أنماط الظلام في العمل. شرح WhatsApp كيفية إلغاء الاشتراك في مشاركة المعلومات الشخصية مع Facebook

بالأمس ، أعلن WhatsApp عن تغييرات على وثيقتين - شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.

نص الوثائق بالروسية

تم إدخال التغييرات على هذه الوثائق لأول مرة منذ أربع سنوات. كما قد تخمن ، فإن التغييرات ترجع إلى حقيقة أنه في عام 2014 ، أصبح WhatsApp ملكًا لـ Facebook. حان الوقت لاسترداد الأموال التي تم إنفاقها ، أي لدمج معلومات المستخدمين الخاصة بك مع المالك الجديد.

توضح القواعد الجديدة أن WhatsApp هو جزء من مجموعة شركات Facebook ويخطط لتبادل المعلومات مع Facebook من أجل "تأسيس التنسيق وتحسين تجربة استخدام الخدمات". بمجرد قبول المستخدم للشروط وسياسة الخصوصية المحدثة ، سيبدأ WhatsApp في دمج معلوماته الشخصية في نظام الإعلان على Facebook. على سبيل المثال ، رقم الهاتف الذي أكد عليه المستخدم عند التسجيل في WhatsApp ، وكذلك وقت آخر استخدام. يعد ذلك ضروريًا لربط الملفات الشخصية واستهداف الإعلانات بشكل أكثر دقة.

يخطط WhatsApp لإضافة إعلانات مستهدفة في المستقبل القريب: "على سبيل المثال ، يمكنك تلقي معلومات حول حالة الرحلة فيما يتعلق برحلة مخطط لها ، أو إيصالات للسلع والخدمات المشتراة ، أو إشعارات بوقت التسليم. قد تتضمن الرسائل التي قد تتلقاها مع محتوى تسويقي عرضًا لشيء قد يثير اهتمامك ".

من المؤكد أن Facebook سيقدم للمعلنين خيارات استهداف إعلان جديدة. يتم تنفيذ الاستهداف الآن وفقًا لمعلمات 98 . على سبيل المثال ، يمكن للمعلنين تقييد الجمهور لعرض الإعلانات فقط على هؤلاء المستخدمين الذين يتوافقون مع سمة معينة أو مجموعتهم ، على سبيل المثال:

• يقضي الكثير من الوقت في المنزل.
• يحصل على العمل بواسطة وسائل النقل العام ؛
• الاستعداد للتحرك قريبًا ؛
• عاد مؤخرا من رحلة.
• ;
• ;
• ;
• -;
• (, , ..);
• ;
• ;
• 87 ...

يجمع Facebook هذه البيانات حول المستخدمين من خلال تتبع ملفات تعريف الارتباط ، وأزرار الإعجاب والمشاركة التي يتم تثبيتها على العديد من المواقع ، وكذلك من خلال بكسل التتبع الخاص بـ Facebook . يتم جمع إحصائيات الصفحات التي تمت زيارتها على جميع المستخدمين ، بغض النظر عما إذا كانوا قد قاموا بتسجيل الدخول إلى Facebook أم لا.

بشكل عام ، ستكون المعلومات من WhatsApp messenger إضافة مفيدة جدًا إلى قاعدة البيانات الشخصية التي يقدم Facebook للمعلنين استخدامها.

والآن - الأكثر إثارة للاهتمام.

WhatsApp يعتني بمستخدميه ويوفر طريقة سهلة.كيفية رفض نقل البيانات الشخصية إلى Facebook. اقرأ بعناية ، لأنه من غير المحتمل أن تخمن هذه "الطريقة البسيطة" بنفسك.

قبل النقر فوق الزر "قبول" ، لقراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية المحدثة ، يجب النقر فوق الرابط الخاص بكلمة "قراءة".



ثم سيظهر النص على الشاشة ، وفي أسفل الشاشة - مفتاح "مشاركة المعلومات حول حساب WhatsApp الخاص بي مع Facebook" ، والذي يتم تنشيطه افتراضيًا. تحتاج إلى إلغاء تحديد أو تغيير موضع المفتاح.



ما هي طريقة بديهية ، أليس كذلك؟ ما رأيك ، كم عدد المستخدمين الذين سيقررون النقر على زر القراءة لقراءة نص سياسة الخصوصية الجديدة ومعرفة حقيقة أن WhatsApp سيشارك معلوماته الخاصة مع Facebook؟ هل ستكون 1٪؟ أو 0.1٪؟ أو ، بشكل أكثر واقعية ، 0.01٪؟

يتوافق تنفيذ الواجهة هذا تمامًا مع تعريف الأنماط المظلمة - واجهات الكمبيوتر المصممة خصيصًا لخداع المستخدمين. هذه ليست أخطاء المصممين وليست "واجهات سيئة" ، بل على العكس تمامًا. هذا هو عمل متخصصين جيدين للغاية - واجهات مصممة خصيصًا تشجع المستخدم على اتخاذ الخيار "الصحيح".

هذا ليس كل شيء. كما سبق ذكره ، يهتم WhatsAppعن مستخدميها. وبالتالي ، تصورت موقفًا إذا لم ينقر شخص ما عن طريق الخطأ على زر القراءة ولم يرفض نقل المعلومات الشخصية إلى Facebook ، ولكنه قبل الاتفاقية المعدلة على الفور. يوفر WhatsApp بسخاء مثل هؤلاء المستخدمين ما يصل إلى 30 يومًا لتغيير اختيارهم في إعدادات البرنامج من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الحساب > إرسال معلومات الحساب .



أي أنه بعد 30 يومًا ، لن تتاح لمستخدمي WhatsApp حتى فرصة رفض نقل البيانات لاستخدامها في أغراض إعلانية!

يشدد WhatsApp بشكل متكرر على أن البيانات المرسلة إلى Facebook لن يتم نشرها في المجال العام ، وأن محتوى الرسائل في WhatsApp يتم تشفيره بشكل آمن باستخدام التشفير من طرف إلى طرف. لكن الجميع يفهم أن البيانات الوصفية وحدها ستكون كافية للاستهداف الإعلاني الدقيق.

يلفت WhatsApp الانتباه أيضًا إلى تحذير واحد: إذا رفض مستخدم استخدام البيانات الشخصية على Facebook لأغراض إعلانية ، فسيستمر نقلها إلى Facebook.

Source: https://habr.com/ru/post/ar397009/