عقد نموذج صادق كآلية للتنظيم الذاتي للعلاقات العامة

يوم جيد! أريد أن أطلع المجتمع على أفكاري حول الكيفية التي يمكن أن تساعد بها الأساليب المستخدمة في تكنولوجيا المعلومات الأشخاص في حل المهام اليومية. واقتراح طريقة حل محددة ، تكمن قوتها فقط في استخدامها من قبل مجموعة واسعة من الناس. سيتمحور حول الأساليب والأدوات التالية:

• إعادة استخدام الرمز
  
• النسخ الدلالي
  
• جيثب
  
• لاتكس
  

كموضوع الموضوع ، سيتم النظر في "شراء سيارة" ، ومع ذلك ، فإن الطريقة المقترحة تنطبق على حل مشاكل أخرى. من يهتم - مرحبا بكم في القطط.

عندما قررت شراء سيارة ، كنت أرغب في توفير الوقت والأعصاب ، وتحولت حصريًا إلى التجار الرسميين وما زلت أواجه تفاصيل سوق السيارات الروسية. أدناه ، عند وصف جهات الاتصال مع التجار ، أستخدم بنشاط كلمة "بعض" حتى لا أسيء إلى أي شخص (حيث كانت هناك اختلافات فيما يتعلق حتى بالتجار الرسميين من نفس العلامة التجارية).

وصف موجز للمشكلة

عند الاتصال ، كقاعدة عامة ، يحاولون جذبك إلى الصالون بكل طريقة ممكنة (البعض ، حتى يفيد بأن السيارات متوفرة ، على الرغم من أن هذا ليس هو الحال بوضوح). في المقصورة ، لا يوجد أي من المديرين في عجلة من أمرهم ، والوقت يمر من خلال الأصابع: إما أن العقد لم تتم طباعته ، أو أن التوكيل منتهي الصلاحية ، ولم يتم إصداره لإبرام عقود مبيعات السيارات ، إلخ. الخ.

بعد أن اكتسبت هذه التجربة ، قررت عدم إضاعة الوقت في المستقبل على الجزء الرسمي (كل ما يتعلق بالعقد) ، ولكن لتوضيح ذلك في أول مكالمة هاتفية. ومع ذلك ، اتضح أن مشاكل العقد (الغريب بما فيه الكفاية) هي سمة العديد من الوكلاء الرسميين:

1. رفضت بعض الشركات إرسال عقد بيع نموذجي.
2. بالنسبة للبعض ، لا علاقة لاسم البائع بالوكيل الرسمي المعتمد. مجرد شركة مختلفة.
3. بالنسبة للبعض ، كان الاتفاق ، بعبارة ملطفة ، "لا". أو اقترحوا حتى توقيع عقد مع عدد من الحقول غير المملوءة (بما في ذلك VIN! على سبيل المثال ، أدخل VIN الخاطئ وشراء المستخدم بسعر حقل جديد!).
4. بالنسبة للبعض ، العقد مناسب في الشكل ، لكن حقوق المشتري ضئيلة. أو حقوق البائع مرتفعة للغاية.
5. عند محاولة مناقشة البنود المريبة للاتفاقية ، عادة ما يدخل شخص مدرب بشكل خاص في محادثة ، والغرض الوحيد منها هو الشرح لك ، بدلاً من ما إذا كنت جملًا لمدة ساعة؟ وأن لديهم عقد صالح ، وأنهم ليسوا السنة الأولى في السوق ، إلخ.

بيان المشكلة والحل المقترح

لذا ، فإن مهمتي كمشتري هي توفير الوقت وشراء سيارة .

تعبت من شرح السخافات في عقد التاجر التالي ، أدركت أنني لا أريد حتى قراءة عقدهم ، لأنني فهمت بالفعل ما احتاجه و "أظن ماذا وكيف يخدعونني" ©. لذلك أدركت الخطوة الأولى لحل المشكلة.

الخطوة الأولى لحلها: إعادة استخدام الكود

أحتاج إلى نسختي من العقد ، والتي أعرفها ولا تحتاج إلى إعادة قراءتها . تعتبر هذه الاتفاقية نموذجية لمعاملة من هذا النوع ، مما يعني أنه يمكنني الاتصال بها مع أي تاجر. يحميني هذا الإصدار من العقد (قانونيًا) من الاحتيالات المحتملة لتاجر نجس ، لكنه لا يضع تاجرًا أمينًا في وضع غير مريح. لذلك ، هذه الاتفاقية عادلة.

لذا ، فإن الخطوة الأولى نحو الحل هي عقد نموذج صادق . من الواضح أن هذا النهج لن يعمل "وجهاً لوجه": فهم ببساطة سيتجاهلونه بمفرده مع عقده. والخطوة الأولى تتبع الخطوة الثانية بشكل طبيعي.

الخطوة الثانية للحل: شارك الحل مع المجتمع.

لن تظهر قوة الإصدار الدلالي إلا إذا قبلها المجتمع. تعمل نفس الآلية لعقد نموذج صريح ، ولكن مع تأثير أكبر. باستخدام النهج المقترح ، يحصل الشخص نفسه على الميزة ، وفي الوقت نفسه يقوي أولئك الذين يستخدمونها بالفعل ويعطي الميزة لأولئك الذين سيستخدمونها لاحقًا. في الواقع ، نحصل على نظام بردود فعل إيجابية ، وهو مغلق على نفسه.

في حالة الإصدار الدلالي ، " بعد تحديد وصياغة فكرة الإصدار بشكل واضح ، يصبح من السهل إيصال نوايا مستخدمي برنامجك." في حالة اتفاقية النموذج الصادق ، من الأسهل فهم نوايا الوكيل: ما عليك سوى طرح السؤال التالي: "هل تعمل بموجب اتفاقية النموذج الصادق؟" (ربما مع رقم الإصدار).

ومع ذلك ، فإن مجرد إخبار الحل الذي تم العثور عليه لا يكفي. من الضروري أيضًا تنظيم العمل المشترك بشأن معاهدة النموذج الشريف. وهذه هي الخطوة الثالثة.

الخطوة الثالثة للحل: تنظيم العمل المشترك.

للتعاون بشأن عقد النموذج الصادق ، تم إنشاء مستودع على Github باستخدام النص المصدر للعقد بتنسيق .TeX .

يمكن لأي شخص أن يساعد في وضع اللمسات الأخيرة على العقد. فيما يلي المجالات الرئيسية:

• وضع اللمسات الأخيرة على نص العقد. خاصة إذا كنت محاميا أو ممثل تاجر . يجب أن يأخذ العقد في الاعتبار مخاطر البائع ، ولكن يجب على المشتري عدم مشاركة هذه المخاطر. ستساعد معرفة العمليات التجارية للبائع على تحسين العقد ، حتى أنه من الممكن إعداد عدة إصدارات وفقًا لظروف معينة.
  
  مثال : إذا كانت السيارة في المقصورة بالفعل (في المخزون) ، فلا يمكن أن يكون وقت التسليم 1.5 شهر. خلاف ذلك ، في حالة وجود تاجر عديمي الضمير ، يتحمل المشتري بالفعل خطر أن تكون النسبة المئوية "ملتوية" من مبلغ الدفع المسبق الكامل. وعلى العكس من ذلك ، إذا كانت السيارة في التسليم فقط ، وحتى من الخارج 1.5 شهر هي فترة مناسبة.
  
• أسلوب العقد. في الإصدار الحالي ، ليس كل شيء سلسًا مع ترميز LaTeX.
  
• سهولة الاستخدام المحسنة.
  أضف القدرة على إنشاء ملف pdf دون تغيير مصدر العقد ، والذي يتضمن بيانات البائع والمشتري (المقدمة ، على سبيل المثال ، في ملفين json). إنشاء تعليمات حول كيفية تجميع مستند PDF جاهز من المصدر (على سبيل المثال ، استخدمت الخدمة عبر الإنترنت ، ولكن أعتقد أنه يجب أن يكون هناك خيار دون اتصال).
  
• الترويج لفكرة عقد نموذج صادقة.
  
• تفعيل عقد النموذج الصادق. على سبيل المثال ، في حالة حدوث تغيير في القانون.
  

دراسة الجدوى

أود أن أصدق أنه مع تنفيذ اتفاقية النموذج الصادق ، ستتغير العلاقات بين الناس للأفضل. وأن جودة الخدمة ستزداد.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون العقد توضيحًا جيدًا عند دراسة مجال الموضوع ، إذا قدمت تعليقات على كل عنصر: ما هو المهم والمخاطر التي يتحملها الشخص عند تغيير الصياغة أو عند حذف هذا العنصر.

ومع ذلك ، فإن الشيء الرئيسي الذي يمكن الحصول عليه باستخدام عقد النموذج الصادق هو توفير الوقت. يتم توفير الوقت في مجالات النشاط التالية:

• دراسة مطبات هذا الموضوع.
• ليست هناك حاجة لقراءة عقود كل تاجر بشكل منفصل (إذا كانت المشكلة في تاجر واحد أو اثنين ، فإن هذه المقالة ببساطة لن تكون موجودة).
• ليس من الضروري اقتراح وتنسيق التصحيحات لعقد كل تاجر.
• إذا حدث خطأ ما ، فعندئذٍ مع العقد الصحيح (وحدد المواعيد النهائية فيه) ، يمكنك بدء المحاكمة بسرعة وإرجاع مبلغ الدفع المسبق في وقت سابق.

تحت المفسد ، تقييمي لتأثير توفير الوقت مع الاستخدام الهائل لعقد النموذج الصادق. التقييم إرشادي للغاية ، لذلك إذا كان بإمكان شخص ما تقديم تقييم أكثر ملاءمة ، فيرجى تقديمه في التعليقات.


باختصار: دع المشتري يقضي ما معدله 50 دقيقة في تحليل عقد واحد ويجب عليه دراسة عقود اثنين من الوكلاء على الأقل. أنه مع 1000.000 معاملة في السنة ستكون ~ 951 سنة عمل.

باستخدام اتفاقية نموذج صادقة ، سنوفر 950 سنة عمل!

كيف يعمل

بمجرد أن يصبح إصدار عقد النموذج الصادق جاهزًا ، سيتمكن الجميع من استخدامه. النص المصدر للعقد متاح للجمهور ، ما عليك سوى إضافة معلومات حول البائع والمشتري.

على الأرجح ، يشعر الموزعون بالرضا عن نسختهم الحالية من العقد ، لذا فإن مبادرة استخدام عقد النموذج الصادق ستأتي من المشتري وستمر بالمراحل التالية:

1. التجار ليسوا على اطلاع على عقد النموذج الصادق. ولكن من عملائها المحتملين يتلقون بانتظام ذكر ذلك.
2. التجار على دراية بالفعل ، لكنهم لا يعرفون كيفية الرد والتظاهر بأنهم "خارج الموضوع".
3. قرر أحد التجار استخدام عقد النموذج الصادق كبطاقة رابحة. والإعلان بصوت عالٍ أنه يحصل على ميزة تنافسية.
4. الآن يسمع تجار آخرون من عملائهم المحتملين السؤال بانتظام: "لماذا لا تستخدم عقد النموذج الصادق؟ هنا تاجر_التطبيق_ أعلاه باستخدام! حسنًا ، ألا تريد العمل بصدق؟ "
5. يضطر التجار الآخرون إلى استخدام عقد النموذج الصادق.

في المراحل 1-3 في الترسانة ، لدى المشتري المحتمل الحجج التالية:

1. يعد شراء السيارة عملية قياسية ، وقد تم بالفعل توفير اتفاقية نموذج صادقة لها.
2. هل تريد بيع سيارة؟ يرجى قراءة هذا الإصدار من العقد. إذا كان هناك شيء لا يناسب شركتك ، فأرسل لي بروتوكولًا للخلافات.
3. إذا تمت الموافقة على عقدك من قبل الممثل الرسمي للعلامة التجارية ، فأين الرابط الخاص به على موقع الويب الخاص بالممثل الرسمي؟

الإصدار الحالي (0.0.1) من عقد النموذج الصادق:

• المصدر بتنسيق tex
• وثيقة قوات الدفاع الشعبي