تطبيقات أقل مطلوبة: اتهمت Samsung و Oppo بعدم القدرة على إزالة البرامج المثبتة مسبقًا (وبأعداد كبيرة)

أعلنت لجنة حماية المستهلك بشنغهاي رسميًا عن قتال ضد مصنعي Samsung و Oppo ، أي ضد ممارستهم للتثبيت المسبق للتطبيقات على الهواتف الذكية. رفعت محكمة شنغهاي الشعبية المتوسطة قضيتين قضائيتين ضد شركة تيانجين سامسونغ المحدودة لتكنولوجيا الاتصالات السلكية واللاسلكية وشركة قوانغدونغ أوبو للاتصالات المتنقلة المحدودة ، حسبما ذكرت صحيفة شنغهاي ديلي .



قام الأمين العام للمفوضية تاو إيليان برفع دعاوى قضائية نيابة عن الجمهور بعد التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالتطبيقات غير المرغوب فيها. فحصت اللجنة عشرين هاتفًا ذكيًا وقررت أنه تم بيعها مع التطبيقات المثبتة بالفعل ، والتي لا يمكن إزالتها. تدعي شركة Ailian أن بعض الهواتف الذكية يمكنها "سرقة" البيانات.

في Samsung SM-N9008 Galaxy Note 3 ، وجد الخبراء أربعة وأربعين تطبيقًا مثبتًا قبل الشراء. من بينها قاموس إلكتروني وبرنامج تسوق عبر الإنترنت. تم تثبيت واحد وسبعين تطبيقًا على Oppo X9007 Find 7a ، بما في ذلك الألعاب المختلفة.

يشير Tao Ailian إلى أنه لا توجد شركة تبلغ العملاء بتوفر هذه التطبيقات ، مما ينتهك حقوق المستهلكين. يقول تاو ، دون الخوض في تفاصيل حول الإجراءات المتخذة: "إن المحكمة هي محاولتنا الأخيرة لحماية حقوق المستهلك ، والتي لا يمكن القيام بها بطرق أخرى". ستحاول اللجنة من خلال المحكمة إجبار Samsung و Oppo على الإشارة إلى حزمة معلومات الهواتف الذكية حول التطبيقات المثبتة وكيف يمكن إزالة هذه التطبيقات.

Source: https://habr.com/ru/post/ar381401/