قل لا لتعدد المهام



إن تطوير التكنولوجيا لم يجعلنا أكثر حرية على الإطلاق ، ولم يمنحنا المزيد من الوقت للتطوير الذاتي. لا ، نحن نعمل بنفس القدر (إن لم يكن أكثر) ، فقط بكفاءة أكبر. ومن نتائج التقدم ظاهرة تعدد المهام. أدوات عديدة ، شبكة عالمية ، خدمات عبر الإنترنت - كل هذا يثير القيام بعدة أشياء في وقت واحد. إن فكرة فعالية العمال التي تطورت في ثقافتنا تدفعنا أيضًا للقيام بذلك. لكن هذا هو أحد الأخطاء الأساسية ، لأن دماغنا ووعينا غير مناسبين لتعدد المهام في هندستهم.

ملء السؤال: كم عدد علامات التبويب المفتوحة حاليًا في متصفحك؟ ربما حوالي 10 ، وشخص أقرب إلى 20. وكل هذا تحتاجه: أنت تبحث عن بعض المعلومات ، والبقاء على اتصال مع العملاء والزملاء ، ودراسة المواد الهامة حول مهنتك ، وقراءة الأخبار.

اليوم ، قلة قليلة منا قادر على القيام بأي مهمة واحدة والتعامل معها فقط ، دون أن يشتت انتباهه أي شيء آخر. بالتأكيد من بين قراء هذا المنشور ، هناك أولئك الذين تمكنوا بالفعل من تشتيت انتباههم بواسطة هاتف محمول ، أو قراءة البريد الإلكتروني ، أو الرسائل في المراسلة أو الشبكات الاجتماعية. لكن استمع إلى مشاعرك الداخلية: التبديل المستمر بين المهام يسبب مشاعر نقص الهواء أو العرق أو العمل المستمر أو الخوف من فقدان شيء ما أو عدم وجوده في الوقت المناسب.

الأمور ليست أفضل في المساء: فنحن نأكل أمام أجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية ، ونستمع إلى الراديو أثناء القراءة. يبدو أننا نخشى التركيز على شيء واحد. التشتت المستمر للانتباه ، التحول من مهمة إلى مهمة يصرفنا عن أداء مهمة رئيسية واحدة. علاوة على ذلك ، مع مرور الوقت ، لم يعد كثير من الناس قادرين على التركيز على شيء لفترة طويلة. وهذه هي مصيبة عصرنا.

لماذا نحن مشتتون باستمرار؟


نعم ، لأنه صعب المقاومة. جعلت التكنولوجيا الحديثة من السهل والبسيط أداء العديد من المهام. أصبحت الهواتف الذكية تناظرية من أدوات متعددة ، وسكين سويسري ، يمكنهم فعل أي شيء. على الأرجح ، لم تعد هناك مثل هذه المهمة التي لم تتم كتابة تطبيق جوال لها.

في مثل هذه الظروف ، من الصعب مقاومة الإغراء ، حتى لا تستفيد من "المحررين" بفضل الأداة الذكية للوقت. على سبيل المثال ، الاستماع إلى الموسيقى والدردشة مع الأصدقاء أثناء السفر في مترو الأنفاق أو الميني باص. أو مثل منشورات Facebook أو VKontakte ، يجلس مع النصف الآخر في مقهى. ثم فجأة كتب شيئًا مهمًا ، وأنت لست في الموضوع.

يجب أن أقول أن دماغنا يحب حقًا هذه الحالة من الأشياء. اتضح أنه عندما ننغمس في تعدد المهام ، ينتج الدماغ الدوبامين- " هرمون السعادة ". في الواقع ، واحدة من الآليات الفسيولوجية الرئيسية لتشجيعك على فعل الكثير في نفس الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لشيء مشرق ومضيء وجديد جذب انتباهنا بسهولة. في هذا نحن نشبه أربعين. لذلك ، يكافئنا الدماغ بجزء من الدوبامين في كل مرة نطوي فيها ورقة عمل ونتسلق لفحص البريد. وإذا ظهرت أيضًا رسائل جديدة ، تصبح المكافأة أكثر سخاءً. ونصبح مدمنين بسرعة كبيرة.

وهذا أمر سيئ


للأسف ، يؤدي تعدد المهام إلى الإجهاد. جنبا إلى جنب مع الدوبامين، الكورتيزول، و " هرمون التوتر، " و أيضا إنتاج . يؤثر على عدد من أعضاء الجسم وخصائصه ، بدءًا من القدرة على التذكر إلى قوة العضلات. يبدو أنه لا يكفي أن تشتت انتباهك مهام أخرى ، وسيكون كل شيء على ما يرام. لا توجد مهام متعددة - لا توجد مشكلة. للأسف ، الأمر ليس كذلك. الدماغ ليس من السهل خداعه: إن احتمال (!) التشتت بواسطة مهنة أخرى يقلل بالفعل من قدرتنا على حل المشاكل

والمشاكل ، والحد من معدل الذكاء بحوالي 10 نقاط. وبعبارة أخرى ، يصبح المخ باهتًا بعض الشيء في مواجهة الفرص المفتوحة للانتقال إلى تعدد المهام. علاوة على ذلك ، يعتقد أنه في هذه الحالة ، تنخفض القدرات المعرفية أكثر من استهلاك النباتات المحظورة . لذا ، من غير المجدي المشاركة في التدريب التلقائي وزراعة قوة الإرادة ، وتجاهل علامة التبويب بصندوق البريد بصبر. وسوف تزداد سوءا.



أسطورة أداء تعدد المهام


ويعتقد أن الممارسة المستمرة لأداء العديد من المهام في وقت واحد يمكن أن تحول شخصًا إلى سيد تعدد المهام. مثل ، هذا المعنى قادر على القيام بأكثر وأسرع من الآخرين. هل هذا منطقي؟ اكتشاف مباشر لأي HR.

ومع ذلك ، يمكن أن يعزى هذا إلى الأساطير الحضرية. في الأغلبية الساحقة والمطلقة من الحالات ، يقوم أتباع المهام المتعددة بمهام أسوأ بكثير من الأشخاص "العاديين" الذين يركزون على شيء واحد. من حين لآخر ، هناك الوحيدون الذين يسمحون بتعدد المهام حقًا ليكونوا أكثر كفاءة ، لكنهم ليسوا أكثر من مجرد وحيد القرن في البرية. معظم السكان ليس لديهم مثل هذه المكافأة الفطرية.

ما الذي يلهينا في أغلب الأحيان؟


إذا تحدثنا عن مكان العمل ، فإن العرض الضخم لـ "المشتتات" يقود تدفق رسائل البريد الإلكتروني من الزملاء والرؤساء والعملاء. للأسف ، تتطلب ممارسات الشركات عادةً الرد على المراسلات في أقرب وقت ممكن. العمل هو العمل. في العديد من الشركات ، يتم إعطاء هذا الأهمية لدرجة أن الناس يعلقون على المعالجة السريعة لرسائل البريد الإلكتروني الواردة بحيث يكون صندوق البريد نظيفًا للغاية. ولكن من خلال القيام بذلك ، يقلل أصحاب العمل من كفاءة موظفيهم.

المشكلة معقدة بحقيقة أنه في كثير من الأحيان لا تحتاج فقط إلى الإجابة على الفور (إلغاء الاشتراك) ، ولكن لاتخاذ قرار. وهذا يتطلب بالفعل موارد أكثر بكثير من دماغنا ، ناهيك عن الوقت. بطبيعة الحال ، عندما يكون عليك أن تشتت انتباهك باستمرار ، فكر في بعض المشكلات التي أثيرت في الرسائل ، وحل شيئًا ما ، فهناك القليل من الطاقة والتلافيف للنشاط الرئيسي. الدماغ ، الذي يحل باستمرار مجموعة متنوعة من المشاكل ، يستنفد احتياطيات الطاقة بسرعة كبيرة ونبدأ في الشعور بالتعب الجسدي وعدم القدرة على التركيز. علاوة على ذلك ، فإن جميع أنواع الحلول المصممة لتبسيط العمل مع البريد لا تساعد كثيرًا: لا يزال عليك أن تقرر باستمرار ما إذا كنت تريد الرد على هذه الرسالة فورًا أو ما إذا كان يمكن تأجيلها لوقت لاحق.

على الرغم من أنه سيكون من غير النزيه وضع كل اللوم على السلطات وحدها. للأسف ، نحن أنفسنا ندفع بعضنا البعض للرد على الرسائل في أقرب وقت ممكن. اعترف لنفسك أنه عندما تكتب لشخص ما ، فأنت تعلم ذلك أم لا ، ولكنك تتوقع استجابة سريعة وفورية. نحن اليوم في سلسلة قصيرة من الاتصالات: يمكن "الوصول" إلينا عبر البريد الإلكتروني والمراسلات الفورية والشبكات الاجتماعية والرسائل القصيرة ، بمجرد الاتصال بالهاتف ، أخيرًا. أصبح من شبه المستحيل تفسير تأخره في الرد على الرسالة بغيابه عن المكتب. "ألا يمكنك التحقق من بريدك من هاتفك الذكي؟"

من ناحية أخرى ، تملي الحاجة إلى استجابة مبكرة من خلال الأعراف الاجتماعية: سوف يسيء / يغضب الشخص إذا استغرقت وقتًا طويلاً للإجابة. والآن هناك أدوات تخبرك بأن المستلماقرأ رسالتك . حتى الآن لا يمكنك القول ، "عذرًا ، لقد رأيت رسالتك مؤخرًا فقط." لا يزال ، البريد الورقي العادي له مزايا لا يمكن إنكارها ...

ولكن هل تعرف مصطلح "الاتصال البارد"؟ هذا عندما ترسل رسائل إلى أشخاص لا تعرفهم. على سبيل المثال ، على بطاقات العمل التي تم جمعها في المعرض و / أو على قاعدة العملاء. أو الأسوأ من ذلك ، إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى قاعدة العملاء المحتملين . تعمل خاصية علم النفس لدينا هنا: نظرًا لأننا لا نعرف كل هؤلاء الأشخاص ، ولكن لا يكلفنا شيء ما من قصفهم بالحروف ، يمكننا إرسالهم على الأقل مئات. في الوقت نفسه ، يتم نزع شخصية هذه الرسائل عن طريق النسخ واللصق. ونحن أنفسنا أصبحنا باستمرار هدفًا لهذه "الاتصالات الباردة" ، ونقضي الكثير من الوقت في الفرز والتقطيع. مزعج.



إذن ماذا تفعل وأين تجري؟


إذا كنت تعتقد أن هناك نوعًا من الحل الشامل / الذهبي / الأمثل ، فكيف لا تقع في فخ المهام المتعددة ، فسيتعين عليك أن تخيب. يجب معالجة المشكلة بشكل شامل.

خطط الأشياء في المساء . النصيحة بسيطة ولكنها فعالة. خصص 10 دقائق في المساء لتخطيط الأشياء الأساسية التي عليك القيام بها غدًا. في اليوم التالي ، سيساعد على التركيز على تنفيذها بسهولة. وحاول إنجاز كل شيء مخطط له قبل أن تشارك في قراءة الشريط على الشبكات الاجتماعية.

طريقة الطماطم ( تقنية بومودورو) في أواخر الثمانينيات ، ابتكر الإيطالي فرانشيسكو سيريلو طريقة لإدارة الوقت ، أطلق عليها "طريقة الطماطم". جوهرها كما يلي: تقسم يوم عملك إلى 25 دقيقة من فترات العمل المكثف ، بالتناوب مع فواصل لمدة 5 دقائق. ويعتقد أن هذا النهج يسمح لك بالحفاظ على كفاءة وحيوية الفكر طوال اليوم.

خصص وقتًا للعمل مع البريد طوال اليوم. بدلاً من التحقق باستمرار من صندوق البريد والرد الفوري على الرسائل الجديدة ، امنح نفسك فترة راحة واحدة أو فترتين خلال اليوم ، والتي تخصصها حصريًا لخداع البريد. من الأفضل تشغيل التذكير على هاتفك الذكي لتصبح عادة. وبعد هذه الفترة ، لا تبدأ بأي حال من الأحوال عميل البريد ولا تدخل البريد من خلال المتصفح. بالطبع ، إذا كنت تنتظر رسالة عاجلة للغاية ، فسيتعين عليك التخلي عن القاعدة.

بشكل عام ، من غير المحتمل أن تتمكن من القضاء على تعدد المهام بالكامل من حياتك. هناك الكثير من الفرص والإغراءات. أنت بحاجة إلى قوة إرادة التنغستن لتجاهل مجموعة من الرسائل القصيرة والرسائل والرسائل لفترة طويلة ، وعدم الاستسلام لـ "أنا أبحث بسرعة عن شيء جديد" و "أحتاج إلى التشتت وتغيير نوع نشاطي". ما يجب فعله ، مكافحة الهرمونات الخاصة بك أمر صعب. ولكن بمساعدة الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك أن تجعل يومك أكثر تنظيمًا وأقل تعبًا وتعمل بشكل أفضل وأسرع.

بالمناسبة ، إن الاستماع إلى الموسيقى ليس متعدد المهام ، لأن جزءًا آخر من الدماغ مسؤول عن إدراكها . لذا ، من الناحية النظرية ، لا تؤثر الموسيقى على الإنتاجية.

Source: https://habr.com/ru/post/ar382377/


All Articles