أصبح الرسل جزءًا لا يتجزأ من الحياة ، لقد اعتدنا على إجراء المراسلات الشخصية والتجارية معهم. ولكن الآن من الملائم أكثر أن يتصل الكثير من الناس بالرسول. ولمستخدمي البورصات الافتراضية MANGO OFFICE ، قمنا بتطوير Mango Talker. على الرغم من أنه يحتوي على كل ما يجب أن يمتلكه المرسل الذي يحترم نفسه ، فإن وظيفته بنفس القدر هي المكالمات الهاتفية. لذلك لن يكون من الخطأ استدعاء Mango Talker على هاتف ناعم.
توجد تطبيقات عميل Mango Talker لأنظمة
التشغيل Windows و macOS و iOS و Android ؛ وفي المستقبل ، سنصنع عميلًا لنظام Linux.
بعد التثبيت ، يقوم Mango Talker بتنزيل دفتر عناوين الشركة من السحابة ، ويمكنك البدء في الدردشة على الفور. ولكن أولاً ، بالطبع ، تحتاج إلى تسجيل الدخول. لهذا ، كالعادة ، يجب عليك تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور. قياسي - من الحساب الشخصي لـ PBX الظاهري. ولكن أيضًا للحصول على إذن ، يمكنك استخدام رقم هاتف محمول أو عنوان بريد إلكتروني.
يرجى ملاحظة: تم إنشاء Mango Talker حصريًا لمهام العمل. هذا هو ، هذا التطبيق للعمل ، ولكن ، على سبيل المثال ، ليس للمراسلات مع الأصدقاء. يمكنك الاتصال وإرسال الرسائل القصيرة إلى أي جهة اتصال "غريبة" ، ولكن المراسلات في المراسلة ممكنة فقط مع أولئك الذين ، مثلك ، لديهم حساب في مكتب PBX MANGO الظاهري.
الشيء الرئيسي الذي يعطي Mango Talker - التباين والتنقل. من خلال Mango Talker ، يمكنك إجراء مكالمات من كمبيوتر مكتبي ثابت أو كمبيوتر محمول. أي أنه يمكنك رفض هاتف العمل تمامًا على الطاولة وفي نفس الوقت الإجابة بسهولة على الزملاء عندما يتصلون بك على رقم قصير من دليل هاتف الشركة. أو عملاء. يستبدل Mango Talker على الكمبيوتر هاتف المكتب الأرضي.
ونفس الشيء على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. ما هو زائد؟ تخيل أن شخصًا ما يتصل بك على رقم عمل (زميل - برقم قصير أو مشترك خارجي يعرف امتدادك أو "تم نقله" إليك). تصدر نغمة رنين هاتف مكتبي ، ولكن لنفترض أنك غائب عن مكان عملك لسبب ما: لقد غادرت لحضور اجتماع أو حتى ذهبت في رحلة عمل. لذلك ، إذا كان لديك Mango Talker على هاتفك المحمول ، فستتلقى مكالمة في نفس الثانية.
بطبيعة الحال ،
جميع المحادثات داخل الشركة ، مع الزملاء - المشتركين في PBX افتراضي واحد ، مجانية . اعتمادًا على إعدادات تبادل الهاتف الظاهري ،
يمكن تسجيل المحادثات الهاتفية ، سيتم حفظ الملفات في "السحابة". الاستماع سهل. ومن خلال Mango Talker نفسها ، وفي حساب PBX الافتراضي - لأنها أكثر ملاءمة.
بنفس الطريقة ، يسمح لك برنامج messenger / softphone بالمشاركة في المؤتمرات الهاتفية. هذا ، بالمناسبة ، إضافة رائعة للمحادثات الجماعية. افترض أن هناك مجموعة عمل في المشروع ولديها دردشة عامة في Mango Talker ، وهناك مراسلات نشطة. بطبيعة الحال ، يمكن أن تنشأ الحالة دائمًا عندما يكون من الأسهل مناقشة مسألة عاجلة شفهيًا في بضع دقائق بدلاً من التطابق. من Mango Talker ، ستجد نفسك في غرفة مؤتمرات افتراضية وتناقش موضوعك مع جميع الأطراف المهتمة - لا يهم أي من الموظفين يتحدث من مكان العمل باستخدام هاتف عادي ، ومن هو بعيد ويتواصل من المراسلة. سيتم الاستماع إلى جميع الأصوات ، مع مراعاة جميع الآراء.
الآن دعنا نذهب من خلال إعدادات التطبيق. يمكن جعل Mango Talker "طالب" بشكل افتراضي ، وهو ملائم للغاية على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. يمكنك الآن الاتصال بأي رقم من خلال هاتف عادي - أي من رقم الشركة. لدى Mango Talker أيضًا انقر للاتصال. حصلت على رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به في الرسالة أو عثرت على الرقم في جهات الاتصال على الموقع - ما عليك سوى النقر وسيطلب Mango Talker هذا الرقم لك.
إعدادات جودة الصوت المتقدمة:
إعدادات اتصال SIP:
الآن الإعدادات الخاصة بأي رسول:
بالإضافة إلى الوظائف القياسية للمراسلات - المجموعات والمحادثات الشخصية ومشاركة الملفات ونقل الموقع (تحديد الموقع الجغرافي) - لـ Mango Talker ، قمنا أيضًا بتوفير
مزامنة جميع الاتصالات على أجهزة مختلفة. إذا وضعت التطبيق على كل من الهاتف الذكي والكمبيوتر ، فسترى جميع مراسلاتك بالكامل وجميع المرفقات على أي جهاز - بغض النظر عن الجهاز الذي تم استخدامه عند إرسال أو استقبال رسالة. تتم مزامنة جميع مربعات الحوار بالكامل بين الأجهزة التي تعمل بحساب واحد.
نظرًا لأن Mango Talker هي أداة مؤسسية ، فقد قمنا بتنفيذ
ميزات الأمان المناسبة. على وجه الخصوص ، التحكم عن بعد لاتصالات المستخدم. إذا فقدت أنت أو موظفك الجهاز بمراسلات العمل ، فيمكنك إلغاء مصادقة الجهاز عن بُعد وحظر الوصول غير المصرح به تمامًا إلى المعلومات المخزنة في المراسلات.
لا يمكن تعطيل الهاتف عن بُعد فحسب ، بل يمكن تثبيته أيضًا - بل يتم تثبيته
مركزيًا مرة واحدة على جميع أجهزة المستخدم في الشركة.
يحتوي التطبيق على وظيفة مزامنة مدمجة مع "
الصفحات الصفراء ": إذا جاءت مكالمة واردة من رقم "معروف" إلى نظام MANGO OFFICE الأساسي ، ولكن هذا الرقم غير موجود في دليل شركتك ، سيعرض التطبيق على الفور المنطقة التي يتصلون منها والشركة ، طوال الاحتمال ، ينتمي الرقم ، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى المتاحة في المصادر المفتوحة - سوف "يلحق" على الفور.
Mango Talker قادر أيضًا
على إدارة أرقامك .
إذا كانت الشركة لديها عدة فروع في مدن مختلفة ، فعندئذ ، على سبيل المثال ، في نوفوسيبيرسك ، يمكنك تكوين رقم فرع كراسنويارسك للمكالمات الصادرة. سيتصل الموظفون من نوفوسيبيرسك بعملاء كراسنويارسك من خلال مانجو توكير من نفس الرقم في كراسنويارسك. ستحتاج إلى "التبديل" إلى مدينة أخرى - بكل سهولة. ما لم يكن بالطبع ، يتم تضمين الأرقام بالفعل ل PBX الظاهري الخاص بك. إذا لزم الأمر ، يمكنك العكس -
تقييد حقوق الموظفين
مركزيًا في مثل هذا التغيير في الأرقام.
لفترة وجيزة - ما بالداخل
يستخدم التطبيق محرك SIP - بشكل أساسي مثل أي هاتف SIP. يتصل مباشرة بتبادل هاتف افتراضي ، مسؤول عن جميع المكالمات الهاتفية ويضمن أمن المفاوضات. يتم تشفير القنوات بين تطبيقات العميل و PBX.
يتم تقديم بقية حركة المرور من قبل الواجهة الخلفية استنادًا إلى Node.js. يعتمد عملاء سطح المكتب على إطار Qt ، ويستند عميل Android على Kotlin ، ويكتب عميل iOS بلغة Swift.
الإحصائيات
نجمع إحصاءات مختلفة عن نشاط المستخدم في Mango Talker. وإليك ما يثير اهتمامها.
الغالبية العظمى من المستخدمين يفضلون Mango Talker لتلقي المكالمات. المكالمات الصادرة في المرتبة الثانية في الطلب ، والرسائل القصيرة في المركز الثالث. عادة ، يتم تثبيت الهاتف الرقمي في مكان عمل المشغلين. حوالي 70 ٪ من عمليات التثبيت هي إصدارات سطح المكتب ، منها حوالي 95 ٪ على أجهزة Windows. في قطاع الهواتف المحمولة ، يشغل Android نفس النسبة 70٪ ، ولكن iPhone 7 هو طراز الهاتف الأكثر شيوعًا الذي تم تثبيت Mango Talker عليه.
غالبًا ما يتم استخدام MangoTalker في الشركات التي يعمل موظفوها من المنزل. لا يحتاجون إلى هاتف ، فقط قم بتثبيت هاتف ناعم ، وقم بتوصيل سماعة رأس - وستكون على اتصال مع الفريق أو العملاء الذين تحتاج إلى الاتصال بهم.