لعدة سنوات من الوجود ، لم تصبح العملات المشفرة في كل مكان تقريبًا. يمكنك الدفع بعملة البيتكوين للسلع والخدمات فقط في المتاجر المختارة ، ويجب ألا تتحدث عن الاستخدام اليومي لآلات التشفير.
ما الذي يمنع مدفوعات التشفير من اكتساب شعبية عالمية ولماذا لا يكون رجال الأعمال في عجلة من أمرهم لاستخدام التشفير؟ ما هي المشاكل التي يواجهها مقدمو العملات الرقمية؟ نحن نفهم مادة دراستين.
كلمة لرواد الأعمال
شارك بلوك
إيتشين ، رئيس مؤتمر
Blockchain & Prague في براغ ، المؤسس المشارك لنظام الدفع الإلكتروني
Graft Blockchain ، Dan Itkis ، نتائج الاستطلاع الذي أجرته شركته. أظهرت الدراسة العوامل المقيدة والمحفزة الرئيسية التي تؤثر على قرار رجال الأعمال للعمل مع العملات الرقمية.
شمل الاستطلاع 65 مستجيبا. من بين هؤلاء ، 21 يمتلكون نشاطًا تجاريًا ماديًا ، و 30 يمتلكون نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، و 14 آخرين يمتلكون كلا النوعين من الأعمال. جميعهم لا يزالون لا يقبلون المدفوعات بالعملة المشفرة. تم إجراء المسح باستخدام الاستبيانات. تم سؤال رجال الأعمال عن نوع النشاط ، وعن العوامل التي تؤثر على تنفيذ العملات المشفرة وما يريدون رؤيته في أنظمة الدفع الحالية للعملات المشفرة.
ما الذي يحفز الاهتمام التجاري بالعملات المشفرة؟
جميع رجال الأعمال في المجموع
يوضح الرسم البياني أرقام العدد الإجمالي للمستجيبين. اعترف رجال الأعمال بأنهم مهتمون بإدخال مدفوعات التشفير ، لأن:
- تجذب العملات المشفرة عملاء جدد (48 من 65-74٪ من المجيبين) ؛
- سيتم تخفيض رسوم المعاملات (46 من 65-74 ٪) ؛
- سيتم اعتبار الأعمال داعمًا للابتكار (38 من 65-60٪) ؛
- سيقرر العملاء عاجلاً بشأن الشراء وسيشتريون أكثر (34 من 65 - 52٪) ؛
- ستظهر برامج ولاء العملاء الجديدة (33 من 65-50٪) ؛
- سيزداد طلب المستهلكين (24 من 65-37٪).
تلخيص ، يمكنك أن ترى أن المحرك الرئيسي لإدخال العملات المشفرة للأعمال هو زيادة الأرباح (وهو أمر منطقي تمامًا). ومع ذلك ، فإن وضع شركتهم مهم أيضًا لرواد الأعمال. لذلك ، فإن البعض جاهز لتقديم مدفوعات العملة المشفرة فقط من أجل جعل العملاء يفكرون في الشركة مبتكرة ومتقدمة.
كان لدى أصحاب نقاط البيع الفعلية والمتاجر عبر الإنترنت إجابات مختلفة قليلاً.أصحاب نقاط البيع المادية- تجذب العملات المشفرة عملاء جدد (15 من 21 - 71٪ من المجيبين) ؛
- سيتم اعتبار الأعمال داعمًا للابتكار (14 من 21 - 67٪) ؛
- سيتم تخفيض رسوم المعاملات (14 من 21-67 ٪) ؛
- ستظهر برامج ولاء العملاء الجديدة (11 من 21 - 52٪) ؛
- سيقرر العملاء قريبًا عملية الشراء وسيشترون المزيد (9 من أصل 21 - 42٪) ؛
- سيزداد طلب المستهلكين (6 من 21 - 29٪).
أصحاب المتجر على الإنترنت- تجذب العملات المشفرة عملاء جدد (23 من 30 - 77٪ من المستجيبين) ؛
- سيتم تخفيض رسوم المعاملات (19 من أصل 30-63٪) ؛
- سيقرر العملاء قريبًا عملية الشراء وسيشترون المزيد (18 من 30 إلى 60٪) ؛
- سيتم اعتبار الأعمال داعمًا للابتكار (17 من 30 - 57٪) ؛
- ستظهر برامج ولاء العملاء الجديدة (12 من 30 - 40٪) ؛
- سيزداد طلب المستهلكين (11 من 30 - 37٪).
ما الذي يمنع إدخال المدفوعات في العملة المشفرة؟
جميع رجال الأعمال في المجموعأشار رواد الأعمال إلى الأسباب التالية التي لم يطبقوا بعدها مدفوعات العملة المشفرة في أعمالهم:
- رسوم معاملات مرتفعة (37 من 65-57٪) ؛
- عدم التكامل مع محطات الدفع (37 من 65-57 ٪) ؛
- تقلبات مفرطة في معدل العملات المشفرة (36 من 65-55 ٪) ؛
- تستغرق المعاملات وقتًا طويلاً (36 من 65-55٪) ؛
- من الصعب تنفيذ العملات المشفرة وتدريب الموظفين على العمل معهم (19 من 65 إلى 29 ٪) ؛
- من غير الواضح من الذي يجب أن يدفع رسوم المعاملة (18 من 65 - 28 ٪) ؛
- لا توجد معرفة متاحة بشكل عام حول العملات المشفرة والراحة في استخدامها (1 من 65 - 1 ٪) ؛
- لا توجد أجهزة متاحة للعمليات ذات الأموال الورقية (1 من 65 - 1 ٪) ؛
- عدم الثقة من المشترين (1 من 65 - 1٪).
كما ترون ، فإن المشاكل الرئيسية في طريقة إجراء مدفوعات العملة المشفرة تتعلق بسهولة التداول للمستخدمين. اليوم عليك الانتظار للمعاملات لفترة طويلة. إلى جانب ذلك ، يتم دمج دفعات التشفير بشكل سيئ في محطات الدفع الحديثة - قليل من الناس يريدون التعامل مع الأخطاء ومواطن الخلل في تسجيلات النقدية وأنظمة محاسبة الإنتاج.
إجابات أصحاب نقاط البيع المادية والمتاجر عبر الإنترنتأصحاب نقاط البيع المادية- عدم التكامل مع محطات الدفع (11 من 14 - 79٪ من المجيبين) ؛
- رسوم معاملات مرتفعة (9 من 14-64٪) ؛
- تستغرق المعاملات وقتًا طويلاً (9 من 14-64٪) ؛
- التقلبات المفرطة في أسعار العملات الرقمية (9 من 14-64 ٪) ؛
- من الصعب تنفيذ العملات المشفرة وتدريب الموظفين للعمل معهم (5 من 14 إلى 36٪) ؛
- من غير الواضح من الذي يجب أن يدفع رسوم المعاملة (4 من 14 - 29٪).
أصحاب المتجر على الإنترنت- رسوم معاملات مرتفعة (17 من 30 - 57٪ من المجيبين) ؛
- التقلبات المفرطة في أسعار العملات الرقمية (15 من 30 إلى 50 ٪) ؛
- تستغرق المعاملات وقتًا طويلاً جدًا (14 من 30 - 47٪) ؛
- عدم التكامل مع محطات الدفع (11 من 30 - 37 ٪) ؛
- من غير الواضح من الذي يجب أن يدفع رسوم المعاملة (8 من 30 - 27 ٪) ؛
- من الصعب تنفيذ العملات المشفرة وتدريب الموظفين على العمل معهم (8 من 30 إلى 27 ٪) ؛
- لا توجد معرفة متاحة بشكل عام حول العملات المشفرة والراحة في استخدامها (1 من 65 - 1 ٪) ؛
- لا توجد أجهزة متاحة للعمليات ذات الأموال الورقية (1 من 65 - 1 ٪) ؛
- عدم الثقة من المشترين (1 من 65 - 1٪).
ماذا يتوقع رواد الأعمال من أنظمة دفع التشفير؟
جميع رجال الأعمال في المجموعبالنسبة لجميع المشاركين ، من المهم عند العمل مع مدفوعات التشفير ما يلي:
- التكامل مع المحطات الحالية (47 من 65-72٪ من المجيبين) ؛
- مدفوعات نقدية فورية (40 من 65-62 ٪) ؛
- التكامل مع برامج التجارة الإلكترونية (40 من 65-62٪) ؛
- التكامل مع أنظمة نقاط البيع (40 من 65-62٪) ؛
- تتبع برامج الولاء المتكاملة (22 من 65-34٪) ؛
- القدرة على قبول النقد والتحويل إلى عملة مشفرة (1 من 65-1 ٪) ؛
- توفر المعاملات من خلال الموقع (1 من 65 - 1٪).
من الواضح أن الشركة تنتظر تنفيذ العملات المشفرة ببساطة مثل الدفع باستخدام بطاقة مصرفية اليوم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى حل عدد من المشاكل ، والتي ستستغرق الكثير من الوقت.
مشكلات مزود العملات المشفرة
ستساعد
دراسة ممثلي مركز كامبريدج للتمويل البديل (مركز كامبريدج للتمويل البديل) على النظر في الموقف من الجانب الآخر. يظهر أن موفري العملات الرقمية يواجهون اليوم عددًا من المشاكل.
اتضح أن المشكلة الرئيسية لهذه الشركات تتعلق بالحفاظ على العلاقات مع المؤسسات المصرفية وشركات تحويل الأموال. في المقام الثاني هو مراعاة جميع المتطلبات التشريعية - وهذا يطير للشركات في بنس واحد. وبعد ذلك تأتي مشكلة انخفاض السيولة في أسواق العملات المحلية.
المشاكل التي تهم مقدمي مدفوعات التشفير على الأقل هي المنافسة مع أنظمة الدفع التقليدية مثل ويسترن يونيون ، وكذلك مع منظمات التكنولوجيا المالية.
شارك 144 مشاركًا في الاستبيان: أصحاب شركات التشفير وعمال المناجم. أجريت الدراسة في عام 2017 وتتعلق بصناعة التشفير العالمية.
جغرافية مقدمي مدفوعات العملة المشفرة
الحجم الكاملبالنسبة للدراسة ، تم اختيار شركات من أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والعديد من البلدان الأفريقية التي لم تؤثر بشكل كبير على الإحصاءات الإجمالية.
إذا قمنا بتلخيص جميع الشركات المشاركة في الدراسة وتقديم خدمات الدفع بالتشفير ، فقد أظهرت أكبر نسبة من مقدمي الخدمات منطقتين: أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ - في كليهما 33٪. تتبع أمريكا الشمالية - 19٪ ، ثم أمريكا اللاتينية - 11٪ ، وفي النهاية - أفريقيا بنسبة 4٪.
إذا أخذنا بلدانًا محددة ، فإن الولايات المتحدة والمملكة المتحدة (15٪ لكل منهما) هما الرائدان في عدد مزودي العملات الرقمية المشاركين في الدراسة. المركز الثالث كوريا الجنوبية (10٪). ولكن لسبب ما ، فإن طبقة ضخمة في 44٪ تسمى ببساطة "دول أخرى" ، بدون تفسير.
ما يقرب من ثلثي (65 ٪) من هذه الشركات تشارك في واحد فقط من أربعة أنشطة:
1. خدمات تحويل الأموال.
2. منصة عملة رقمية عالمية.
3. مدفوعات B2B.
4. خدمات التداول.
27٪ من الشركات تقدم نوعين من الخدمات ، و 8٪ فقط تقدم للمستخدمين ثلاث خدمات أو أكثر.
يخدم مقدمو العملات المشفرة في أمريكا اللاتينية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ العملاء المحليين في المقام الأول - أولئك الموجودون في بلدان المنطقة. ولكن في أمريكا الشمالية وأوروبا ، مجموعة عملاء أكثر تنوعًا. على سبيل المثال ، في أوروبا ، يمثل 30٪ من جميع مستهلكي العملات المشفرة ممثلين لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ. ويشارك مقدمو الخدمات في أمريكا الشمالية بنسبة 39٪ في تقديم الخدمات للعملاء الأوروبيين.
يتم شرح هذا الاختلاف في تكوين العملاء ببساطة: في أمريكا الشمالية وأوروبا ، يقبل مقدمو الخدمات المزيد من أنواع العملات. تعمل الشركات في أمريكا اللاتينية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ بشكل أساسي مع العملات الوطنية.
على الرغم من جميع المشاكل ، أصبح مقدمو ومستخدمي العملات المشفرة أكثر فأكثر. كلاهما يسعى جاهدا لتحسين الظروف التي يجب أن يعملوا فيها ، لكن الاعتماد الواسع للعملات المشفرة لن يحدث قريبًا.
متى سنتمكن تمامًا من الدفع باستخدام العملة المشفرة بسهولة كما هو الحال مع البطاقة المصرفية اليوم؟ ما الذي يجب أن يتغير في عالم التمويل لهذا؟ دان إتكيس ، المؤسس المشارك لنظام Graft Blockchain العالمي للدفع ، سيجيب على هذه الأسئلة وغيرها - سيتحدث في براغ في 17 مايو كمتحدث في Blockchain & Bitcoin Conference Prague. انظر البرنامج الكامل للحدث
على الموقع .