حذرت شركة آبل موظفيها من أن الكشف عن معلومات سرية عن صاحب العمل ، بما في ذلك خطط لتطوير منتجات مستقبلية ، يعد جريمة خطيرة. تم نشر تحذير على مدونة الشركة الداخلية ، حسب
تقارير بلومبرج.
كما تعلم ، تحرص Apple بشكل خاص على حماية أسرار الشركات ، بما في ذلك خطط تطوير المنتجات المستقبلية. على سبيل المثال ، إذا عرف الجمهور خصائص طراز iPhone الجديد قبل شهر من عرضه الرسمي ، فسيقلل هذا من "تأثير نجاح" العرض التقديمي. وفقًا لذلك ، سينخفض عدد عمليات الشراء المندفعة ، وستعاني Apple ملايين الخسائر. بطبيعة الحال ، سيتم معاقبة الموظف الذي كشف عن المعلومات إلى أقصى حد من القانون ، بما في ذلك السجن.
في رسالة مطولة على مدونة الشركة ، كتبت آبل أنه على مدار العام الماضي ، "أمسكت بـ 29 شخصًا كشفوا عن معلومات سرية" ، وتم اعتقال 12 منهم: "يمكن أن يواجه هؤلاء الأشخاص صعوبات هائلة في العثور على وظيفة جديدة" ، وذلك بسبب التسرب الذي يمكن لشخص ما أن يزرعه أيضًا.
ذكرت شركة Apple عدة حالات تسربت فيها معلومات إلى وسائل الإعلام ، بما في ذلك اجتماع في وقت سابق من هذا العام عندما أخبر مدير تطوير برامج Apple Craig Federighi الموظفين أن بعض ميزات برنامج iPhone المخطط لها ستتأخر. أصبحت هذه المعلومات معروفة مسبقًا للناس ، بما في ذلك المشترين المحتملين - وهي جريمة خطيرة من جانب شخص كشف عن معلومات سرية. بالطبع ، تم تحديد الجاني والقبض عليه.
ذكرت شركة Apple أيضًا تسرب معلومات على حزمة برامج لم يتم إصدارها مع تفاصيل حول iPhone X المستقبلي و Apple Watch الجديدة.
يمكن أن يؤثر تسريب المعلومات حول منتج جديد بشكل سلبي على مبيعات النماذج الحالية ، ويمنح المنافسين مزيدًا من الوقت لبدء استجابة تنافسية ، ويؤدي إلى انخفاض المبيعات عند إطلاق منتج جديد ، وفقًا لشركة Apple. كتب جريج جوسفيك ، مدير تسويق منتجات Apple: "نريد أن نخبر عملائنا عن سبب روعة منتجنا ، وعدم السماح لشخص آخر بفعل ذلك بشكل سيئ".
على الرغم من أنه من غير المحتمل مقارنة شركات تكنولوجيا المعلومات الأخرى بشركة Apple من حيث درجة السرية وشدة عقوبة الموظفين ، إلا أنها أحيانًا أيضًا ترفض الموظفين بسبب تسريب المعلومات. كانت مثل هذه الحالات مع Facebook و Google. على سبيل المثال ، في عام 2016 ، تم فصل موظف من Google قام بكشف رسائل في منتدى داخلي ينتقد إدارة الشركة. على الرغم من أننا يمكن أن نقول أنه تم طرده ليس للكشف عن المعلومات ، ولكن لانتقاد القيادة. بطريقة أو بأخرى ، رفع دعوى قضائية ضد الشركة السابقة ، مدعيا انتهاك حقه في حرية الكلام ، والتي تحميها قوانين كاليفورنيا ودستور الولايات المتحدة.
في Facebook ، للبحث عن "الفئران" ،
يتتبعون أجهزة كمبيوتر الموظفين والاستماع إلى المحادثات الهاتفية .
بالطبع ، لا تقتصر المشكلة على الولايات المتحدة فقط. على العكس من ذلك ، في روسيا أو في دول أخرى في منطقتنا ، من الأسهل طردها من الولايات المتحدة - هنا أيضًا ، حقوق العمال غير محمية عمليًا. على سبيل المثال ، قامت Wargaming مؤخرًا
بطرد اثنين من الموظفين لمجرد نشر صورهم في المكتب ، على الرغم من أن أحدهم لم يوقع على أي وثائق مصادقة. وأوضحت إدارة الشركة أن الفصل مرتبط "بانتهاك قواعد وأخلاقيات الشركة". هذه القواعد "تقصر الكشف عن المعلومات للموظفين ، بما في ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي."
يتم بيع برامج المراقبة السرية للموظفين في روسيا ، بما في ذلك جميع الرسائل في المراسلات الفورية ، والمحادثات الهاتفية مع التعرف التلقائي على الكلام والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وكاميرات الفيديو ، والتنصت من خلال الميكروفونات على جهاز الكمبيوتر وأجهزة تسجيل المفاتيح. غالبًا لا يتم إبلاغ الموظفين أنفسهم بأنهم يخضعون للمراقبة. إن شرعية مثل هذه الأعمال مشكوك فيها إلى حد كبير.
وبحسب المحامين ، فإن المشكلة هي أنه في العديد من الشركات لا يتم توضيحها بالتفصيل في القواعد التي تتعلق المعلومات بالأسرار التجارية. يقول كريس بيكر ، محامي بيكر كيرتس وشوارتز: "إن التعريف الواسع للغاية للمعلومات السرية يعني أن الموظفين لا يقولون أي شيء على الإطلاق [حول شركتهم] ، حتى حول القضايا التي يُسمح لهم بالتحدث عنها". "هذه مشكلة."
تبذل Apple قصارى جهدها للحفاظ على خطط التطوير السرية والمنتجات المستقبلية. لكن المعلومات لا تزال تصل إلى وسائل الإعلام ، وتلبية الطلب على المعلومات. هنا السؤال ليس فقط فضول الخمول للجمهور. هذا سؤال نقدي كبير. تعتبر المعلومات المتعلقة بخطط Apple مهمة للمستثمرين لأنها يمكن أن تؤثر على أسعار الأسهم. على سبيل المثال ، تتجاوز رسملة شركة Apple رسملة جميع الشركات الروسية في البورصة مجتمعة ، وأقل تقلب في سعر صرفها هو مليارات الدولارات من خسارة أو ربح شخص ما.
على مدار العام الماضي ، تسربت معلومات سرية إلى الصحافة سرًا حول iPhone X ، ووحدة تحكم فيديو Apple TV الجديدة ، و Apple Watch الجديدة مع دعم LTE ، وإصدار خوذة الواقع الافتراضي ، ونماذج iPad الجديدة ، وتحديثات البرامج ، و AirPods.