بدأت الملفات المحذوفة في العودة إلى مجلدات Dropbox. تم إصلاح الخلل

قام مطورو Dropbox بإصلاح خطأ بسبب الملفات التي تم حذفها منذ سنوات عديدة بدأت في استعادة حسابات المستخدمين. الآن يُسمح للمستخدمين بحذف ملفات "نهض من الموت" مرة أخرى. تعد الشركة أنها لن تظهر مرة أخرى.

يشك بعض خبراء الأمن منذ فترة طويلة في أنه عند حذف الملفات على Dropbox ، لا يتم حذفها ، ولكن يتم تخزينها على الاستضافة - كما يحدث مع المعلومات المفترضة "المحذوفة" على Facebook . مثل ، عند "حذف" يتم وضع علامة على الملف على أنه محذوف فقط (يتم تعيين العلم المقابل). يختفي من الحساب ، ولكن يستمر تخزينه على الخادم فقط في حالة.

تدعي Dropbox أن هذا ليس هو الحال.

وفقًا لسياسة Dropbox ، تقوم الشركة بحذف الملفات نهائيًا بعد 60 يومًا من قيام المستخدم بالنقر فوق الزر "حذف". من المفترض أن تلك المعجزات التي حدثت مؤخرًا هي مجرد "خطأ".

في الأسبوعين الماضيين ، بدأ بعض المستخدمين بالإبلاغ عن ظهور الملفات والمجلدات المحذوفة سابقًا في حساباتهم. في الناس ، تسبب هذا في الحيرة. عادة ما تكون الملفات قديمة جدًا ، كما لو أنها خرجت من العدم.

في منتديات الدعم الفني ، تم فتح العديد من المناقشات. تم دمجها لاحقًا في خيط واحد . في بعض الحالات ، ظهرت المجلدات في الحسابات التي تم حذفها بالفعل في عام 2009 ، وفي حالات أخرى - أحدثها.

كتب أحد الضحايا: "لدي نفس المشكلة - عدة مجلدات مختلفة مع ملفات قديمة من 2009-2011 ، تم حذفها قبل عدة سنوات ، ظهرت فجأة في يوم واحد". "وأنا بالتأكيد لم أتصل بالكمبيوتر القديم." يوضح المستخدم أنه لا يمكن مزامنة الملفات من جهاز الكمبيوتر القديم حيث بقيت النسخ.

كتب آخر: "لقد حذفت هذه الملفات قبل أكثر من ست سنوات". "تم التخلص من الأجهزة التي تم تخزينها بها منذ فترة طويلة."

يقول مستخدم آخر أنه عندما رأى مجلدات جديدة تحتوي على ملفات في الحساب ، قام بتغيير كلمة المرور للحساب وقاطع جميع الاتصالات بالخادم - اعتقد أنه تم اختراق حسابه.

بعد شكاوى عديدة من المستخدمين ، في 19 يناير 2017 ، اعترف ممثلو Dropbox بوجود مشكلة.وأعلن عن إطلاق التصحيح. وأوضحت الشركة أن السبب كان خطأًا منع بعض الملفات والمجلدات من الاختفاء تمامًا من الخوادم ، حتى عندما حذفها المستخدمون من حسابات Dropbox: "من خلال إصلاح هذا الخطأ ، استعادنا هذه الملفات والمجلدات عن طريق الخطأ إلى حسابات المستخدمين. كان هذا خطأنا. كتب أحد المطورين: "السبب ليس تدخل طرف ثالث ، ولم يتم اختراقك".

أي أن الشركة احتفظت حقًا بالملفات "المحذوفة" رسميًا على خوادمها لسنوات عديدة - على ما يبدو ، لم تلاحظ بضعة تيرا بايت من البيانات الإضافية.

صحيح ، هذا لا ينطبق على جميع الملفات. تم حذف الملفات والمجلدات ثم استعادتها في هذه الحالة وكان "عدم تناسق البيانات الوصفية". وفقًا لـ Dropbox ، بسبب عدم تناسق البيانات الوصفية ، تم عزل هذه الملفات والمجلدات المحددة ، واستبعادها من إجراء حذف الملف حتى يتم تصحيح البيانات الوصفية.

يقول Dropbox: "خلال هذا الوقت ، لم يتمكن أحد من الوصول إلى ملفاتك أو مجلداتك ولا تخضع أي ملفات أخرى لخلل". تم إصلاح الخطأ ، ولن تؤثر الملفات والمجلدات "حديثة الولادة" على حصة القرص للمستخدمين.

حذف المعلومات المزيف هو السلوك الطبيعي لبعض الشركات السحابية والشبكات الاجتماعية. على سبيل المثال ، لا يحذف Facebook أيضًا الرسائل الشخصية والصور والمعلومات الأخرى التي وصلت إلى الخادم إذا قرر المستخدم لاحقًا إزالته من حسابه (كما يعتقد ، "حذف").

معلوماتك في السحابة ليست معلوماتك.

تعد المعلومات الشخصية عن المستخدم أحد الأصول القيمة التي تمتلكها الشركة ، لذلك لا يريد أحد حذفها مجانًا. تذكر قصة طالب القانون ماكس شريمز؟ وطالب الفيسبوك بإرسال قرص مضغوط يحتوي على جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها عليه على مدى ثلاث سنوات من النشاط على الموقع.

تلقى الرجل قرصًا يحتوي على مستند PDF يحتوي على أكثر من 1200 صفحة ، وتم تقسيم جميع المعلومات في الملف إلى 57 فئة (العمل والتعليم والأصدقاء والآراء السياسية والهوايات والصور وما إلى ذلك). كما قال ، حتى الـ KGB لم يكن لديها مثل هذا الملف الكامل عن المواطنين.

لكن الأكثر إثارة للدهشة هو أنه من بين أشياء أخرى ، احتوى الملف المرسل على الرسائل المحذوفة وجلسات الدردشة وأسماء الأصدقاء السابقين والبيانات الأخرى التي تم حذفها: صحيح.

لا يمكن الاشتباه في Dropbox ماكرة. من الصعب عليها حقًا تخزين جميع المعلومات المحذوفة تمامًا لسنوات عديدة. هنا نتحدث عن كميات كبيرة من البيانات. من المعروف أن شركات استضافة الملفات تذهب إلى جميع أنواع الحيل من أجل تحسين مساحة القرص على الأقل قليلاً والتخلص من المعلومات الزائدة. هذا لهم ضرر مالي مباشر.

لكن "حذف" ملف من الاستضافة السحابية ، لا يمكنك أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من حذفه حقًا. أتساءل كم عدد الشركات التي لا تزال لديها مثل هذه "الأخطاء".

Source: https://habr.com/ru/post/ar401101/