تفكر أمازون في الكيفية التي يمكن بها للأشخاص "على طول الطريق" توصيل السلع
يقول الصحفيون في وول ستريت جورنال إن أمازون تقدر نقاط القوة والضعف في الطريقة غير المعتادة لتسليم البضائع للعملاء. يتوقع أكبر بائع تجزئة استخدام نموذج التعهيد الجماعي ويرغب في تقديم تسليم البضائع إلى العنوان الصحيح لأي شخص يريد القيام بذلك. بعد تنزيل تطبيق الهاتف المحمول على هاتفك الذكي ، يمكن أن يرى "ساعي البريد" المحتمل طلبًا بأنه يجب تسليم منتج معين إلى المشتري في مكان محدد. إذا كان الشخص لسبب ما "في الطريق" أو إذا كان يريد فقط كسب المال ، فيمكنه الموافقة على مساعدة أمازون قليلاً.يتم استخدام نموذج مماثل بنجاح كبير ، ولكن في مجال موضوع مختلف ، في خدمات التعهيد الجماعي لخدمات سيارات الأجرة مثل Uber و Lyft. يمكن لسائق السيارة تنزيل التطبيق ، وبذلك يصبح جزءًا من شبكة سائقي سيارات الأجرة والحصول على فرصة لتنفيذ الطلبات. منذ تأسيسها في عام 2009 ، تمكنت أوبر ، الشركة الرائدة في هذا المجال ، من زيادة قيمتها إلى 41 مليار دولار والبدء في العمل في أكثر من 115 دولة. أيضا ، تمكنت الشركة الأمريكية Lyft ، التي بنيت أعمالها على نموذج مماثل ، منذ عام 2012 من جذب قدر كبير من التمويل لتطويرها البالغ 330 مليون دولار.تسمى الخدمة المحتملة للشركة "On My Way" (في وقت سابق كانت تسمى أسهل قليلاً - "Rides") ، وخطط مديري أمازون لها في مرحلة مبكرة جدًا من التحليل ، حيث توجد في الواقع الكثير من الأسئلة. على سبيل المثال ، تظل المسائل القانونية المتعلقة بالمسؤولية عن مثل هذا التسليم غير القياسي غير واضحة ، لأن البضائع يمكن أن تقع بسهولة في أيدي مهاجم يوافق طواعية على تسليم حتى التفاهة ، حتى ولو مرة واحدة. هناك أيضًا مجموعة متنوعة من المشكلات الفنية ، بدءًا من التخطيط لمثل هذا التسليم وتنتهي بنظام دفع مقابل ذلك إلى "سعاة البريد".في وقت سابق في ألمانيا ، اختبرت أمازون أيضًا ، بالتعاون مع شركة DHL الألمانية ، طريقة غير معتادة .تسليم البضائع - يمكن ترك الطرد مباشرة في صندوق سيارة المستلم. كان الغرض من التجربة هو تسهيل خدمة العمل والتسليم ووقت الفراغ للمشتري ، مما يمنح أحدهما فرصة أكبر بكثير لإتمام عملهم ، والآخر للحصول على البضائع في أيديهم عندما يكون ذلك مناسبًا بالفعل. وشارك فقط في سيارات أودي وأعضاء أمازون برايم فقط في الاختبار. كيف انتهت التجربة لا تزال غير واضحة. Source: https://habr.com/ru/post/ar380631/
All Articles