تعد الرغبة في أتمتة شيء ما أحد المحركات الرئيسية للتقدم طوال القرن العشرين. من الصناعات الكبيرة ، انتشرت هذه العملية بسلاسة إلى الحياة اليومية وبدأت في اقتحام حدود جديدة: في الستينيات ، على موجة إنشاء أجهزة كمبيوتر تسلسلية قوية وتطوير علم التحكم الآلي ، بدأت أفكار أنظمة التحكم الآلي واسعة النطاق في الظهور. خاصة أنها بدت جذابة للدول الاشتراكية ذات الاقتصاد المخطط.
وبينما كان المواطنون في أمريكا الرأسمالية يخافون من قوة الآلات ، في شيلي ، تم تحقيق مشروع مماثل تقريبًا.
أسباب الخلق
في عام 1970 ، في تشيلي ، بفضل الدعم قراصنة روس فاز الكي جي بي ، بهامش ضئيل من النصر ، بالاشتراكي سلفادور الليندي ، الذي بدأ إصلاحات تهدف إلى إنشاء اقتصاد مخطط: قام بتأميم المؤسسات الصناعية والزراعية الكبيرة ، والبنوك ، وتوسيع القطاع العام. واجهت التحولات السياسية المحفوفة بالمخاطر مشكلات عملية خطيرة: فقد أدت السرعة السريعة للتأميم والزيادة المصطنعة في الوظائف إلى نقص حاد في الموظفين المؤهلين وتطلبت وجود جهاز حكومي ضخم.
تم تحديد تعويض الموارد البشرية من خلال نظام إدارة جديد يعتمد على استخدام تقنيات الكمبيوتر والاتصالات. وهنا جاء العلماء البريطانيون لمساعدة التشيليين.
في يوليو 1971 ، مهندس شاب من شركة الدولة التشيلية CORFO ، فرناندو فلوريس ، يدعو علم التحكم الآلي المعروف ستافورد بير للمساعدة في أتمتة الاقتصاد ، الذي تتوافق أفكاره مع أفكار الليندي ، الذين يعتقدون أن العلم والتكنولوجيا سيضمنان التحولات الاشتراكية السلمية . بالنسبة إلى بير ، يصبح مشروع نظام التحكم الآلي للدولة فرصة لاختبار نظريته في الممارسة.
نموذج علم الاقتصاد السيبراني
استخدم بير نموذج النظام القابل للتطبيق (VSM) بناءً على مبادئ الجهاز العصبي البشري لتحليل اقتصاد شيلي:
يتكون هذا النموذج من خمسة أنظمة فرعية متفاعلة: الأنظمة 1-3 تتعلق بالأنشطة التشغيلية (توفر الإجراء وقنوات الاتصال والتحكم) ، ويرتبط النظام 4 بالاستجابة الاستراتيجية لتأثير العوامل الخارجية ، والنظام 5 مسؤول عن التوازن بين الأنظمة 1-3 و 4 ، النماذج إشارات التحكم التي تضمن بقاء النظام بأكمله.
انتقد بير عملية صنع القرار الهرمي ، حيث يتم التحكم بشكل مباشر مع تراكم البيانات الثابتة وينتقل من الأعلى إلى الأسفل. وبدلاً من ذلك ، اقترح تكرار عملية صنع القرار: لوضع جهاز تحكم في المنتصف بين الحكومة ومرافق الإنتاج ، والتي من شأنها جمع المعلومات ونقلها "من الأسفل" ، ومراقبة وتنفيذ الأوامر "من فوق" ، والحفاظ على توازن النظام بأكمله بسبب تخصيص الموارد المخصصة فيما يتعلق باحتياجات المستلمين.
كان من المفترض أن تكون عملية الإدارة نفسها مرنة وقابلة للتكيف بسبب التغذية المرتدة المستمرة ، والتي تبدأ بشكل مثالي من مستوى الوظائف:
قدم هذا النهج لتنظيم الدولة ، لكنه سمح بفرص واسعة للحكم الذاتي. أصبح التواصل والتكيف والعمل الضوابط الرئيسية.
كانت مبادئ النظام واضحة وقريبة من الرئيس الليندي ، الذي حصل على تعليم طبي جيد. وفي وقت لاحق ، قال بير: "رأيت لأول مرة شخصًا في هذا المنصب الرفيع ليفهمني تمامًا". بعد تلقي دعم الرئيس ، عاد بير إلى فريقه ولاحظوا بالإجماع ذلك في النقابة.
الجوانب الاجتماعية
بالإضافة إلى الجوانب الاقتصادية والإنتاجية ، اعتبر بير القضايا الاجتماعية:
- أراد أن يخلق علاقة صادقة ولكنها مسؤولة بين مستوى صنع القرار وفناني الأداء. من أجل ضمان موثوقية المعلومات المرسلة ، اقترح بير إنشاء وحساب ملفات تعريف إحصائية لكل إنتاج ، بحيث يكون من الممكن تحديد تزوير البيانات ، والذي كان نموذجيًا لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، حيث تم المبالغة في تقدير البيانات على مستوى المؤسسة تحت الضغط "من فوق".
- كان من الضروري إدارة التوازن بين العمل المستقل والإدارة الهرمية. على سبيل المثال ، عندما تم الكشف عن شذوذ في الإنتاج ، كان يجب على النظام إصدار تحذير لكل من الإنتاج والحكومة ، مما سيوفر الوقت لحل مستقل للمشكلة.
- كان المشروع لمنع التخفيضات في الإنتاج ، والتي كانت واحدة من المهام الرئيسية للحكومة الاشتراكية في الليندي. كان من المفترض أن تنمو الإنتاجية بسبب التحسين الأمثل للموارد البشرية المتاحة ولا تؤدي إلى قطع الوظائف ، والذي يحدث غالبًا أثناء التشغيل الآلي.
في مجتمع تشيلي الاشتراكي الجديد ، أصبحت Cybersyn أساس نظام الإدارة الجديد.
هيكل
في المرحلة الأولى من العمل ، أطلقت بير وشركة الكمبيوتر الوطنية في تشيلي العديد من المشاريع المستقلة:
- Cyberstride - نظام إحصائي يعالج البيانات الحقيقية من المصانع والصناعات
- Cybernet هي شبكة اتصالات تربط بين الأعمال الرئيسية والحكومة المركزية في تشيلي.
- CHECO (محاكاة الاقتصاد التشيلي) - محاكاة لاقتصاد تشيلي بأكمله ، حيث كان من الممكن محاكاة الظروف المختلفة واختبار الفرضيات.
أدى تطوير هذه الأنظمة إلى توحيدها في واحد - Cybersyn (من cybernetic + التآزر) ، والذي تم استكماله بالعناصر التالية:
- Cybetfolk - نظام التغذية المرتدة من السكان ؛
- Opsroom هي غرفة العمليات حيث تم إدارة Cybersyn.
Cyberstride
كان على النظام الإحصائي Cyberstride معالجة البيانات يوميًا ووضع توقعات لحالة الإنتاج. جادل بير بأن Cyberstride سيتخلى أولاً عن التقارير الشهرية والسنوية التقليدية لصالح المراقبة المستمرة ، وثانيًا ، يساعد الحكومة على إدارة الموارد النادرة بكفاءة من خلال معالجة القضايا الأكثر إلحاحًا.
يعني تقديم Cyberstride أيضًا أن أجهزة الكمبيوتر لن يتم استخدامها بعد الآن فقط لمعالجة البيانات ، ولكنها ستصبح أدوات للإدارة المرنة واتخاذ القرار السريع - ما وصفه بير في عمله عام 1959 ، "علم التحكم الآلي والإدارة".
بعد أن أدرك بير أنه لا يوجد الكثير من الخبراء في العلوم الدقيقة في تشيلي ، أمر بير برمجيات إحصائية من شركة الاستشارات آرثر أندرسون وشركاه . نظرًا لضيق الوقت والمال لمشروع كامل ، تم تطوير نظامين بالتوازي: من يناير إلى مارس ، نموذج أولي مؤقت ، تم استبداله في يونيو بحل دائم. تم تدريب المتخصصين التشيليين على أساس مؤقت ، ثم قاموا بتثبيت البرنامج النهائي وإطلاقه بدعم بعيد من المتخصصين البريطانيين.
كان Cyberstride أول تطبيق برمجيات VSM للبيرة. نفذت طريقة التنبؤ الإحصائي بايزي ، والمعروفة باسم نهج هاريسون ستيفنز. تم نشر مقال علمي حول هذا الموضوع في ديسمبر 1971 ، وفي يناير تم اقتراحه لاستخدامه في الممارسة.
جعلت هذه الطريقة من الممكن التنبؤ بتغيير مستقبلي من التغييرات السابقة في بيانات الإنتاج: تغيير خطي أو أسي أو شذوذ يعود إلى حالته الطبيعية. لم يقم البرنامج بتسجيل المؤشرات الإحصائية ومعالجتها فحسب ، بل قام أيضًا بعمل تنبؤات ، وتغييرها "بسرعة" عند وصول البيانات الجديدة.
لم يكن على المهندسين التشيليين تطوير مؤشرات الإنتاج الرئيسية فحسب ، بل أيضًا إنشاء طرق لجمعها محليًا. من الصفر ، كان علي تحديد نظام القيم المرجعية:
- نطاق التغيير المسموح به ؛
- الوقت المسموح به لحل مستقل للمشكلة ؛
- "القدرة" - متوسط قيمة المؤشر في ظل ظروف متوسطة ؛
- "الإمكانية" - أفضل قيمة في أفضل الظروف ؛
تم ترقيم القيمتين الأخيرتين واستخدامهما في Cyberstride لمعالجة البيانات الحقيقية ("النشاط").
في المتوسط ، كان هناك 10 مؤشرات لكل كائن ، وتم إنشاء ما مجموعه 48 شركة و 23 مصنعاً ، ويجري إعداد نماذج لمؤسسات الصناعة الخفيفة وشركات النقل.
Cybernet
كان من المفترض أن يتم تشغيل نظام التحكم الجديد من خلال مشروع Cybernet: شبكة اتصالات لتبادل البيانات في الوقت الفعلي. سمحت للحكومة بالاستجابة السريعة لطلبات من مرافق الإنتاج ؛ بالإضافة إلى ذلك ، أتاحت الفرصة لتبادل مباشر للمعلومات والخبرات بين المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا على مستوى الوزارة مع المنفذين المحليين.
كانت المشكلة الرئيسية على طريق المشروع هي التخلف التكنولوجي لشيلي: في عام 1971 كان هناك 57 جهاز كمبيوتر فقط (للمقارنة ، في البرازيل - 754 ، المكسيك - 573 ، الأرجنتين - 445 ، في بورتوريكو وفنزويلا - 300 لكل منهما ، الولايات المتحدة الأمريكية -> 48000) ، بينما تطلبت الإدارة الموحدة أكثر من 400 مؤسسة مؤممة. كان الوضع معقدًا بسبب موقف شركة IBM ، المورد الرئيسي للحواسيب الكبيرة: بسبب خطر التأميم ، قلصوا أنشطتهم في تشيلي.
لمعالجة البيانات ، قامت شركة الكمبيوتر الوطنية في تشيلي بتخصيص واحد من أربعة أجهزة كمبيوتر آي بي إم 360/50 ، على أساسها احتاج بير إلى إطلاق مشروع. واقترح استخدام teletypes ، وهي أجهزة الطباعة التي ترسل وتستقبل الرسائل عبر خطوط الهاتف. لقد كان نجاحًا كبيرًا أنه منذ ستينيات القرن العشرين ، تم تنظيف 400 من هذه الأجهزة في مستودعات المؤسسة الوطنية للاتصالات ، والتي تقرر استخدامها في المشروع.
بحلول سبتمبر 1972 ، ربطت شبكة teletype بين وزراء الاقتصاد والمالية ، وأمانة وزارة الاقتصاد ، والبنك المركزي ، والإدارة الوطنية للصناعة والتجارة ، CORFO ، والمعهد الوطني للتكنولوجيا ، والمؤسسة الوطنية للكمبيوتر و 49 مصنعًا. تم العمل على توصيل Cybernet بـ Cyberstride لنقل البيانات من الشبكة مباشرة إلى البرنامج.
شيكو
بالإضافة إلى Cyberstride ، تم إنشاء جهاز محاكاة الاقتصاد CHECO ، والذي كان من المفترض أن يساعد في اتخاذ القرارات الإدارية والاقتصادية. تحول بير إلى عمل جاي فوريستر ولغته البرمجية DYNAMO ، والتي تم تصميمها لوصف العمليات الديناميكية.
بحلول مارس 1972 ، كتب المحاكي خبراء بريطانيون وتم تسليمه إلى المتخصصين التشيليين للمراجعة في "ظروف القتال". في ذلك الوقت ، كان برنامجًا بسيطًا مصممًا لتعليم مهارات النمذجة.
قام فريق CHECO بفحص السلوك العام للاقتصاد بأكمله وكان يأمل في زيادة خصوصية جهاز المحاكاة تدريجيًا من خلال نمذجة عوامل إضافية. تجاوز النموذج الإنتاج ، بما في ذلك ، بالإضافة إلى الإنتاج ، المؤشرات الاقتصادية: أسعار الصرف ومستوى الاستثمار والتضخم. بحلول نهاية تشرين الثاني (نوفمبر) ، كانت تشيكو تعمل على 74 متغيراً. كان لدى فريق إدارة البيانات أيضًا 26 مؤشرًا جاهزة للعرض المستمر ، وكان 180 متغيرًا آخر في مراحل مختلفة من الإعداد.
بدأ إنشاء نماذج قطاعية للصناعات الخفيفة وقطاع السيارات ، والتي أصبحت نموذجًا واحدًا للاقتصاد الكلي.
ولكن حتى مع توسع النموذج ، فقد ظل بسيطًا وتقريبيًا للغاية.
واجه مطورو شيكو مشاكل خطيرة بسبب نقص المعلومات الاقتصادية: لم يكن لديهم سوى بيانات غير مكتملة عن 1964-1970 ، ولم تكن هناك بيانات عن الإنتاج في المؤسسات المؤممة حديثًا ، ولم يكن هناك تقييم لـ "السوق السوداء". بالإضافة إلى ذلك ، حتى من دون منظمة تشيكو ، تأثرت الولايات المتحدة بشكل سلبي واضح بالحصار.
تبين أن جهاز المحاكاة فعال في فهم الأنظمة الديناميكية ذات التغذية المرتدة الإيجابية والسلبية ، ولكنه فشل من وجهة نظر النموذج الرياضي.
Cyberfolk
كان إنشاء ردود فعل مستدامة من السكان عنصرًا مهمًا لبناء نظام قابل للتطبيق: أشار بير إلى النمو السريع لتقنيات الوسائط (التلفزيون والإذاعة) وفعاليتها في نقل المعلومات من الحكومة إلى السكان. لكنه يعتقد أنه بدون نظام تغذية مرتدة نشط ، سيؤدي هذا إلى الاضطرابات السياسية والعنف.
كان من المفترض أن يحل مشروع CyberFolk ، الذي لم يتم تنفيذه أبدًا ، هذه المشكلة. اقترح بير بناء شكل جديد من الاتصالات من شأنه أن يسمح للناس بنقل مزاجهم باستخدام "العدادات المتغيرة" التناظرية - الأجهزة التي يتم الاتصال بها بمقياس مزاجي مع سهم متحرك. تسبب تغيير موضع السهم في حدوث تغير في الجهد ، والذي يمكن جمعه والحصول على متوسط القيمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يحدث هذا التوتر في الاتصالات في أماكن عمل أعضاء الحكومة حتى يشعروا مباشرة بمستوى السخط من السكان.
Opsroom
كان من المفترض أن يتم التحكم في النظام من غرفة خاصة ، حيث تم تقليل جميع المعلومات. تم الانتهاء من النموذج الأولي وكان القصد منه أن يكون مثالًا للغرف المماثلة في المستويات الدنيا.
كانت الفكرة الرئيسية هي تبسيط الإدارة قدر الإمكان ، وتقليلها إلى حل المشكلات الحالية التي لا تتطلب تخطيطًا معقدًا. وفقا لبير ، كان من المفترض أن يمنع هذا ظهور النخبة الإدارية.
طلب بير بيئة مريحة مثل نادي النبلاء.
طور المصممون خطة "ردهات" بأسلوب مستقبلي: إضاءة منتشرة ، وحانة كحول (نعم ، تم اتهام بيرا بإساءة استخدام الكحول) ، وأثاث من الألياف الزجاجية العضوية المنحنية.
كان على الكراسي الدوارة ، المرتبة في دائرة ، ضمان المساواة في صنع القرار ، وتم اختيار عددهم بسبب تأثير "محفظة ميلر" . كانت الغرفة نفسها على شكل مسدس ، حيث يؤدي كل جدار وظيفته الخاصة. بالنسبة لشيلي ، السبعينات ، كان تصميمًا ثوريًا.
كان للجدار الأول مدخل إلى الغرفة ، والثاني أدى إلى مطبخ صغير ، والثالث ذهب إلى جدار بأربع شاشات معلومات: على الشاشة الكبيرة ، تم عرض معنى الأزرار الموجودة على مساند الأذرع والتي تم من خلالها إدارة المعلومات على الشاشات الثلاثة السفلية.
كانت الشاشات عبارة عن شاشات مسطحة تم عرض شرائح المعلومات عليها من الخلف. تم رسم المخططات والرسوم البيانية باليد ، وتم تصويرها وترجمتها إلى شرائح.
من الأزرار الموجودة في مسند الذراع ، يمكنك تبديل أجهزة العرض وتحريك الشرائح. تم تصميم الكراسي أيضًا تحت سيطرة Beer: لقد استبعدوا إمكانية التسجيل ، مما تداخل مع الاتصالات السرية. كانت الأزرار بدلاً من لوحات المفاتيح عبارة عن أزرار بأشكال هندسية مختلفة: تم ذلك على وجه التحديد بحيث يمكن استخدامها من قبل العمال العاديين الذين كانوا يسيطرون على شيلي في مستقبلها الاشتراكي المشرق.
على الجدار الرابع كانت هناك شاشات مراقبة: عرضت الاتجاهات في مختلف القطاعات الصناعية ، والقضايا الصعبة والمهام العاجلة. على الجانب الأيمن من كل شاشة كانت المؤشرات الحمراء تومض وفقًا لمستوى صعوبة السؤال.
على الجدار الخامس كان هناك استنساخ لنموذج نظام البيرة القابل للتطبيق وشاشتي تفسير. يعتقد بير أن هذا سيكون بمثابة تذكير للمبادئ السيبرانية التي يجب أن تكمن وراء قرارات الإدارة ، ولكن في الواقع لم يفهمها سوى عدد قليل من الناس من CORFO بالكامل.
على الجدار الأخير كان هناك لوح معدني ، حيث تم تمييز مكونات ووظائف الاقتصاد التشيلي بمغناطيس.
النص الفرعي المرتبط بنوع الجنس في هذا التصميم مثير للاهتمام: مثل نوادي السادة في بريطانيا ، تم تصميم Opsroom للرجال ، وقام النظام نفسه بإلغاء رابط الطباعين - وهو واحد من الأعمال القليلة المؤهلة تأهيلًا عاليًا للنساء في ذلك الوقت.
التكنوقراطية والاشتراكية
مع تطور المشروع ، أصبحت تناقضات Cybersyn مع اشتراكية Allende أكثر تميزًا. من أجل الحصول على دعم من المعارضة والدوائر المحايدة ، ولإقامة اتصالات مع الرابط الرائد في الصناعات ، وضعه مهندسو Cybersyn على أنه غير سياسي وتكنوقراطي حصري.
بدأت الاختلافات مع الأهداف السياسية تظهر في العمل: عند إنشاء نماذج الإنتاج ، أصبح الدور غير المهم الذي تم تعيينه للعمال العاديين واضحًا.
تحول الاستقلال الاقتصادي والصناعي لشيلي ، الذي أعلنه الليندي ، بسلاسة إلى اعتماد تكنولوجي. لكن الشيء الأكثر أهمية هو أن التبسيط المعلن لعمل الحكومة وقيادة البلاد إلى مستوى العمال أدى إلى تعقيد أكبر بكثير لعمل المهندسين الذين يوفرون عمل Cybersyn.
للقضاء على التناقض مع الأهداف السياسية ، ولتسريع حل المشكلات الاقتصادية ، يقدم Bir برنامجًا جديدًا من Beat-o-clock: حيث يوسع Cybersyn إلى قطاعات اقتصادية أخرى ، ويكيف قوانين السبرانية مع المجال السياسي والعام. لكن لا القيادة التشيلية ولا المهندسين المشاركين في المشروع دعموا البرنامج. رأى فلوريس قيود Cybersyn العملية ، ورد الفعل عليها ، وشكك في مدى ملاءمة هذا التوسع الطوباوي. أصبح المشروع ، بدلاً من إنشاء شكل جديد من الإدارة ، مجرد أداة أخرى مناسبة لكبار السن.
ضربات أكتوبر
نظرًا للطول الطويل والتضاريس الجبلية ، تم نقل البضائع في تشيلي عن طريق البر ، وكان معظمها مملوكًا لشركات نقل خاصة تمتلك 1-2 سيارات. 1972 - : 12000 , 400. .
, , , , , , , , . Cybernet'. Opsroom . , 84 .
Cybernet , .
, — . Cybernet , , , , . , , .
, . Cybernet . opsroom .
29- . Cybersyn . : , Cybersyn'a , , , Cybersyn .
, “ ”. 11 1973 . . , , .
, , , . Opsroom, .
: , , . , .
1976 Amnesty Internation. , , , . 2002 , , .
. , , .
—
- , Cybersyn , .
, : , , , , Proyecto Urucib ( Uruguay + Cybernetic) . .
Cybersyn . , , , — , .
, , 40-50- . , . 1986 “ Understanding Computers and Cognition: A New Foundation for Design” , .
, , , . , , , . “ ” Cybersyn.
(25.09.1926 — 23.08.2002)
PS Eden Medina
"Cybernetic Revolutionaries Technology and Politics in Allende's Chile"