Hay una ranura microSD para tarjetas de memoria. El paquete incluye un adaptador de corriente (5 V / 2 A) con un cable de alimentación de 1,2 metros, un control remoto con dos baterías CR2032, un cable HDMI de 1,5 metros, un manual de usuario y una tarjeta de garantía.Orgullo separado de los desarrolladores: un control remoto compacto y liviano. Y todo porque funciona con baterías CR2032, que son del tamaño de una moneda de rublo. Las teclas de uso frecuente se encuentran en la parte superior del control remoto: botones de encendido para el decodificador y el televisor, botones para ajustar / silenciar el sonido y cambiar canales, un botón de cuatro posiciones para navegar por el menú con la tecla central "OK", debajo - los botones "Atrás", "Menú" y "Buscar" . Debajo de ellos están las teclas de control multimedia y, finalmente, los botones de selección de canales digitales. Es compatible con HDMI-CEC, que le permite quitar el decodificador para el televisor o en la mesita de noche y usarlo con el control remoto del televisor.El volumen total de conjuntos que el NAG debería suministrar para Dom.ru superó las 100 mil unidades. Una versión actualizada de las consolas comenzó a producirse en octubre de 2019. Al comienzo de la campaña publicitaria, que comenzó el 1 de noviembre, el primer lote estaba listo, unos 20 mil juegos.Actualmente, los equipos de desarrollo están desarrollando un control de voz que facilitará la interacción con la consola, mejorará la búsqueda de contenido y la interacción del usuario con la interfaz.Además, ER-Telecom está trabajando en la posibilidad de utilizar Movix Pro en las redes de otros operadores. Mientras tanto, esto solo se puede hacer en la red Dom.ru. El costo total de la consola es de 3900 rublos. Este precio incluye un año de servicios de administración de visualización gratuitos.En el futuro, los desarrolladores se propusieron hacer de Movix Pro el decodificador IPTV y OTT más popular en Rusia. Y la nueva funcionalidad lo permite. Al mismo tiempo, en términos de interfaces de usuario, facilidad de administración y selección automática de contenido, ER-Telecom competirá en igualdad de condiciones con líderes de mercado reconocidos como Apple TV, Google Chromecast, Xiaomi Mi Box y NVIDIA SHIELD TV. En realidad, los equipos en Perm, Novosibirsk y Ekaterimburgo están listos para nuevos desafíos.