يناقش كاتب المقال ، وهو صحفي ، أوجه القصور في موجزات RSS ويقدم توصيات لتحسين هذه التكنولوجيا.
RSS قد مات. على الرغم من كل إخفاقات Feedburner و Google Reader و Digg Reader وخلاصات RSS الشائعة الأخرى التي تم إغلاقها الشهر الماضي ، لا يزال هذا البروتوكول المتواضع ، الذي يتلاشى مرة تلو الأخرى ، يكتشف وجوده ، على الرغم من الأدلة التي لا حصر لها على أنه مات ومات ومات مرة أخرى.
الآن في ضوء الفضيحة بسبب تسرب بيانات مستخدم Facebook إلى شركة كامبريدج أناليتيكا من جهة خارجية ، يدعو عدد من الخبراء إلى إحياء RSS. قال Wired Brian Barett مؤخرًا
ما يلي: "... يمكن لأي شخص سئم من قوة الخوارزميات الخاصة المغلقة التي تتحكم في محتوى الأشرطة عبر الإنترنت أن يعزف نفسه بطريقة أو بأخرى بحل كان موجودًا دائمًا ، ولكن غالبًا ما يتجاهله الجميع. تعبت من تويتر؟ تعبت من الفيسبوك؟ حان الوقت للعودة إلى RSS. "
يجب توضيح نقطة واحدة على الفور: لن تعود RSS إلى الحياة ، حيث أنها تدخل الآن رسميًا مرحلة "الأحياء الميتة"
ولا تفهموني خطأ: أنا أحب RSS. في جوهره ، إنه تجسيد ممتاز للعديد من المبادئ الرائعة ، ولكن من الصعب وضعها موضع التنفيذ ، وهي الشفافية والانفتاح. البروتوكول بسيط للغاية وسهل القراءة. إنه قريب جدًا من تنسيق الإنترنت الأصلي القديم بمقالاته الثابتة والنصية الكاملة بتنسيق HTML. ولكن ربما تكون أهم ميزة له هي اللامركزية: لا يوجد هيئة واحدة تتمتع بسلطة معينة تحاول وضع محتوى في وجهك لم تطلبه.
إن RSS هو تجسيد للأفكار الرائعة ، ولكن الحقيقة هي أن البروتوكول في شكله الحالي يفتقر إلى الوظائف التي يطلبها جميع المشاركين تقريبًا في النظام البيئي الحديث لإنشاء المحتوى واستهلاكه. وبالتالي ، هناك أسباب جدية للاعتقاد بأن عودته في المستقبل المنظور بالكاد ممكنة.
قبل الخوض في التفاصيل ، يجب عليك التأكيد فورًا على الفرق بين بروتوكول RSS ومجمعي RSS ، أي البرامج التي تعالج المحتوى وفقًا للبروتوكول. يتم حل بعض الصعوبات التي واجهتها هذه التقنية على مستوى المجمعين ، وبالتالي ترتكز فقط على قضايا تصميم البرامج المناسبة. وفي الوقت نفسه ، يجب البت في كثير منها في نهاية المطاف على مستوى البروتوكول.
لنبدأ مع المستخدمين. بصفتي صحفيًا ، أحب الفرصة لتنظيم مئات من قنوات RSS بالترتيب الزمني. هذا يسمح لي بتتبع جميع القصص المتعلقة بمجال اهتماماتي. ومع ذلك ، فإن هذه الحالة نادرة جدًا بين المستخدمين: لا يحصل الكثير من قراء خلاصات RSS على تقارير إخبارية مفصلة. بدلاً من ذلك ، يحتاج معظم المستخدمين إلى التخصيص وتحديد الأولويات. بادئ ذي بدء ، يريدون أن يروا في خلاصاتهم أو دفقهم المحتوى الأكثر أهمية فقط ، حيث لا يتوفر لديهم عادةً الوقت "لهضم" كميات كبيرة من المعلومات.
للحصول على فكرة عما تتحدث عنه ، حاول الاشتراك في موجز RSS الخاص بالأخبار الرئيسية لإحدى الصحف الرئيسية ، مثل واشنطن بوست ، التي تنشر
حوالي 1200 مقال يوميًا . لا ، حقاً ، افعل ذلك وحاول أن تجد من بين مجموعة كاملة من المقالات حول الموضة والأناقة والتغذية أحدث التقارير حول تحركات القوات في الشرق الأوسط.
تحاول بعض المواقع الالتفاف حول هذا الأمر من خلال تقديم خلاصات RSS المستندة إلى الكلمات الرئيسية. ولكن هنا ، الأمر معقد بسبب حقيقة أن كل قصة يتم تخصيصها غالبًا للعديد من الكلمات الرئيسية ، ويمكن أن تختلف جودة اختيارهم بشكل كبير من موقع إلى آخر. ونتيجة لذلك ، تظهر بعض المواد في الخلاصة عدة مرات ، ويمكن أن تمر مواد أخرى مثيرة للاهتمام حتى بواسطة القارئ.
في نهاية المطاف ، تستخدم جميع وسائل الإعلام تحديد الأولويات: لكل موقع أو صحيفة أو راديو أو قناة تلفزيونية محررين يحددون التسلسل الهرمي للمعلومات المقدمة للمستخدمين. وبطريقة ما حدث أن RSS في تجسدها الحالي لم يفهم هذا أبدًا. لا يكمن هذا الخطأ الفادح في التجميع فحسب ، بل أيضًا في البروتوكول نفسه ، الذي لم يطلب من الناشرين أبدًا الإشارة إلى المعلومات الأكثر أهمية أو الأقل أهمية.
مهمة أخرى صعبة هي تحديد المحتوى المفيد وتنظيم البيانات. كيف سنجد خلاصات RSS جيدة؟ كيفية تجميعها وتبسيطها وتحسينها من أجل هيكلة المعلومات الأكثر كفاءة؟ يعد التنظيم أحد أكبر العوائق التي تحول دون نمو الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Reddit ، مما يعوقهم عن الوصول إلى الأرقام العالية التي يمكن أن يتباهى بها Facebook. ربما تكون مشكلة التعرف على RSS من نقطة الصفر واحدة من أخطر مشكلات البروتوكول اليوم ، على الرغم من أنه يمكن حلها بالكامل عن طريق تحسين مستوى برنامج التجميع فقط ، دون الحاجة إلى إجراء تغييرات على البروتوكول نفسه.
ومع ذلك ، فإن العيوب الحقيقية لـ RSS تتعلق بجانب النشر من القضية ، وأكثرها وضوحًا هي التحليلات. لا تسمح خدمة RSS للناشرين بتتبع سلوك المستخدم. تجعل آليات التخزين المؤقت لأشرطة التجميع محاولة تعقب عدد المشتركين شبه مستحيلة. لا أحد يعرف كم من الوقت يستغرقه المستخدم لقراءة مقال ، أو حتى ما إذا كان ينظر إلى هذه المقالة على الإطلاق. وبهذا المعنى ، تواجه RSS نفس المشكلة مثل البث الصوتي - يظل سلوك المستخدم لغزا لمؤلفي المحتوى والناشرين.
يعتبر بعض المستخدمين نقص التحليلات ميزة ملائمة تحمي خصوصيتهم. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن الاقتصاد الحديث لمحتوى الإنترنت مبني على الإعلان ، وعلى الرغم من أنني أنا مشترك في جميع الأشياء التي تهمني ، فإن مثل هذا الاقتصاد لا يزال بعيدًا عن الازدهار والتوزيع الواسع الانتشار. يزيد Analytics من عائدات الإعلانات ، مما يجعل أدوات التتبع والمقاييس أداة حيوية للشركات التي تتطلع إلى النجاح في بيئة إعلامية تنافسية للغاية.
توفر خدمة RSS أيضًا فرصًا قليلة جدًا للترويج الفعال للمحتوى. نظرًا للأهمية الكبيرة لرأس مال العلامة التجارية لوسائل الإعلام الحديثة ، يتحول فقدان الشعار والألوان والخطوط في المقالة إلى طريقة فعالة لاستهلاك العمل أو المؤسسة التي تنتمي إليها العلامة التجارية. لم يتم العثور على هذه المشكلة في RSS فحسب ، بل قللت بشكل كبير من الطلب على مشروعات AMP من Google والمقالات الفورية من Facebook. تريد العلامات التجارية من المستخدمين أن يعرفوا أنهم هم الذين كتبوا هذه المادة أو تلك وأنهم لن يستخدموا التقنيات التي تستبعد العناصر من تجربة المستخدم التي يعتبرونها جزءًا لا يتجزأ من أعمالهم.
كل هذه ليست سوى بعض مشاكل RSS كمنتج ، وتضمن معًا أن البروتوكول لن يصل أبدًا إلى كل مكان مطلوب لاستبدال أو مزاحمة حلول مماثلة من شركات التكنولوجيا المركزية. ثم ماذا علينا أن نفعل إذا أردنا الخروج من هيمنة Facebook؟
أعتقد أن حل المشكلة يكمن في الحاجة إلى إدخال مجموعة كاملة من التحسينات. يحتاج RSS كبروتوكول إلى مثل هذا التوسع في القدرات التي تسمح بتوفير المزيد من البيانات المتعلقة بترتيب الأولويات ، بالإضافة إلى الإشارات الأخرى ، التي يعد وجودها مهمًا للغاية لزيادة الكفاءة على مستوى المجمِّعين. هذه مسألة تحديث ليس فقط البروتوكول ، ولكن جميع أنظمة إدارة المحتوى التي تسمح لك بنشر موجزات RSS ، لأنه بهذه الطريقة فقط سيتمكن المستخدمون من الشعور بالميزة التي تجلبها الوظيفة الجديدة.
وهذا بدوره يؤدي إلى الحاجة إلى إيجاد حل لأخرى ، ربما تكون أصعب مهمة - فهم RSS كنموذج عمل. يجب بالضرورة أن تظهر طبقة تجارية معينة أعلى الأشرطة. سيوفر هذا حافزًا لزيادة تحسين RSS وتحسينه كخدمة. أود أن أدفع مقابل اشتراك أمازون برايم ، مما يتيح لي الحصول على وصول غير محدود إلى الخلاصات النصية من عدة مصادر إخبارية رئيسية بسعر معقول. مثل هذا النهج سيحسن أيضًا حالة الخصوصية.
علاوة على ذلك ، يجب على مجمعي RSS التفكير بعناية في التسويق وجذب العملاء ومساعدتهم في البداية. يجب عليهم توجيه المستخدمين بنشاط في العثور على محتوى مثير للاهتمام ومساعدتهم في الإشراف على خلاصاتهم باستخدام الخوارزميات (مع الإعدادات التي تسمح للمستخدمين مثلي بإيقاف تشغيل هذه الخوارزميات). يمكن كتابة هذه التطبيقات بطريقة تجعل نماذج التعلم الآلي الخاصة بها تستخدم لتشكيل الشريط "يسكن" على جهاز المستخدم ، مما يضمن أقصى حماية للبيانات الشخصية للقارئ.
هل أعتقد أن مثل هذا الحل يمكن استخدامه على نطاق واسع؟ لا ، ومن الآمن أن نقول أن توزيعه بالصيغة اللامركزية التي يرغب بها الكثيرون أمر مستحيل أيضًا. لا أعتقد أن المستخدمين يهتمون حقًا بالخصوصية (في النهاية ، سرق Facebook بياناتهم لسنوات عديدة ، لكن هذا لم يوقف نموها) ، وبالتأكيد لا يمكن أن يطلق عليهم مدمني الأخبار. ومع ذلك ، فإن تطوير نموذج الأعمال الصحيح يمكن أن يجذب انتباه عدد كاف من القراء ، مما سيؤدي بدوره إلى زيادة اهتمام الشركات بالصيغة المحدثة. هذه النقطة الأخيرة حيوية لإطلاق اقتصاد جديد بنجاح وإعادة RSS إلى الحياة.
