متجر بدون صرافين وأمن - يعمل. المطاعم السويدية الذاتية

مرحبًا بك في صفحات مدونة iCover ! تم افتتاح أول سوق صغير في السويد ، حيث يكفي شراء هاتف جوال ، والتسجيل على الموقع الإلكتروني وتثبيت تطبيق متخصص.

الصورة

رجل الأعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات روبرت إليجاسون لا يؤمن بالمصادفة العشوائية. وليس من قبيل الصدفة ، في قناعته العميقة ، ظهرت فكرة فتح سوق صغير بدون موظفي خدمة. واستلهم السويدي من رجال الأعمال حالة من حياته الخاصة ، مما جعله يخرج لتناول طعام الأطفال في منتصف الليل مع طفل في المقعد الخلفي للسيارة. بعد ذلك ، وبتفريق العلبة الوحيدة في المنزل على الأرض ، أدرك روبرت أنه لا يستطيع شراء سوى واحدة جديدة في أقرب مدينة ، تقع على بعد نصف ساعة.

كانت المغامرات السيئة عند البحث عن سوق مفتوحة مع تشكيلة مناسبة مع طفل صغير بين ذراعيهم ، وفقًا لروبرت ، 39 عامًا ، تستحق أن تصبح جزءًا من فيلم إثارة مليء بالحركة. بطريقة أو بأخرى ، توصل إلى استنتاج بسيط ولكنه مهم: في العديد من المدن الإقليمية في السويد والقرى الصغيرة ، ستكون الأسواق الصغيرة المتاحة لزيارة 24 ساعة في اليوم مناسبة للغاية. يبدو ، ما هي حداثة المؤامرة نفسها؟ وحقيقة أن حضور الحاضرين - الصرافين وحراس الأمن والإداريين المناوبين في الأسواق الصغيرة لروبرت إليجاسون لا يفترض من خلال التعريف.

تموين ذاتي سويدي


بدأت الفكرة تتحقق بالفعل ، ومنذ يناير من هذا العام ، نجح روبرت في اختبارها في سوق صغير صغير يعمل على مدار 24 ساعة بدون أمين صندوق وتسجيل نقدي. يتم تقليل عملية خدمة العملاء بالكامل إلى استلام البضائع وتوزيعها من قبل الأقسام والأرفف. بخلاف ذلك ، يتم ترك الزائرين تمامًا لأجهزتهم الخاصة.

الصورة

في المتجر ، مساحة 45 متر مربع فقط. هناك 6 كاميرات مراقبة مثبتة تفحص منطقة التداول بالكامل. في حالة محاولات اختراق الباب الأمامي أو فتحه لفترة طويلة جدًا (أكثر من 8 ثوانٍ) ، سيتلقى إليجيسون إشعارًا عبر رسالة نصية قصيرة على هاتفه المحمول. ولكن ، يبتسم ، لم تكن هناك حالة واحدة مماثلة منذ افتتاح المتجر.

يعترف رائد الأعمال ببعض المشاكل التي لوحظت في مرحلة التدريب لاستخدام التكنولوجيا نفسها. على الرغم من حقيقة أنه لا يوجد شيء معقد لشخص هنا على الإطلاق ، فقد لا يقدر بعض كبار السن على الفور فوائد الشراء من خلال التطبيق. على الرغم من ذلك ، فإن الجزء الأكثر حركة وتقدمية من السكان ، على العكس ، قبل الفكرة على الفور وبسرور: يمكنك في غضون دقيقتين تحميل حقيبة بكل ما تحتاجه ، بينما لا تضيع الوقت في الوقوف في الطابور في السجل النقدي وعدم حرمان نفسك من الشراء عندما لا يكون هناك ما يكفي من الأموال على البطاقة أو على يديك.

كيف يعمل


تشكيلة على رفوف المتجر ليست متنوعة للغاية. تم اختيار أكثر المنتجات الضرورية - الخبز والحليب والسكر والسلع المعلبة والحفاضات ، وما إلى ذلك. التبغ ، والمستحضرات الطبية والكحول غائبة. يشعر معظم المشترين بارتياح كبير في أن الدفع مقابل السلع والمنتجات يتم على الحساب المرسل في نهاية الشهر.

للوصول إلى الخدمة ، سيحتاج عملاء روبرت إلى متابعة إجراءات التسجيل على الموقع ، ثم تنزيل وتثبيت تطبيق الهاتف المحمول على هواتفهم. يتم فتح الباب عن طريق مسح بصمة الإصبع على الهاتف الذكي ، وبعد ذلك يعطي التطبيق أمرًا لفتح القفل. يتم أيضًا مسح المشتريات بواسطة هاتف ذكي وإدخالها في قاعدة بيانات العميل ، وبعد ذلك تظهر في الفاتورة للدفع مرة واحدة في الشهر.

الصورة

عدد من المشاكل النفسية التي تنشأ في كبار السن من سكان ويكن ، حيث يعيش إليجيسون ، عند استخدام التطبيق جعل صاحب المشروع يفكر في طرق بديلة للوصول. حاليًا ، يدرس كيفية التخلي تمامًا عن إجراء تحديد هوية العميل باستخدام المسح الضوئي لبصمات الأصابع (ليس كل هاتف ذكي يحتوي على ماسح ضوئي مثبت لبصمات الأصابع) ، بعد أن تم تنظيم الوصول إلى المتجر عند قراءة الشريط المغناطيسي لبطاقة الائتمان ، كما هو الحال في عدة المؤسسات المصرفية.

لقد ألهمت بساطة و "راحة" الفكرة ، النتائج الأولى التي تم الحصول عليها خلال مرحلة اختبار "متجر الخدمة الذاتية" روبرت ، لدرجة أنه فكر بجدية في إنشاء شبكة من هذه المتاجر المنتشرة في البلدات والقرى السويدية الصغيرة. كمقياس لترويج الخدمة ولتنظيم المساعدة للعملاء البعيدين عن عالم التقنيات المبتكرة ، يعترف Elijayson بإمكانية وجود مستشار واحد في المتجر لا يمكنه قضاء أكثر من ساعتين في اليوم لهذا الغرض.

يشارك إليجيسون: "أطمح في نشر هذه الفكرة في قرى وبلدات صغيرة أخرى". "من الغريب جدا أن أحدا لم يكن قد خمّن هذا من قبل." نظرًا للوفورات المرتبطة بالافتقار إلى الحاجة إلى الحفاظ على الموظفين ، سيكون من الأسهل فتح أنشطة المتاجر على مدار الساعة والمحافظة عليها في المناطق الريفية والإقليمية. تبدو فكرة

phys.org

Robert Elijason جذابة للغاية ، بالنظر إلى المكان الذي ينفذها). في الوقت نفسه ، من الصعب عدم الموافقة على أنه من الضروري مع ذلك تكبد تكاليف معينة فيما يتعلق بالانتقال إلى تنسيق خدمة جديد.


أعزائي القراء ، يسعدنا دائمًا أن نلتقي وننتظرك على صفحات مدونتنا. نحن على استعداد لمواصلة مشاركة أحدث الأخبار ومواد المراجعة والمنشورات الأخرى معك ، وسنحاول بذل قصارى جهدنا لجعل الوقت الذي تقضيه معنا مفيدًا لك. وبالطبع ، لا تنسى الاشتراك في أعمدتنا . مقالاتنا وأحداثنا الأخرى

مجموعة خاصة من الهدايا في 23 فبراير و 8 مارس من iCover



Source: https://habr.com/ru/post/ar391253/


All Articles