في هذه المقالة ، سأخبرك كيف تعلمنا التعرف على الشيكات (أو بالأحرى الزلات) ، ونوع المدمة التي داسوا عليها ، ونوع الكفاءة التي حققناها.
سأبدأ بمقدمة موجزة. نحن نكسب من خلال إجراء العروض الترويجية للمصنعين والبائعين لمجموعة متنوعة من السلع الاستهلاكية. كقاعدة عامة ، هذا شيء من فئة "شراء سلع - العثور على الرمز - إرساله إلينا - الفوز بجائزة". منتجنا الرئيسي عبارة عن منصة تعمل على إنشاء هذه الرموز وقبولها ومعالجتها ، وتساعد على التواصل مع المشاركين ، وتدفع المكافآت وتقوم بأكثر من ذلك.
في الآونة الأخيرة ، بدأنا نرى المزيد والمزيد من العروض الترويجية من الزملاء في المتجر ، حيث لم يكن تأكيد الشراء رمزًا ترويجيًا ، كما هو الحال في المثال أعلاه ، بل صورة شيك. والآن أصبحت الظاهرة منتشرة. لا يجوز أن تبتعد.
بادئ ذي بدء ، قمت بالتسجيل في جميع الأسهم مع الشيكات التي اكتشفتها (حسنًا ، لأكون صريحًا ، ليس في كل شيء ، في مكان ما في منطقة العشرة الثانية تعبت). أعتقد أنه لم يكن لديك أي فحوصات ، وقررت استخدام صورة قطة على خلفية مجردة بدلاً من الاختيار.
تخيل دهشتي عندما تم قبول قطتي في كل الأحداث ، باستثناء إجراء واحد ، وتم قبولها لي قبل سحب الجائزة. وفي بعض الأماكن ، أصدروا جائزة فورية في شكل رمز ترويجي للمكتبة عبر الإنترنت. بصراحة ، في هذا الإجراء تم قبول القطة أيضًا ، لكنها وعدت بإرساله للاعتدال وخلال 8 (!) ساعات لحل مشكلة مشاركتي في الإجراء.
من الواضح أن هذا الخيار لا يناسبنا. أولاً ، ليس من الجيد السماح لشخص باللعب في أي صورة. يمكنه طالما أن النظام الأساسي يسمح مرة واحدة بتحميل صورة لنفس الشيك ، وبالتالي زيادة فرصه في الفوز بشكل متكرر. عندما يفوز أحد هذه التطبيقات ، يتم تقديم النسخة الأصلية من هذا الفحص المفرد وأخذ الجائزة. بالطبع ، هناك فرصة للفوز مرتين وخيانة نفسك ، لكننا بالفعل ننجح في ذلك. ثانيًا ، 8 ساعات من عدم إعطاء تعليقات للناس تبدو ساخرة في عالم يعتبر الزائر الذي قضى أكثر من 15 ثانية على الموقع مستهدفًا. ثالثًا ، إن منح جائزة لصورة قطة يعني أنه لا يظهر نفسه منظمًا كفؤًا للغاية. بالمناسبة ، ها هو ذا.
كان الاستنتاج واضحا: نحتاج إلى معرفة كيفية التعرف على الشيكات. المهمة صعبة ، لذلك ذهبنا إلى المحترفين - شركة واحدة معروفة. لحسن الحظ ، كان لديهم حل للتعرف على الشيكات ، والتي ، للأسف ، لم يتم تحديد موقعها في السوق الروسية. تكريمًا لذلك ، أعطونا 1000 محاولة مجانية للتعرف على الشيك ، ووعد بالمساعدة في تقديم المشورة وتمنى لهم حظًا سعيدًا.
وبحلول ذلك الوقت ، ظهر طلب من العميل. كانت مهمتنا هي عقد إجراء لشبكة كبيرة من متاجر البيع بالتجزئة. في المستقبل ، سأقول أنهم قبلوا ما يصل إلى 1000 تسجيل يوميًا. للتأهل للحصول على جوائز في العروض الترويجية ، كان عليك شراء شيء بتكلفة N rub من فترة زمنية معينة. وتأكد من الدفع مقابل الشراء باستخدام بطاقة فيزا. يجب تحميل الصورة التي تم الحصول عليها عند شراء قسيمة على موقعنا الترويجي. إذا تم الاعتراف بك كفائز ، كان عليك تقديم قسيمة وبطاقة فيزا في شباك التذاكر واستلام الجائزة. صورة واحدة - فرصة واحدة للفوز. يتم احتساب الفائز بين جميع المشاركين الذين قاموا بتحميل القسائم الصحيحة ، وفقًا لصيغة خاصة. مهمتنا في هذه المرحلة هي قبول القسيمة والسماح / عدم السماح للشخص بالمشاركة في الرسم. في الوقت نفسه ، من المستحسن قطع الحيل القصوى التي يمكن أن تحاول أن تنزلق لنا زلة واحدة مرتين ، زلة الزلة المطبوعة قبل بدء الحدث والعديد من الأشياء الأكثر إثارة للاهتمام بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، صورة القطة.
أظهرت الاختبارات المتعددة لمنتج شركة كبيرة أنها تحدد مبلغ الشراء ونوع البطاقة ورقم البطاقة ووقت وتاريخ الطباعة الورقية. ويبدو الأمر كما يلي: نحن نكررها (لهذا ، حساب تجزئة المعلمات المعترف بها والصورة نفسها) ، نتعرف على المبلغ والتاريخ ونظام الدفع ورقم البطاقة. صحيح أنه معترف به بالأخطاء ... وليس كلها.
دعني أذكرك أنه عند إصدار الجائزة ، قام الفائز بفحص مبلغ القسيمة والبطاقة ، أو بالأحرى الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم البطاقة. تم التحقق من البيانات مع التسجيل ، والذي ، وفقًا لنتائج السحب ، تم إرساله تلقائيًا إلى المتجر بواسطة نظامنا. أي أن هذه البيانات يجب أن تكون صحيحة ببساطة.
كان علينا تقديم الحل الوسط الأول: نطلب من المشارك إدخال مبلغ الشراء وآخر 4 أرقام من رقم البطاقة يدويًا. علاوة على ذلك ، إذا كان ما أدخله الشخص وما تزامن مع الجهاز ، وكان نظام الدفع وتاريخ طباعة القسيمة صحيحين ، فإننا نسمح للمشارك بالرسم.
اعتقدنا أنه اتضح أننا لا نسمح سوى بنسبة 71٪ من الزلات. 29 ٪ المتبقية هي صور غير صحيحة أو ذات جودة رديئة وصحيحة ، ولكن تم التعرف عليها بشكل غير صحيح بنسبة تقريبية 50/50.
ماذا عن 14.5٪ من الشيكات المرفوضة بالخطأ؟ جاء الحل بسرعة كبيرة ، وبدأوا في إرسال تطبيق يدوي إلى مركز اتصال ودود. من السلبيات: غالية وطويلة. إذا حصل 71٪ من المحظوظين على النتيجة في غضون دقيقة ، فعليهم الإبلاغ عن الانتظار لمدة تصل إلى 8 ساعات. تقرر محاولة تطبيع نتائج التعرف في نظامنا.
نقوم بتشغيل التحليلات: نتحقق يدويًا من البيانات الموجودة في الصورة ونتائج التعرف. تصل نتيجة الاعتراف على النحو التالي: بشكل منفصل الحقول "التاريخ" ، "المبلغ" ، إلخ. وبشكل منفصل النص الكامل ، أي بشكل عام كل ما تم العثور عليه في الصورة. في كثير من الأحيان ، يمكن العثور على البيانات غير الواردة في أحد الحقول الأولى في النص الكامل من خلال العين. بناءً على تحليل عدة مئات من الزلات ، قررنا القيام بما يلي:
1) نميز الشيك عن القسيمة: من بين جميع القسائم المقبولة ، نبحث عن قسيمة بأقصى عدد من الخطوط. بالنسبة لأي مستند مرفوض (لأي سبب) ، فإننا نعتبر عدد الأسطر ، إذا تجاوز الحد الأقصى المحسوب سابقًا ، نقول للشخص "ربما تحاول تنزيل شيك ، وليس قسيمة. التقط صورة لقسيمة منفصلة عن الشيك وحاول مرة أخرى. " وبالتالي ، فهم الشخص بشكل أفضل ما هو الخطأ في صورته.
2) إذا لم يتم التعرف على التاريخ: نحاول البحث في النص الكامل عن الجزء بواسطة القناع "XX / XX / XU" ، حيث X هو أي رقم و Y هو أي حرف. عند العثور على الجزء Y ، قم بتغييره إلى 6 (أو 7 ، اعتمادًا على سنة التحقق) ، ضع في الاعتبار أن الجزء الموجود هو تاريخ طباعة القسيمة. نعم ، نعم ، تم قص النظام بشكل أساسي على الرقم الأخير من التاريخ. ربح 2٪.
3) إذا لم يتم التعرف على المبلغ: ابحث في النص الكامل عن القناع "ZXXXX.XX RU" ، حيث X هو أي رقم و Z هو أي حرف بما في ذلك مسافة أو عدم وجود حرف. تتم مقارنة الجزء الموجود مع ما أدخله المشارك. إذا كان هناك اختلاف ، فاستبدل جميع الأحرف 6 × 8 في الجزء الموجود واحدًا تلو الآخر وقارن بما أدخلته. لسبب ما ، غالبًا ما تخلط الماكينة بالضبط بين 6 و 8 ، وليس 8 و 6 ، أي 6 و 8. المكسب حوالي 3 ٪.
4) رقم البطاقة: ابحث في النص الكامل عن القناع “** XXXX” ، حيث X هو أي رقم. بين الأحرف X قد تكون هناك مسافات أو علامات ترقيم ، نتجاهلها. تتم مقارنة الرقم الناتج برقم البطاقة الذي تم إدخاله يدويًا. + 1٪.
5) بطاقة الدفع: ابحث في النص الكامل عن أحد الأجزاء: "Card: V" و "Card: V" و "Card'V" و "VISH". إذا كانت موجودة ، ضع في اعتبارك البطاقة كبطاقة فيزا. + 3٪.
وبالتالي ، قمنا بزيادة عدد الطلبات المقبولة في غضون دقيقة واحدة إلى 80٪. للأسف ، تم استنفاد إمكانيات التطبيع عمليا على هذا ، وتحولنا إلى زيادة كفاءة التعرف اليدوي (لكن هذه قصة أخرى).
بشكل عام ، لقد تبين لنا ، على حد علمي ، أنها الحملة الأولى في البلاد مع التعرف الآلي على الشيكات. تبدو النتيجة لأول مرة ليست سيئة ، ولكن بحلول الصيف وعد شريكنا بتحسين جودة الاعتراف بشكل كبير من خلال تقديم النسخة الروسية من خدمته رسميًا.