حققت Yandex نجاحًا كبيرًا في سوق التكنولوجيا ، خاصةً بالمعايير الروسية: في مايو 2011 ، وضعت الشركة أوراقها المالية في نيويورك وجمعت 1.3 مليار دولار. في يونيو 2014 ، تم إدراجها في بورصة موسكو وفي السنوات الأخيرة افتتحت مكاتب في الصين وفرنسا وألمانيا وهولندا وسويسرا وتركيا.
تصوير ألكسندر زيمليانيشينكو جونيور. / بلومبرج عبر Getty Imagesأجرى مراسل منشور فيدوموستي
محادثة طويلة مع مؤسس ياندكس والرئيس التنفيذي لها ، أركادي فولوز ، حول عواقب الصراع مع جوجل ، حول خطط التنمية ، حول مشاكل الشركة في أوكرانيا وأكثر من ذلك بكثير. يوفر Geektimes الاقتباسات الأكثر إثارة للاهتمام من المقابلة.
دعم الشركة المصنعة المحلية
يعتقد السيد فولوز أنه يجب اعتبار شركته كبديل روسي لـ Google.
تعتمد إمكانية وجود بعض البدائل على الأقل على عدة أشياء: أنت بحاجة إلى نظام لخلق وتدريب المواهب الموجودة بالفعل على مستوى المدرسة ، وتحتاج إلى الحفاظ باستمرار على بيئة إبداعية في البلد وفي الشركة ، ومن الواضح أن عمليات العمل لإنتاج منتج ضخم ، وبالطبع ، قنوات الوصول المجانية إلى المستخدم مهمة . حتى مع هذا الأخير لدينا مشاكل. إذا لم نتوصل إلى تسوية من خلال FAS ، فمن المحتمل أنه في مرحلة ما لكانت Yandex قد ماتت ببساطة. ومن هذا ، يبدو لي أن العالم سيصبح أسوأ.
بعد القتال لا يلوحون بقبضاتهم
استمرت ثلاث سنوات تقريبًا صراع Yandex مع منافسها الرئيسي - Google. بدأ محرك البحث الروسي يفقد حصته في السوق بسرعة: بدأ الناس في استخدام الهواتف الذكية في كثير من الأحيان. في ذلك الوقت ، احتلت Google بالفعل مكانة قوية في قطاع الهواتف المحمولة من Runet. اشتكت ياندكس إلى خدمة مكافحة الاحتكار الفيدرالية ، قائلة أن Google تمنع الشركات المصنعة للهواتف الذكية من تثبيت خدماتها مسبقًا وفرض خدماتها.
أولاً ، تم تصوير شاشة اختيار محرك البحث خصيصًا لروسيا: تركتها Google في تلك البلدان حيث لم يكن لديها منافس قوي. ثم ، على خلفية الانتشار المتزايد لنظام Android ، تصاعد الموقف أكثر. عندما لم يكن لدى Google بالفعل المتصفح الأكثر شيوعًا فحسب ، بل أيضًا نظام التشغيل الأكثر شيوعًا ، بدأت الشركة في تعيين الشروط لمصنعي الأجهزة للتثبيت المسبق فقط لخدماتهم الخاصة ، وفي ظل ظروف معينة ، لحظر الخدمات المنافسة المسبقة بشكل صريح. لم يكن الأمر غير قانوني فحسب ، بل كان غير أمين أيضًا.
ونتيجة لذلك ، تم الاعتراف بـ Google كمتسلل. أبرمت الشركة اتفاقية ودية مع FAS ووعدت بعدم انتهاك قواعد المنافسة العادلة.
إنني أقدر هذا الاتفاق باعتباره إنجازًا تاريخيًا. هذه سابقة عالمية ، أصبحنا أول بلد تمت فيه استعادة المنافسة على نظام التشغيل Android. نظرًا لأن Android يسيطر على بيئة الجوال ، وبيئة الهاتف المحمول تهيمن الآن على الإنترنت بالكامل ، فهذا انتصار مهم جدًا في مكان مهم جدًا.
يمكنك أن تصفني بالمثالي ، ليس لي أن أحكم على ذلك ، ولكن يبدو لي أن المديرين التنفيذيين في Google قد أعادوا تحديد مواقفهم. المتشائمون سيقولون إنهم حسبوا ببساطة وقرروا أن التفاوض معنا أرخص. لكني أريد أن أصدق أنهم عادوا إلى مبادئهم السابقة: بناء عمل قائم على الأخلاق.
من هو أفضل بحث
بالطبع لنا! وعلى الرغم من أننا معتادون على توبيخ أنفسنا ، للعثور على عيوب ونقاط للتطوير ، ولكن من خلال العديد من المعايير الموضوعية ، فإنني أعتبر منتجنا هو الأفضل في السوق. قاعدة بيانات الوثائق في البحث في أسواقنا أكبر وأحدث. نجد المزيد من الحقائق ، وهي أكثر دقة. نطالب بالاستعلامات بشكل أفضل ، ومن ثم تخمين الإجابات بشكل أفضل.
صوت بلغاتنا نعترف بشكل أفضل. خرائطنا أعذب ، وتوقعات الطقس أكثر دقة. لدينا العديد من عمليات البحث المتخصصة المصممة خصيصًا لأسواقنا ، من السلع ومقاطع الفيديو إلى الموسيقى.
لقد كانت حصتنا على أجهزة الكمبيوتر ، حيث يكون الوضع أكثر تنافسية ، قوية بشكل ثابت لسنوات عديدة بل ونمت قليلاً. الآن هو في منطقة 65٪. في بيئات الجوال التي يتم فيها تثبيت Yandex مسبقًا بشكل افتراضي ، لدينا أكثر من 80٪ من المشاركة.
بشكل عام ، إذا كنت تريد البحث باللغة الروسية والحصول على النتائج الصحيحة ، فلا يمكنك اليوم الاستغناء عن Yandex.
حول إنشاء نظام التشغيل المحمول الخاص بك والمنافسة
هذا غير ممكن للشركة المحلية [وياندكس هو ذلك فقط]. نظام التشغيل المحمول ، مثل أي نظام أساسي ، هو نظام بيئي ينجذب إلى الاحتكار الطبيعي. من المفيد للجميع أن تكون هذه المنصة هي نفسها للجميع: لمنتجي الحديد ، وللبائعين للخدمات ، وللمطورين. على سبيل المثال ، يمكن للشركات التي تقوم بتطوير برامج الهاتف المحمول ببساطة نقلها إلى منصات متعددة. يمكنك كتابة أنظمة تشغيلك ، ولكن لا يمكنك إجبار 1.5 مليون شركة تطوير على كتابة إصدارات من برامجها لمنصتك أيضًا. يحتاج الجميع إلى معيار واحد.
لا نريد استبدال Google بـ Yandex في كل مكان. نحن للمنافسة. فقط في المنافسة يمكن ضمان الجودة والتطوير.
لذلك ، نحن ندعم تمامًا القرار الذي وافقت عليه المحكمة [في حالة Google] ، حيث توجد شاشات اختيار ، وليس التثبيت المسبق لـ Yandex. عند إطلاق هاتف جديد في روسيا ، من بين عشرات شاشات التثبيت الأخرى ، سيرى المستخدم شاشة تحتوي على قائمة بمحركين أو ثلاثة محركات بحث - وسيتمكن الجميع من اختيار ما يريد استخدامه بالضبط. هذا كل شيء.
ما تخطط ياندكس لكسبه
لقد كنا منذ فترة طويلة ليس فقط شركة بحث ، لدينا أعمال Yandex.Taxi كبيرة ، لدينا Yandex.Market. لكني أريد أن أبدأ البحث.
أصبح تطبيق بحث Yandex أكثر ذكاءً يومًا بعد يوم. تخيل أنه يمكنك الذهاب إلى زهرة ، والتقاط صورة لها ، والحصول على اسمها على الفور باللغة الروسية أو اللاتينية ، ثم ترجمتها إلى أي من 90 لغة يمتلكها المترجم. علاوة على ذلك ، سوف ينطق الصوت بهذه الكلمة في بعض اللغة الألمانية أو لغة الإلفن وما إلى ذلك. كل هذا يعمل بالفعل أو على وشك الظهور.
اليوم ، يتم جلب الأموال الرئيسية من خلال البحث والإعلان. لكن هذا أمر مؤقت ، نحن الآن نطور اتجاهات جديدة بشكل هائل. أعتقد أنه في المستقبل ستصبح خدمات سيارات الأجرة أو التجارة الإلكترونية لدينا قابلة للمقارنة تمامًا من حيث الحجم مع أعمالنا الإعلانية. بعد خطوات معينة ، يمكن أن يتجاوز Yandex.Market البحث حتى من حيث حجم الأعمال.
تاكسي ، تاكسي ، حمل ، حمل
Yandex.Taxi هي الأعمال الأسرع نمواً. بدأت في عام 2010 كتجربة صغيرة لمدير شاب واحد. تم دعم المدير من قبل رفاق من ذوي الخبرة ، وذهبت الخدمة تدريجيا. وإن لم يكن دفعة واحدة. في عام 2012 ، تم إغلاقه تقريبًا.
للسنة الثانية ، كانت Yandex.Taxi شركة منفصلة. بينما يتم تمويله من قبل Yandex. ولكن هذا في الوقت الحالي ، في أي لحظة ، يمكن للمستثمرين الخارجيين القدوم إلى هناك. تحقق Yandex.Taxi بالفعل أرباحًا في موسكو وسان بطرسبرغ.
في موسكو ، يتم إجراء ثلثي مكالمات سيارات الأجرة من خلال التطبيق على هاتف ذكي (حوالي 60٪ منها Yandex.Taxi). هذا السوق لا يزال ينمو 4-5 مرات في السنة من حيث عدد الرحلات وسوف ينمو عدة مرات أكثر. بالإضافة إلى أن سيارة الأجرة تذهب إلى مناطق جديدة بشكل أكثر نشاطًا من البحث الذي تقوم به Yandex. على سبيل المثال ، تعمل سيارة أجرة في دول القوقاز ، حيث نادرًا ما يتم سماع ياندكس ، ولكن هذا لا يمنع أن تكون خدمة سيارات الأجرة لدينا شائعة.
حول الشبكات العصبية ، خدمة بريزما ، بيكاسو وفان جوخ
هذا ليس موضوعنا ... حسنًا ... ربما لأننا منفتحون (غريبون) يضحكون.
في الواقع ، أعتقد أن هذا يرجع إلى أن الشركة الآن في مرحلة أكثر من الكبار ، أو شيء من هذا القبيل. لا يتم جلبنا من خلال النكات الصغيرة ، ولكن من خلال شيء يغير بعض الجدران الكبيرة ، يخلق أسواقًا جديدة.
في ما يلي مثال من نفس المنطقة: تطبيق ينشئ لوحات بأسلوب لوحات أخرى. هذا أيضا عن الشبكات العصبية. كنا نعتقد أن الصور لا يمكن أن تكون فقط على طراز "فان جوخ" أو "بيكاسو". إذا أوضحت للجهاز ما هي الصورة "الجيدة" و "عالية الجودة" ، فيمكنه رسم جميع الصور السيئة "بأسلوب الصور الجيدة" - على سبيل المثال ، جعل الصور الباهتة واضحة.
وبما أننا نقوم بفهرسة الويب بالكامل ، الذي يحتوي على مليارات الصور المختلفة جدًا ، فقد قمنا بتجربة صغيرة. عرضنا أمثلة على السيارات من نفس الصور ، ولكن بدرجات دقة مختلفة. فقط خدعنا السيارة قليلاً ، قائلين إن الناس يصنعون صورًا عالية الدقة من الصور المشوشة. في الواقع ، بالطبع ، العكس هو الصحيح. وآمنت السيارة وتعلمت تحسين دقة الصور الضعيفة.
يبدو أنه لا يوجد شيء خاص. لكننا وجدنا تطبيقًا جادًا لهذه التقنية - وبهذه الطريقة بدأنا في تحسين جودة خرائط الأقمار الصناعية الرقمية. الحقيقة هي أن البطاقات عالية الدقة باهظة الثمن. يمكنك شراء بطاقات متوسطة الجودة وتعليمها كيفية عمل هذه البطاقات بأفضل دقة.
اتضح أن التجارب التي تبدو صغيرة تؤثر فعليًا على اقتصاديات رسم خرائط الأقمار الصناعية. إنه ليس ممتعًا مثل التطبيق الضخم ، ولكنه يجلب المزيد من الرضا الإبداعي.
حول سوق ياندكس
يعد بيع السلع بالتجزئة تجارة ضخمة ، ولا تزال حصة التداول عبر الإنترنت في روسيا صغيرة جدًا - 4 ٪ ، هناك مجال للنمو. للمقارنة: في الصين 16٪ ، في الولايات المتحدة الأمريكية - 10٪. من المنطقي أن نفترض أن 30-50 ٪ من هذا السوق ستصبح عاجلاً أم آجلاً عبر الإنترنت.
ياندكس ماركت يقف تاريخياً على ركيزتين: اختيار نموذج ومقارنة الأسعار ، وكان هذا لا يعلى عليه. ولكن على مدار 15 عامًا ، لم يعد هذا فريدًا ، وسنفعل شيئًا جديدًا.
هناك مجال كبير للتحسين في هذا المجال: من أتمتة العمليات اللوجستية البسيطة إلى الأشياء الأكثر ذكاءً التي نعمل عليها بنشاط. المهام المختلفة باستخدام الذكاء الآلي مناسبة جدًا هناك - تقديم المشورة لشيء ما ، على سبيل المثال. الآن النصيحة أحادية المقطع ، تحتاج إلى جعلها أكثر ذكاءً.
ولكن عليك أن تبدأ ببناء عمليات أساسية غير متصلة بالإنترنت ، والتي لم تكن موجودة قبل ذلك في Yandex.Market. لقد تجنبنا دائمًا هذا ، محاولين عدم الإخلال بالنظام البيئي الحالي. ولكن الآن انفجر الوضع ، ولم يعد النظام البيئي السابق موجودًا ، فقد وصل لاعبون جدد إلى السوق. وسيتم إعادة بناء منتجاتنا لتلبية الحقائق الجديدة.
حول مشاكل الشركة في أوكرانيا
هدفنا المطلق هو خدمات مفيدة للمستخدمين. كشركة تكنولوجيا غذائية ، نركز دائمًا على ذلك. في كل بلد من بلدان الوجود ، نأخذ في الاعتبار جميع ميزات السوق ونحاول أن نكون ملتزمين بالقانون قدر الإمكان. بنفس الطريقة ، تصرفنا في السوق الأوكرانية.
لكل دولة الحق في إدخال قواعدها الخاصة للعمل في السوق. ويتعين على الشركات فقط التصرف بناءً عليها أو عدم دخول السوق على الإطلاق. نرى هذا في أي بلد نعمل فيه - تركيا وروسيا وأوروبا ... كل ما حدث مع السوق الأوكرانية حدث الآن على أرض مستوية تمامًا.
من المؤسف أن نظريات المؤامرة بعيدة الأثر تؤثر على مثل هذه القرارات. نحن نبني خدماتنا لأكثر من 10 سنوات ، طوال الوقت نستثمر في أوكرانيا. بدأت للتو في تحقيق الربح.
نسمع: يقولون ، إنه ليس مخيفًا ، سيبني الآخرون نفس الخدمات لنا. دعونا نلقي نظرة واقعية على الوضع. نرى (نقيس) جودة الخدمات في الأسواق غير التنافسية. بعد ثلاث سنوات ، في غياب المنافسة ، لن يتعامل أحد على وجه التحديد مع أوكرانيا. جودة الإنترنت بالكامل في أوكرانيا تتدهور بسرعة كبيرة. وسيبدأ المستخدمون العاديون في الشعور به قريبًا جدًا. لن يكون هناك فقط بحث جيد أو سيارة أجرة أو خرائط. لن يكون هناك تفاهات: لن تكون هناك جداول سينما أو قطار.
البلدان الواقعة على حدود عالمين لها خيار: أن تكون جسراً أو أن تكون سياجاً. لقد تطورت حياتي بحيث يجب أن أعيش في بلدان مختلفة. لذلك ، لا أحب الأسوار.
عند دخول أسواق جديدة
بالتأكيد لن نخرج ببحث في أي مكان آخر حتى تتغير الممارسات المناهضة للمنافسة في العالم. إذا كانت هناك تغييرات ، سنرى. ربما سنخرج مع "تاكسي" ، مع بعض التطبيقات. حتى الآن ، أنجح تجاربنا غير الروسية هي "الخرائط" و "المستكشف" في تركيا. تحول المنتج الوطني الحقيقي ، المحبوب والأكثر شعبية في مكانه.
حول تطوير الإعلان عبر الإنترنت
تتغير تقنية الإعلان على الإنترنت أمام أعيننا. في السابق ، في كل مكان ، حتى على الشبكة ، عمل الجميع بمفاهيم الجمهور المستهدف ، والذي تم تحديده بشكل أساسي حسب الجنس والعمر والجغرافيا ، وربما الحالة الاجتماعية. هذا كل شيء.
هذه العلامات القليلة هي الحد الأقصى الذي يمكن لأي شخص أن يعمل عليه. كانت اللغة العالمية للصناعة. تحدث المعلنون بهذه العبارات السيئة مع الوكالات والوكالات ذات المنصات ("أريد رجالًا في منتصف العمر من المدن الكبرى" ، "نعم ، صحيفتنا مخصصة للرجال فقط").
ولكن هناك تقنيات تسمح لك أن تأخذ في الاعتبار عوامل أكثر بكثير ، وتظهر إعلانات أقل ، ولكن تجلب المزيد من المشترين. لأن أسلوب الإعلان مختلف تمامًا الآن: تساعد الآلة على فهم من سيشتري المنتج حقًا وفي أي مكان يتم وضع الإعلان ، بحيث يحدث هذا حقًا. يحتوي الجهاز على 400000 فئة مستخدم ، ولدينا العديد من الكلمات بلغتنا بحيث لا يتعين علينا فقط تسميتها.
حول الآفاق
أعتقد أن مدرسة رياضية فريدة في بلدنا كانت ولا تزال. والرياضيات أصبحت جزءًا متزايدًا من الحياة اليومية.
لذلك ، غالبًا ما تصبح معرفة الرياضيات أكثر أهمية ، على سبيل المثال ، القدرة على معالجة المواد. وإذا لم يحدث تاريخًا للمواد (نحن لسنا قادة ، "كل ما تفعله بيديك أمر مروع" وما إلى ذلك) ، عندها مع الرياضيات لدينا فرصة لاختراق والتنافس - لنكون مفيدين في بلدنا ، و ، تريد حقا أن نأمل للعالم كله.
هناك جانب ثان. نحن نتحرك بثبات نحو خلق الذكاء الاصطناعي. اليوم هي شبكة عصبية ، وغدًا هي نوع مختلف من الخوارزمية. وكل هذا يميل بشكل طبيعي إلى المركزية. كلما زادت البيانات التي يتم تدريبهم عليها ، زادت ذكاء الشبكات العصبية. المزيد من البيانات - خوارزميات أفضل - المزيد من البيانات. وبالطبع ، عند تذكر الروايات الخيالية التي قرأتها في مرحلة الطفولة ، أشعر بالقلق شخصيًا من فكرة أن مثل هذا النظام لن يكون له بديل. ربما نحن أحد هذه البدائل الضرورية. هذا هو السبب في وجود شركة مثل Yandex ، أعتبرها ضرورة مطلقة.