مدير المنتج: ماذا يفعل وكيف يصبح واحداً؟



قررنا اليوم تكريس منشوراتنا لمهنة مدير المنتجات. بالتأكيد سمع الكثير عنه ، ولكن لا يعلم الجميع ما يفعله هذا الرجل.

لذلك ، قدمنا ​​نوعًا من المقدمة للتخصص ، وقررنا التحدث عن الصفات اللازمة والمهام التي حلها مدير المنتج. أن تصبح محترفًا في هذا المجال ليس بالأمر السهل. يجب أن يجمع مدير المنتج المحتمل بين العديد من الصفات التي تتميز بها مجموعة واسعة من المهن.

الصفات اللازمة


مدير المنتج هو ، أولاً وقبل كل شيء ، مدير فعال. يجب أن يكون قادرًا على الجمع بين فرق من متخصصين مختلفين تمامًا: المديرين والتقنيين والمسوقين. تشمل مهامه الدعم الكامل لإنتاج المنتج: من توليد الأفكار وتطوير الفرضيات إلى إنشاء نموذج أولي وإطلاق المنتج في السوق.

يجب أن يكون مبتكرًا ولا يخشى المخاطرة ، مع إعطاء فكرة مجنونة للوهلة الأولى. يجب أن تكون مهارات الاتصال الخاصة به القصوى ، وإلا فلن يتمكن من توفير تفاعل فعال للمتخصصين داخل الفريق. بعد كل شيء ، فإن إدارتها ، والقدرة على العمل في فرق ذات هيكل مصفوفة ، هي أيضًا مهارة خاصة.

والأهم من ذلك ، يجب أن يكون مدير المنتج مستقرًا نفسيًا وجاهزًا للعمل في ظروف مرهقة. ولماذا؟ مع اقتراب المواعيد النهائية لتسليم المنتج ، يصبح عمل الفريق أكثر كثافة ، وتبدأ المشاكل في التدفق. في وقت قصير يتحول من شخص يشبه التفكير إلى عدو للفريق بأكمله. ولكن كيف يمكن أن يكون الأمر خلاف ذلك؟ بعد كل شيء ، مهمته هي أن يعمل جميع الموظفين بفعالية في المشروع. تخيّل مجموعة الشكاوى التي يجب أن يسمعها طوال اليوم. وهو لا يحتاج فقط للاستماع إلى كل هذا ، ولكن أيضًا لتحليله ، واتخاذ تدابير في نفس الوقت لحل حالات الصراع التي تنمو مثل كرة الثلج. بالإضافة إلى ذلك ، يصبح مدير المنتج حكمًا يحلل المطالبات المختلفة لأعضاء الفريق. مع كل مشاكلهم وشكاواهم ، سيذهب إليه الناس.

ما هي المهن التي يبدو عليها عمل مديري المنتجات؟


في رأينا ، قام Dean Peters بمحاولة ممتازة لمعرفة من هو مدير المنتجات الحديث. على الرغم من أن هذه المقارنات مضحكة بطبيعتها ، إلا أنه من الجدير الاستماع إلى رأيه ، فقط لأنه ، بسبب نشاطه في العمل ، "احتفظ بالدفاع على جانبي الحواجز". في السابق ، كان مبرمجًا ، ويعمل الآن كمدير منتج أول.

قسم بيترز عمل "المنتج" بأكمله إلى 16 اتجاهًا ووصف كل منها بإيجاز. على الرغم من سخافة هذا التصنيف ، فإنه يوضح مدى ما يجب أن يعرفه مدير المنتج وأن يكون قادرًا على القيام به.


  • محقق . يحلل باستمرار وينظم الأدلة غير المباشرة. في العمل ، سيتعين عليه الخوض باستمرار في عدد كبير من الحقائق والبيانات ، بحثًا عن تفاصيل غير مهمة ، ولكنها مهمة ، على الرغم من التفاصيل غير المرئية للعين عديمة الخبرة.
  • معالج نفسي فهم وتسامح قدرات جميع أعضاء الفريق. في حالة وجود مشاكل مع الفريق أو الموظف ، يجب عليه إظهار طرق الحل الفعال.
  • المبتكر . لا تتردد في توليد أفكار مختلفة. حتى أكثرهم روعة لا يجب التخلص منهم. من يدري ، ربما سيساعدونك في إنشاء منتج فريد وناجح!
  • ممرض رئيسي . تحديد أولويات المهام بكفاءة ، وإذا لزم الأمر ، يشارك في حل المشكلات. المنتج ، على عكس الموظفين الآخرين ، لا يمكنه الجلوس والانتظار حتى تحل المشكلة دون مشاركتها.
  • المايسترو . تمامًا كما يدير موصل أوركسترا موهوب ، يخلق تحفة موسيقية على خشبة المسرح ، لذلك يجب على منتج ، وإنشاء فريق وتوحيد الموظفين ، أن يصنع منتجًا رائعًا.
  • لاعب خط الوسط . بدء اللعبة وتمرير الكرة (مع تحديد الوظائف والخدمات اللازمة) ، تحتاج إلى القيام بذلك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. يجب على جميع اللاعبين حل مشاكلهم بدقة في الملعب.
  • اختبار تجريبي . مثل اختبار تجريبي ، تحتاج إلى أن يكون لديك الرغبة والموهبة للعمل مع التكنولوجيا الجديدة. ولكن ، على عكسه ، لن يعاني مدير المنتج جسديًا أثناء وقوع حادث. حسنًا ، ربما يمكن للعملاء المزعجين التغلب عليه.
  • مفاوض أزمة . يحتاج مدير المنتج ، بصفته مفاوضًا محترفًا ، إلى توخي الحذر الشديد والدبلوماسية ، والتعامل بين مصالح الفريق والعميل ، حتى لا يخسر المال ولا يفسد السمعة المهنية.
  • مراقب الحركة الجوية . يدير بشكل محترف فريق طائرته ، وتجنب الاصطدامات الداخلية والخارجية والتغلب على الاضطرابات ، وعدم السماح بدخول الذروة.
  • السفير تتمثل المهمة الرئيسية لمهمة المنتج في تحقيق والحفاظ على علاقات ممتازة بين جميع الأطراف المعنية: الإدارة وأعضاء الفريق والعملاء.
  • كاتب . ككاتب خيال علمي جيد ، يجب أن يتنبأ المنتج بالمستقبل وأن يكون قادرًا على إيصال مُثله المشرقة لجميع أعضاء الفريق حتى يكون لديهم الرغبة في تحويل الجبال.
  • المشجع . مثل معجب المقامرة ، فهو يشجع باستمرار أعضاء فريقه. وفي الوقت نفسه يلهم المتخصصين في المبيعات والتسويق.
  • المسوق . يجب أن تكون قادرًا على إظهار مزايا المنتج في ضوء مواتٍ لجميع المشاركين في سلسلة الترويج والتنفيذ.
  • شعوذة التلاعب بالمعلومات بشكل صحيح ، تحتاج إلى إثارة الاهتمام باستمرار بمنتج مستقبلي. ولكن في بعض الأحيان سيكون عليك رمي نوادي النار أو المناشير. لا يوجد انتصار بدون مخاطرة ، فقط لا تنس إجراءات السلامة!
  • العالم . التجارب المختلفة ، بما في ذلك المشاركة في مجموعات التركيز والاستطلاعات والاختبارات ، تذكرنا أكثر بتجميع البيانات والتجارب العلمية. لكنها تساعد في جعل العمل على المنتجات الجديدة أفضل وأكثر كفاءة.
  • فارز . عندما صنفت سندريلا الحبوب المسكوبة ، سيتعين على المنتج اختيار الأكثر قيمة باستمرار من تدفق المعلومات العامة ، مع التخلص من الفائض.

بدلا من المجموع




كما ترون ، يمكن أن يسمى عمل مدير المنتج المدقع. إذا كنت تعتقد قبل قراءة هذا المقال أن مدير المنتج يرى الحياة فقط من نافذة مكتبه أو سيارته ، فأنت مخطئ.

أطلقنا سلسلة جديدة من المشاريع التعليمية المجانية MADE. سيكون مدراء المنتجات هم أول من يبدأ التدريب هناك. تم تصميم البرنامج التدريبي بأكمله لمدة شهرين. يتم قبول طلبات التدريب في الوقت الحالي وحتى 26 أبريل 2019. سيتعين على المشاركين المحتملين في الدورة اجتياز اختبارات القبول: الاختبار والمقابلة الشخصية.

Source: https://habr.com/ru/post/ar405759/


All Articles