
اليوم ، في عدد من المتاجر في الاتحاد الروسي ، يتم إعاقة التجارة أو إيقافها بسبب الفشل الهائل للمسجلين الماليين "Shtrikh-M-01F". تم الإبلاغ عن الفشل من قبل كل من المتاجر الصغيرة ومحطات الغاز والسلاسل الكبيرة ، مثل شبكة Magnolia في موسكو و DNS ومحطات وقود Lukoil و Gazprom Neft وغيرها.
أمناء السجلات المالية عبارة عن نظام واحد للمحاسبة عن الشيكات في نقاط البيع للرقابة الضريبية. يحظر بيع أي سلع بدون شيكات مالية.
والسبب هو البرامج الثابتة المستلمة أثناء التحديث التلقائي.
أبلغ الدعم الفني
عن حل ممكن لهذه المشكلة:
إذا لم يتم فتح التحول عند الخروج ، فيمكن استعادته باستخدام التحديث التلقائي. تم نشر البرامج الثابتة المصححة لمعظم المكاتب النقدية (القائمة أدناه).
قائمة المكاتب النقدية (فقط مكاتب النقدية مع المفاتيح):
SHTRIH-MINI-01F
SHTRIH-FR-01F (الإصدار 1)
بار أون لاين
SHTRIH-M-01F
SHTRIH-LIGHT-01F
SHTRIH-M-02F
SHTRIH-LIGHT-02F
ELVES-MF (UM)
SHTRIH-MINI-02F
SHTRIH-FR-01F (الإصدار 2)
ELVES-MF (FR)
للقيام بذلك ، تحتاج إلى تكوينه للعمل مع خادم المراقبة التقنية (SCoK) وتعيين وضع التحديث التلقائي.
يتوفر البرنامج الثابت لتصحيح هذا الموقف في LC TTO.
المتلازمات
- خطأ pct انتظار الطباعة
- دخول CCP في وضع إعادة التشغيل المستمر.
العلاج:
1. من الضروري إغلاق النوبة
2. قم بتنزيل إصدار البرنامج الثابت الموجود في المرفق.
إذا كان cct في خطأ ولم يتم تحديثه:
1. من الضروري إجراء إعادة تعيين تقنية لـ CCP.
2. تنزيل البرامج الثابتة
3. استعادة الجداول