🤰🏼 🚒 👦🏻 مقارنة خدمة ثلاث شركات شحن بريد 🕑 🤾🏿 🧛🏿

في هذه المقالة سأحاول التحدث عن تجربتي مع ثلاث شركات تقدم خدمات إعادة توجيه البريد:
- Shipito
- LiteMF
- Parcel post

يجب أن أقول على الفور أن هذه المراجعة لا تدعي أنها موضوعية تمامًا ، لأنها تستند إلى تجربتي الشخصية في العمل مع هذه الخدمات الثلاثة. قد تختلف تجربة شخص آخر.

لقد استخدمت خدمات الشركات الثلاث طوال الأشهر الثلاثة الماضية. تم تسليم البضائع في تايلاند إلى عنوان منزلي.
تم الدفع مقابل الخدمات من خلال PayPal وبطاقة Visa.

شيبتو

هذه هي الخدمة الأولى التي صادفتها عندما كانت هناك حاجة إلى وسيط بيني وبين amazon.com.
تسجيل المشاكل لم يتسبب. إضافة عنواني إلى عنوان التسليم أيضًا.
سأقوم بحجز خاص حول العنوان - إنه طويل والسطر الذي يحتوي على العنوان (الشارع والمنزل) يحتوي على 75 حرفًا.

توفر الخدمة افتراضيًا عناوين المستودعات الثلاثة في نيفادا وكاليفورنيا والنمسا (الأخيرة بالنسبة لي مهمة بشكل خاص لأن جزءًا من السلع التي اشتريتها في ألمانيا في المتجر الذي لا يوجد به توصيل إلى تايلاند وكان كل مرة أقرر على أساس فردي مع دفع مبالغ زائدة كبيرة)

للخدمة على الفور تم اقتراح دفع حساب مدفوع لتلقي عدد من "nishtyakov":
- دمج طردين أو أكثر في واحد (افتراضيًا ، يتم تخزين طرد واحد فقط في المستودع ، إذا فهمت القواعد بشكل صحيح)
- توسيع خلية التخزين إلى مترين مكعبين (72 قدمًا مكعبًا)
تم دفع الخدمة من حسابي paypal ولم تتسبب في أي صعوبات.

بعد استلام الطرد ، يتم إرسال إشعار من Shipito مع صورة للمربع إلى البريد الإلكتروني. في LC ، كان من الضروري ملء البيان الجمركي واختيار طريقة التسليم وطلب ودفع ثمن الشحنة.
تقدم الشركة خيارًا من الخدمات التالية لتسليم الطرود: اقتصاد البريد الجوي ، DHL ، UPS ، USPS ، FedEx ، TNT

بعد الدفع للتسليم ، بدأت الشامانية مع الدف - تم حظر حسابي (فجأة) لأسباب أمنية.
لدى Shipito محادثة على مدار الساعة مع الدعم الفني (هذا زائد) ، لكنها تتحدث الإنجليزية حصريًا (هذا ناقص). الدعم الروسي فقط عن طريق البريد الإلكتروني ولا يستجيب بانتظام. لم يتم الرد على آخر طلبين.

بشكل عام ، نحن نفهم: يحتاجون إلى إرسال فحص جوازات السفر ، ومسح ضوئي لأي بطاقة هوية أخرى ، ومسح ضوئي لبطاقة الائتمان ، والدفع ببطاقة الائتمان والتحقق من المبلغ الذي يشطبونه ، ومسح ضوئي للضوء أو الماء.
هناك جدول درجات لكل من الوثائق. تحتاج إلى تسجيل 75 نقطة (تمكنت من تسجيل 62 نقطة فقط ولكن بعد المفاوضات مع الدعم ، كان الحساب لا يزال مفتوحًا).

بالنسبة للسؤال عن سبب حظر الحساب ، تم تلقي الإجابة التالية: لقد دفعت باستخدام PayPal الخاص بي المرتبط ببطاقتي الروسية وتحتوي خصائص المحفظة على التوالي على عنوان روسي ، وأشرت إلى عنواني التايلاندي للتسليم.

لماذا لم يتم حظر الحساب مباشرة بعد الدفع وإضافة العنوان ، لكنني لم أتلق ردًا قبل استلام الحزم :-)
حسنًا ، ليس هناك ما أفعله (لديهم بالفعل الحزم) - كان علي فحص المستندات وإرسالها. علاوة على ذلك ، تجاهلوا فواتير الضوء والماء لأنهم باللغة التايلاندية (أتساءل ما هي اللغة التي يجب أن تكتب بها فواتير الضوء والماء باللغة التايلاندية والإسبانية؟)
أظهر "الدعم" الروسي كل "كفاءته" - أجاب واحد خطاب من ثلاثة ولم يساعد في حل المشكلة.

كان يجب تحديد كل شيء حصريًا من خلال دعم اللغة الإنجليزية (بالنسبة لي هذا ناقص كبير - أنا حيوان كسول ولا أحب ثني التلفيف للتبديل إلى الاتصال الناطق باللغة الإنجليزية)

بعد المهمة التي استمرت أربعة أيام ، تم إغلاق جميع المشاكل وتمكنت من استخدام حسابي بالكامل. وهو ما استمر في القيام به بسرور حتى الآن.
لذا ، فإن مزايا الخدمة (بالنسبة لي) التي لا لبس فيها هي:
- وجود مستودع في الولايات المتحدة الأمريكية والنمسا
- إن توفر الدعم الفني على مدار الساعة هو مشكلة حل حقًا.
- إمكانية الجمع بين الطرود
- تخزين الطرود حتى 180 يومًا
- الإخطار على البريد الإلكتروني باستلام الطرود

سلبيات الخدمة (بالنسبة لي):
- نقص الدعم الفني باللغة الروسية الذي أعلنته الخدمة
- في رأيي ، حساب شخصي بدائي على الموقع. على الرغم من توفير جميع الوظائف اللازمة.
- صعوبات ~~Mozgotre~~ في التحقق من الحساب.

LiteMF

هذه هي الخدمة الثانية التي قررت استخدامها للمقارنة مع Shipito واختيار الأفضل لنفسي.
لكن المشاكل بدأت فورًا من التسجيل: من
المستحيل إضافة عنوان تسليم يحتوي على أكثر من 49 حرفًا في حقل "شريط العناوين".

عندما حاولت حل المشكلة ، اتضح أنه لم تكن هناك دردشة عبر الإنترنت مع الدعم وكل شيء يحدث من خلال المراسلة في LC.
مباشرة بعد رسالتي للدعم ، تم حظر الحساب :-)

للسؤال "لماذا؟" تم تلقي إجابة أنيقة: يقولون إنني سجلت في النظام من عنوان IP غير تايلاندي (وفي وقت التسجيل كنت في إجازة في بلد آخر) ، أحاول إضافة عنوان في تايلاند ، ودفعت ثمن كل ذلك باستخدام PayPal ، مرتبط ببطاقة روسية وعنوان روسي: -)

منذ المرة الثانية التي لم أرغب فيها بإرسال جميع المستندات التي يرغبون في رؤيتها ، لم أقم بتقديم الطلبات إلى عنوانهم ، على الرغم من أنني قمت بإيداع PayPal ، فقد وضعتهم قبل حقيقة أنني لن أرسل أي شيء وإذا كان رفاقي يرونني مخادعًا ، لديك كل الحق في حظر حسابك وإعادة الأموال إلى حساب PayPal الخاص بي.

بدأ سريان هذا "الإنذار" بشكل غير متوقع - فقد لاحظوا فجأة أن PayPal والعنوان التايلاندي لهما نفس اسم المستلم وتم فتح الحساب وعرضهما لقيادة عنواني في "الوضع اليدوي". لقد منحت موافقتي وفي مراسلات مع الدعم أشرت إلى عنواني.

في اليوم التالي تلقيت رداً مفاده أنه من المستحيل إضافة عنوان بدون اختصارات ، نظرًا لأن حدها الأقصى هو 49 حرفًا لكل سطر عنوان. بالنسبة للسؤال عن سبب تلقي هذا الحد فجأة ، تم تلقي الإجابة بأن هذا يرجع إلى حقيقة أنه لا يوجد سوى 49 حرفًا على ملصق البريد (أتساءل لماذا لا تفرض Shipito قيودًا على ملصق البريد).

هناك شك في أن لديهم خطأ بسيط في الموقع - يلخصون طول السطور "سطر العنوان 1" و "سطر العنوان 2" من خلال إبراز 49 حرفًا في المجموع. بينما في كل سطر ، يجب فرض التقييد عند 49.

حسنًا ، هذه تجربة الخدمة انتهت. سآخذ الأموال من خلال لجنة النزاع PayPal أو أنهم سيعيدون المبلغ طوعًا إلى محفظتي.

لذا فإن مزايا الخدمة (بالنسبة لي) الواضحة:
- واجهة جميلة لواجهة المستخدم على الموقع
- استجابة فورية أكثر أو أقل للدعم
الفني - الدعم الفني باللغة الروسية.

سلبيات الخدمة (بالنسبة لي):
- نقص الدعم الفني عبر الإنترنت.
- عدم القدرة على تسجيل عنوان ، ونتيجة لذلك ، للعمل مع هذه الخدمة بشكل أكبر.

طرد بريدي

هذه هي الخدمة الثالثة التي قررت تجربتها.
مباشرة بعد التسجيل ، ذهبت لإضافة العنوان (كان النظام مهتمًا بالفعل بالرياضة أم لا). Gyyy ، لم يقبل.
ولكن هناك محادثة على مدار الساعة مع دعم يتحدث الروسية ، حيث أوضحت مشكلتي.

اتضح أنها (المشكلة) كانت صعبة للغاية بالنسبة للمرسل وطُلب مني أن أكتب رسالة إلى الدعم "الحقيقي". لول ، وفي رسالة الخطأ كان هناك بالفعل 47 حرفًا. كنت كسولًا جدًا للاتصال بالدعم ، وقررت فقط محاولة تقسيم العنوان إلى سطرين بشكل مختلف قليلاً ، وها ، تم قبول العنوان.

هذا ، في الواقع ، لديهم حد عنوان 47 + 47 حرفًا ، وهو ما يكفي تمامًا حتى لعنواني الطويل جدًا (في هذه المرحلة أريد أن أحيي LiteMF).

عندما حاولت تجديد الإيداع ، فشلت - اتضح أنهم لا يقبلون الدفع حتى يتم استلام الطرد (هذا هو IMHO plus).
تم استلام الطرود ، تم ملء الإقرارات ، تم طلب دمج الحزمة - يمكنك الدفع.
يتم قبول البطاقات فقط ، مع PayPal لا يمكنك تعبئة الرصيد (بالنسبة لي هذا ناقص).

لذا ، فإن مزايا الخدمة التي لا لبس فيها (بالنسبة لي):
- توفر الدعم الفني الناطق باللغة الروسية على مدار الساعة
- القدرة على الجمع بين الحزم
- واجهة عالية الجودة جدًا في LC على الموقع (IMHO أفضل الثلاثة)
- عدم وجود أي مشاكل عند التسجيل ودفع مقابل الخدمات. (يمكن تجاهل مشكلة طول العنوان

) سلبيات الخدمة (بالنسبة لي):
- الدفع عن طريق البطاقات فقط. لا تقبل باي بال.
~~- لا يوجد إخطار على البريد الإلكتروني حول استلام الطرود (إذا كان الأمر كذلك ، لم أتلق أي رسائل)~~
- مجموعة صغيرة من خدمات البريد: في الواقع ، USPS فقط. أفضل DHL أو FedEx. لا تقوم USPS في تايلاند بتوصيل الطرود إلى المنزل مع ترك الطرود في البريد. ويجب أن أذهب إلى الطرف الآخر من المدينة قبل مكتبي - وهو أمر غير مريح للغاية.

ملخص: أجد صعوبة في تحديد أيهما أفضل من الطرد أو Shipito. إذا كان الطرد يضيف القدرة على الشحن باستخدام DHL و FedEx ، فسوف يصبح أفضل بالنسبة للولايات المتحدة. لكن وجود مستودع في النمسا لا يزال يعطي +1 لـ Shipito.
من ناحية أخرى ، إذا قامت Shipito بتغيير LC ، مما يجعل تصميمها أكثر حداثة وحل المشاكل المتعلقة بجنون العظمة ، فإن Shipito ستكون بالتأكيد أفضل.

تحديث مع باندرولكاالتحقق من سالكية إشعار البريد الإلكتروني - تصل رسالة حول حزمة جديدة حقًا.
لماذا لم تصل الرسالة للمرة الأولى ولم تصل إلى "رسالة غير مرغوب فيها" - توضح السجلات الموجودة على جانبها أنه تم إرسال الرسالة.

مقارنة خدمة ثلاث شركات شحن بريد

شيبتو

LiteMF

طرد بريدي

More articles: