व्यवसाय मॉडल के रूप में एक फ्रीमियम चुनना एक शानदार या घातक निर्णय हो सकता है। यह न केवल विपणन पर निर्भर करता है, बल्कि व्यवसाय और उत्पाद के प्रकार पर भी निर्भर करता है (कुछ फ्रीमियम के लिए उपयुक्त नहीं हैं)।

फ्रिमियम का सुझाव है कि उपयोगकर्ता को उत्पाद के दो भागों की पेशकश की जाती है। पहला मुफ्त है, दूसरा पैसे के लिए है। एक उद्यमी के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि कब, कैसे और क्यों एक उपयोगकर्ता एक भुगतान किए गए (रूपांतरण) में बदल जाएगा, अर्थात, मुक्त और भुगतान किए गए भागों के बीच की रेखा कहां खींचनी है।

यदि हम एक कार के साथ एक सादृश्य खींचते हैं, तो फ्रीमियम एक सामूहिक कार है, क्योंकि एक लाभदायक फ्रीमियम के तत्वों में से एक मास मार्केट का कवरेज है (अधिमानतः "ग्रह पर सभी लोगों के लिए" या "ग्रह पर सभी कंपनियों के लिए")। तो, हम प्रीमियम कार के लिए कौन से प्रीमियम पैकेज दे सकते हैं? हम पांच पैकेजों पर विचार करेंगे, सबसे पसंदीदा के साथ शुरू और कम से कम पसंदीदा और यहां तक ​​कि खतरनाक के साथ समाप्त होगा।

1. फ्रीमियम माल

कार में, दो सीटें और एक बहुत छोटा ट्रंक - यह सामान्य है यदि आपके कोई बच्चे या केवल एक बच्चा नहीं है, लेकिन अगर आपके पास दो बच्चे, बच्चे की सीटें, एक घुमक्कड़ है, तो स्टोर की यात्रा से आपको तह सीट और डायपर के साथ एक वास्तविक सर्कस आकर्षण मिलता है। सैलून।

एक भुगतान किए गए प्रस्ताव में कहा गया है कि प्रति वर्ष $ X के लिए, आप रूफ रेल या एक ट्रेलर ट्रेलर, या कुछ और जोड़ सकते हैं जो स्थायी रूप से स्थान की कमी को हल करेगा। जिद्दी या मितव्ययी ड्राइवरों को संघर्ष करना और सहना जारी रहेगा, लेकिन हर हफ्ते पीड़ा को दोहराया जाएगा, और हर बार जब वे संतानों को फिर से भरने के बारे में सोचेंगे, तो वे सोचेंगे कि उन्हें जगह बढ़ाने की आवश्यकता है। अंत में, अधिकांश लोग एक अतिरिक्त संसाधन खरीद लेंगे।

उदाहरण: ड्रॉपबॉक्स , आईक्लाउड

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि नि: शुल्क और भुगतान सेवाओं के बीच की सीमा 1 और 2 बच्चों के बीच खींची गई है। 0 या 1 बच्चे वाले लोगों के लिए, मुफ्त ऑफ़र का मूल्य संरक्षित है।

मुख्य विशेषताएं:

• अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए एक अपग्रेड की अनिवार्यता जो उत्पाद का उपयोग जारी रखते हैं।
• उत्पाद के सामान्य उपयोग के दौरान उपयोगकर्ताओं को उन्नत करने के लिए नियमित, बार-बार प्रलोभन।
• यदि उपयोगकर्ता नि: शुल्क सीमाओं के भीतर बना रहता है तो मुफ्त ऑफ़र का मूल्य घटाना।

जोखिम: सीमा को चुनना गलत है जहां मुफ्त और भुगतान किए गए ऑफ़र के बीच की रेखा खींचना है।

2. एयरबैग

हर कोई कार चाहता है, लेकिन हर किसी के पास स्वीकार्य जोखिम के विभिन्न मानक हैं। आप एक निश्चित स्तर की सुरक्षा (अस्तित्व का न्यूनतम स्तर) के साथ एक कार बेच सकते हैं, और एक उन्नयन की पेशकश कर सकते हैं जो जोखिमों को समाप्त करता है। आप जो बेच रहे हैं, उसके आधार पर, एक प्रीमियम प्रस्ताव या तो चरम मामलों में जोखिम ले सकता है (सर्वर दुर्घटना की स्थिति में एक व्यक्तिगत इंजीनियर), या बस रोजमर्रा की जिंदगी को आसान बना सकता है (अपटाइम गारंटी)।

उदाहरण: वर्डप्रेस , रेड हैट ।

मुख्य विशेषताएं:

• कुछ, उनके स्वभाव से, एक प्रीमियम ऑफ़र में दिलचस्पी होगी, ये सरकारी एजेंसियों या वाणिज्यिक संगठनों के उपयोगकर्ता हो सकते हैं, जो सेवा की विश्वसनीयता के क्षेत्र में उनके व्यामोह के साथ हैं।
• कुछ मुफ्त की पेशकश से पूरी तरह से संतुष्ट होंगे जब तक कि उनके साथ कुछ बुरा न हो।
• कुछ कभी अपग्रेड नहीं करेंगे क्योंकि उन्हें जोखिम की भावना पसंद है।

जोखिम:

• आपके उत्पाद का उपयोग गैर-महत्वपूर्ण क्षेत्रों में किया जाता है जहां विफलताएं स्वीकार्य हैं।
• आपकी सहभागिता के बिना आपके उत्पाद के अतिरिक्त सुरक्षा और सुरक्षा सेवाओं की बिक्री के साथ एक और कंपनी सामने आई।

3. बम

हर कोई फिल्म "स्पीड" को याद करता है, जिसमें 80 किमी / घंटा की गति से बम को सक्रिय किया गया था और अगर यह गति इस सीमा से कम हो जाती है तो विस्फोट हो सकता है। ऐसी स्थिति में कुछ लोग एयरबैग (ऊपर देखें) की उपस्थिति से संतुष्ट होंगे, और हर कोई उस गति से लगातार आगे बढ़ने का जोखिम नहीं उठाएगा। कॉर्पोरेट उपयोगकर्ता एक समान स्थिति में आते हैं, जिनके कर्मचारी सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करना शुरू करते हैं। इस प्रकार, बोनस प्रस्ताव यह है कि आप ग्राहक को उस पर नियंत्रण स्थानांतरित करके बम को निष्क्रिय करने का वादा करते हैं।

उदाहरण: Yammer (कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं के लिए ट्विटर और फेसबुक का एक एनालॉग), कुछ हद तक Salesforce।

मुख्य विशेषताएं:

• उत्पाद महत्वपूर्ण क्षेत्रों में उपयोग के लिए आसानी से उपयुक्त है।
• जितना अधिक सक्रिय रूप से उत्पाद का उपयोग किया जाता है, उतना ही कंपनी उचित प्रबंधन और प्रबंधन पर निर्भर करती है।
• प्रीमियम प्रस्ताव कंपनी को उत्पाद पर नियंत्रण देता है।

जोखिम:

• उपयोगकर्ता जबरन वसूली की वस्तु को महसूस करते हैं।
• उत्पाद को वायरल फैशन में कभी भी वितरित नहीं किया जाएगा।
• उत्पाद का उपयोग उन क्षेत्रों में कभी नहीं किया जाएगा जहां यह संगठन के लिए जोखिम पैदा करता है।

4. क्रूज नियंत्रण

एक लंबी यात्रा पर सबसे जरूरी चीज है क्रूज़ कंट्रोल, जो लगातार तीन घंटे तक गैस पेडल को बराबर रखना चाहता है? दूसरी ओर, अगर खरीदार शहर में केवल कार का उपयोग करता है, तो आपको उससे कभी पैसा नहीं मिलेगा।

उदाहरण: एवरनोट ।

मुख्य विशेषताएं:

• मुफ्त उत्पाद किसी के लिए भी काफी अच्छा है जो कुछ उपयोग पैटर्न से बचता है।
• यहां तक ​​कि अगर उपयोगकर्ता इन पैटर्नों से बच नहीं सकते हैं, तो वे आवश्यक रूप से तुरंत अपग्रेड नहीं करेंगे।

जोखिम:

• जो उपयोगकर्ता इन पैटर्नों से बच नहीं सकते, वे अपना रास्ता निकाल लेंगे या सहन कर लेंगे।
• जब तक उन्हें क्रूज़ नियंत्रण की आवश्यकता नहीं होगी, तब तक आप उपयोगकर्ताओं को बहुत देर तक नहीं रोकेंगे
• आपका क्रूज़ कंट्रोल एक विटामिन है, एक दवा नहीं।

5. सीटी और बीप

सभी फ्रीमियम ऑफ़र की गिरावट और डिफ़ॉल्ट स्थिति तब होती है जब डेवलपर्स को दर्शकों और बाजार को यह जानने के लिए पर्याप्त नहीं होता है कि उत्पाद के गुणों को भुगतान किए गए ऑफ़र में एकल करने की आवश्यकता है, इसलिए वे सभी छोटे विकल्पों को हिलाते हैं और वहां अपग्रेड करते हैं जो आकर्षक लग सकते हैं, लेकिन वास्तव में कभी नहीं अधिकांश उपयोगकर्ताओं द्वारा मांग में होगा। इस मामले में, डेवलपर या तो उम्मीद कर सकता है कि कुछ सीटी बुनियादी जरूरतों में बदल जाएगी (विपणन के माध्यम से, आप इस के उपयोगकर्ताओं को समझाने की कोशिश कर सकते हैं), या फ्रीमियम के अधिक सक्षम मॉडलों में से एक पर जाने के लिए बाजार का अध्ययन करें (ऊपर देखें)।

उदाहरण: कई स्टार्टअप ।

मुख्य विशेषताएं:

• स्टार्टअप के संस्थापक बाजार के बारे में बहुत कम जानते हैं, लेकिन वे समझते हैं कि किसी भी सेवा में उन्नत उपयोगकर्ता (पावर उपयोगकर्ता) हैं।
• प्रीमियम ऑफर उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाओं को बेचने का एक प्रयास है।
• उत्पाद सुंदर रफ़ल से भरा है जो आरओआई के संदर्भ में वर्णन करना मुश्किल है।
• उपयोगकर्ताओं के लिए विपणन संदेशों में, व्यवसाय करने की उच्च लागत और वर्तमान खर्चों को फिर से भरने के लिए मुद्रीकरण की आवश्यकता का उल्लेख किया जाता है, कम अक्सर प्रीमियम प्रस्ताव के मूल्य।

जोखिम: आप पैसे से बाहर भागते हैं क्योंकि रूपांतरण स्तर कम है और कुछ नियमित उपयोगकर्ता हैं (जैसे ही लोग समझते हैं कि उन्नयन की आवश्यकता नहीं है, वे भुगतान की गई सदस्यता से इनकार करते हैं या इसे नवीनीकृत नहीं करते हैं)।