أنا مهتم دائمًا بالكتابة عن اليابانيين ، وأحيانًا أكثر من الروس. القصص الشخصية للممثلين البارزين لهذه الأمة دائمًا ما تكون ملونة للغاية ومشبعة بأحداث من غير المرجح أن تحدث في أوروبا القارية أو الولايات المتحدة. قصة نموذجية لمخترع مبتدئ ياباني ورجل أعمال من صنع ذاتي هي مؤامرة المثل الروسي "من الخرق إلى الثروات". والأكثر بروزًا في هذا الصدد هما كونوسوكي ماتسوشيتا وتوراسوكو ياماها ، اللذان استطاعا إنشاء نشاط تجاري من لا شيء ، بالاعتماد فقط على نقاط القوة الخاصة بهما وحب التكنولوجيا والاختراعات.
يبرز أكيو موريتا من هذا المفهوم النحيف. قصته بالأحرى قصة عن الخطر ، من أجل عمله المحبوب. خطر فقدان الثروة والدمار على تقاليد الأسرة ، التي لم يتم الترحيب بها في اليابان في منتصف القرن العشرين. إن حياة هذا المخترع ورجل الأعمال الياباني تمثل تحديًا للظروف التي تدفع الشخص إلى السير في طرق مضطربة. خاطر Akio Morita على الأقل بسمعته من خلال التوقيع على تطوير الأعمال العائلية وشرف العائلة على المحك. نظرًا لأنه من الصعب اليوم العثور على شخص لا يعرف عن
SONY ، فقد فاز بالتأكيد في هذه المباراة ضد المصير الذي يبدو أنه يحدد مستقبله.
وريث سيء
ولد أكيو موريتا في ناجايا ، في عائلة كانت تعمل لمدة خمسة عشر جيلًا (الكثير منها حتى اليابان) في إنتاج الساكي ، 26 يناير 1921. يسمى سادة الساكي sakezukuri. تنتقل أسرار وصفة طبية من جيل إلى جيل. نظرًا لحقيقة أن Akio كان الطفل الأكبر في العائلة ، كان لديهم أقصى الآمال ، ومنذ الطفولة علموا أسرار صنع المشروب الأكثر احترامًا في اليابان وأساسيات إدارة shakaya (مؤسسة صنع الساكي). وفقًا لبعض التقارير ، كانت عائلة موريتا من القرن السادس عشر واحدة من موردي البلاط الإمبراطوري الياباني وشوغات توكوغاوا.
من الطبيعي أن تكون طفولة مؤسس شركة
SONY المستقبلية وفيرة. عاش أكيو في وسط واحدة من أكبر المدن في البلاد ، في منزل كبير في الفناء الذي يوجد به ملعب تنس. وتجدر الإشارة إلى أن معظم المنتجين ساكيًا كانوا أيضًا مقرضين (تقاليد الربا بين sakezukuri تستمر لعدة قرون) ، مما جعلهم أحد أغنى الناس في اليابان.
على الرغم من الجهود العائلية ، أظهر أكيو اهتمامًا أكبر بالإلكترونيات أكثر من الأسرار العائلية لإنتاج الكحول. من المعروف أنه كان مهتمًا منذ سن مبكرة بالتسجيل الكهربائي للصوت. في إحدى السير الذاتية لرجل الأعمال ، شارك أول انطباعاته الشبابية عن مقال حول اختراع مسجل الشريط (كان نادرًا جدًا في طفولته): "لقد صدمت بهذا الاكتشاف الجديد".
أثر حماس المبتكر والملياردير المستقبلي للإلكترونيات سلبًا على نجاح مدرسته. في مقابلاته ، لاحظ مرارًا أنه بدلاً من إعداد الواجبات المنزلية ، درس الفيزياء وتصميم الأجهزة الكهربائية. في طفولته ، قضى أكيو كل وقت فراغه تقريبًا في تجربة الأجهزة الكهربائية ، ودراسة الظواهر الفيزيائية التي تهمه ، وقراءة مجلة Popular Mechanics ، وغيرها من الأدبيات المتعلقة بالإلكترونيات والإنجازات في العلوم والتكنولوجيا.
كما لاحظت ، تلقى Akio منذ سن مبكرة خبرة إدارية. أخذه والده إلى اجتماعات مجلس إدارة الشركة منذ 10 سنوات. أصبح أكيو بالفعل رجل أعمال من ذوي الخبرة ، وأشار إلى أن التقنيات والمهارات الإدارية التي اكتسبها في مرحلة الطفولة كانت لا غنى عنها في الشركات الكبيرة. من المعروف أيضًا أنه عندما كان طفلاً ، كان يكره الاجتماعات الأبوية المملة.
من الرباعية إلى الفيزيائيين العسكريين
في السنوات الأخيرة من المدرسة الثانوية ، كان شغف Akio بأخذ منحنى أدائه إلى أسفل المخطط. هددت مشاكل التعلم لتصبح إخفاقًا أكاديميًا لباحث شاب. على وجه الخصوص ، نظرًا لأنه أدرك بالفعل قيمة التعليم وسعى إلى دخول القسم العلمي في المدرسة الثانوية الثامنة لناجاي (في ذلك الوقت كانت واحدة من أفضل المدارس الثانوية في اليابان).
مع الكثير من الجهد ، تغلب أكيو على الفارق وحقق الهدف. بعد التخرج ، دخل بنجاح الكلية الإمبراطورية في أوساكا ، وبعد ذلك أصبح فيزيائيًا معتمدًا.
نجا الشباب الياباني من الحرب بهدوء نسبيًا ، دون أن يواجهوا مشقاته ومصاعبه ، ويرجع ذلك أساسًا إلى الحالة المالية الجيدة لعائلته. خلال سنوات الحرب ، مثل معظم العلماء اليابانيين ، تمت تعبئته وحصل على رتبة ضابط في البحرية الإمبراطورية. في هذا الوقت ، يعمل Akio في لجنة بحث ويشارك في تطوير المعدات البحرية والطيران.
خلال هذه الفترة ، التقى بالمهندس والعبقري التقني Masaro Ibuka. بعد تقديرها للإمكانيات الرائعة لزميلتها ، بعد الحرب ، بدأت موريتا تحلم بإنشاء شركة يابانية تنتج أجهزة إلكترونية. من المثير للاهتمام ، أن ماسارو كان لديه خطط أقل طموحًا في ذلك الوقت ، أراد فقط كسب المال من إنتاج مكونات الراديو الشهيرة.
مباشرة بعد نهاية الحرب العالمية الثانية ، فكر موريتا بجدية في عمله الخاص. لقد أدرك جيدًا أنه لم ينجذب أبدًا لقبول مقاليد الحكم في مؤسسة عائلية. في عام 1945 ، عمل موريتا مدرسًا للفيزياء في طوكيو ، وقضى أيضًا بعض الوقت في المختبر البصري. أزعج الدخل المنخفض والظروف الاجتماعية الضيقة المهندس ، معتادًا على حياة جيدة نسبيًا ، مما دفعه إلى العمل.
الشركات الناشئة غير الناجحة التي يدفعها السكارى اليابانيون
في 7 مايو 1946 ، أسس موريتا وإيبوكا شركة طوكيو لتقنية الاتصالات (اختصارًا باسم Totsuko أو TTK). كان رأس المال الأولي المتواضع للشركة حوالي 500 دولار (اليوم ، مع الأخذ في الاعتبار التضخم ، حوالي 6500 دولار). تمكنت Ibuka من تنظيم فريق صغير من العلماء والمهندسين الذين أرادوا تطوير تكنولوجيا جديدة.
لم يكن هناك عمليا قاعدة إنتاج. أول شركة ناشئة بدأها الشركاء كانت طاهية أرز. تمكنوا من إنتاج كمية مائة قطعة. تم البيع - صفر. لم يعتبر اليابانيون ، الذين دمرتهم الحرب ، أنه من الضروري أتمتة الطبخ ، ومحتوى تام بالطرق التقليدية. كان هناك عدد من المنتجات التي تصورها السوق بشكل غامض ، أو تجاهلها ببساطة ، مما أجبر المؤسسين على التفكير بجدية في التغييرات.
وفقا لموريتا نفسه ، كانت أسباب فشلهم في المرحلة الأولى من التطوير هي منظمة التسويق والمبيعات. لم يكن لديهم أي فكرة عما يريده السوق ولا يعرفون كيفية تقديم المنتجات بشكل صحيح ؛ الأمر معقد بسبب محنة البلد التي هُزمت في الحرب العالمية الثانية.
كان موريتا هو الذي أدرك المشاكل الرئيسية للشركة الناشئة وبدأ في دراسة السوق بجدية. مع مرور الوقت ، توقف تمامًا عن البحث والتطوير ، مع التركيز على توليد مفاهيم فنية جديدة ومحاولة فهم ما يحتاجه السوق.
وبينما حاولت "الشركة الصغيرة سريعة النمو" الوصول إلى السوق ، عانت من خسائر. في هذه الحالة ، كانت بحاجة إلى دعم استثماري جدي. على الرغم من أنه من غير المقبول ، من وجهة نظر التقاليد ، تجاهل الأعمال العائلية ، تلقت موريتا دعمًا ماليًا منتظمًا من والدها. بصفته ساكيزوكوري من ذوي الخبرة ورجل أعمال جيد ، شعر بشكل حدسي أن شركة ابنه لديها آفاق.
يمكننا أن نقول أنه في الأربعينيات تم دفع تطوير منتجات جديدة لشركة طوكيو للاتصالات التقنية عن طريق الدخل من بيع الكحول. من الصعب بالنسبة لي أن أتخيل ما يمكن للمهندسين الروس تحقيقه إذا تم إدخال مثل هذه الممارسة في بلدنا. في الواقع ، ساهمت كل زجاجة من الساكي التي تم شراؤها في مؤسسة عائلة موريتا في تطوير العملاق الصناعي المستقبلي.
النجاح الأول - رواد الشريط
في أواخر الأربعينيات ، أتيحت الفرصة لموريتا لشراء شيء ضربه اختراعه في طفولته - جهاز تسجيل. حصل على جهاز بكرة أمريكي بحامل سلكي (لم يكن هناك أي شخص آخر في ذلك الوقت) ، مستخدم بشكل طبيعي. بدأ الفريق التجارب من أجل إنشاء تناظرية للاحتياجات المحلية. مسجل الشريط في الأربعينيات هو ارتفاع الفكر التقني ، خاصة في اليابان ، حيث كان كونوسوكي ماتسوشيتا يعمل في الإلكترونيات الاستهلاكية في ذلك الوقت.
بعد دراسة متأنية ، توصل فريق الباحثين إلى استنتاج مفاده أن الناقل السلكي غير مريح للغاية وأن هناك حاجة إلى شريط للاستخدام المنزلي. لقد أثمرت أشهر من التجارب المكثفة. بعد عدة محاولات فاشلة باستخدام الورق وشريط السيلوفان ، تم العثور على الحل الأمثل - مادة بوليمر ذات الخصائص الضرورية.
في عام 1949 ، أطلقت Totsuko أول جهاز تسجيل شرائط بكرة إلى بكرة - النوع G. على الرغم من تكلفته العالية (17000 ين) ، تم التقاط العنصر على الفور تقريبًا. كان العملاء شركات ووكالات حكومية ، وكان استخدام مسجل الصوت ضروريًا للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، كان جهاز التسجيل الياباني أرخص وأكثر ملاءمة من نظرائه الأمريكيين ، علاوة على ذلك ، لم تكن هناك مشاكل في شراء البكرات. كانت كتلة الجهاز 35 كجم.
مسجل الشريط التسلسلي التالي ، على الرغم من التصميم المثير للإعجاب في الخمسينيات ، لم يستطع غزو السوق وإثارة اهتمام محدود فقط. كانت الخسائر الناجمة عن تطوير وإصدار النموذج الجديد غير حساسة تمامًا لـ Totsuko ، نظرًا لأن مبيعات النوع G تغطي أكثر من التجارب الأكثر جرأة. علاوة على ذلك ، فإن شعبية النوع G أعطت الشركة دفعة اندفاع ، مما سمح بالتنمية المبتكرة والاستقرار المالي حتى الستينيات من القرن الماضي.
TR-63 - راديو جيب تقريبًا
كان Morita و Ibuka من بين أوائل الذين قدروا فوائد أشباه الموصلات في إنتاج المعدات السمعية. لتقليل حجم ووزن المعدات ، حصلت TTK على ترخيص لتصنيع الترانزستورات من Western Electric. تكلفة الشراء مثيرة للإعجاب في ذلك الوقت ، ولكن ليس نقودًا فلكية ، فقط 25000 دولار (بالأسعار الحالية ستكون 150.000 دولار).
في عام 1955 ، بدأ إنتاج أول جهاز استقبال لاسلكي ، TR-63. بفضل دوائر أشباه الموصلات ، كان من الممكن جعل جهاز الاستقبال محمولًا تمامًا. تم وضع المنتج على شكل جيب ، ولكنه في الواقع لا يتناسب مع الجيوب القياسية لقميص الرجال.
لإخفاء التناقض بين الأبعاد والموقع ، بالنسبة للبائعين الذين باعوا الجهاز ، طلبوا قمصانًا خاصة مع جيب موسع تم وضع الأداة فيه. نجحت ، وسرعان ما بدأ جهاز الاستقبال الجديد في كسر الرقم القياسي لشعبية النوع G.
في هذا الجهاز ، أظهر Morita و Ibuka شغفًا قابلية النقل ، والتي ستصبح فيما بعد ليس فقط السمة المميزة للشركة ، ولكن أيضًا لجميع الإلكترونيات اليابانية.
بالمناسبة ، منذ الشباب ، منذ قراءة الملاحظات على اختراع مسجل الشريط ، يحلم موريتا بإنشاء جهاز محمول يسمح لك بالاستماع بسهولة إلى الموسيقى على الطريق ، وبعبارة أخرى عن المشغل.
تغيير العلامة التجارية
بحلول منتصف الخمسينيات ، أصبحت منتجات Totsuku شائعة خارج اليابان. بدأت الشركة الجديدة في تقديم مسجلات وأشرطة راديو للسوق الغربية ، وليس أقل جودة من نظيراتها الأصلية ، في حين أن تكلفتها كانت أقل من تلك الموجودة في أمريكا وألمانيا. أدرك موريتا بالفعل في التسويق ، أن إعادة العلامة التجارية ضرورية لإدخال كامل النطاق في الأسواق الغربية. وفقًا لافتراضه المنطقي ، كان من الصعب على الأوروبيين نطق "طوكيو تسوشين كوجو" ، وهو لا ينسى ولا يكون متناغمًا للغاية ، وحتى اختصار "Totsuku" و "TTK" بالكاد يمكن أن تتجذر كعلامة تجارية في الغرب.
في الخمسينات ، كانت المنتجات الرئيسية للشركة معدات لإعادة إنتاج الصوت. لكي يعكس الاسم ملف الشركة ، أخذ Morita الكلمة sonus اللاتينية ("الصوت") كأساس. غالبًا ما تسمى اليابان بلد الشمس المشرقة. من بين الخيارات التي تعكس الجنسية ، كانت أكثر الكلمات توافقًا مع "sonus" هي الكلمة المشمسة. اتضح أن سوني ، التي كانت متنافرة للغاية بالنسبة لليابانيين أنفسهم ، لأن سان ني حرفيا "خسارة في المال. ونتيجة لذلك ، قرر Akio إزالة حرف واحد "n" ، واسمه يرضيه تمامًا. كما ذكر المؤسس لاحقًا ، أراد ألا يكون الاسم بأي لغة في العالم. استوفى التوليف الناتج من "سوني" اللاتينية والإنجليزية هذا الشرط بالكامل.
إلى جانب الاسم ، تم تطوير شعار بسيط بناءً على التهجئة المائلة لكلمة SONY ، ثم تغير الشعار لاحقًا بما يتماشى مع اتجاهات تصميم العلامات التجارية العالمية ، واكتسب الشكل الذي نعرفه اليوم.
موكب منتصر لـ SONY و Akio Morita في أوج الشهرة
بدأت مبادئ تطوير المعدات وإنتاجها وإدارتها وتسويقها ، التي طورتها Morita من خلال التجربة والأخطاء الرائعة في الخمسينات ، تؤتي ثمارها بسرعة. في الستينيات ، بدأت SONY في تطوير اتجاه جديد - التلفزيون. في عام 1960 ، ظهر أول تلفاز محمول في العالم 3-801. لا يزال تصميم العديد من الأجهزة مثيرًا للإعجاب.
من خلال جهود الخبراء بقيادة موريت وإيبوك ، في عام 1968 ، ظهر أول نظام تلفزيوني ملون في العالم. في عام 1971 ، طورت الشركة تنسيقًا جديدًا لتسجيل الفيديو الملون وبدأت في بيع أول شرائط فيديو ملونة ومسجلات فيديو لهم ، بينما كانت لا تزال ضخمة ، لكنها تجاوزت بالفعل بكرة الفيديو في النقل.
في عام 1978 ، حقق أحد مهندسي SONY ، Nobutoshi Kihara ، حلم Morita الشاب من خلال تطوير أول مشغل محمول في العالم ، SonyWalkman. في عام 1979 ، بدأ الإنتاج التسلسلي للجهاز ، والذي فاز بقلوب الملايين. والمثير للدهشة أن الشركة "أطلقت النار على اللبن" حتى النهاية لم تكن متأكدة من نجاح الأصناف الجديدة. وفقًا لنتائج الدراسات التي أجرتها الشركة ، اتضح أن الجهاز الذي لا يحتوي على وظيفة تسجيل لن يحظى بشعبية كبيرة.
ورأى عدم ثقة الزملاء ، قال موريتا:
"إذا لم نبيع 100 ألف وحدة بنهاية هذا العام ، فسوف أتخلى عن منصب رئيس الشركة" .
كانت المبيعات أعلى من الأرقام المعلنة ، وكان الحدس Akio Morita أكثر دقة من حسابات المحللين. لجميع سنوات إنتاج مشغلات الكاسيت ، تمكنت
سوني من بيع أكثر من 100 مليون نسخة. تم إنتاج SonyWalkman في أكثر من 70 إصدارًا ، وتم بيع أكثر من 20 مليون وحدة أثناء وجودها.
على الرغم من شعبيته البرية ، اعترف موريتا بأن فكرة اللاعب كانت مقامرة. في عام 1986 ، قال ما يلي حول هذا الموضوع: "لا أعتقد أنه حتى أكبر أبحاث السوق يمكن أن تتوقع أن SonyWalkman ستنجح ، ناهيك عن أنها ستصبح ضجة كبيرة وتتسبب في النسخ الجماعي." بعد أن أظهر ثباته المتأصل في اتخاذ قرارات غير شعبية ومخاطرة مرة أخرى ، كان Akio Morita هو الفائز مرة أخرى.
في وقت Akio Morita ، كانت SONY واحدة من قاطرات البحث في مجال معدات الصوت والفيديو والصور. عرف Morita كيفية اختيار الإطارات المناسبة والرهان على الحلول الواعدة. تمكن مهندسو الشركة تحت قيادته من إنشاء أول كاميرا بدون فيلم (كاميرا فيديو) ، والتي أصبحت النموذج الأولي للكاميرات الرقمية الحديثة ، والعديد من خطوط أفضل أجهزة VCR وكاميرات الفيديو في وقتها ، من الصعب المبالغة في تقدير مساهمة SONY في تطوير وتعزيز تنسيقات تسجيل الصوت الرقمي مثل CD و MiniDisc. لدى Morita علاقة مباشرة بتنفيذ جميع هذه الابتكارات ، إما كمؤلف لمفهوم تقني رائد ، أو كقائد اتخذ قرارًا تاريخيًا.
كان موريتا ، الذي تعرف شخصيًا على ستيف جوبز ، له تأثير كبير على الأخير. أحب جوبز جهاز Walkman ، وفي الثمانينيات غالبًا ما قارن أجهزة كمبيوتر Apple مع مشغل SONY. قال جوبز إن منتجات آبل يجب أن تصبح "ذئبًا" في عالم أجهزة الكمبيوتر. مثل موريتا ، أهمل أبحاث السوق وكان عرضة للمغامرات.
الخاتمة
قاد Akio Morita شركة SONY حتى 25 نوفمبر 1994. حب التنس ، الذي شارك فيه رجل الأعمال والعالم منذ الطفولة ، أثر سلبًا على صحته في سن متقدمة. أصيب موريتا بجلطة في المحكمة ، وبعد ذلك قرر أن يأخذ صحته بإحكام ، وهو ما لا يتوافق مع الأحمال العالية تحت قيادة شركة عالمية. خليفة المؤسس كان نوريو أوغا. تمت دعوة الرئيس الجديد للشركة إلى الشركة بعد أن كان مستخدمًا لمنتجات SONY ، وكتب Akio خطابًا غاضبًا يشكو من الجودة الرديئة لمسجلات الشريط ووصفًا للمشكلات الفنية التي أدت إلى ذلك.
ظهر أكيو لأول مرة بنجاح في المجال الأدبي في عام 1966 بكتاب "إنجازات مدرسية لا معنى لها" (النسخة الثانية من العنوان: "لا تعتمد على التعليم المدرسي كثيرًا") ، حيث انتقد المعايير الأكاديمية الصارمة والفوائد المنخفضة للتعليم المدرسي الكلاسيكي. عند غروب الشمس ، كتب كتابًا آخر من الكتب الأكثر مبيعًا بعنوان "صنع في اليابان" ، والذي تم تخصيصه لتاريخ
SONY ، في عام 2007 تم نشر الكتاب باللغة الروسية.
على الرغم من حقيقة أن موريتا يعتبر المخالف الرئيسي للتقاليد بين رجال الأعمال اليابانيين ، إلا أن موقفه تجاه سياسة الموظفين في المؤسسة تقليدي للغاية. عائلة مبادئ ثقافة الشركات هي نفسها ، على سبيل المثال ، ماتسوشيتا. ويتجلى ذلك بشكل جيد في أحد أقواله حول سياسة تسريح العمال الأمريكية ، "في عام 1982 ، العام:
"في اليابان ، نفكر في الشركة كعائلة. لا يمكنك طرد الأشخاص بسبب إعادة تنظيم الأعمال. يجب على الإدارة أن تضحي بالأرباح وأن تتقاسم الصعوبات مع الجميع ".كان موريتا أول ياباني يحصل على الجمعية الملكية البريطانية للفنون ، وسام ألبرت المرموق ، في عام 1982. في فرنسا ، تميزت ميزاته بالجائزة الوطنية لجائزة الشرف (في عام 1984). في المنزل ، تم الاعتراف بمساهمة المبتكر في عام 1991 ، ومنحه إمبراطور اليابان وسام الكنز المقدس من الدرجة الأولى.
توفي أكيو موريتا في عام 1999 عن عمر يناهز 78 عامًا. كان سبب الوفاة هو الالتهاب الرئوي ، الذي يصعب علاجه في سن متقدمة.