كيف حاولنا لمدة ستة عشر عامًا تقديم خدمات صوتية وما جاء منها

يوم جيد. اليوم ، إلى جانب المستخدم @ Enom123 ، أود أن أتحدث عن مشروع m-1.cash .

بدأ كل شيء في القرن الماضي ، في عام 1999. ثم بدأت شركتنا في العمل مع VoIP . في البداية ، قمنا بتنظيم مراكز الاتصال المجهزة بمحول خاص بمنفذ FXS . كانت معداتنا متوافقة مع برنامج Net2Phone - في ذلك الوقت كانت الشركة الرائدة عالميًا في تقديم خدمات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت IP لأجهزة الكمبيوتر الشخصية ، إلى جانب Deltathree . كل هذا له هدف واحد - مكالمات رخيصة في جميع أنحاء العالم.

الشيء الأكثر إثارة للدهشة هو أن خدمات هذه الشركات تبدو الآن عديمة الفائدة ، في عصر الرسائل الفورية وسكايب أخرى ، ولكن بعد ذلك كانت على ظهور الخيل. ما يستحق شراء حصة 32 ٪ في Net2Phone من قبل شركة AT&T الأمريكية العملاقة مقابل 1.4 مليار دولار. على الرغم من أنها كانت تبدو منطقية في تلك اللحظة: كانت الخدمة مطلوبة ، وقدمت الشركة خدمة عالية الجودة ، كان هناك دفعة مضمنة باستخدام بطاقة Visa أو Mastercard البلاستيكية. في الواقع ، ثم قررنا القيام بالتنمية الخاصة بنا ، ولماذا لا؟ في عام 2002 ، قمنا بأول محاولة لصنع "هاتف ناعم" خاص بنا.

قبل 15 عامًا تقريبًا ، لم يكن SIP شائعًا جدًا وتم استخدام بروتوكول H.323، التي ، بالمناسبة ، لا تزال "المعيار" في مجال المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت ، على الرغم من أنها غير متصلة ببروتوكول IP. في ذلك الوقت ، تبين أن التطبيق كبير إلى حد ما - 6 ميغابايت ، ومع ذلك ، فقد عمل بشكل جيد حتى على أجهزة المودم المزدوجة بسرعة 33.6 كيلوبايت / ثانية. وتذكر الآن عدد القنوات التي يأكلها نفس سكايب الآن :). من الواضح أننا في عام 2002 لم نتحدث حتى عن مؤتمرات الفيديو ؛ فقد عمل تطبيقنا بشكل حصري مع الاتصال الصوتي. ولكن لم يكن مقدرا لنا أن نرتفع. بعد عام واحد فقط ، في عام 2003 ، ظهر Skype في السوق ، وسرعان ما اكتسب شعبية هائلة بسبب انخفاض أسعار المكالمات الدولية. حسنا ، ثم ذهب ، ذهب. الدردشات ، اتصالات الفيديو ، التطور الهائل للبنية التحتية للإنترنت وزيادة متعددة في عرض النطاق الترددي. نحن نبقى في البحر.

المرة الثانية التي قررنا فيها تجربة يدنا في سوق الاتصالات فقط في عام 2011. ثم صنعنا "Dialer" لنظام Android ، ولكنه "علق" الجهاز باستمرار. ثم ظهر Viber (مرحبًا Skype في 2003) ، والذي لم يكن لديه بعد ذلك محادثات ، حيث ينقل ملفات كل شيء يجعله يبدو مثل Skype مرة أخرى بشكل مؤلم. كما تم أخذ مكانة مكالمات الفيديو - حاول Tango الضغط على نفس Skype في كل مكان في هذا السوق.

لذا ، فقد واجهنا حقيقة أن السوق بالنسبة لأكثر مجالات خدمات الاتصالات شعبية وعصرية كانت مقسمة بالفعل وكان هناك عدد كاف من اللاعبين. لكن أين نذهب؟ وجهنا أعيننا إلى ما توقعه الموت منذ فترة طويلة - شبكات GSM و PSTN(شبكة عامة ، إذا تم التعبير عنها في العمال والفلاحين). عانت هاتان المنطقتان من خسائر فادحة بسبب ظهور عصر الإنترنت ، لكنها لا تزال قائمة - كل شخص لديه هاتف محمول (مع استثناءات نادرة) ، والبعض الآخر اثنان أو ثلاثة. لا تزال الهواتف الأرضية موجودة أيضًا في المكاتب في أماكن العمل ، وهنا يمكننا محاولة العثور على مكان لأنفسنا.

تقرر إنشاء خدمة تسمح لك بالاتصال بشبكات أخرى فقط ، والتواصل بشكل خاص مع المشتركين في هؤلاء العمالقة في العالم GSM و PSTN. بعد كل شيء ، ما هي نقاط الضعف الرئيسية في Skype و Viber وغيرها؟ النظام البيئي الخاص. نعم ، تسمح لك نفس Skype بإجراء مكالمات إلى الهاتف المحمول وأرقام أخرى ، ولكن وظيفتها الرئيسية ، أو بالأحرى الوظيفة التي يستخدمها معظم الناس ، هي المكالمات داخل Skype والمحادثات. أيضا مع فايبر. لذلك ، قررنا التركيز على ما يسمعه الآخرون في بعض الأماكن - في أي مكان وأي شخص على شبكات GSM و PSTN ، وبعد ذلك لن تضطر إلى بيع الكلية لدفع الفواتير.

أظهر تحليل السوق أنه ليس لدينا الكثير من المنافسين ، وأهمها بالطبع هو فايبر ، ولكن لديها CA مختلفة قليلاً. بالطبع ، لدينا كل من نقل الملفات الكلاسيكية والدردشات ، ولكن أولاً نركز على المكالمات إلى الشبكات الخارجية ، أي على حقيقة أنه بالنسبة للاعبين الرئيسيين في السوق ، فقد أصبحت الآن وظيفة "جانبية" في نظر المستخدمين.

بالطبع ، يمكنك استخدام التطبيقات لبروتوكول SIP ، مثل CSipSimple (من بنات أفكار Google) و 3 CX وما شابه. ولكن لديهم عيب واحد كبير - عتبة دخول عالية لمحو الأمية التقنية. يجب تكوينها وتسجيل أسماء المستخدمين وكلمات المرور وعناوين الخادم وما إلى ذلك. وبغض النظر عن الكيفية التي لن يبحث بها ببساطة عن مستخدم متقدم ، فإن معظم العملاء المحتملين لا يمكنهم أو لا يريدون تجاوز هذا الحد باستخدام بدائل أبسط ولكن أكثر تكلفة.

القليل من التفاصيل الفنية لمشروعنا:

• يعمل برنامج المراسلة على بروتوكول SIP مع ربط RCS (Rich Communicatin Suit).
• بالنسبة للمكالمات الصوتية داخل الشبكة ، يتم استخدام برنامج ترميز OPUS / 48000 HD للفيديو - VP8.
• بالنسبة للمكالمات إلى الشبكات الأخرى ، يتم استخدام برنامج الترميز القياسي G729.

بالطبع ، قد لا يحب الجميع شعارات الشعار على صفحتنا الرئيسية ، ولكن هناك أسباب وجيهة لذلك: ليس لدينا مستثمرون ، لذلك نحن نركز على تقديم خدمات مدفوعة وجذب مستخدمين جدد من خلال برنامج الإحالة. كل شيء في أفضل تقاليد الأهرامات المالية وغيرها من MMMs: اجلب الماموث الخاص بالمستخدم واحصل على 5 ٪ إلى حسابك من مكالماته المدفوعة :). نعم ، بينما يتعين عليك العمل بطريقة تشجع على نشاط المستخدم. كما نعطي دولارًا واحدًا للمكالمات إلى أي وجهة لأي شخص قام بالتسجيل عن طريق رقم الهاتف (عند التسجيل عبر البريد الإلكتروني ، لا يتم توفير مكافأة). دعنا نقول فقط أننا نعطي الفرصة لاختبار خدمتنا.

بعد قراءة المقال ، قد يبدو أننا طوال الستة عشر عامًا نقوم فقط بتطوير رسل فاشلين ، لكن الأمر ليس كذلك. طوال هذه السنوات قدمنا ​​واستمرنا في تقديم خدمات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت لقطاعي B2C و B2B ، وكذلك العمل كمشغل عبور مع شركات مثل Tata Communication و Slovak Telecom وغيرها.

في المستقبل ، إذا فضل المجتمع هذا المنشور ، فسنخبر الكثير من الأشياء الأكثر إثارة للاهتمام حول مشروعنا وتقنيات الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت. شكرا للانتباه.

Source: https://habr.com/ru/post/ar383051/