DJI no ha podido parchear las aplicaciones DJI Fly para Android 10 desde hace un mes

DJI ha tenido dificultades para admitir su aplicación DJI FLY para Android 10 en algunos teléfonos.

Los primeros informes de la imposibilidad de iniciar la aplicación aparecieron en Play Market alrededor del 8 de diciembre (al menos lo que puedo ver en el segmento francés). En el foro DJI, encontré una publicación fechada el 29 de diciembre . Alrededor de este tiempo, los usuarios comenzaron a recibir una actualización que contiene una actualización del sistema operativo a Android 10.

La aplicación no se ha solucionado hasta ahora y los propietarios de algunos modelos de drones DJI no podían usarlos en las vacaciones de Navidad y Año Nuevo.

Los teléfonos Samsung con un procesador Exynos se ven potencialmente afectados, incluido el Galaxy S10 / S10 + con Android 10 (aunque encontré mensajes de usuarios con teléfonos de otros fabricantes en la red, pero puede haber problemas de otra naturaleza).

Sin embargo, los modelos problemáticos no se excluyeron de la lista de teléfonos compatibles y versiones del sistema operativo Android, lo que ya podría desviar a los usuarios potenciales.



En un foro oficial, un representante de la compañía dijo que el problema era conocido por el departamento de I + D de DJI y prometieron lanzar una actualización para fines de enero. Según los estándares modernos (por mi cuenta), este es un plazo inaceptablemente largo para el lanzamiento de una actualización que cierra un problema crítico que conduce a la imposibilidad de usar productos por parte de los usuarios. De hecho, para algunos modelos (por ejemplo, para DJI Mavic Mini) no hay otras alternativas. Solo pueden ser controlados por la aplicación DJI FLY.

Para los drones de otros modelos, puede usar algunas aplicaciones pagas alternativas (no proporcionaré enlaces, para no publicitar).

Mientras tanto, los usuarios desesperados han reducido la calificación de la aplicación en Play Market a 1.6 (en KDPV).

Algunos usuarios informan posibles soluciones a este problema, como

• Cambiar el idioma del sistema a inglés;
• Deshabilitar todos los gestos;
• Conceder absolutamente todos los permisos a la aplicación.

Sin embargo, estos pasos tampoco siempre ayudan. Por ejemplo, no me ayudaron en mi Samsung GS10.

También les recuerdo que los teléfonos que eran problemáticos para DJI se lanzaron en marzo de 2019, y Android 10 estaba disponible para pruebas desde el 7 de agosto de 2019 (la última versión Beta 6). Pero, muy probablemente, el problema no es tanto en el soporte del sistema operativo como en su ensamblaje para teléfonos Samsung.

(Actualizado 15/01/2020) Hoy, finalmente, se lanzó el parche.