Quiero compartir con ustedes planes para el desarrollo de YouTrack en 2020. Los principales cambios en los que estamos trabajando actualmente son la sección "Artículos" (como llamamos páginas editables de la base de conocimiento), reacciones en los comentarios de tareas, Helpdesk, que viene casi de fábrica, una interfaz de usuario simplificada y bandejas de entrada para notificaciones .

Las principales innovaciones
Artículos Estas son las páginas editables de la base de conocimiento en YouTrack junto con tareas, tableros e informes. En los artículos, puede agregar contenido en forma de texto e imágenes, crear sub-artículos y almacenar toda la información necesaria sobre sus proyectos. Para mantener la confidencialidad de la información, el acceso a los artículos puede estar limitado por los permisos apropiados.
Reacciones A veces, incluso es difícil recordar cómo se veía la comunicación sin emoji, por lo que planeamos agregar la posibilidad de tales reacciones a los comentarios sobre las tareas.
Bandeja de entrada Con el creciente número de mensajes y reacciones en las tareas, se vuelve aún más importante no perderlos ni perderlos. Por lo tanto, queremos agregar la carpeta "Bandeja de entrada", que recibirá notificaciones y reacciones sobre tareas, mensajes del sistema y actualizaciones de la sección "¿Qué hay de nuevo?".
Interfaz de usuario simplificada. Junto con la adición de nuevas funciones a YouTrack para varios equipos y opciones de gestión de proyectos, el número de usuarios para quienes una interfaz minimalista es relevante está creciendo. Por lo tanto, estamos trabajando en una versión simplificada de la lista de tareas con una navegación sencilla.
Organización Esta característica permitirá a los administradores de YouTrack unir a los usuarios y sus proyectos en grupos: organizaciones, si es necesario, por ejemplo, de acuerdo con la estructura de la empresa o el equipo que trabaja en el proyecto.
Servicio de asistencia Ahora YouTrack a menudo se usa para rastrear y trabajar con cartas entrantes y solicitudes de clientes externos e internos. Planeamos expandir esta funcionalidad y entregar el servicio de asistencia de forma inmediata, con un formulario de consulta integrado y una base de conocimiento.
Solicitudes de cambio separadas
Esperamos que los próximos lanzamientos incluyan solicitudes de cambios de nuestro rastreador público, que obtuvo una gran cantidad de votos:
JT-32201 es una función de integración con sistemas de control de versiones, que le permite asociar simultáneamente cambios con tareas en varios proyectos,
JT-28903 : soporte para solicitudes de grupo en integraciones con sistemas de control de versiones,
JT-22980 : configuración de visibilidad de campo personalizada para grupos de usuarios,
JT-5962 : la capacidad de especificar múltiples grupos al restringir el acceso,
JT-18173 - integración con la aplicación Zapier,
JT- 55627: agrupación de YouTrack, mejoras de rendimiento.
Y algunas instrucciones más para el refinamiento
El trabajo en equipo está evolucionando rápidamente, y YouTrack está cambiando con ellos. Hemos identificado casos de uso prioritarios que planeamos revisar y desarrollar. Esta no es una lista de funciones específicas, sino más bien áreas de trabajo con YouTrack, que esperamos que sean más potentes y al mismo tiempo más convenientes para los usuarios.
Gestión de proyectos. Aquí planeamos mejorar las funciones de seguimiento del tiempo empleado y la planificación del proyecto.
Trabajar con tableros ágiles. Planeamos fortalecer las posibilidades de trabajar con tableros Kanban y Scrum de acuerdo con casos de uso populares.
Usando una aplicación móvil. Adaptaremos y mejoraremos nuestra versión móvil, en particular, revisaremos la interfaz móvil y trabajaremos en la estabilidad de la aplicación. Los planes inmediatos son implementar notificaciones push para la aplicación YouTrack Mobile en Android; más cambios en el trabajo con tareas desde dispositivos móviles: soporte para búsqueda contextual, vinculación de tareas, adición de etiquetas y unidades de trabajo, así como soporte mejorado de marcado Markdown.
Una introducción a YouTrack para nuevos usuarios. Planeamos hacer que el proceso de adaptación de nuevos usuarios sea más fácil y comprensible.
Formamos estos cambios principales basados en las solicitudes más populares de los usuarios de YouTrack y planeamos trabajar en ellos en 2020. Es posible que los planes cambien y algunas funciones sean reemplazadas por otras, más útiles.
¿Y qué cambios en YouTrack espera más?