الرجل الذي تطوع لإنقاذ بلاك بيري

جون تشين هو شخص متعدد الاستخدامات للغاية. ولدت في هونغ كونغ ، وظفتها شركة بلاك بيري في نوفمبر 2013 ، وهي شركة تكنولوجية مقرها في كندا تعرف أيضًا باسم ريسيرش إن موشن ، التي كانت رائدة في مجال الاتصالات المحمولة قبل دخول آبل iPhone إلى السوق.
تشن ، 60 سنة ، هو عصر عظيم للأعمال التجارية الأمريكية. وهو معروف في وادي السليكون بأنه زعيم Sybase الذي استعاد قوتها المالية. على مدار 55 فصلاً متتاليًا ، كانت هناك زيادة في الربحية ، وارتفعت القيمة السوقية من 362 مليون دولار إلى 5.8 مليار دولار ، ثم استحوذت عليها SAP في عام 2010.
أجرت واشنطن بوست مقابلة مع جون تشين لمدة ساعة في غرفة مؤتمرات تقع في الخليج (سان فرانسيسكو) في يوم ممطر واحد. ناقش كل شيء من تأثير المدرسة الثانوية الكاثوليكية إلى خططه لإنقاذ بلاك بيري.


ماذا فعلت في وظيفتك الأولى؟
كانت وظيفتي الأولى في مدرسة ثانوية في هونغ كونغ ، حيث عملت في وكالة سفر ، وأقوم بكل أنواع الأشياء. في البداية ، لم يعطوني أي عمل. في أحد الأيام سأل والدي ، "كيف حال عملك؟" أجبته. قال ، "تعال إلى العمل في الصباح الباكر قبل وصول أي شخص. أود أن تشحذ أقلام الرصاص لكل موظف ". كانت تلك أفضل نصيحة تلقيتها على الإطلاق. جاء الناس في وقت مبكر جداً ورأوني شحذ أقلام الرصاص ، وسألوا ، "ماذا تفعلون بحق الجحيم؟" لذا حصلت على وظيفة حقيقية. علمني الكثير.
بالنسبة لمعظم حياتنا المهنية ، تفكر في العمل الذي يليك. تجلس وتنتظر شخصًا يمنحك وظيفة مثيرة للاهتمام حقًا لتغيير العالم. عليك فقط أن تكسب هذا الحق.

كيف انتهى بك الأمر بالدراسة في الولايات المتحدة؟
ذات يوم ، قابلت مرشدتي في مدرسة ثانوية حضرتها في هونغ كونغ. سألني ماذا أريد أن أدرس. أجبته: "أحب الرياضيات والعلوم". وقال إن جامعة هونج كونج مؤسسة تعليمية ممتازة ، ولكن "عليك أن تفكر في عبور المحيط". كنت أحب مدارس Ivy League. فقط بسبب المظهر.
قال الأخ مايكل إنني طالب قادر للغاية ، لكن هذا لا يكفي للانتقال من جامعة هونغ كونغ إلى جامعة Ivy League. لكنه قال ، "هناك طريقة أخرى. عليك أن تذهب من خلال المدرسة الإعدادية ".
لجأت إلى Andover ، Exeter ، Northfield Mount Hermon ، Deerfield and Choate Academy ، أو شيء من هذا القبيل (ربما كان يقصد Shoet Rosemary Hall College - تقريبًا لكل.). لم أذهب في الأولين. لذا وصلت إلى نورثفيلد ماونت حرمون.
ثم انتقلت إلى جامعة براون. كانت رائعة. كانت السنة الأولى أكثر من مجرد تدريب. لقد كان وقت التنشئة الاجتماعية. لم أتحدث الإنجليزية كثيرًا. فهمت ما يتحدث عنه الآخرون ، ويمكنني قراءة بعض النصوص. يمكنني كتابة شيء. لكنني لم أستطع التحدث بالطريقة التي نفعلها الآن.

ماذا تفعل بشكل جيد؟
ألعب الجسر بشكل جيد للغاية. لكني لم أعد ألعب. شاركت في البطولات في المدرسة الثانوية ، بين الجامعات - حتى بدأ هذا يتدخل في حياتي الطلابية العادية.

كيف دخلت الإدارة؟
في الغالب بسبب مشكلة عرقية. كنت مهندسًا ، ساعدت في تطوير الرقائق ، لوحات الدوائر المطبوعة. أعجبني ذلك. كانت الشركة التي عملت فيها تسمى بوروز. قمنا بإنشاء حاسب مركزي.
لقد لاحظت أن الشركة تروج للبيض بشكل أساسي ، على الرغم من حقيقة أن الآخرين عملوا يومًا بعد يوم وكانوا أفضل استعدادًا للقيام بالعمل الذي رشحه الآخرون. اعتقدت أنه كان غريبا.
التفت إلى قائدي ، كان أوروبيًا في منتصف العمر (في الواقع ، كان الجميع أوروبيين في منتصف العمر) وسألته ، "لماذا يحدث هذا؟" ما قاله كان له تأثير كبير علي. قال ، وكانت الصورة النمطية ، "أنتم جيدون في الهندسة والرياضيات والعلوم وأشياء أخرى من هذا القبيل. موظفون رائعون وما شابه ، لكنني لست متأكدًا من أنك أنيق للغاية ".
كانت نهاية السبعينات وبداية الثمانينيات. لم أفهم تمامًا ما كان يفكر فيه. اعتقدت أنه يقصد مهارات العرض. لذلك ذهبت ، وبموالي الخاصة ، استأجرت منتجًا تلفزيونيًا محليًا وزوجته ، التي بدأت فصلًا حول مهارات الاتصال والعروض التقديمية. أرادوا 2000 دولار في ست ساعات أو شيء من هذا القبيل. كمهندس ، تلقيت 2100 دولار قبل الضرائب.
حسنًا ، لقد فعلتها. أعطوني كاسيت VHS ، ووضعوني في منصة موسيقى ، وقالوا: "اقرأ". كان مروعا. كل شيء يمكن أن يسير على ما يرام. شعرت بالدوار. لم أتحدث بوضوح. لم أنظر إليهم. نظرت إلى الأسفل. لم أكن مؤنس. وهذا ما تعلمته. لا أتحدث فقط عن اللغة الإنجليزية. ليس عن النطق أو الالقاء. هذه حقا كيف يمكنك التواصل.
لذلك بدأت العمل عليه.
دعمتني الشركة في مسعي ثم أعادت 2000 دولار. بعد ذلك ، بدأت الشركة في ترقيتي بسرعة. أعطوا مهمة قضاء ستة أشهر في كل قسم. في ذلك الوقت ، درست المحاسبة. درست مواد الطلب. تعلمت كيف يعمل المصنع. درست البرمجيات والمبيعات والتسويق وإدارة البرامج.
بعد عامين أو ثلاثة ، أصبحت مدير هذا المصنع. في النهاية ، الشخص الذي تحدث معي عن قابلية التقديم ، عمل معي لاحقًا.

كيف دخلت إلى Sybase؟
تلقيت دعوة من أعضاء مجلس إدارة Sybase في عام 1997. كانت Sybase شركة رائعة ، لكنها لم تكن على ما يرام. استغرق الأمر مني وقتًا طويلاً ، لكننا فعلنا ذلك.
أنا جيد جدًا في العثور على المواهب. جمعت فريقا ذا خصائص معينة ، جاهزا لتجربة أشياء جديدة ، لم تكن تخشى الصعود أو الهبوط ، يمكن أن تضحك على الفشل ويمكن أن تحتفل بالنجاح. هذا نوع مختلف تمامًا من الشخصية. يميل معظم الناس ، عندما لا تسير الأمور على ما يرام ، إلى الرغبة في الهرب والانضمام إلى الفائزين.
لا أريد أن أنسب لنجاحات الآخرين. لقد فقدنا الكثير من الناس في BlackBerry. الموهوبين جدا. أفضل عدم السماح لهم بالرحيل ، ولكن إذا لم تكن أفكارهم مع الشركة أو لم يرغبوا في إقامة علاقة معها ، فليس من المناسب تركهم.

لماذا قبلت وظيفة في بلاك بيري؟
هذه شركة مهمة جدا أيقونة. هذا هو المكان الذي ظهرت فيه الهواتف الذكية.
ضلوا. جاء إليّ أحد كبار المستثمرين ، بريم واتسا. إنه رجل مسدود للغاية. في البداية قلت لا. لكنه خدعني حرفيًا بقوله: "لماذا لا تأتي للتو ، وتشكل مجموعة إدارة ، وتضع إستراتيجية وتكون الرئيس التنفيذي؟" لا يمكنك إنشاء استراتيجية ، وتجميع فريق دون القيام بدور نشط.
تأسست هذه الشركة قبل 30 عاما. بدأوا مع أجهزة الاستدعاء - التواصل في الوقت الحقيقي في اتجاهين. ثم بدأوا في إطلاق الهواتف الذكية. في وقت ما ، احتلوا 49٪ من سوق الهواتف الذكية. كان رمز الحالة.
لقد تغير السوق ، ولم تبدأ الشركة بالتغيير بعده. ابتعد المستهلكون عن بيئة مغلقة حيث يعمل كل شيء معًا وبشكل جيد إلى "مرحبًا! إنهم يريدون تطبيقًا! " ثم ظهر iPhone على الساحة. أعطى iPhone ما فاتنا. أعطوا الناس خيارًا. لقد اندمجوا أكثر فأكثر في حياتهم. الموسيقى. اي تيونز صورة
وفي هذا الوقت أجرينا حتى نقاشًا إذا قمت بوضع الكاميرا على الهاتف ، فسوف يؤدي ذلك إلى تسريبات داخلية. وهكذا فقدنا الكثير. حسنًا ، أنت تعرف بقية القصة.

كيف ستصلح هذه الشركة؟
أريد العودة إلى الأشخاص الذين يحتاجون حقًا إلى الأمان. سنعود إلى الأمان والتشفير والخصوصية والمشاريع والعديد من الحلول المعقدة من البداية إلى النهاية.
الآن نقطة العودة هي أننا نركز على البرمجيات. يعمل برنامجنا على كل شيء. أنا لا أتحدث فقط عن BlackBerry ، ولكن أيضًا عن iPhone و iOS والأجهزة من Google و Microsoft. نريد إدارة جميع هذه الأجهزة بطريقة آمنة.
جميع عمليات الاستحواذ التي نجريها: الصوت الآمن ونقل المستندات - هذه هي جميع الحلول التي نريد أن نقدمها لعملائنا.

ماذا عن خطوط العمل الأخرى؟
تستخدم حوالي 60 مليون سيارة برنامج BlackBerry - برامج المعلوماتية والمعلومات والترفيه والراديو والمزيد. لقد أضفنا العديد من الميزات ، مثل المساعدة المتقدمة للسائق ، والتواصل بين السيارات.
اليوم ، تجميع السيارة ، إذا أتيت إلى مصنع السيارات ، فهذه منصة برمجيات. إنهم لا يجمعون السيارات. عندما تتحدث معهم ، لا يتحدثون عن حصان. لا يتحدثون عن التسارع من 0 إلى 60 في 3.5 ثانية. يتحدثون أكثر عن الاتصالات الآلية ، الآلات لها ذكاء. السيارات تحدد حالتك وتمنع الحوادث. تتلقى خدمات الويب الرسائل وتخصص ما تريد. أنظمة المعلومات والترفيه. نحن ننمو بسرعة في هذا الاتجاه.

هل ستكون هناك نقاط حاسمة؟
الأجهزة المحمولة هي جزء من حياتنا اليومية. إنهم يشغلون المزيد والمزيد. سنجري المعاملات المصرفية على أجهزتنا. سوف نتلقى بيانات طبية على أجهزتنا. سيكون لدينا معرفات شخصية على أجهزتنا. ستكون حماية الهاتف المحمول مطلوبة أكثر من اليوم.
يمكن اختراق الجميع. لا يمكنك الشعور بالتهديد اليوم لمجرد أنهم يستطيعون قراءة بياناتك. ولكن إذا قمت بتغيير سجلاتك الطبية ، فستكون في خطر. يمكنك أن تأتي وتشتري بعضا من خباري.

اذن كيف حالك
على مدار الأرباع الثمانية الماضية ، حققنا أرباحًا من عملياتنا. EBITDA (مؤشر تحليلي يساوي حجم الربح قبل خصم النفقات على الفوائد والضرائب والاستهلاك المتراكم - تقريبًا لكل) - كان إيجابيًا. نحن هنا. لا يزال لدينا عمل نقوم به. لا اريد خداع احد. أود أن أحقق ربحًا بحلول نهاية هذا العام. ولكن آمل أن نقوم بذلك قبل ذلك بقليل.

ما هو First Tee؟
يقبلون الأطفال من الأحياء الفقيرة والعائلات ويعلمون القيم من خلال الجولف. المثابرة. الصدق. إنه يعمل بجد. القدرة على الخسارة. الطريقة التي تعيش بها. أنت تجمع بين التعليم وشيء ممتع حقًا ، وهذا يمنح ميزة لإخراج الأطفال من الشوارع ، لمنحهم شيئًا مهمًا حقًا. كثير منهم سيدخلون الجامعات.
لقد جئت من هونج كونج. عندما كبرت ، كان الناس فقراء نسبياً. لا توجد مكتبات كافية في هونغ كونغ. لا يمكنك أخذ كتاب لأنه لا يوجد كتب لأخذها. عندما جئت إلى البلد لأول مرة ، وذهبت إلى المكتبة ، لم أستطع أن أصدق كم هو جميل ورائع ، مليار كتاب ولا أحد بالداخل. سيكون أصدقائي من هونج كونج في الجنة مع السعادة.
الكثير من الناس ، بمن فيهم والداي ، هم لاجئون من الصين. لقد رأيت في حياتي العديد من القلوب المكسورة. وهكذا ، كان أحد القرارات الخيرية لزوجتي وأنا ، عندما حصلنا على القليل من المال ، هو إنشاء صندوق لمساعدة ودعم الأطفال.
ما هي دروس الأعمال التي تعلمتها من حياتك المهنية أو من الموجهين الذين ساعدوك؟
كنت محظوظاً للغاية لأن لدي العديد من الرؤساء. كان لدي زعماء سيئون. ولكن التقيت الكثير من الصالحين. علمني الناس الطيبون كيف أفكر في الأشياء. على سبيل المثال ، إذا قمنا بشيء صعب حقًا ، فإننا نقوم به بشكل خاطئ. قد يبدو الأمر تافهًا في بعض الأحيان ، لكنه يدفعني حقًا ، وجلست وأفكر ، "لماذا هو صعب جدًا علينا؟"
السبب في أنه من الصعب القيام بشيء ما لأنك تسير عبر ممر يزداد أضيق وأضيق. بهذه الطريقة ، يمكنك فهم ما يقودك حقًا إلى نقطة ما. لا تكن متأكد بنسبة 100٪ من كل شيء. كن مركزا. فهمت. لكن هذا هو الحد. من رؤساء مختلفين ، علمت أنك بحاجة إلى النظر إلى أي مشكلة من زاوية مختلفة. تتيح لي التجربة التي يشاركها الآخرون معي عدم القيام بالكثير من العمل الشاق الذي لا معنى له.

لماذا أنت في مجلس إدارة شركة والت ديزني وويلز فارجو؟
شعب عظيم. إدارة عظيمة. التعقيد التجاري لكلا الشركتين أمر لا يصدق.
الجميع في العالم يعرف عن ديزني. هذا عملاق في مجال الترفيه. إنه مرئي بوضوح في جميع أنواع الأعمال ويعمل بشكل جيد. لدى ويلز فارجو 1 تريليون دولار في حسابات الودائع. هذا أكثر من الناتج المحلي الإجمالي لمعظم البلدان.
فرصة الجلوس على الطاولة ومعرفة ما يفعلونه ، وكيف يفعلون بعض الأشياء وكيف يفكرون تساعدني في عملي اليومي. إذا كنت تعتقد أن مشاكلي كبيرة ، فإن مشاكلهم هي ببساطة عملاقة. كمراقب ، أنت تفهم البنية التي لديها بعض الاحتياجات حقًا ، وتأكد من حلها حاليًا بواسطة شخص مختص. هذا كل ما تفعله.

من مترجم:
أعرب عن امتناني العميق للمستخدم AnnaDeker للمساعدة في تصحيح النص وترجمته.

Source: https://habr.com/ru/post/ar394633/