الاتجاهات الرئيسية في سوق الدفع الإلكتروني العالمية. الجزء 2

الصورةفي الجزء السابقمن خلال البحث في السوق العالمية للمدفوعات الإلكترونية ، قدمنا ​​بيانات إحصائية وتنبؤية حول أسواق التجارة الإلكترونية في مناطق مختلفة من العالم. في عدد اليوم ، سنتحدث عن طرق بديلة للدفع عبر الإنترنت قد تتخذ مراكز رائدة في سوق الدفع العالمي في المستقبل القريب ، ونخبرك بما يتوقعه المستهلك الحديث من أداة الدفع ، ودعنا نلقي نظرة على مثال JCB لماذا لا يضمن النجاح في السوق المحلية النجاح على المسرح العالمي ، وكذلك أسهب في الحديث عن سوق التجارة الإلكترونية الروسية. ما طرق الدفع البديلة التي يفضلها الروس ، وكم وصلت سوق التجارة الإلكترونية الروسية ، وما الذي ينتظرها والأسواق الأخرى في السنوات القادمة؟ ستجد كل هذا وأكثر من ذلك بكثير في الجزء الثاني من دراسة Worldpay "الاتجاهات في سوق الدفع العالمي".تم إجراء دراسات الترجمة والتكيف خصيصًا لمدونة الشركةPayOnline ، نظام لاستلام ومعالجة المدفوعات عبر الإنترنت.
تعريفات طريقة الدفع
. , , , Visa, MasterCard American Express.

Real-Time Bank Transfers ( ). -. , . . : iDeal, Sofort Banking, eNets, Przelewy24, Safetypay.

Offline Bank Transfers ( ). . , - . . : Dineromail, SafetyPay.
212$ 11.1% 2014 . 2019 283$ /11.7% .

Cash on Delivery ( ). . - . , , . , . : .
2014 124$ 6.5% . 2019 165$ /6.8%.

Direct Debits ( ). , , . , , . , , .
: SEPA DD, ELV.
2014 — 5$ , 0.3% e-commerce, 13$ /0.6% 2019 ( ).

EInvoices (). . , . : . , , .
: Klarna, AfterPay.
2014 3$ , — 0.1%. 2019 8$ /0.3%.

eWallets ( ). , , . , , . : Alipay, Tenpay, PayPal, Qiwi, Yandex.Money.
2014 — 21.7% 417 . , 2019 , 27.6%, — 668$ .

PostPay (). - , , . .
: Konbini, Boleto Bancario.
0.9% , 18$ (2014 ). 2019 25$ /1.0%.

PrePay ( ). PrePay- , . - ( 5$ 100$). , . - . : paysafecard, NeoSurf.
55$ , — 2.9% (2014 ). 2019 122$ /5.0% ( ).

Pre-Paid Cards ( ). Pre-Paid cards , Visa MasterCard. , , Pre-paid , , . , Pre-paid card . , . , , .
2014 — 45$ , — 2.4%. 2019 , 43$ /1.8%.

Debit Cards ( ). , , . , . Pre-paid card, (). asset card payment card .
2014 387$ 20.1% . , . 2019 17.2%, , 416$ .

Credit Cards ( ). , . (30 ). , . . , (, ).
2014 — 577$ . — 29.9%, . , 2019 24.9% , 603$ .

Charge Cards ( ). . , Charge Cards ( ) (30 ) - . : American Express.
2014 — 59$ , — 3.1%. 2019 57$ /2.3%.

. , . : Bitcoin, Zong, BOKU.
2014 20$ /1.0% . 2019 — 19$ /0.9%.

الصورة

الصورة

المتقدمون المحتملون للنخيل في السنوات القادمة:


Alipay . في السنوات القليلة المقبلة ، تتوقع السوق الصينية نموًا ، وستستفيد منه Alipay ، كونها خدمة الدفع الأكثر شعبية في البلاد. بالإضافة إلى ذلك ، يوسع عملاق الدفع أيضًا أنشطته في السوق الدولية ، مع إيلاء اهتمام خاص لأوروبا والولايات المتحدة.

تينباي . نتيجة للابتكارات الأخيرة ، تعمل خدمة الدفع على زيادة حصتها بشكل مطرد في السوق الصينية.

MasterPass . بفضل نهج الشركة الجديد للوجود الانتقائي في قطاعات معينة من السوق الصينية ، وخاصة تلك التي لا يهيمن فيها PayPal ، فإن الشركة لديها كل فرصة للحصول على حصة كبيرة في السوق.

يونيون باي. تتزايد جودة الخدمات الإلكترونية للشركة جنبًا إلى جنب مع الفهم المتزايد لخصائص التجارة الإلكترونية. إن موقف الشركة القوي في تنظيم ما يسمى بالدفعات مع وجود حامل البطاقة في سوق الدفع الصينية من شأنه أن يساعدها على النجاح.

خدمات الدفع المسبق. في الوقت الحالي ، تتزايد الأسواق التي تحتوي على نسبة كبيرة من القسائم المدفوعة مسبقًا. في الوقت نفسه ، من المرجح أن يختار المستهلكون التحكم في الشؤون المالية الشخصية في العديد من الاقتصادات حيث يعد الإقراض أحد عوامل النمو الرئيسية. وهذا يجعل الدفع المسبق والطرق ذات الصلة أكثر تفضيلاً في البلدان التي يكون فيها الشراء باستخدام الائتمان معيارًا تاريخيًا. بشكل عام ، يقترب العصر الذهبي للإقراض لهذه الأسواق ، مما يفسح المجال لعمليات الخصم والأساليب القائمة على الدفع المسبق. لم يعد المستهلكون يريدون تحمل أعباء الديون: فهم مدركون تمامًا للآثار الضارة للقروض ويغيرون سلوكهم الشرائي وفقًا لذلك.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن المحافظ الإلكترونية الأخرى مثل Apple Pay و Samsung Pay و Android Pay من المحتمل أيضًا أن تزيد حصتها في السوق في المستقبل. ومع ذلك ، نظرًا لقصر الوقت المتاح لهذه الخدمات في السوق ، ليس لدينا بيانات يمكن أن تدعم هذا البيان.

الصورة

الصورة

من سيفوز في حرب المحفظة الإلكترونية؟


يتمتع المستهلك الحديث بفرص انتخابية واسعة غير مسبوقة ، بينما يمتلك في نفس الوقت فهماً جيداً لاحتياجاته. الفائزون في حرب المحفظة الرقمية القادمة سيكونون تلك الخدمات التي يمكن أن توفر أفضل جودة للخدمات ، والتي ستستند إلى:

  • ملاءمة - لا حاجة لإدخال تفاصيل البطاقة بانتظام.
  • تغطية / مقياس واسع - توفر طريقة دفع من مجموعة متنوعة من الأماكن.
  • — , , , .
  • — .
  • — , .

الصورة
2019

الصورة

الصورة

الصورة


بالنظر إلى العديد من طرق الدفع المتاحة حول العالم ، يصبح من الواضح أن النهج نفسه للأسواق المختلفة لن يكون ناجحًا. لن تفقد الفروق الثقافية الإقليمية التي تؤثر على تفضيلات الدفع حول العالم أهميتها في المستقبل المنظور. صحيح أيضًا أن المستهلكين لم يعودوا مرتبطين بأساليب الدفع التقليدية وعروض القروض التقليدية التي كانت شائعة في الماضي. مثال على JCB. كونها علامة تجارية قوية جدًا ، سيطر نظام الدفع بالبطاقات الياباني على السوق المحلية لسنوات عديدة ، خاصة فيما يتعلق بالمشتريات داخل المتاجر. ومع ذلك ، فإن الوصول الدولي للشركة محدود ، وقد أصبحت هذه الحقيقة أكثر أهمية مثل عصر التجارة الإلكترونية ،عندما يحصل المستهلكون على فرصة التسوق خارج وطنهم.

وعلى الرغم من أن هذه التغييرات لم تؤثر على مستخدمي JCB البالغين ، لا يمكن للشركة أن تأخذ في الاعتبار رغبة عدد متزايد من عملائها الشباب الذين يرغبون في السفر والدفع مقابل المشتريات والخدمات خارج اليابان. تفضل هذه المجموعة من المستهلكين بشكل متزايد أنظمة الدفع الدولية ، بدلاً من JCB ، التي تتمتع بمستوى أقل بكثير من الاستمرارية حول العالم من Visa و MasterCard. نتيجة هذه الديناميكية هو التباين المتزايد بين أسهم الشركة في أسواق التجزئة التقليدية والأسواق عبر الإنترنت. يحتاج JCB الآن إلى حل المهمة الصعبة المتمثلة في جذب المستهلكين اليابانيين الشباب. تحقيقا لهذه الغاية ، تقوم الشركة بتوسيع نطاق شبكة البيع بالتجزئة الدولية.

مثال آخر على التكيف هو ماليزيا ، حيث تنمو التجارة الإلكترونية حاليًا نظرًا لحقيقة أن المستهلكين من الطبقة المتوسطة المتنامية يكتشفون طرق دفع جديدة. حاليًا ، أكثر طرق الدفع شيوعًا هي بطاقات الدفع ، والتي تمثل 75٪ من جميع المدفوعات. ومع ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن تنخفض حصتها بشكل حاد على مدى السنوات القليلة القادمة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى زيادة توافر طرق الدفع المقبولة تقليديًا ، مثل التحويلات المصرفية والمحافظ الإلكترونية. ومع ذلك ، هذا لا يعني على الإطلاق أن أي تغييرات ستحدث في ثقافة المستهلك. وبدلاً من ذلك ، سيشير إلى تكيف الشركات مع تفضيلات الشراء لمجموعة جديدة من المستهلكين الأغنياء والدهاء تقنيًا.

تعد استمرارية الابتكار التي تلبي احتياجات المستهلكين الحاليين والمستقبليين أمرًا بالغ الأهمية لأي طريقة دفع. تنمو القوة الشرائية للأجيال الشابة مع تقدمهم في العمر ، وبمجرد تطوير تفضيلات الدفع الخاصة بهم ، يصبح تغييرها صعبًا للغاية.

الصورة
حصة التحويلات المصرفية من بين طرق الدفع الإلكترونية الأخرى في ماليزيا

الصورة

الصورة

وفقًا لدراسة Worldpay . اشترك في مدونة الشركة ، لا يزال هناك الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام. وإذا كنت بحاجة إلى تنظيم قبول المدفوعات على الموقع الإلكتروني أو في تطبيق الهاتف المحمول ، يرجى الاتصال ، فسوف يجيب المتخصصون لدينا على أي أسئلة ويساعدونك على توصيل التعريفة الأكثر ملاءمة.

Source: https://habr.com/ru/post/ar391957/


All Articles