المستهلكون الفرنسيون يطالبون أيضًا بمسؤولية أكثر صرامة عن تسرب البيانات
رفع الاتحاد الفرنسي للمستهلكين دعوى قضائية ضد Valve ، قائلاً إن Steam واتفاق المستخدم ينتهكان عددًا من الحقوق القانونية لمواطني الاتحاد الأوروبي ، بما في ذلك الحق في إعادة بيع البرامج المكتسبة بشكل قانوني.يصر أعضاء UFC Que-Choisir ، التي تعمل منذ 64 عامًا (المشار إليها فيما يلي باسم "اتحاد المستهلكين الفيدراليين") ، على أن Valve ملزمة بإتاحة الفرصة لمستخدمي Steam لإعادة بيع الألعاب الرقمية المكتسبة قانونيًا إذا رغبوا في ذلك. إعادة بيع المنتجات ، يدعي اتحاد المستهلكين الفيدرالي أنه من الصعب جدًا فهم سبب إعادة بيع الأقراص المادية مع الألعاب ، وهناك حظر على الألعاب الرقمية. قرار محكمة يحظر إعادة بيع الألعاب المشتراة في أسواق السلع المستعملة عبر الإنترنت ، علاوة على ذلك ، أذكر أن ممثلي المحكمة الأوروبية أوضحوا أن إعادة بيع البرامج التي تشكل جزءًا لا يتجزأ من لعبة الفيديو مسموح به.يستأنف الاتحاد الفيدرالي للمستهلكين حكم المحكمة الأوروبية لعام 2012 بشأن إعادة بيع البرامج القابلة للتنزيل المرخصة من قبل أوراكل. ينص القرار على ما يلي: "لا يهم ما إذا كانت نسخة برنامج الكمبيوتر قد تم إنشاؤها عن طريق التنزيل من موقع صاحب حقوق الطبع والنشر أو باستخدام وسائط ملموسة مثل قرص مضغوط أو قرص DVD".وفقًا لحكم المحكمة الأوروبية: “من وجهة نظر اقتصادية ، فإن بيع برنامج كمبيوتر على قرص مضغوط أو قرص DVD وبيع البرنامج من خلال التنزيل من الإنترنت متشابه. يعتبر نقل المعلومات عبر الإنترنت بمثابة المعادل الوظيفي لتسليم البضائع من شركات النقل الملموسة. " ولكن في عام 2014 ، في دعوى قضائية رفعتها نقابة المستهلكين الألمانية بشأن الحق في إعادة بيع المنتجات ، حكمت محكمة برلين الإقليمية لصالح فالف.في الولايات المتحدة ، توفر التشريعات المتعلقة بهذه الجوانب نظامًا مختلفًا. هنا ، أعادت المحاكم التأكيد مرارًا على الحقوق العريضة للشركات في حظر إعادة بيع البرامج كما هو منصوص عليه في اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي ، حتى في حالة النسخ المادية للبرنامج. هناك بعض التناقض في "مبدأ البيع الأول" ، الذي يمنح المشتري الأول حقوقًا واسعة جدًا عند استخدام المنتج الذي تم شراؤه. أصر صانعو البرمجيات - وبنجاح ، كما كان الحال في Vernor v. Autodesk - على أن البرنامج تم ترخيصه ، ولم يتم شراؤه ، وبالتالي فإن عقيدة البيع الأول لم تكن صالحة في هذه الحالة., , Valve , « » , Steam . «… / », — . , , Valve , , , Valve, 77 000 Steam .
قام اتحاد المستهلكين الفيدراليين بتقديم إجراء لإرجاع أموال مستخدمي Steam من المحافظ الإلكترونية المرتبطة (Steam Wallets) في حالة إنهاء الحساب ، وهو مطلوب من Valve للموافقة عليه. وأخيرًا ، لا يوافق المدعي على تطبيق قانون لوكسمبورغ على أي شكاوى ضد الشركة قادمة من مواطني الاتحاد الأوروبي. "نعم ، لدينا نظام نقدي مشترك ، ولكن لسبب ما تختلف الحقوق!" ، ساخط ممثلو اتحاد المستهلكين الفيدراليين.كما أفادوا أنه "على الرغم من مقاومة فالف" ، فقد قدموا شكوى إلى المحكمة العليا في باريس ، بعد أن أبلغوا إدارة الشركة مسبقًا.المصدر