Walmart مقابل Visa - مؤشر لعصر جديد في السوق المكتسبة
في مايو 2016 ، رفع وول مارت دعوى قضائية على فيزا ، والتي تتطلب تفويضًا لمدفوعات البطاقة المصرفية من خلال التوقيع على شيك. ورداً على ذلك ، اتهمت فيزا وول مارت بالخيانة وتكوين محطات دفع غير صحيحة في محلات السوبر ماركت. ستحاول أسباب وعواقب هذا الصراع غير المسبوق معرفة المزيد.في دعوى قضائية رفعت في 10 مايو ، قال Walmart أن استخدام طريقة التحقق من التوقيع من الدافع سيزيد من خطر المعاملات الاحتيالية.لا توافق إدارة Walmart مع Visa. غالبًا ما يتصادم تجار التجزئة وشركات الخدمات المالية في سياق الحماية من الاحتيال. ويتفاقم الوضع بسبب الزيادة في عدد حالات تسرب المدفوعات ، والتي كلفت تجار التجزئة مليارات الدولارات في الإيرادات واستتبع تكلفة تحديث المعدات والبنية التحتية.قالت متحدثة باسم وول مارت:"يعد إدخال رمز PIN هو الطريقة الوحيدة الموثوقة للتأكد من أن حامل البطاقة يدفع البطاقة ، وليس المحتال أو السارق."
في دعوى مضادة ، تشير Visa إلى أن Walmart لم تبلغها بأنها تستبعد تمامًا إمكانية استخدام التحقق من خلال التوقيع. وفقا لممثل وزارة السكك الحديدية ، تم دفع انخفاض ملحوظ في عدد المدفوعات إلى Walmart ، أكبر بائع تجزئة في الولايات المتحدة (في عام 2015 ، بلغ حجم مبيعات الشركة 300 مليار دولار). خلال المحاكمة ، ادعت فيزا أن Walmart انتهكت شروط عقدها ، والتي بموجبها يجب على البائع تزويد الدافع بخيار تفويض الدفع: توقيع شيك أو إدخال رمز PIN على الجهاز.قالت متحدثة باسم نظام الدفع الدولي فيزا ، في مقابلة مع مجلة فورتشن:« , Walmart , . Visa , Walmart PIN ».
أصبحت الخلافات بين الشركات دولية: توقف Walmart Canada عن قبول مدفوعات بطاقة ائتمان فيزا بسبب ارتفاع معدل عمولة الخدمة.في السنوات الأخيرة ، شهدنا في PayOnline مرارًا وتكرارًا كيف أن كبار تجار التجزئة الروس يضغطون ليس فقط على مقدمي خدمات الدفع ، ولكن أيضًا على الاستحواذ على البنوك. أصبح معدل الدوران المرتفع لقادة سوق التجارة الإلكترونية الروسية مهمًا جدًا لخدمات الدفع التي تزودهم بخدمات الحصول على الإنترنت بحيث يصبحون عن غير قصد "رهائن" لعملائهم الكبار ويكونون أقل شأناً منهم في المفاوضات.في رأينا ، وصل سوق التجارة الإلكترونية الأمريكية ، التي تشكلت منذ سنوات عديدة ، إلى مرحلة جديدة. لقد شهدنا هذا العام كيف تملي سلسلة البيع بالتجزئة قواعدها بنجاح على عملاق مثل Visa. قبل بضع سنوات ، كان سيبدو مثل هذا الحدث غير عادي بالنسبة لنا. ومع ذلك ، بشكل عام ، تجدر الإشارة إلى أن متطلبات Walmart معقولة تمامًا - تهتم الشركة في المقام الأول بأمنها المالي.سيتعين على أنظمة الدفع الدولية والمؤسسات المالية الأخرى أن تعترف بأن العالم قد تغير وأن الشروط تملي الآن ليس من قبل عمالقة الدفع - ولا حتى التجار الكبار. في مجتمع المعلومات ، تملي الشروط عادات المستهلك والتقنيات الحديثة التي تجعل حياة هؤلاء العملاء آمنة ومريحة. كما قالت أليس من أليس في بلاد العجائب:أنت بحاجة إلى الجري بسرعة لمجرد البقاء في مكانك ، ولكن للوصول إلى مكان ما ، يجب عليك الجري بسرعة مرتين على الأقل!
عند تفسير كلماتها ، يمكننا القول أنه حتى من أجل الحفاظ على مواقفهم ، سيتعين على القادة الماليين اليوم "الركض بأسرع ما يمكن" ، وتعزيز موقفهم ، "يجب أن نركض مرتين على الأقل" - سواء من حيث الخدمة أو خطة التكنولوجيا.من إعداد WSJ . ترقبوا تحديثات PayOnline ، وهي شركة معالجة دولية ، وابقوا على اطلاع دائم على صناعة التكنولوجيا المالية العالمية.Source: https://habr.com/ru/post/ar397103/
All Articles