تكنولوجيا المعلومات لكبار السن. هدم الجدار بين الأجيال

ننقل إلى وعينا بشكل أساسي فقط المعلومات التي قد تكون مرتبطة مباشرة بنا وبأحبائنا. بغض النظر عن مدى السخرية التي قد يبدو عليها ، من الطبيعي ألا يفكر الشخص في مشاكل الأشخاص الآخرين الذين هم خارج الدائرة الضيقة لعائلته وأصدقائه - وهذا نتيجة الانتقاء الطبيعي ، مسألة بقاء. اتضح أنه في معظم الأحيان أنا وأنت لا تلاحظ أشياء غير سارة تحدث للآخرين. ومع ذلك ، ليس من الصعب على الإطلاق أن نساعد الكثير من الناس الذين هم أسوأ منك بكثير مني. من الضروري فقط الانتباه إليهم.

دعنا الآن ننتبه إلى كبار السن ، ونرى كيف يفعلون ، وإذا استطعنا مساعدتهم في شيء ما ، فساعدهم بشكل احترافي.

حائط

يومض كبار السن على محيط رؤيتنا - على مقعد بالقرب من المدخل ، في أسرة الحديقة في البلد ، مع عربة على عجلات بالقرب من المتجر ، وما إلى ذلك. للوهلة الأولى ، كل شيء على ما يرام معهم. ولكن هل هو حقا كذلك؟ للاسف لا. أول شيء الصحة. من المناسب أن نتذكر فاينا جورجييفنا رانيفسكايا ، التي كانت في منتصف العمر بالفعل ، قالت ذات مرة: "الصحة هي عندما تشعر بالألم كل يوم في مكان آخر". ليس ملهمًا للغاية ، ولكن حتى كونك بصحة جيدة بهذا المعنى ، أي أنه يتمتع بصحة جيدة نسبيًا ، فإن الشخص المسن محدود جدًا مقارنة بالأشخاص في سن النشاط ، وبالمقارنة مع نفسه ، الأصغر سنًا والأكثر نشاطًا. بعد التقاعد ، انخفضت دائرة الاتصالات بشكل حاد وضيق نطاق الشؤون والمهن بشكل كبير. الكثير من الأشياء المألوفة تتم الآن من أجل لا أحد أو لماذا ، من الممكن تغيير طريقة الحياة ،للسفر ، للذهاب إلى المتاحف ، ولكن أين تجد الأموال اللازمة لذلك. ما تبقى؟ نفس المحل بالقرب من المدخل ، سرير في الحديقة ، كتب قديمة (لا تكفي للحصول على أموال جديدة) ، جهاز تلفزيون محطّم للصحة. الخيار صغير وغير مبهج.

"ولكن هناك طريقة للخروج!" - قل نحن ، متخصصي تكنولوجيا المعلومات. يمكنك شراء جهاز لوحي ، حتى لو كان رخيصًا ، يحمّل الأقارب كتبًا جديدة وأفلامًا عادية وبعض المعارض الفنية وصور عائلية قديمة وجديدة وموسيقى يحبها شخصًا مسنًا. هنا لديك بديل بأسعار معقولة للرحلات باهظة الثمن ، وإعادة قراءة الكتب القديمة ، و zomboyaschiku والثرثرة عند المدخل. يمكنك إضافة جميع أنواع الألعاب التي يدعمها الدماغ والذاكرة في ترتيب العمل ، وإذا اتصلت بالإنترنت ، يظهر Skype على الفور للتواصل مع الأقارب والأصدقاء ، يمكنك تكوين موجز RSS لتصفية الأخبار فقط من مصادر موثوقة من دفق البيانات المهملة . ولكنك لا تعرف أبدًا ما الذي يمكنك التفكير فيه إذا كان لديك الإنترنت! حسنا ، مجرد صورة شاعرية.

لماذا إذن ، بالكاد نلتقي بكبار السن بأدوات حديثة في أيديهم ، وكبار السن يستخدمون الإنترنت؟ ماذا ، الجيل الشاب يوفر المال والوقت لتزويد أقاربهم القدامى بأجهزة لوحية وهواتف ذكية؟ لا! على العكس من ذلك ، - لإعطاء شيء من التكنولوجيا الرقمية لعيد ميلاد - فهذا أسهل وأكثر فهمًا بالنسبة لنا من محاولة التقاط هدية أخرى.

أعتقد أن الغالبية العظمى منا حاولوا تقديم أقارب أقدم إلى التقنيات الرقمية الحديثة ، وفي أغلب الأحيان دون جدوى. في الرد دائمًا نسمع: "أنا لا أفهم هذه الأشياء الحديثة!" ، "لن أنجح!" ، "لست بحاجة إليها!". وهكذا يبقى: حياة الأجيال الشابة والمتوسطة لا يمكن التفكير فيها بدون منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات ، والجيل الأكبر سنا يقضي أيام على المقاعد ، في الحدائق وأمام شاشة ضارة في كل شيء. نما الجدار بين الأجيال: هناك عدد أقل من الموضوعات الشائعة للمحادثات ، ولا تتداخل وسائل الاتصال بالكاد - بعضها يحتوي على هواتف محمولة ، ورسائل فورية ، وشبكات اجتماعية ، واتصالات فيديو IP ، في حين أن البعض الآخر غالبًا ما يكون بهاتف أرضي و / أو هاتف محمول يتم تشغيله في الوضع الثابت. حسنًا ، سيكون جدارًا بين مجموعات مستقلة ومكتفية ذاتيًا من السكان. ولكن لا ، هؤلاء هم كبار السن لدينا ،وكل عام هم أقل استقلالية وأكثر اعتمادًا علينا.

تحليل المشكلة من خلال

ضم المسنين إلى منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات الحديثة ، سوف ندمر الجدار بين الأجيال ، وسنكون قادرين على التواصل في كثير من الأحيان ، ومشاركة الأخبار والصور ومقاطع الفيديو. حسنا وهكذا دواليك وهلم جرا. المساواة الرقمية العالمية. نوعية حياة مختلفة وكبيرة بشكل ملحوظ للمسنين.

ما هو الطريق؟ هل الناس غبيون حقًا مع التقدم في العمر وبالتالي لا يمكنهم إتقان التقنية الجديدة؟ هذا الجواب سهل والجواب تمييزي ومن ثم مثير للاشمئزاز. والأهم من ذلك الجواب غير صحيح! لكن هذا المفهوم الخاطئ بأكمله يعتمد على صناعة تكنولوجيا المعلومات بأكملها ، والتي لا تعتبر على الإطلاق كبار السن كمستخدمين لمنتجاتها وخدماتها.

قلة من الناس يفكرون في سؤال بسيط: كيف يمكن ، على سبيل المثال ، مهندس معماري مسن يمكنه الآن تطوير مشروع منزل بنجاح ، ورسمه خلف ستارة ثم قيادة بناة ، في حين أن متوسطًا للغاية يدير كمبيوتر محمول ، ويكون قادرًا على تنفيذ أبسط الإجراءات فقط ؟؟؟ لقد تعامل كبار السن لدينا في الماضي بشكل جيد مع الآلات المعقدة والآلات والمعدات والهندسة وحل مشاكل التصميم ، وتم التعامل بنجاح مع المشاريع المعقدة في ظروف الموارد المحدودة للغاية. والآن سيخبرون بالتفصيل ويشرحون كيف ولماذا كان من الضروري القيام بذلك في كل حالة على حدة ولا شيء آخر. صفاء الذهن والذاكرة الصلبة. أين مشاكل التقنية الحديثة؟

لقد درسنا القضية ، واتضح أن هذا موضوع بحثي ، وقد تم تطويره جيدًا. لم نلتقي بأي من المصادر المحلية ، ولكن هناك الكثير من المصادر الأجنبية على شبكة الإنترنت. هذا هو ما يتعامل به علم النفس العمر ، أو بالأحرى علم نفس الشيخوخة.

باختصار ، مشكلة تفاعل كبار السن مع الأجهزة الرقمية هي نتيجة للتغيرات المعرفية والجسدية المرتبطة بالعمر ، وتصورات محددة.

سأعطي كمثال اثنين فقط من القيود العمرية المعروفة.

الذاكرة العرضية - تدهور الذاكرة الصريحة مع عدم ثبات ضمني.
الذاكرة الصريحة هي ذاكرة الشخص الذي تمت دراسته مؤخرًا ، وفي هذه الذاكرة يتم تخزين معرفة الطالب الذي لا يجتاز الاختبار.
– , , .

— , .

يؤدي الحد من الذاكرة العرضية إلى حقيقة أنه مع تقدم العمر ، يصبح الشخص أكثر فأكثر صعوبة في إتقانه بشيء جديد ، ولكن في الوقت نفسه ، لا تتدهور مهاراته فيما يتعلق بالمكتسب في وقت سابق. لا يمكن للشخص المسن أن يتعلم شيئًا جديدًا بشكل أساسي ، أو شيئًا غير مرتبط أو غير مرتبط بحياته السابقة وخبرته السابقة. في مواجهة عدم القدرة على تذكر المبادئ التي تم بناء بعض الأجهزة الحديثة عليها ، حتى الشخص المسن الواثق من نفسه سيحاول عدم الدخول في مثل هذا الموقف بعد الآن ، مما يعني أنه سيرفض استخدام هذا الجهاز.

تتم معالجة مشكلة الاختيار المرئي بسهولة من خلال مثال سطح مكتب Windows الذي يحتوي على العديد من النوافذ المفتوحة - العديد من التطبيقات والعديد من المجلدات. سيتم الخلط بين المسنين في اختيار النافذة النشطة حاليًا ، وبالتالي ، في اختيار الإجراءات الممكنة. ونتيجة لذلك ، الارتباك ، وعدم الثقة في قوة المرء ورفض المستقبل من مثل هذه التجارب غير السارة.

في الواقع ، هناك الكثير من الخيارات المختلفة للقيود ، وأود أن ألفت انتباهك إلى حقيقة أن هذه ليست "فشلًا" خاصًا وصغيرًا ، ولكنها مشكلة أساسية لسوء الفهم. تخيل رجلًا اجتاز طفرة رقمية ، ولم يجلس أبدًا على شاشة الكمبيوتر - ليس كبيرًا ولا متوسطًا ولا صغيرًا. وهو في الوقت نفسه إنساني. ما هي كلمة "الدليل" بالنسبة له؟ - صوت فارغ. "المجلد" هو مجلد ورقي على مكتب. "الشجرة" - تنمو في الفناء. "القائمة" - في المطعم. "الخطوة التالية في القائمة" - هراء. بالنسبة لنا ، يبدو أن سوء الفهم الصارخ هذا لا يمكن تصوره ، ولكن هذا هو الواقع ، لقد صادفت نفسي هذا.

إن المشكلة التي وصفتها أقل بكثير من تقدير المجتمع ولا تنعكس في المنتجات المتاحة في السوق. في الوقت الحاضر ، ليس لدى المسنين عمليا أي فرصة لاستخدام الأجهزة الرقمية الحالية إلى أقصى حد: المبادئ التي يتم على أساسها تنظيم هذه الأجهزة وتصميمها وتنفيذها تتعارض بشكل أساسي مع متطلبات العمر للمستخدمين.

في المقالة التالية ، سأتحدث عن كيفية حل هذه المشكلة ، ولكن في الوقت الحالي سيكون من المثير للاهتمام سماع الآراء بناءً على تجربتك الشخصية: ما حدث في إشراك كبار السن في تكنولوجيا المعلومات ، وما هي الصعوبات ، وما إذا تم التغلب عليهم ، وما إلى ذلك. بعد كل شيء ، الناس مختلفون ، والتجربة الماضية ذات أهمية كبيرة. المظاهر الخاصة بالمشكلة التي وصفتها مثيرة للاهتمام ، أو بالعكس ، قصص نجاح. أو ربما لا يستحق إزعاج كبار السن بكل أنواع الابتكارات على الإطلاق ، دعونا لا نشدد عليهم - دعهم يعيشون في عالمهم المعتاد؟

Source: https://habr.com/ru/post/ar386221/