قبل بضع سنوات ، بدأت وسائل الإعلام في نشر المعلومات بنشاط حول شركة ناشئة غير عادية. بشكل عام ، يمكن تسمية العديد من الشركات الناشئة بأنها غير عادية ، لكن Pact قدمت نموذجًا فريدًا للعمل. وبالتحديد ، دفعت الشركة لمستخدميها مقابل التدريب. كان المال في هذه الحالة بمثابة دافع ، وجادل مؤلفو المشروع بأنه لا يمكن أن يكون هناك دافع أفضل (من حيث المبدأ ، ليسوا مخطئين ، أليس كذلك؟).
من أجل البدء في تلقي الأموال ، كان على المستخدم تحديد أهداف لياقة معينة ، ثم الالتزام بها. إذا سار كل شيء بسلاسة ، فقد دفعت الشركة أموال المستخدم المنضبط. تم تقديم المكافأة القليل جدًا ، لكنها كانت بمثابة حافز جيد لمواصلة الدروس. وعلى الرغم من عدم وجود حافز أقوى ، فقد كانت الغرامات على عدم الامتثال.
نعم ، قامت الشركة تلقائيًا بخصم أموال المستخدم من الحساب إذا فاته التدريب أو لم يصل إلى هدفه. هنا ، كانت المبالغ أكبر بالفعل - من $ 5 إلى $ 50. صحيح ، تم تحديد مبلغ الغرامة من قبل العملاء أنفسهم. 5 دولارات - الحد الأدنى لسعر التغيب. عند التسجيل في التطبيق ، كان المستخدم بحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة به ، حيث تم خصم المال.
تم تقييم نتائج عمل المستخدم على أنفسهم كل أسبوع. إذا لم تكن هناك إنجازات بحلول نهاية الأسبوع ، عوقب العميل بـ "الروبل". إدراكًا أن بعض المستخدمين يمكن أن يكونوا صعبين ، أضاف المطورون عددًا من "الرقائق" إلى تطبيقاتهم ، مما جعل من الممكن التحقق من صدق شخص معين. على سبيل المثال ، قام البرنامج بتتبع إحداثيات المستخدم.
إذا أشار إلى أنه كان يركض أثناء وجوده في المنزل في ذلك الوقت ، فقد "فهم" البرنامج أن هذا لم يكن صحيحًا وتم تغريم أحد عشاق اللياقة البدنية عديمي الضمير. بالإضافة إلى ذلك ، كان لدى Pact اتفاقية مع العديد من الصالات الرياضية التي تم فيها تمييز المستخدمين.
بشكل عام ، بدا كل شيء لائقًا جدًا. الفكرة ، بشكل عام ، ليست سيئة أيضًا - لأن الغرامات يمكن أن تحفز المستخدمين حقًا على ممارسة الرياضة. من يريد أن يخسر 5 دولارات ، أو 50 دولارًا على وجه الخصوص بسبب كسله؟ لكن في الواقع ، بدا كل شيء مختلفًا قليلاً.
بعد أشهر قليلة من إصدار التطبيق ، بدأ المستخدمون في الشكوى منه. والحقيقة هي أن خلل البرمجيات أدى إلى حقيقة أن المال تم سحبه من حسابات المستخدمين حتى عندما حذف العميل حسابه. بالإضافة إلى ذلك ، لم يحدد البرنامج دائمًا ما يفعله الشخص بشكل صحيح. كان بإمكانه أداء التمارين في صالة الألعاب الرياضية ، وقام البرنامج ، بسبب عطل ، بتحديد الإحداثيات بشكل غير صحيح وتغريم الجناح بدعوى التغيب. واشتكت إحدى العملاء من أن الشركة اقتطعت أكثر من 500 دولار من حسابها ، وحدث ذلك للمرة الثانية.
أما بالنسبة للمبالغ المكتسبة ، فلا أحد أصبح مليونيرا. قال أحد المستخدمين النشطين في Post أنه تمكن من كسب ما مجموعه 150 دولارًا لمدة عامين من الفصول الدائمة. بالطبع ، النقطة هنا ليست حول المال ، ولكن ، على الأرجح ، اعتمد بعض المستخدمين ببساطة على أرباح جيدة وكانوا مخطئين.
تجدر الإشارة إلى أن الشركة الناشئة بقيت طافية لبعض الوقت. تأسست في عام 2011. في البداية ، تمكنت الشركة من جذب ما يقرب من 2.5 مليون دولار من الاستثمارات. في GymPact ، ثم أعيدت تسميته ببساطة إلى Pact ، استثمر حتى مؤسس PayPal ماكس Levchin.
ومن المثير للاهتمام أيضًا أن الشركة أعلنت نيتها إنهاء أنشطتها حتى قبل الإفلاس. أفرج المسؤولون التنفيذيون في الميثاق عن إغلاق الشركة في يوليو من هذا العام. لم يتم الإبلاغ عن الأسباب التي أدت إلى هذا القرار.
جاء ما يلي: "لسوء الحظ ، بعد العديد من المناقشات ، قررنا إغلاق المعاهدة".
بعد ذلك ، بدأ تحقيق لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) ،
مما اضطر الشركة إلى دفع عملائها 948.7 ألف دولار. كانت شكاوى المستخدمين واسعة النطاق. وادعى الكثير أنهم لم يحصلوا على الأجر الواجب. نحن نتحدث عن عشرات الآلاف من الشكاوى من المستخدمين غير الراضين للتطبيق. في البداية ، طالب المنظم بدفع 1.5 مليون دولار ، ولكن لم يكن هناك مثل هذه الأموال في حساب الشركة ، وقرر المسؤولون دفع ما دفعته Pact في البنك.