البحث المعلوماتي: متجر إلكتروني للعام الجديد عبر الإنترنت

نحن في PayOnline نشعر بالفعل بذروة المبيعات للعام الجديد ، في هذا الوقت يزداد دوران المدفوعات بشكل كبير. بدا لنا أنه من المثير للاهتمام جمع العديد من الدراسات حول هذا الموضوع في منشور واحد. للبدء ، حددت GFK ، بالتعاون مع PayPal ، اتجاهات التسوق عبر الإنترنت للعام الجديد بين 5000 مستخدم للإنترنت في روسيا والمجر وبولندا وتركيا وجمهورية التشيك باستخدام إجراء المقابلات عبر الإنترنت بمساعدة الكمبيوتر ( CAWI ). الاستنتاج الرئيسي هو أن التسوق عبر الإنترنت قبل العام الجديد أصبح مألوفًا للروس. 65.1٪ من المجيبين الروس على الأقل اشتروا هدايا عبر الإنترنت. فقط 18.4٪ لم يفعلوا ذلك أبداً. أكد 56.2٪ من المشاركين في الدراسة أنه بمجرد شراء الهدايا من هاتف ذكي أو جهاز لوحي على الأقل.




سيقدم الهدايا لأنفسهم بنسبة 40.4٪ من الروس الذين شملهم الاستطلاع ، وزملائهم - 25.5٪. و 13.7٪ من المستطلعين سيقدمون هدية لحيوانهم الأليف تحت الشجرة.


أصبحت الهدايا الافتراضية تحظى بشعبية متزايدة: التذاكر والكتب والألعاب والسلع غير الملموسة الأخرى. تلقى 20 ٪ من الروس مثل هذه الهدايا ، ويخططون أيضًا لإرضاء أحبائهم بمفاجأة مماثلة.




كان من المثير للاهتمام ربط هذه البيانات بنتائج دراسة Deloitte ، والتي يعتبر الروس أن المال هو الهدية الأكثر جاذبية (48 ٪ من الرجال و 55 ٪ من النساء). وفقًا للبيانات نفسها ، يرغب 33 ٪ و 30 ٪ من الرجال على التوالي في الحصول على هاتف ذكي وجهاز كمبيوتر. في المرتبة الثانية بالنسبة للنساء في الشعبية ، السفر كهدية (48٪) والعطور ومستحضرات التجميل - في المركز الثالث (39٪).

وفقًا لدراسة أجرتها شركة PayPal و Ipsos منذ حوالي شهر واحد ، تعد روسيا من بين أكبر ثلاثة مشترين أجانب للسلع عبر الإنترنت من الصين ، وأكبر خمسة بلدان في أوروبا (أكبر ثلاث شركات في ألمانيا والعشرة الأوائل في المملكة المتحدة ، والرائدة في تركيا) ، و أكبر عشرة مشترين أجانب للسلع من الولايات المتحدة. أسباب تفضيل الروس للشراء في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت:


في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت ، يهتم الروس بنفس فئات السلع كما في المتاجر المحلية:


ولكن ما العوامل التي تؤثر على اختيار الدفع عبر الإنترنت في المتاجر الأجنبية:


وتعليقًا على الدراسة ، أشار رئيس PayPal في روسيا ، فلاديمير ماليوجين ، إلى أن الروس يتحولون إلى طرق الدفع الإلكترونية. لا يزال 45.1٪ يدفعون نقدًا إلى شركة الشحن من وقت لآخر ، ولكن تقريبًا يستخدم العديد من المشاركين (45.3٪) الدفع عبر المحفظة الإلكترونية.

استنادًا إلى Oborot ، لمدونة PayOnline المؤسسية . إذا كنت بحاجة إلى تنظيم قبول المدفوعات على الموقع وجعل تسوق السنة الجديدة لعملائك مريحًا قدر الإمكان ، فلا تتردد في الاتصال .

Source: https://habr.com/ru/post/ar388227/