من يحتاج إلى أنظمة خبيرة

ما هو النظام الخبير (ES)؟ سمع الجميع هذا المصطلح ، وغالبًا ما يُنظر إليه على أنه عفا عليه الزمن وغير عصري ، بعيدًا عن الاتجاه السائد في كل من العلم والتكنولوجيا. "هذا مجال خاص جداً للبرمجة ، لا يستخدم على نطاق واسع." يتم عقد ES في المعهد ثم يتم نسيانه بأمان.

ظهرت في أواخر الستينيات باعتبارها الاتجاه العملي الأكثر واعدة في تطوير علم الذكاء الاصطناعي. على الرغم من العديد من التطورات المثيرة للاهتمام ، لم تحصل ES على توزيع واسع النطاق فحسب ، بل لم يكن هناك حتى تطور تجاري واحد ناجح.

إذا قمنا بتحليل مفاهيم هذا المجال من علوم الكمبيوتر - ES ، يصبح من الواضح أنه على الرغم من أن الاتجاه لم يحصل على تطور كبير ، إلا أن المشاكل هنا تكمن في أساس تطوير أجهزة الكمبيوتر.



عندما ظهرت أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية الأولى (أجهزة الكمبيوتر) ، كانت تسمى الدماغ الإلكتروني وكانوا ينتظرون بحذر وصول الأجهزة التي تحل محل الشخص قريبًا. كان هناك الكثير من السيارات ، زادت قدرتها ملايين المرات ، لكنهم لم يتمكنوا من استبدال شخص. لم يتم توقع ظهور "الدماغ الإلكتروني" في السنوات القادمة ، على الرغم من حقيقة مرور أكثر من 60 عامًا منذ ظهور أجهزة الكمبيوتر الأولى.

أحد الأسباب الرئيسية للتطور الضعيف لـ ES هو نموذج التفكير الخوارزمي لمطوري التطبيقات. لقد اخترق هذا النموذج بعمق كل شيء عن أجهزة الكمبيوتر لدرجة أننا لا نلاحظه. يبدو كل شيء رائعًا - يعطي الشخص أوامر (ينقر على الأزرار الضرورية على الشاشة باستخدام الماوس) - ينفذ الجهاز ، ما الذي تريده أكثر من ذلك؟ إذا تعمقت أكثر - ما الأوامر التي يعطيها الشخص؟ بدلاً من تكليف الجهاز بمهمة - لقول ما هو ضروري للقيام بما يريده المستخدم ، يعطي الشخص تعليمات - كيف نفعل ذلك ، ما هو تسلسل العمليات التي يجب أن يقوم بها الجهاز من أجل الحصول على النتيجة المرجوة.

تتمثل المشكلة الأولى في اتصال المستخدم بالجهاز في التعلم ، وتعلم كيفية استخدام برامج التطبيق اللازمة - أي تعلم متى وأزرار البرنامج للضغط للحصول على النتيجة المرجوة. مثل أي آلة ، يجب إتقانها ، فهم كيفية التعامل معها ، وتذكر طرق التحكم وإتقانها ، وكذلك مع سيارة أو آلة صنع القهوة.

تناقض هذا الوضع ، لا أحد يلاحظ. الكمبيوتر ليس مجرد آلة أخرى لتسهيل الحياة على الشخص ، فالكمبيوتر هو جهاز لتعزيز الذكاء ، لأداء العمليات العقلية. (كما نسي بالفعل أن العمليات والإجراءات الحسابية هي عمليات عقلية لا توجد إلا في العقل البشري). نظرًا لأن أجهزة الكمبيوتر الحديثة تؤدي عمليات حسابية فقط ، فإن بقية النشاط العقلي يترك للإنسان.

ونتيجة لذلك ، كلما زاد عدد البرامج التي يجب على الشخص استخدامها ، زاد تذكره وتعلمه. الكمبيوتر لا "يفرغ" بل "يفرغ".

فبدلاً من "مساعد" مؤهل وذكي ومعروف يمكن تكليفه بالعمل دون القلق بشأن النتيجة ، لدينا "عبد" قوي وغبي لن يفعل سوى ما يأمرون به وليس ذرة أخرى ، ليس لديه حماسة أو معرفة ، ولا التطلع الخلاق إلى النتيجة.

من أجل تحقيق نتيجة منه ، يجب على الشخص - يجب على المستخدم العمل بجد - تعلم البرنامج وإدارته باستمرار وإعداد البيانات الأولية للبرنامج ومعالجة نتائج العمل.

خذ على سبيل المثال مسك الدفاتر الإلكترونية. يمكن مقارنة برامج المحاسبة مع محاسب - متخصص من أدنى مؤهل في التسلسل الهرمي للتخصصات المحاسبية. لا يمكن لبرنامج المحاسبة أن يحل محل المحاسب ، بل يحل محل المحاسب فقط - يملأ الأعمدة في الدوريات ويحسب المبلغ الإجمالي. مسك الدفاتر الإلكترونية لديها العديد من الخصائص المفيدة ، ولكن من دون محاسب لا فائدة منها.

ما يمكن أن يكون برنامج فكري - المحاسبة ES؟ يحل هذا البرنامج محل المحاسب المتخصص تمامًا - يقوم بتصنيف وترميز المعاملات المالية تلقائيًا ودقيقًا ، ويعلم ، ويجمع ويطبق تلقائيًا جميع الإجراءات التنظيمية والقانونية اللازمة ويمكنه تقديم المشورة للمدير بشأن العمليات الحالية وحول القضايا المحاسبية العامة.

إذا أخذنا محرري النصوص لدينا ، فإنهم يسهلون عمل الآلة الكاتبة ، مما يلغي الحاجة إلى إعادة طباعة الصفحة عند اكتشاف الأخطاء. ونتيجة لذلك ، توقفنا عن الكتابة بالقلم وأصبحنا أنفسنا طباعين. هل هناك أي مكاسب في إنتاجية العمل من هذا؟

يجب على محرر النصوص الذكي إنشاء نصوص المستندات بناءً على تعليمات المستخدم. على سبيل المثال: "يجب الرد على هذه الرسالة بموافقة" ، "يجب إعداد اعتراض على هذه المطالبة" ، "يجب إعادة كتابة هذه الرسالة في شكل أخف."

وإذا كنت تأخذ جداول البيانات - يمكن لنموذج قوي من جداول البيانات في حد ذاته أن يكون أكثر ضخامة وفعالية ، إن لم يكن لتعقيد تطورها. لا يستخدم معظم المستخدمين حتى نصف وظائف جداول البيانات ومحرري النصوص بسبب الصعوبات في إتقان هذه البرامج بشكل كامل.

يمكن استكمال أي برنامج تطبيق حديث أو استبداله بـ ES لزيادة كفاءة استخدام الكمبيوتر بشكل جذري. إذا انتقلت من معالجة الرموز والأرقام إلى معالجة المعلومات الدلالية ، يمكنك الحصول على مساعد حقيقي - كمبيوتر دلالي.

يكفي استبدال المساعدة التقليدية بقاعدة معرفية حول استخدام البرنامج لزيادة الكفاءة بشكل كبير وتحرير المستخدم من الضغط الذي يحدث عند العمل مع برنامج جديد.

أحد الاختلافات المهمة بين ES هو التوجيه إلى لغة المستخدم ، لأنه في ES يقوم المستخدم بصياغة وصف لمهمته - ما يريده ، وليس تعليمات للجهاز - كيف يكمل مهمته.

هناك فجوة واحدة في البرمجة الحديثة بسبب عدم وجود تثبيت في أذهان المبرمجين للمعالجة الدلالية للمعلومات - لا يوجد أساس رسمي - لغات البرمجة لعرض ومعالجة المعلومات الدلالية ، على الرغم من وصف جميع أدوات اللغة الضرورية في المنشورات ذات الصلة. يتم تطوير نظام برمجة مفاهيمي في NPF Semantix Ricech.

يمنع الجمود في طريقة الخوارزمية إنشاء ES التطبيقية للتطبيق الشامل. يمكن فعل الكثير على القاعدة التكنولوجية القائمة. من الضروري فقط أن نتذكر أن الآلة هي وسيلة لتعزيز الفكر البشري ولا يمكنها إجراء العمليات الحسابية فقط.

سيؤدي استبدال التطبيقات الحالية بأنظمة الخبراء إلى زيادة كبيرة في كفاءة أجهزة الكمبيوتر وتحسين العالم الحديث. هنا فقط بعض الأمثلة الممكنة.

يمكن أن يؤدي إنشاء ES للتطبيق الشامل إلى زيادة إنتاجية العمل بشكل كبير في جميع مجالات النشاط البشري.

يمكن أن تساعده المفوضية الأوروبية للمحامي في إعداد وتحليل الوثائق ، وتقديم المشورة بشأن التشريعات الحالية.

يمكن لـ ES تغيير جذري في طبيعة التعليم المدرسي والجامعي ، وكذلك تحسين فائدة نظام الحكومة الإلكترونية بشكل كبير. يمكن لـ ES مفتش الضرائب التحقق تلقائيًا من الإقرارات الضريبية والمستندات الأخرى.

في المستقبل غير البعيد لتطوير ES ، يمكن للمرء أن يتصور أن كل شخص سيكون قادرًا على الحصول على فرص غير محدودة للتواصل الشخصي المهتم والنشط ، والذي يضمن اليوم النجاح التجاري للشبكات الاجتماعية وبرامج البحث على الإنترنت. إن التواصل مع الشخصيات الفكرية الافتراضية سيغير جذريًا ليس فقط نموذج التواصل البشري مع الكمبيوتر ، ولكن أيضًا أسس النشاط الاقتصادي للمجتمع.

Source: https://habr.com/ru/post/ar396155/