كيفين بيك هو أسطورة في Lenovo. إن معرفته بكل جانب من جوانب ThinkPad معروفة جيدًا للزملاء في Raleigh (نورث كارولينا ، الولايات المتحدة الأمريكية) ، وبكين وفي كل مكان بينهما. عندما وافق كيفن على التحدث عن الاختبارات الصعبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التجارية ، كنا نعلم أن لديه بعض القصص المضحكة. ولكننا علمنا أيضًا أنه سيحمّلنا بالمعلومات التقنية (على سبيل المثال ، ما هو "الضجيج الكهرومغناطيسي"؟) ، لذا كان أول شيء فعلناه هو البدء في الحديث عن الزومبي.
مرحبًا نحن نعلم أنك ستتحدث عن اختبارات الكمبيوتر المحمول ، ولكن دعونا فقط نسأل السؤال الوحيد الذي يهم قرائنا: ThinkPad سوف ينجو من غيبوبة نهاية العالم؟عظيم! يستمر اختبار ثينك باد لمدة 24 عامًا في ظل ظروف حقيقية ، لذلك لم يتم تضمين الاختبار مع الزومبي في البرنامج حتى الآن.
جيد جدًا. فيما يلي بعض السيناريوهات: كيف سيتعامل ThinkPad مع إعصار مياه Sharknado ، ومهرجان Burning Man ، والأهم من ذلك ، يومًا ما في مكتب المدرسة الثانوية؟من الواضح أن أصعب اختبار من الثلاثة سيكون يومًا في المدرسة. كما قلت ، يمر جميع ThinkPad بالكثير من الاختبارات المعملية ، بما في ذلك 12 اختبارًا عسكريًا. لدينا أيضًا نماذج ThinkPad للدراسة يتم اختبارها بشكل أكبر. إعصار القرش ومهرجانها أشياء تافهة مقارنة بما سيفعله طفل في العاشرة من عمره مع جهاز كمبيوتر محمول.
لا شك في ذلك. لكن لنكن جادين. سمعنا أن هناك "فلسفة" معينة لتطوير ThinkPad ، والتي تبلغ من العمر 24 عامًا بالفعل. ما هو جوهرها وما مزاياها؟أعتقد أنه بدون الدخول في "تسويق" ، فإن معظم النجاح المستمر لـ ThinkPad يكمن في هذه الفلسفة بالتحديد. ببساطة ، يجب أن تصبح أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، من خلال التطوير والاختبار والمفاضلة ، أداة ممتازة لمهام أي مستخدم. الموثوقية ، والمتانة ، والوظيفة ، والتصميم - كل هذه مكونات كمبيوتر محمول ناجح. ThinkPad هي أداة متعددة الاستخدامات لأولئك الذين يحتاجون إلى القيام بشيء ما. لا يفكر مهندسونا فقط في ما سيفعله المستخدمون على ThinkPad ، ولكن أيضًا ما يمكنهم فعله باستخدام الكمبيوتر المحمول نفسه.
من المفهوم أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة تجد صعوبة في ذلك. نحاول دائمًا تجاوز المبالغات التسويقية ونفهم ما يجعلنا مختلفين وأفضل. لا نريد أن نقول بشكل قاطع أن ThinkPad أكثر مرونة من الكمبيوتر المحمول A أو B من منافسينا. فلماذا يجب على المستخدم اختيار نموذجنا بدلاً من مصنع آخر؟إن جهاز ThinkPad أكثر مرونة حقًا مقارنة بالنماذج التي يطلق عليها عادةً "المتانة" في المتاجر. لكن هذا ليس السبب الوحيد ، كما نعتقد ، يجب على الشخص اختيار جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بنا. الهدف هو إدارة جميع الجوانب التي ينطوي عليها الكمبيوتر المحمول. هذا ، مع الحد الأدنى من الحل الوسط ، يلبي احتياجات مجموعة كبيرة من المستخدمين. يحتاج بعض الأشخاص إلى محطات عمل كبيرة مقاس 17 بوصة ؛ والبعض الآخر يحتاج إلى نماذج كربونية خفيفة الوزن تزن ثلاثة أرطال (1.3 كجم). في حالة ThinkPad ، لا نقدم تنازلات في تطوير واختبار أي أنظمة: فهي مختلفة في التصميم ، ولكن يتم فحصها وفقًا لنفس المعايير. هذه الفلسفة هي التي تسمح لنا بتحديد ما يجب أن يفعله ثينك باد وكيف.
هذا منطقي. نحن نعلم أنك تعيش في اليابان وقد زرت مختبر لينوفو في ياماتو (الآن في يوكوهاما) عدة مرات. حتى أنك أسميتها "جنة المهوس". صف لمن لم يسبق لهم الحضور - ما هذا المختبر؟هذا مكان إلهي - على الأقل لأشخاص مثلي. تخيل مختبرات مليئة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة في مراحل مختلفة من التطوير وغرف بأدوات هندسية ومعدات للاختبار. العديد من المكونات واللوحات الأم والمراوح والحالات والمعالجات. كما تعلمون ، إنها مثل الألعاب! ويدير المختبر مهندسون أكثر تفانيًا ودقة عرفتهم منذ 20 عامًا فقط في هذا العمل.
اختبار السقوط
اختبار إجهاد الشاشةهذا يبدو رائعا. ما زلنا نحاول إقناع الرئيس بإرسالنا إلى هناك. حسنًا ، لنتحدث عن الاختبارات الفردية - الاختبارات الرهيبة والوحشية - التي تحدث مع ThinkPad التجاري (سلسلة T و X و L و P). هل نفهم بشكل صحيح: هناك 20 إجراء اختبار و 12 طريقة عسكرية؟ طفيف السر: ما هذه الاختبارات؟وصفها الأشخاص الذين كانوا في المختبر بأنها "غرفة رعب" لأجهزة الكمبيوتر المحمولة. تتعلق الاختبارات العسكرية بالحرارة والبرودة والرطوبة والاهتزاز والعفن والسقوط وما إلى ذلك. لكن الاختبارات القياسية لـ ThinkPad أكثر صرامة. الشاشات عازمة ، الكرات المعدنية تسقط على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، تسقط النماذج على الزوايا ، الأيدي الميكانيكية تهزها ، فإنها تخضع لاهتزازات مختلفة.
اختبار المفصلاتيا إلهي ، هذا أسوأ كابوس لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الرخيصة. أخبرنا عن اختبارات العرض والمفصلات لإرفاق الأغطية.يتم اختبار جميع ThinkPad على 30 ألف دورة من الأغطية المفتوحة. يتم تثبيتها على آلية خاصة ، والتي لا تفتح وتضرب الألواح فحسب ، بل تفعل ذلك بقوة مختلفة. يتم أيضًا رفع دفاتر الملاحظات بواسطة ذراع ميكانيكية ، تحاكي قبضة ورفع بواسطة الغطاء ، بدلاً من القاعدة. أضفنا هذا الاختبار قبل عدة سنوات ، عندما أدركنا أن بعض الأشخاص يأخذون أجهزة الكمبيوتر المحمولة بشكل مختلف تمامًا عن المهندسين المقصودين.
اختبار لوحة المفاتيحقلت ذات مرة أن اختبار لوحة المفاتيح ممل للغاية. لماذا ذلكإنه يشبه التنويم المغناطيسي: هناك آلية تضغط على كل مفتاح وتحدد قوة الإغداق. يقوم الجهاز بحساب الجهد المطلوب للضغط على الزر والعودة إلى موضعه الأصلي. يستغرق دقيقتين. لكل مفتاح. مشاهدة هذا مملة ، ولكن الاختبار يوفر معلومات دقيقة عن جميع الأزرار. هذا مهم للغاية بالنسبة لنا ولمستخدمينا.
اختبار لاسلكي
اختبار البيئةما الاختبارات الأخرى الموجودة؟اختبار الضوضاء الصوتية - ThinkPad اختبار الضوضاء الصوتية
اختبار السقوط - تعطل الكمبيوتر المحمول المتكرر للتحقق من موثوقية التصميم
اختبار الغبار - فحص الغبار والرمل
اختبار الضجيج الكهرومغناطيسي
اختبار بيئي - اختبار للعمل في البرودة والحرارة
اختبار إجهاد الشاشة - التحقق من موثوقية غطاء الكمبيوتر المحمول
اختبار الاهتزاز - تحمل الاهتزازات ذات القوة المختلفة
اختبار لاسلكي - اختبار تشغيل الواجهات اللاسلكية في ظروف مختلفة
اختبار الاهتزاز
اختبار الغباريبدو أن "غرفة الرعب" ليست واحدة - فهناك المزيد. قلت إنك تجري العديد من الاختبارات ليس فقط لما حدث مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ولكن أيضًا تحقق من مقاومة ما قد يحدث لها في المستقبل. ماذا يعني هذا؟كنت أفكر في هذا عندما قلت أننا نعلم مهندسينا للتفكير في ما يمكن أن يفعله الناس بأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم. علمتنا الملاحظات البالغة من العمر 24 عامًا أن الأشخاص يجدون دائمًا طرقًا فريدة لإتلاف جهاز ThinkPad. جزء من عمل المهندسين هو تحليل البيانات التي نجمعها وتحسين الاختبار لتوقع حدوث عدد من المواقف في الحياة الواقعية.
السؤال الأخير: كيف يختلف الأشخاص الذين دفعوا مقابل الأجهزة من قبل صاحب العمل مقارنة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة العادية؟أعتقد أنه يمكن القول أنهم يهتمون أقل بسلامتها. لا يمكنك تخيل ما رأيناه أحيانًا (إلا إذا كنت مديرًا لتأجير السيارات). يسقط الناس أجهزة الكمبيوتر المحمولة من السلالم ، ويتركونها بجوار معدات العمل وعلى أسطح السيارات ، ثم يغادرون معهم ، ويختبئون في الفرن لقضاء العطلات وينسون الحصول عليها عند عودتهم والبدء في صنع ملفات تعريف الارتباط.
في يوم من الأيام سنكتب كتابًا مفصلاً حول كل ما حدث مع ThinkPad ، حسنًا؟ شكرا على المحادثة.