تطلق Gmail أداة لمساعدة الشركات على تحسين جودة البريد الإلكتروني

أعلنت Google عن إنشاء خدمة أدوات Postmaster في Gmail . عن طريق القياس باستخدام أدوات مشرفي المواقع ، فإن الخدمة مخصصة للشركات التي ترسل عددًا كبيرًا من الرسائل عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تساعد هذه الخدمة الشركات التي تدخل رسائلها بشكل غير قانوني في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في صناديق بريد Gmail. توفر الخدمة القدرة على تتبع إحصاءات الرسائل التي يتلقاها مشتركو Google ونصائح حول إعداد الرسائل البريدية ، مما سيقلل من عدد الرسائل التي تم التعرف عليها بشكل غير صحيح.

يمكن الآن لمالك المجال الذي يتم إرسال المراسلات منه التسجيل في النظام ، مما يؤكد حقك في المجال من خلال إعدادات DNS. على غرار تأكيد حقوق الموقع ، عندما يضع مشرف الموقع ملفًا باسم خاص في الجذر ، في هذه الحالة سيحتاج إلى إنشاء سجل TXT أو CNAME جديد من نوع خاص في إعدادات النطاق.

بعد مرور بعض الوقت ، عندما تصبح تحديثات DNS متاحة ، سيتمكن مالك المجال من بدء العمل مع الواجهة. تعمل الخدمة فقط مع تلك الرسائل البريدية التي تم إرسالها بعد التسجيل في الخدمة - لذلك ، للبدء ، سيتعين عليك الانتظار حتى تتم كتابة الإحصائيات من عدة آلاف من الرسائل.

تستخدم Google تكنولوجيا تعلُم الآلة للتعرف على الإعلانات غير اللائقة المزعجة وغيرها من البريد غير المهم. يضغط المستخدمون باستمرار ، من خلال النقر على زري "الرسائل غير المرغوب فيها" و "الرسائل غير المرغوب فيها" ، على الفلاتر التي تعمل على تأخير رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها وتخطي الرسائل الضرورية.

في مدونته ، تحدثت Google عن تحسينات على هذه التقنية ، على الرغم من حقيقة أنه وفقًا للإحصاءات الرسمية ، تعمل الفلاتر بشكل جيد على أي حال. وفقًا لممثل Gmail ، من بين الرسائل التي تندرج في "البريد الوارد" ، لا يزيد عن 0.1٪ من الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها. وفي مجلد الرسائل غير المرغوب فيها تحتوي الأحرف الضرورية على نسبة أقل: 0.05٪. ولكن ليس هناك حد للكمال - في بعض الأحيان يكون من غير اللائق أن تفوتك الرسالة التي تحتاجها وتفقدها في سلة المهملات.

الآن ، يتم استخدام شبكة عصبية اصطناعية للتعرف على الحروف. يتم استخدام هذه التقنيات في المهام الحسابية المعقدة والغامضة مثل النمط أو التعرف على النص ، والتي يصعب للغاية معها التوصل إلى خوارزمية عمل. يعمل التدفق المستمر للبيانات على تثقيف النظام ، والذي يتكيف بشكل أفضل وأفضل مع المهمة.

بالإضافة إلى ذلك ، سيأخذ النظام في الاعتبار الآن تفضيلات المستخدم. ستستند التصفية إلى حقيقة أنه إذا لم يعجب أحد المستخدمين بأي حروف ، فهذا لا يعني أن أي شخص آخر سيعتبرها رسائل غير مرغوب فيها.

تحسين آخر يتعلق بالخوارزمية التي تتعرف على رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية - الرسائل التي يتظاهر فيها المرسل الحقيقي بأنه شخص أو شركة أخرى ، على سبيل المثال ، بنك أو خدمة عبر الإنترنت. ستساعد هذه الميزات على تقليل عدد المستخدمين الذين تعرضوا للخداع.

كل هذه الابتكارات ، المصممة لتحسين حياة المستخدمين العاديين ، ستعمل بشكل أفضل ليس بدون مساعدة أولئك الذين يصنعون الرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني بشكل قانوني ، والاستفادة من الفرص التي ستوفرها أدوات Postmaster من Gmail لهم. على الأقل يمكنك أن تأمل ذلك.

Source: https://habr.com/ru/post/ar381525/