Geekly articles weekly

الشركات ذات الضمان الدولي



منتجات من يمكنني شراؤها في أي بلد في هذا العالم؟ ما الشركات التي تقوم بإصلاح منتجاتها بغض النظر عن الجغرافيا؟ وهل يمكنك حفظ هذا؟

الجزء الأكبر من المنتجين يساهم ويهيمن. لكل سوق تعديله الخاص ، أو حتى نموذج. من السهل جدًا رفض إصلاحات لمشتري من دولة أخرى قرر توفير المال عند الشراء في سوق أكثر تطورًا. هذا منطقي - يحاول الجميع قطع الاستيراد غير المرغوب فيه للسلع "الرمادية" ، والتي قد تكون تكلفتها أقل بكثير. خلاف ذلك ، لا معنى للحفاظ على كتلة من البائعين المعتمدين ودفع رسوم إضافية لخزانة دولة معينة.

الضمان كضمان للإصلاح




كما تظهر الممارسة ، في حالة عدم وجود خدمة رسمية ، غالبًا ما يكون التخلص من الجهاز أسهل من إصلاحه. الهواتف الذكية الصينية هي مثال على ذلك (بالمناسبة ، لهذا السبب لم تحصل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الصينية على توزيعها). وماذا عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الإلكترونيات المرغوبة ، إذا كنت بحاجة إلى طراز لا يباع في روسيا أو يكلف ضعف ما هو عليه في الخارج؟

خدمة الضمان لهذه الأجهزة صالحة فقط في البلد الذي تم تصنيع الجهاز من أجله. من المفترض أنه سيتم تشغيله. إنه ساذج ، ولكنه مفيد جدًا للشركة. ولكن هناك وجه ثانٍ للعملة - ماذا لو انكسر الجهاز عند مغادرة بلد العمليات؟ من المزعج للغاية أنه خلال رحلة عمل ، لا يمكن إصلاح أداة مكسورة.

ومع ذلك تتنازل بعض الشركات للمشتري ، مما يوفر ما يسمى "الضمان الدولي". تسمح لك التزامات الشركة المصنعة بإصلاح الجهاز الذي تم شراؤه في بلد آخر. هناك عدد قليل منهم (الشركات المصنعة) ، ولكل منها شروط إضافية - ولكن مثل هذا الموقف تجاه العملاء لطيف. سبب وجيه لاختيار منتج بمثل هذا الدعم.

حدود الضمان الدولي القياسية




لا تتغير المجموعة العامة لالتزامات الضمان ، أي يسري الضمان على الأجهزة:

1) وجود بطاقة ضمان كاملة وإيصال شراء (من الأفضل إذا كان إيصالًا نقديًا عاديًا وليس لقطة شاشة PayPal - عنوان الدفع مهم) ؛
2) نقص الأضرار الميكانيكية.
3) عدم وجود آثار للاستخدام المكثف في ظروف غير ملائمة ؛
4) عدم وجود آثار للاستخدام المكثف من حقيقة أن جهاز الاستخدام المنزلي يعمل كجهاز صناعي ؛
5) عدم وجود آثار للضرر الناجم عن التشغيل غير السليم ؛
6) عدم وجود آثار لانتهاكات اللوائح الموصوفة للعمل مع الأداة.

بالإضافة إلى ذلك ، حتى مع وجود ضمان دولي ، قد يطرح كل مصنع متطلبات إضافية. تطالبك بعض الشركات بنقل الضمان من بلد إلى آخر ، كما لو كنت تسجل الجهاز في منطقة معينة. يعرض البعض الآخر استخدام الخدمات المجانية لمراكز الخدمة لفئات معينة من السلع.

شركات الضمان الدولية


القائمة ليست كاملة ، محدثة

Acer - أجهزة الكمبيوتر المحمولة - خدمة الضمان ممكنة مع International Traveler Warrancy
Apple - كل شيء ما عدا الهواتف الذكية - ضمان غير محدود
ASUS - أجهزة الكمبيوتر المحمولة - ضمان غير محدود
Sony - الكاميرات ، أجهزة الكمبيوتر المحمولة - ضمان غير محدود
Dell - أجهزة الكمبيوتر المحمولة - قد يتم رفض الضمان الكامل في الحالات التي لا تتوفر فيها المكونات الضرورية في البلد الذي يتم فيه الإصلاح (ستقدم مكونات مماثلة )
HP - أجهزة الكمبيوتر المحمولة - وفقًا لتقارير غير مؤكدة ، ضمان غير محدود لشركة Lenovo التي تم شراؤها في المنطقة الأوروبية
- أجهزة الكمبيوتر المحمولة - لا يتوفر الضمان إلا على الموديلات التي يتم بيعها رسميًا في البلد الذي سيتم فيه إصلاح
Samsung - أجهزة الكمبيوتر المحمولة والكاميرات - ضمان
Toshiba غير المحدود - أجهزة الكمبيوتر المحمولة - ضمان غير محدود

نحن نجدد. نوضح. نقول!




من المفترض أن القائمة قد لا تكون كاملة ، وقد لا تحتوي على أي سلع أو شركات أو قيود على خدمة الضمان والإصلاح.

في الوقت الحالي ، في RuNet لا توجد قائمة كاملة واحدة من الشركات مع ضمان دولي ، وشروط توفيرها. دعونا نحاول التوضيح؟ أود أن أجمع في مكان واحد أكبر عدد من المراجعات حول الإصلاح في روسيا وكومنولث الدول المستقلة للمعدات من الخارج ، وقائمة كاملة للشركات ذات الضمان الدولي ، وشروط توفيرها.

Source: https://habr.com/ru/post/ar398465/

More articles:


All Articles