تقنيات التخريب البسيطة في مكان العمل

تحديث كلاسيكي


في عام 1944 ، انشغل مكتب الخدمات الإستراتيجية ، رائد وكالة المخابرات المركزية بعد الحرب ، بأعمال التخريب ضد أعداء الولايات المتحدة. من بين أوراق عمل الإدارة التي رفعت عنها السرية ونشرتها وكالة المخابرات المركزية ، هناك وثيقة رائعة تسمى الدليل الميداني للتخريب البسيط (PDF) . هذا الدليل ليس عن القنابل. تركز العديد من النصائح على كيف يمكن للحلفاء المتعاطفين أن يقوضوا إنتاجية العمل والمعنويات في المؤسسة. هنا مقتطف من هذا الدليل.

1. المدراء والمشرفين. لتقليل الروح المعنوية والإنتاجية ، كن مهذبا مع العمال غير الأكفاء ؛ منحهم ترقيات غير مستحقة. يجب التمييز ضد العمال الفعالين ، ويشكون بشكل غير مستحق من عملهم.

2. الموظفين . اعمل ببطء. فكر في كيفية زيادة عدد الإجراءات اللازمة لإكمال المهمة: استخدم مطرقة أخف بدلاً من ثقيلة ؛ حاول استخدام مفتاح صغير بدلاً من مفتاح كبير.

3. المنظمات والمؤتمرات . كلما أمكن ، إحالة جميع الحالات إلى اللجان "لمزيد من الدراسة والمراجعة". حاول أن تجعل اللجان كبيرة وبيروقراطية قدر الإمكان. عقد المؤتمرات عندما تحتاج إلى القيام بالكثير من العمل النقدي.

4. هاتف . في المكتب والفندق وفي مركز الهاتف المحلي ، قم بتأخير المكالمات الهاتفية ، وإعطاء أرقام خاطئة ، وقطع اتصال الأشخاص "عن طريق الخطأ" أو نسيان قطع الاتصال حتى يظل الخط مشغولًا للآخرين.

5. النقل . اجعل السفر عبر السكك الحديدية غير مريح قدر الإمكان لأفراد العدو. قم بإصدار تذكرتين إلى نفس المكان في القطار لإثارة نزاعات "مثيرة للاهتمام".

أصبحت بعض تقنيات التخريب هذه ممارسات شائعة في مكان العمل هذه الأيام. غالبًا ما يكون من الصعب فهم أين تنتهي عدم الكفاءة ويبدأ الخبث: جمال المنظمات هو أن معظمها ليس لديها نظام مناعة فعال ضد هذه التجاوزات المتعمدة من عدم الكفاءة.

لذا قررت قبل أسبوع أو أسبوعين أن أسأل (على تويتر) السؤال عن الشكل الذي ستبدو عليه النسخة الحديثة من هذا الدليل إذا كان من الضروري تخريب شركة تكنولوجيا معلومات تنافسية أو شركة ناشئة عالية التقنية؟ الجواب الواضح هو: "أرسلوا أسوأ مدرائك إليهم حتى يجلبوا العدو المحظوظ إلى الإفلاس". ولكن ما هي القواعد الحقيقية التي يجب أن تنفذها للحصول على أفضل تأثير؟

1. من الواضح أنه يجب على المهندسين والمبرمجين (الذين يحتاجون إلى وقت للتركيز العميق) مواكبة جميع الأحداث في المؤسسة باستمرار. لذا يجب أن تجعل خطة المكتب المفتوح (openpace) إلزامية للجميع.

2. الفرق أفضل من المطورين الأفراد ، ويجب أن يكون الجميع على دراية بالمساهمة القيمة لموظف في موقع مناسب. لذلك ، دعنا ندمج كل مبرمج مع مدير مبيعات - يفضل العمل على الهاتف على نفس الجدول - وسنقوم بمقارنتهم بناءً على المساهمة الإجمالية لكل زوج في الربح ربع السنوي (ترتيب المكدس).

3. رعاية قسم شؤون الموظفين - تأكد من عدم هز القارب. أي شخص يحاول الإبلاغ عن إساءة أو شكوى هو مضطرب. أنت تعرف ماذا تفعل.

4. يجب أن يكون كبار المديرين "فائزين" (وفقًا لنموذج جاك ويلش) ، راجع تصنيف المكدس أعلاه. بحيث يجب أن تعطى لزيادة المديرين الذين يظهرون الطاقة و الإلهام و الكاريزما لتحمل المخاطر .

5. يجب أن يركز العمال باستمرار على العمل. لذلك ، يجب عليك تقديم قاعدة جدول نظيفة - يتم التخلص من أي عناصر شخصية متبقية على الطاولة أو في مكعب في نهاية يوم العمل في سلة المهملات. في الواقع ، يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك وتحديد قاعدة أجهزة الكمبيوتر المشتركة (المكاتب الساخنة) ، أي تحديد متوسط ​​المعلمات المناسبة للغالبية العظمى من أجهزة كمبيوتر العمل ، وتثبيتها على كل جهاز كمبيوتر وفي كل مكان عمل.

6. يجب إضفاء الطابع الافتراضي على جميع بيئات العمل ونقلها إلى خادم ملفات الشركة للتخزين الآمن. بمجرد أن نكتشف عدد الأجهزة الافتراضية التي نحتاجها ، يمكننا التخلص من المعدات الزائدة - التكرار هو إهدار.

7. لا يحتاج المبرمجون إلى وصول الجذر / المشرف إلى بيئاتهم من أجل التطوير. من ناحية أخرى ، يجب منح المسوقين حقوق إدارة أنظمة CRM ، لذلك يجب منحهم حقوق المسؤول العالمية في جميع أنحاء الشبكة.

8. ستخضع جميع الاتصالات في الشركة لنظام بريد إلكتروني خاص ومراسلات فورية. سيتم تحميل خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير عن طريق ترقية عميل PocketPC 2006 Second Edition إلى Android 2.2 و Windows Vista ؛ يجب إصداره قريبًا ، في هذه المرحلة ، يمكن التخلص من أجهزة iPaq و Windows XP. (هناك ميزة إضافية هنا: لمنع المطورين من سحب أنظمة Linux و Mac الخاصة بهم إلى المكتب).

9. يجب تحديد مواعيد اجتماعات الطيران كل صباح حتى يتمكن فريق التطوير من مشاركة أفكارهم حول الوعي العام بالحالة. لضمان إتاحة الفرصة للجميع للتحدث ، سيحصل كل مشارك في الاجتماع على وقت محدد بدقة للتحدث. إذا لم يكن لديهم ما يقال ، فيجب أن يكون الصمت صامتًا وينتظر حتى نهاية الوقت لتشجيع الموظفين ذوي التفكير البطيء.

10. إذا تأخر المشروع ، فيجب على جميع الموظفين الذهاب إلى العمل الإضافي القاتل والعمل الجاد حتى الانتهاء من العمل ، والتخلص من مشاريعهم الخاصة واستبدال المهام إذا لزم الأمر. إذا لم ينتج عن العمل الإضافي القاتل نتائج في وقت معين ، فعند إجراء العقاب ، يجب استبدال القهوة العادية في غرفة الطعام بالقهوة منزوعة الكافيين.



عبر عن أفكارك في التعليقات حول كيفية زيادة تخريب شركة تكنولوجيا المعلومات بحيث تبدو واقعية ، كما لو كنا نريد زيادة إنتاجية العمالة.

Source: https://habr.com/ru/post/ar394017/


All Articles