الغيرة المهنية. أمثلة وأسباب وطرق النضال

تحيات القارئ GT.

عادة أكتب مقالات فنية ، لكني الآن أريد أن أسلط الضوء على نقطة واحدة دقيقة للغاية تفسد حياة المهندس (وأنا على وجه الخصوص). هذه هي الغيرة المحترفة. لم أتمكن من العثور على تعريف على الإنترنت ، ولكن بعد شرح بسيط ، سيفهم العديد من المهندسين (وغيرهم من المتخصصين) أن مثل هذه الغيرة حدثت لهم.

مثال 1 :
أنت (أو فريقك) يدعوك أحد العملاء لمناقشة المشروع الذي يريد أن يمنحك إياه. جئت ، يبدأ التعارف ، وتبدأ المناقشة ، ثم يتصل العميل بمهندسه الذي يعمل معهم / بدأ هذا المشروع / منفذ تنفيذي محتمل آخر ، إلخ.

ويبدأ في قول عبارات مثل:
- "لماذا معقدة للغاية؟ يمكنك فعل ذلك ... "
-" نعم ، ماذا يمكنني أن أفعل لمدة شهر؟ على اردوينو (أو أي مجلس آخر) يمكن القيام به في غضون أسبوع ... "
-" كم ، كم؟ سأفعل ذلك لمدة 3 روبل ، ولكن ... ومن القائمة المنسدلة لأسباب اختيار أحدهم عشوائيًا (أنا مشغول بمشروع آخر / مرضت / سأذهب في إجازة ، وما إلى

ذلك ) علاوة على ذلك ، إذا استسلمت للاستفزاز (انتقل إلى الشخص ، على سبيل المثال) ، يمكنك بسهولة فقدان الطلب (حتى لو كان الطرفان مهتمين بالتعاون) وفي النهاية ، لن يرضي أي طرف ، فقط مهندس محلي سيخدش FWM له.

مثال 2 :
تعمل عدة فرق في المشروع. كالعادة ، تطرح الأسئلة عند تقاطع مجالات المسؤولية ، لكن كل فريق (أو ممثليه الأفراد) يعتقدون أن حلهم مثالي و: "المشكلة في جانبك". في الوقت نفسه ، يمكن أن تستمر govnometanie لفترة طويلة جدًا ، مما سيؤدي إلى امتداد الوقت وزيادة التكلفة لكل فريق.

مثال 3 :
يعرض العميل ، من أجل "تقييم كفاءتك" ، التحدث عن المشروع الأكثر تعقيدًا / أهمية في رأيك. وبعد أن تخبرنا كيف طوروا لوحة من 8 طبقات لحفلة موسيقية. المنتجات (تحت ظروف تشغيل قاسية ، على سبيل المثال) تصيح: "إذن ما هي المشاكل؟" لا أرى أي مشاكل ، هناك مساحة كبيرة على السبورة ، ماذا يمكنني أن أفعل لمدة 3 أشهر هنا؟ "- في البداية ، مثل هذه الأسئلة هي مناسبة للحديث عن صعوبات المشروع ، ثم تبدأ بالانزعاج. الشخص الذي لا يعرف المعارف التقليدية ، لا يفهم المشكلة ، يرى على الفور سهولة المهمة - كيف ؟؟؟ ..

آمل أن تكون هذه الأمثلة كافية لفهم ما سيتم مناقشته لاحقًا.

الآن سنحاول فهم أسباب مثل هذه المواقف. أنا لست طبيبًا نفسيًا ، لذلك يمكنني فقط أن أشرح أفضل ما أفهمه. أعترف أنني عانيت كثيرًا قبل عام من الغيرة المهنية ، ولكن في النهاية بدأت أفهم أن ذلك (مثل الغيرة بين الشركاء في الزوج) لم يؤد إلى أي شيء جيد. أنا أفقد المال / الناس / المواعدة. بعد السخرية ، يغادر العملاء ، يتم تثبيط الموظفين / المتدربين. لكن بدا لي دائمًا أني كنت موضوعيًا ، وببساطة ، أحاطني أغبياء ويجب أن أخبرهم بذلك بالتأكيد. الآن أفهم أن كل شيء ليس واضحًا.

دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة:

على سبيل المثال ، أحد أسباب ظهور الغيرة المهنية (في رأيي) هو رد فعل المهندس "المحلي" على محاولة "الإطاحة به مع العرش من قبل الغزاة الخارجيين". ببساطة ، عندما يكون "إلهًا" في شركته ويستمع إليه الجميع (إذا كان هناك قسم للمهندسين ، كقاعدة عامة ، يتعلق بالقسم الرئيسي) ، ثم يظهر بعض الأشخاص ويبدأون في أن يكونوا أذكياء في الموضوعات التي لا أحد أفضل منه لا يفهم.

المثال الثاني هو "المشكلة بجانبك" الكلاسيكية. المهندس واثق تمامًا في كفاءته ، وبما أنه محاط بالبلهاء ، فإن المنتج لا يعمل على وجه التحديد بسببهم.

المثال الثالث غير واضح: ربما بهذه الطريقة يريد العميل التحدث بمزيد من التفصيل عن المشروع (والسؤال هو "ليس جدًا") أو يحاول التقليل من قيمتك من أجل شرائك بسعر أرخص لاحقًا. إن إدراك سبب مثل هذا الحوار يعني الحصول على العميل (أو وداعًا له - حتى يصبح سيئًا حقًا).



قد يكون سبب آخر هو حقيقة أن المهمة تبدو دائمًا سهلة للشخص الذي لا يتعين عليه القيام بها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحل الجاهز أسهل في التكرار من الوصول إليه.

القتال:

القتال نوعان - عندما تقاتل بالغيرة داخل نفسك وعندما تظهر مظاهر الغيرة من قبل
شخص آخر.

من الصعب محاربة الغيرة الخاصة بك ، ولكن يمكنك ذلك. القاعدة الأساسية هي عدم التنفيس عن العواطف عند التواصل مع العميل / المهندسين ومن العتبة عدم مراعاة الأشخاص البلهاء.

مثال:

في أحد الاجتماعات ، أعرض لوحي المعقد والرائع إلى حد ما (كتأكيد على كفاءتي) لعميل محتمل ، ونظر وقال:

- كم من الوقت استغرق الدارة والتوجيه؟
- 3 شهور.
"لماذا الكثير؟" هل هناك أي صعوبة؟ يبدو لي أن الرسم بسيط ، فلدينا نفس الجد في التقاعد لمدة شهر والذي يصنع أثرًا من الأسبوع 3 منهم ...
(كم وماذا يمكنني أن أجيبه على مثل هذه العبارة - خاضعة للرقابة وليس للغاية ، ولكن يقتصر على العبارة)
- يسعدني أن لديك محترف للغاية ، كيف يمكنني مساعدتك؟ ..

في وقت سابق ، كنت سأجيب على هذا:

- حسنًا ، لذا أعطه المشروع - سيفعل ذلك بشكل أسرع وأرخص.
... (هنا تبدأ القصة بأن الجد مشغول بجنون الآن ويريدون تقوية الفريق) ...
أو هكذا:
- استنساخ جدك ، وستكون سعيدًا! (نهض وغادر).

من الأصعب التعامل مع هجمات الغيرة من شخص آخر (خاصة أمام الممثلين الآخرين للعميل وصانع القرار). هناك عدة سيناريوهات:

• العميل نفسه يفهم المشكلة (خاصة عندما يكون قد واجه المشكلة بالفعل و "يقطع الرقاقة") ويحاول عدم تنظيم مثل هذه الاجتماعات ، ولكن هذا مثالي وهو نادر.
• / ( ). , .
• — . , „ “ ( — ), , . . . ( … , ), , ( ) .

خاتمة

هذه ليست سوى تجربتي المتواضعة في تحديد المرض ومكافحته ، وبالنظر إلى انتشاره القوي ، أود أن أعرف كيف يعاني زملاؤه من هذا المرض. لذلك ، إذا كانت لديك خبرة في التصدي لأفعال الغيرة المهنية ، أو الاعتبارات المتعلقة بأسباب حدوثها ، أو أمثلة مثيرة للاهتمام للتجلي ، فسوف يسعدني مناقشتها في التعليقات.

Source: https://habr.com/ru/post/ar397039/