سيقام السوبر بول ، البرنامج التلفزيوني الرئيسي لهذا العام ، الليلة في الولايات المتحدة. في العام الماضي ، شاهده 111.3 مليون أمريكي على الهواء مباشرة ، أي ما يقرب من واحد من كل ثلاثة. ولكن في الآونة الأخيرة ، أصبحت الإعلانات التجارية في استراحاتها أكثر أهمية ومثيرة للاهتمام تقريبًا من اللعبة نفسها. إنهم موضوع المحادثة ، ونقلت لهم ، وتم إجراء تقييمات لهم ، ولا يتحدثون حتى عن تبديل القناة (في كندا ، حاولوا حظر الإعلانات التجارية بسبب القانون ، مما أثار احتجاجًا من المشاهدين الذين ادعوا أنهم "جزء لا يتجزأ من العرض").
تبدأ أسعار مقطع فيديو واحد هذا العام من 5 ملايين دولار ، وهي أغلى مرتين تقريبًا من وقت الذروة المعتاد. تبيعها شركة البث NBC في "حزمة" مع الإعلانات في الأولمبياد القادمة ، وتتوقع أن تكسب 1.2 مليار دولار على هذا المخطط. ستنفق أمازون أكثر من ذلك على فيديو Super Bowl هذا العام. الفيديو الخاص بهم هو الأطول (90 ثانية بدلاً من 30 ثانية المعتادة) ، مع مجموعة من المشاهير ، بما في ذلك بيزوس نفسه. إنهم يعلنون بالطبع عن Amazon Echo مع مساعد Alexa . ولكن تبين أن الإعلان عن جميع مكبرات الصوت الذكية فقط ، لديه مشكلة محددة تحتاج بطريقة ما إلى حل ...
وفقًا للخبراء ، أنفقت أمازون حوالي 15 إلى 20 مليون دولار على فيديو قصير ، مقارنة بميزانية بعض الأفلام! ويلقي المصبوب المناسب. في القصة ، أصبحت أليكسا ، مساعدة أمازون الافتراضية ، مريضة فجأة وفقدت صوتها. تقرر بيزوس استبدالها بالمشاهير الحي. الشيف غوردون رامزي ، يقسم ، يقدم المشورة للمراهق حول كيفية صنع شطيرة. تحاول المغنية Cardi B معرفة عدد الكيلومترات إلى المريخ ، وتغني أغانيها بدلاً من البلد المطلوب. والممثل أنتوني هوبكنز ، الذي لعب في Silence of the Lambs ، يخيف الفتاة التي أرادت الاتصال بصديق.
شاهد 17 مليون شخص بالفعل الإعلانات على YouTube ، على الرغم من أنه تم إطلاقه قبل 4 أيام فقط (في روسيا ، لا يظهر الفيديو من قناة أمازون ، يتم إدراج استنساخ في المقالة).
لكن هناك مشكلة واحدة. كل هذا يمكن أن يكون عديم الفائدة لكل من لديه بالفعل جهاز مع أليكس في المنزل. سيعتقد عمودهم أن الأشخاص من التلفزيون يدخلون إليه ويشغلونه ويبدأون في تنفيذ أوامرهم. وهذا كابوس.
كانت هناك سوابق بالفعل. في أبريل 2017 ، قامت سلسلة مطاعم برجر كنج للوجبات السريعة "بتسخين" جميع المستخدمين الذين لديهم عمود Google Home في المنزل. أوضح موظف المطعم في الفيديو الخاص به أنه في غضون 15 ثانية لن يكون لديه الوقت الكافي ليخبرنا عن كل ما يرضي "Wopper Burger" الأنيق. ولكن من المفترض أنه وجد كيف يفعل ذلك! عند تكبير الكاميرا ، قال ، "Ok Google ، ما هو Wopper Burger؟" في تلك اللحظة ، استيقظت أعمدة Google وأجهزة Android وبدأوا في قراءة مقالة Wikipedia حول هذا البرغر (علاوة على ذلك ، تم تعديله مسبقًا بواسطة Burger King لجعل منتجهم أكثر شهية).
ثم اضطرت Google إلى تعديل وظائف مساعدها الذكي بشكل عاجل في غضون 3 ساعات ، ووضع قائمة سوداء للإعلانات "غير الشريفة" المزعجة. لقد ساعد ، ولكن ليس لفترة طويلة. غيّر "برجر كنج" صوت التمثيل في مقطع الفيديو الخاص به ، وحصلت إعلاناتهم مرة أخرى. على الرغم من الأساليب غير النظيفة ، اتضح أن الحملة كانت فعالة للغاية ، ونتيجة لذلك حصلت على جائزة كبرى في مهرجان كان ليونز الدولي للإعلان.
لم يرغب بيزوس في التصيد بنفس الطريقة التي تمكن بها برغر كينغ من التصيد على Google. خاصة عندما يتعلق الأمر بالإعلانات التلفزيونية الأغلى لهذا العام.
بالطبع ، لديه مال. إذا أراد ، يمكنه شراء كل كرة القدم الأمريكية على الأقل. في الآونة الأخيرة ، نمت ثروته في يوم واحد بمقدار 6.5 مليار دولار - بفضل مسيرة أخرى في أمازون. ويتقدم بيزوس الآن على الملياردير رقم 2 ، بيل جيتس ، بأكثر من 30 مليار دولار ، وهو قادر على إنفاق المال. وكما تعلمون ، فهو يعطي المليارات لهوايات محددة للغاية ، مثل رحلات الفضاء. ولكن في شؤون الأعمال ، يحاول بيزوس تحسين كل قرش. لديه بدعة في هذا الشأن. توجد أجهزة مع أليكس في عشرات الملايين من المنازل الأمريكية. هل هو بالفعل عشرات الملايين من المشاهدين الذين ، بدلاً من مشاهدة إعلاناته ، سيكونون في حالة من الذعر للاستماع إلى عمودهم الذي استيقظ فجأة؟
مهما كانت. كما علموا في بلومبرج ، فإن أمازون على ثقة من أن أليكسا لن تعمل ، حتى على الرغم من حقيقة أنه سيتم استدعاؤها في الفيديو 10 مرات. كل ذلك بفضل نظامهم المطور حديثًا لقفل ترددات معينة.
بدأوا العمل على المشكلة حتى قبل دخول Echo السوق. في سبتمبر 2014 ، قدمت أمازون طلب براءة اختراع يسمى Sound Command Filtering. وصف تقنيات تسمح للمساعد الصوتي "بعدم الاستيقاظ أثناء مشاهدة برنامج مصمم لعدد كبير من المشاهدين (على سبيل المثال ، خلال منافسة رياضية". هذه العبارة من براءة الاختراع تصف الوضع مع Super Bowl بدقة شديدة لدرجة أنك تعتقد أن بيزوس قد خطط له بالكامل الإعلان قبل أربع سنوات.
يجب أن تساعد التكنولوجيا من براءة الاختراع ، من بين أمور أخرى ، على منع زيادة تحميل خوادم Amazon بملايين الأوامر المتزامنة. هناك اثنان منهم يرسل الأول إلى مكبرات الصوت قطعة صوتية من الإعلان قبل عرضها. علاوة على ذلك ، سيقارن الجهاز كل ما يسمعه مع هذه "البصمة الصوتية" ، وإذا كان الصوت متطابقًا ، فسيرفض تشغيله ، مدركًا أن هذا هو الصوت من الإعلان ، وليس من المالك. الطريقة الثانية هي تشفير الإشارة الصوتية إلى حد ما في الإعلان نفسه. بحيث لا يميزه الشخص ، ويشعر العمود أنه يجب عليها تجاهل الأمر التالي.
نتيجة لذلك ، على ما يبدو ، اختار أمازون الخيار الثاني. هكذا يقول المستخدم reddit Asphyhackr. قبل عام ، أجرى دراسة حول هذا الموضوع ، "قاد" الإعلانات التجارية الحالية مع Alexa من خلال محرر الصوت (Audacity) ، ووجد أنه في جميع الحالات انخفض الصوت بشكل كبير في النطاق من 3000 إلى 6000 هرتز. في بعض الأحيان لم تكن هذه الترددات موجودة على الإطلاق. ثم فقد أصوات الناس الذين يطلبون من أليكس الاستيقاظ ، ولكن بتردد 5200 هرتز ، ولم يرد المتحدثون على المكالمة. هذه هي "البصمة الصوتية": يرى العمود "فجوة" في طيف التردد ، ويفهم أن هذا إعلان.
لكن في الواقع لا يزال الأمر أكثر تعقيدًا. ردا على العديد من الأسئلة ، نشرت أمازون مدونة على Super Bowl ، تشرح طريقتها:
عندما يتم عرض مقطع الفيديو الذي مدته 90 ثانية مساء الأحد ، فلن تقوم ملايين أجهزة Echo بتشغيل كلمة "Alexa" عن طريق الخطأ. هذا ممكن بفضل تقنية البصمة الصوتية التي طورناها وهي فريدة لكل إعلان.
اتضح أن فرق من المعلنين والعلماء والمهندسين في أمازون تستعد للأحداث الكبيرة ، مثل الإعلان على Super Bowl ، وفي كل حالة يقررون أفضل طريقة لجعل Alexa لا تستجيب إذا اتصلوا بها. وإذا لم تتم مناقشة البث الكبير حيث سيتم إخبار الفريق للمساعد مقدمًا (على سبيل المثال ، سيتصل أحد الضيوف بـ Alex في العرض المسائي) ، فإن خوادم Amazon السحابية تشعر على الفور أن هناك خطأ ما: هناك العديد من الطلبات بنفس العبارة . ونتيجة لذلك ، تم تضمين أول 10 إلى 20٪ من مكبرات الصوت الذكية في البلد. وبالنسبة للبقية ، تمكنت الخوادم من عمل بصمة صوتية "على الطاير" ، وإرسالها إلى الأجهزة ، محذرة من أن هذا ربما يكون خطأً إيجابيًا. أي أن أمازون تستخدم الطريقتين من براءة الاختراع. حتى يتمكن الناس من مشاهدة برامجهم التلفزيونية المفضلة بهدوء ، ولا يزعجهم أحد.
ملحوظة: يمكنك الشراء من أمازون ومتاجر أمريكية أخرى عبر موقع Pochtoy.com لتسليم الطرود التي يبلغ وزنها 0.5 كجم من الولايات المتحدة الأمريكية ، نحصل على 8.99 دولارًا أمريكيًا. وإذا قمت بالتسجيل وأدخلت رمز Geektimes ، فسوف نضيف 7 دولارات إلى حسابك.