Geekly articles weekly

مجدد - إلكترونيات معاد تصنيعها. هل تستحق الشراء؟

كان جون سميث من نيويورك ينتظر جهاز MacBook Air الجديد لعدة أشهر ، وبمجرد ظهوره في متجر Apple Store ، قام بالشراء على الفور. كان جون محظوظًا - تمت معالجة طلبه من بين الأول ، وخلال أربعة أيام أحضر سعاة UPS جهاز MacBook إلى عتبة دارهم. بعد تفريغ عملية الشراء ، لم يتمكن جون من كبح فرحته: لم يصدق أنه بالفعل في هذه الليلة سيحل محل جهاز Dell القديم بأجهزة الكمبيوتر المحمول الأصغر والأخف وزنًا والأطول عمرًا من Apple! والآن ، بعد أن فتح الصندوق ، قام جون بتشغيل MacBook الجديد ولاحظ على الفور شيئًا يجعل مزاجه ينخفض ​​على الفور - هناك خطأ ما في الشاشة: في الوسط خطان داكنان غريبان. زواج واضح ، يحتاج الكمبيوتر إلى تغيير.



نعم ، هذا يحدث ... ولكن لا تقلق ، بعد أسبوعين ، تلقى جون جهاز MacBook Air الجديد الخاص به ، وهذه المرة يعمل بكامل طاقته ، وكان يستخدمه لفترة طويلة أثناء السفر. وفي هذه المقالة سنتناول سؤالًا آخر: كيف كان مصير أول نتبووك مع شاشة معيبة ، والتي أعيدت إلى الشركة المصنعة مباشرة بعد الشراء ، لأنه ، بالطبع ، عندما تلقت Apple الكمبيوتر المعيب بسعر 900 دولار ، لم يبدأ أحد في شطبه. فقط بعد الإصلاح ، لا يمكن طرح جهاز MacBook للبيع كجديد - فقد تم استخدامه بالفعل. ولكن في نفس الوقت ، لا يتم استخدامه .

عند هذه النقطة ، عادة ما تنتهي افتراضات الشخص الذي يعيش في روسيا. بعد كل شيء ، لدينا كيف - يمكن أن يكون المنتج إما جديدًا أو مستخدمًا. لا يوجد ثالث. ولكن في الولايات المتحدة هناك وهذا ما يسمى مجدد - منتج المستعادة. دعونا نكتشف ما هو الفرق بين المنتج المستعاد والمنتج المستعمل.

مستعملة - السلع التي تم استخدامها لفترة معينة ، ثم طرحها للبيع. ليس لدى المشتري أي ضمان لأدائه بخلاف كلمة البائع الصادقة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحديد حالة هذه الإلكترونيات بشكل ذاتي للغاية وغالبًا ما لا تكون في صالح المشتري ، حيث أن البائع لديه الكثير من الطرق لإخفاء جميع مناطق المشكلة في الجهاز في كل من الصورة وفي الحياة.

مجدد- هذه البضائع التي عادت ، لسبب أو لآخر ، إلى الشركة المصنعة بعد البيع ، والتي قام بدوره بفحصها واستبدال العيب إذا لزم الأمر ، وإزالة علامات الاستخدام وطرحها للبيع.

في هذه الحالات تحصل البضاعة على حالة مجددة:

- إذا تم إرجاعها لأي سبب بعد الشراء: تم اكتشاف عيب ؛ شعرت بالأسف على المال المنفق ؛ لم يعجبه اللون ؛
- إذا تم إرجاع الجهاز خلال فترة الضمان ؛
- إذا تم عرض الجهاز في المتجر كنموذج تجريبي ؛
- إذا تم إرجاع الجهاز بسبب أي ضرر أثناء التسليم ؛
- إذا استدعت الشركة المصنعة الشحنة لإزالة العيب الشامل ؛
- إذا قامت الشركة المصنعة باستدعاء البضائع للتحديث.

في حالة الكمبيوتر المحمول من John ، كانت خوارزمية الاسترداد كما يلي: نظرًا لأن شاشات MacBook لم يتم توفيرها من قبل الشركة المصنعة ، استبدلت Apple الغطاء الكامل للهواء الجديد تمامًا ، وأجرت تشخيصًا إضافيًا للكمبيوتر المحمول للتأكد من عدم وجود زواج آخر ، وإزالة علامات الاستخدام ، وإعادة حزم Mac في صندوق جديد إضافة كافة الملحقات والوثائق وضمان لمدة عام كامل. وبعد ذلك وضعوا الجهاز هنا .



حسنًا ، والأهم من ذلك - مع تغيير الحالة من جديد إلى مجدد ، يتغير السعر أيضًا. بالنسبة للموديلات القديمة للسلع المعاد تصنيعها ، يمكن أن تصل الخصومات في متجر Apple إلى 25-35٪ ، وبالنسبة إلى 10-15٪ الجديدة. على سبيل المثال ، انخفض سعر جهاز الكمبيوتر المحمول السابق من John بنسبة 15٪ أو 140 دولارًا.



ما الذي تغير فيه؟ بالنسبة للمشتري الجديد ، لا شيء على الإطلاق ، باستثناء أن العبوة تغيرت: أبيض عادي ورصين. خلاف ذلك ، هذا جهاز كمبيوتر جديد تمامًا ، علاوة على ذلك ، يتم فحصه مرتين بعد القضاء على الزواج.

هل يجب أن أشتري كمبيوتر محمول سابقًا من John؟ إذا قبلت Apple طلبك ، فإن الأمر يستحق ذلك بالتأكيد. ستوفر 140 دولارًا على هذا ، وفي الموديلات الأكثر تكلفة ، يمكن أن يصل الخصم إلى 400 دولار. في الوقت نفسه ، نكرر ، لا توجد اختلافات في علاقات الضمان والتكوين والمظهر والوظيفة. وهذا ليس مجرد افتراض ، بل نصيحة قائمة على الخبرة الشخصية!

في عام 2014 ، طلبت جهاز MacBook Pro 13 مجددًا من متجر Apple الأمريكي. لقد كلفني الكمبيوتر المحمول أرخص 300 دولار من الطراز الجديد ، وأنا أستخدمه لمدة عام الآن. أمضى عدة أيام معي إما من جاك من ولاية أيوا أو كيم من ولاية كاليفورنيا ، لا أعرف ذلك. لكنني أعلم جيدًا أنه عند الاستلام كان جهاز MacBook جديدًا تمامًا مع ضمان كامل ومعدات وخمس دورات بطارية فقط ، والتي يمكن ترجمتها تقريبًا إلى يوم أو يومين من الاستخدام.

بعد الشراء ، أكد تاجر Apple المحلي في مدينتي أن أي إصلاح للضمان لهذا الخشخاش سيكون مجانيًا على مدار العام. بشكل عام ، بعض الإيجابيات. السلبية الوحيدة هي أن تقنية Apple المستعادة لا يمكن شراؤها إلا على موقع متجر Apple - Artyom Danilov ، محرر Parcel Post.

وهنا نصل إلى موضوع آخر مهم.

الانتعاش استعادة الخلاف


نظرًا لأنني أخذت تقنية Apple كمثال منذ البداية ، فلنواصل موضوع أجهزة Apple. الاستنتاج النهائي للفقرة الأخيرة ليس صحيحًا تمامًا. بشكل صحيح ، سيبدو الأمر كما يلي: " السلبي الوحيد هو أن معدات Apple المجددة عالية الجودة يمكن شراؤها فقط على موقع متجر Apple الإلكتروني ." كلمة واحدة ، وتغير المعنى كله. والشيء هو في نوعين مختلفين من الانتعاش:

تجديد الشركة المصنعة - الانتعاش نفسه الذي خضع له جون ماك بوك إير. السمة الرئيسية - تشارك الشركة المصنعة في الترميم .

تجديد البائع- نوع آخر شائع من السلع المستعادة ، والتي ، للأسف ، تخفف جميع المشاعر الإيجابية من الصفقات الرائعة مع ذبابة ثقيلة في المرهم. يعمل البائع في هذا الترميم .  

هنا يمكنك التحدث كثيرًا عن درجة المسؤولية عن سلعهم ، والتي تختلف عن الشركة المصنعة والبائع ، عن خداع التجار الأفراد على نفس eBay أو Amazon. لكن كل شيء أبسط من ذلك بكثير: تختلف الموارد والفرص المتاحة للشفاء عالي الجودة من البائع والشركة المصنعة اختلافًا كبيرًا.

عادة ، تظهر الأجهزة التي استعادها البائع نتيجة لترقيات مختلفة للتبادل: "أحضر الجهاز القديم ، وستحصل على الجهاز الجديد أرخص". بعد ذلك ، يتم استعادة الأجهزة وبيعها تحت تجديد بائع الملصق. هناك الكثير منهم ، وخاصة الهواتف. يتم بيعها على eBay مع التسليم الدولي ، وعلى Amazon ، وفي متجر الإلكترونيات الرمادي المحلي ( عادةً ما لا يُبلغ البائعون الرماديون من CIS إلا عن استعادة البضائع ).

نوصي بشدة بعدم شرائها. لا يمكن أن يكون هناك أي سؤال حول أي مراقبة الجودة.

استنتاج


في هذه المقالة ، تحدثنا عن الفروق الدقيقة الرئيسية التي يحتاج إليها مشتري المعدات المستعادة من الولايات المتحدة. ومع ذلك ، بالإضافة إلى شركة Apple ، تبيع جميع شركات تصنيع الإلكترونيات تقريبًا معدات تم تجديدها. يمكن العثور عليها على المواقع الرسمية للشركات أو على منصات متعددة العلامات التجارية. من المؤكد أن شراء السلع المجددة مباشرة من الشركة المصنعة أفضل وأكثر أمانًا ، ومع ذلك ، غالبًا ما تقدم أمازون أسعارًا وخيارات جيدة لهذه السلع. الشيء الرئيسي هو الانتباه إلى من شارك بالضبط في الترميم - البائع أو الشركة المصنعة.

شكرا لك وتسوق جيد.

Source: https://habr.com/ru/post/ar381511/

More articles:


All Articles