تحدى محامي بوت بنجاح 160،000 غرامة وقوف السيارات في لندن ونيويورك

على مدار الـ 21 شهرًا الماضية ، ساعدت DoNotPay في رفع الغرامات التي تبلغ قيمتها 4 ملايين دولار أمريكي.



وفي فبراير ، أفادت Geektimes بالفعل أن طالب تكنولوجيا المعلومات البريطاني جوشوا برودر أطلق خدمة آلية تساعد في تجميع وإرسال الطعون في إيصالات الغرامات المستلمة بسبب الأخطاء غير الصحيحة. وقوف السيارات. تُفرض مثل هذه الغرامات أحيانًا بشكل غير عادل ، ولكن من الصعب على الشخص العادي تحديها ، وستكلف خدمات المحامي أكثر من الغرامة نفسها.

في الوقت الحالي ، ساعد روبوت الدردشة على تحدي أكثر من 160 ألف غرامة في لندن ونيويورك بنجاح. علاوة على ذلك ، يعمل هذا "المحامي" مجانًا تمامًا ، مما يوضح الفوائد التي يمكن أن تجلبها برامج الدردشة الآلية. يصف المنشئ خدمته بـ "أول محام آلي في العالم". الواجهة هنا بسيطة للغاية - في الواقع ، يمكن للطفل العمل معها.

أولاً ، تطرح الخدمة على المستخدم سلسلة من الأسئلة الرائدة التي تساعد على تحديد ما إذا كان من الممكن استئناف الغرامة في الوضع الحالي. تتضمن هذه الأسئلة ، على سبيل المثال ، البند "هل علامات وقوف السيارات مرئية بوضوح؟". بعد أن يجيب المستخدم على جميع الأسئلة ، وتبين أنه يمكنك تقديم استئناف ، تساعدك الخدمة في تنفيذ هذا الإجراء.

نتائج البوت رائعة حقا. من بين 250 ألف طلب ، كان 160 ألف طلب ناجح ، وبذلك بلغت كفاءة الخدمة 64٪. مبلغ الغرامات التي تم الطعن فيها بنجاح هو 4 ملايين دولار بالفعل.

أعتقد أن الأشخاص الذين يتلقون غرامات وقوف السيارات هم الأكثر ضعفا في المجتمع. هؤلاء الناس لا يخالفون القانون. يقول لي جوشوا برودر: يبدو لي أن الحكومة تستخدمهم كمصدر للدخل. كل عام في المملكة المتحدة يجمعون غرامات تصل إلى حوالي مليار دولار أمريكي.

برودر يعرف ما يتحدث عنه. قبل عام ، تلقى هو نفسه حوالي 30 غرامة. ثم كان المطور يبلغ من العمر 18 عامًا فقط ، وبدأ للتو في القيادة حول لندن بسيارته الخاصة. يدعي برودر أن عملية الاستئناف هي لوحة مرجعية ؛ مثل هذا الإجراء مثالي للبوت للعمل.

مرحبًا أود أن أخبركم بأنني أعدت بنجاح عقوبة وقوف السيارات غير الصحيحة في بروملي باستخدام هذا الموقع. كانت تسميات [وقوف السيارات] مربكة. قال المسؤولون إنهم لم يتلقوا طعوني وطالبوا بدفع الغرامة كاملة. ومع ذلك ، قدمت طلب حضور شخصي للمراجعة القضائية للاستئناف. بعد أن تلقيت تأكيدًا كتابيًا بإمكانية التواجد في المحاكمة ، تلقيت أيضًا رسالة رسمية من بروملي تفيد أن المسؤولين سيطعن في الاستئناف. المثابرة ساعدت على كسب العملية! تقول إحدى خطابات التقدير التي تلقاها منشئ الخدمة "شكرًا لك على مساعدتك".

في الواقع ، هناك شيء نشكره لأن عملية الاستئناف تستغرق حوالي نصف دقيقة فقط.

يخطط برودر الآن لتوسيع جغرافية خدمة DoNotPay إلى سياتل. ولكن الآن ، بالإضافة إلى الطعن في غرامات وقوف السيارات غير اللائق ، قرر التعامل مع شركات الطيران. من المقرر تدريب البوت على التقدم بطلب للحصول على تعويض عن تأخيرات الرحلة. سيساعد المطور أيضًا الأشخاص المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية على تعلم حقوقهم الخاصة ، واللاجئين على فهم القوانين المعقدة في البلدان الأخرى.

في الوقت نفسه ، يعمل برودر على إنشاء منصة تسمح لأي شخص يعرف القوانين بتطوير برنامج الروبوت الخاص به. يمكن أن تكون هذه المنصة مفيدة بشكل خاص للمحامين.



مع ذلك ، أظهر برودر أن روبوت الدردشة يمكن أن يكون مفيدًا ليس فقط إذا كنت ترغب في تناول البيتزا أو تلقي الأخبار على هاتفك.

Source: https://habr.com/ru/post/ar395563/