في بعض الشركات ، يبدو عدد المديرين ورؤساء الفرق كبيرًا بشكل غير معقول. لماذا أصبح دور المدير الفعال أكثر شعبية اليوم ، وما هي الصفات التي ستساعد الموظف العادي على أن يصبح مديرًا كفؤًا بسرعة؟ يعتمد ذلك على نطاق الشركة ونموها وتفاصيل السوق ، ولكن بشكل عام ، يمكن "التعرف" على المدير الجيد من خلال خصائصه الشخصية والمهنية قبل وقت طويل من الحاجة إلى "إغلاق" الشواغر.
تتطلب الإدارة الفعالة مجموعة من الصفات المهمة: التنظيمية والتحليلية والإدارية. في كثير من الأحيان يلعب دور مهم للمدير من خلال صفاته الإنسانية الشخصية وسحره. هل يكفي أن يكون لديك صوت الفريق وأن تكون قادرًا على تحديد المهام بوضوح؟ من الواضح أنه لا. لكي يتم تعيينك كمدير مثالي ، تحتاج إلى أن يكون لديك العديد من المهارات والمواهب ، خاصة وأن متطلبات وتوقعات الوظيفة أو المهنة تنمو كل يوم.
لكل مدير في هيكل الشركة وظائفه ومتطلباته ومسؤولياته.
- عادة ما يكون مدير المنتج مسؤولاً عن استراتيجية المنتج العالمية ، وخطة التطوير ، وتحديد الأولويات وإصدار المنتج النهائي ، مع الاهتمام بكيفية إنشاء خارطة طريق مثالية للمنتج .
- مدير المشروع مسؤول عن الموارد وتحديثات المنتجات والتسليم والميزانيات والتعاون الجماعي واختيار منهجية التطوير وما إلى ذلك.
- يدير مدير علاقات العملاء تنمية المجتمع وتوفير التغذية الراجعة في الوقت المناسب وأي اتصال مع العميل.
- الموارد البشرية مهمة لجذب المواهب المؤهلة ، إلخ.
ومع ذلك ، تعتبر الجودة العامة التي يجب الحصول عليها هي القدرة على الإدارة بكفاءة.
كيفية تحديد مدير جيد من اثني عشر متقدما؟ إذا كنت تغوص في التفاصيل ، يمكنك تمييز 30 أو 40 أو حتى 50 صفات مهمة. في القائمة المختصرة ، حددنا العشرة الأكثر أساسية. ربما سيبقى بعضهم إلى الأبد وسيُنسى في 2018 ولن يعودوا يلعبون دورًا أساسيًا ، ولكن يبدو أن معظم صفات القائد الناجح ستكون ذات صلة حتى بعد نصف قرن.
10 صفات مدير فعال
القيادة
القائد هو شخص يمكنه أن يجعل الآخرين يفعلون ما لا يحبونه ، وفي نفس الوقت يتظاهرون أنهم يحبون القيام بذلك.
هاري ترومان
تعد القيادة من أهم الصفات الطبيعية لأي مدير. ينطوي وجودها على القدرة على تنظيم الفريق وتوجيهه وقيادته بوضوح نحو النجاح والفعالية. يعرف القائد الجيد دائمًا متى وكيف وكيف يحفز زملائه.
ماذا تقرأ: "
الفائز " ، جاك ويلش ، سوزي ويلش
اللعب الجماعي
هنا المقارنة الأكثر شيوعًا ، ولكنها فعالة مع الرياضة. يتكون أي فريق من الأشخاص الذين يسعون جاهدين لتحقيق أهدافهم الشخصية ، وكذلك أهداف الفريق. إذا كان الجميع سيكون لنفسه. لن تعمل النتيجة. من المهم أن تشعر دائمًا بالدعم والتركيز على النتيجة الإجمالية. حتى
الاجتماع اليومي لمدة 15 دقيقة في فريق Agile يمكن أن يكون مناسبة ممتازة لحشد الناس و "التخفيف" من "المخالفات" الشخصية.
يجب أن يكون المدير الجيد دائمًا جزءًا من الفريق من أجل العثور على نقاط قوته ومنع نقاط الضعف في الوقت المناسب.
ماذا تقرأ: "
المشاركة الكاملة "
، برايان تريسي
التفكير الاستراتيجي وتوجه النتائج
يتم تحفيز المدير الموجه نحو النتائج باستمرار ويظهر للفريق الطريق الصحيح للتطوير.
وهذا يتطلب شخصية قوية وتنافسية وطموحات صحية. يسعى المديرون الموجهون للنتائج دائمًا إلى تجاوز المعايير المعروفة ويصبحون أفضل.
ماذا تقرأ: "
الوصايا العشر التي يجب على قائد الأعمال أن يكسرها " ، دونالد ر
العزيمة والمثابرة
في بعض الأحيان لتحقيق هدف الفريق ، من الضروري "ثقب" أقوى الجدران. يحتاج المدير الفعال دائمًا إلى الثقة في قدراته ودعم الفريق. في الإدارة ، من المهم جدًا التعبير عن رأيك بشكل صحيح ، عند الضرورة ، حتى تتمكن من التأثير على الآخرين.
يعرف مديرو المنتجات والمشاريع مدى أهمية القدرة على التفاوض بنجاح والدخول في معاملات والتوصل إلى اتفاقيات معقدة.
ماذا تقرأ: "
ابدأ صغيرًا " ، خدمة Owain ، Rory Gallagher
التفويض
كونك مديرا لا يعني القيام بكل شيء بنفسك ، حتى بما في ذلك القضايا الخطيرة على أعلى مستوى. في الإدارة ، من المهم أن تكون قادرًا على التفويض ، حتى يتمكن الزملاء من أداء عمل معين على قدم المساواة واستبدال المدير إذا لزم الأمر. من الضروري توسيع قدرات الموظفين بكفاءة وتدريجية ، وتفويضهم بمهام بسيطة أولاً ، والانتقال تدريجيًا إلى مهام أكثر تعقيدًا.
إن إعطاء أعضاء الفريق مسؤوليات إضافية سيجعلهم يشعرون بأنهم أكثر حماسًا واستقلالية في اتخاذ القرارات.
ماذا تقرأ: "
50 درسًا على المناديل " ، سيرجي بوتابوف
التواصل الفعال
إن كلمة "فرق تسد" هي قاعدة حكيمة ، لكن "التوحد والمباشرة" أفضل.
يوهان فولفجانج جوته
في إدارة أي فريق ، من المهم دائمًا إبقاء الباب مفتوحًا. أخبر زملائك أنه إذا واجهوا أي مشاكل ، فأنت على استعداد للاستماع إليهم. سيساعدك الاتصال المفتوح وفريقك على حل المشكلات والقضايا الملحة بشكل أسرع.
ماذا تقرأ: "
قم بتشغيل السحر وفقًا لطريقة الخدمات الخاصة " ، جاك شيفر ومارفن كارلينز
القدرة على بناء ثقة الفريق
على المديرين ذوي الخبرة أن يسألوا أنفسهم باستمرار: هل يثق فريقي؟
أي موظف يريد من قائده الوفاء بالوعود ومواكبة الأحداث ، وإخطاره في الوقت المناسب في حالة حدوث تغييرات في الخطط والتوجيهات.
كسب الثقة ، ستحصل على الاحترام ، وهو أمر أساسي في أي إدارة.
ماذا تقرأ: "
مستشار موثوق به"
، ديفيد مايستر ، روبرت جالفورد ، تشارلز جرين
الشفافية
غالبًا ما تكون القرارات صعبة ، خاصة خلال التحديثات الرئيسية أو التغييرات الحرجة داخل الشركة أو المنتج ، لذلك يجب على المديرين إبلاغ فريقهم في الوقت المناسب ، بدلاً من إيواء الوضع الحالي ، مهما كان.
إن المنصب المفتوح والصدق يزيدان مستوى الثقة ووضع القائد في أعين الفريق. بالطبع ، لا يمكن لشركة واحدة الاستغناء عن الأسئلة السرية ، ولكن ما هو غير ذلك يجب إبلاغه لجميع أعضاء الفريق في الوقت المحدد.
ماذا تقرأ: "
القائد المثالي " يتسحاق أديتس
المخاطرة
إن تحقيق الأهداف ليس بالأمر السهل دائمًا. بالطبع ، باتباع طرق مجربة وبسيطة ، يمكنك أداء المهام والحصول على النتيجة المرغوبة.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان يجب تشجيع المخاطر والتجريب. الأمن والقواعد المقبولة للعبة ، بالطبع ، ستضمن النجاح. ولكن غالبًا ما يتعين عليك المخاطرة وعدم اتباع القواعد. الأخطاء المحتملة وسوء السلوك هي أيضًا المدرسة اللازمة لمهارات الإدارة الجيدة.
ماذا تقرأ: "
ينخدع بالصدفة. حول دور الصدفة الخفي في العمل والحياة " نسيم نيكولاس طالب
القدرة على الاسترخاء في الوقت المحدد
يقدر المدراء ذوو الخبرة أهمية أوقات الفراغ ، لأنه بدون راحة جيدة ، غالبًا ما يكون من الصعب بناء عمل منتج. العمل الروتيني واللانهائي - هذا ليس سببًا لعدم الاسترخاء. غالبًا ما يكون في مجال مسؤولية المدير تنظيم أو بدء بناء الفريق ، والأحداث غير الرسمية ، والتجمعات ، وأنشطة بناء الفريق التي تحل القضايا الخلافية. كل هذا يساعد على الحصول على مزيد من الملاحظات وضبط عمليات الإدارة.
ماذا تقرأ: "
روح المنظمة " ريتشارد جالاجر
جرب
دور المدير المثالي لن يعمل إلا مع مرور الوقت. من غير المحتمل أن يكون هناك العديد من المواهب التي تأتي إلى الشركات الكبيرة أو الشركات الناشئة وأصبحوا مدراء بارعين على الفور. يفشل الكثير في البداية ، ويفتقر شخص ما إلى الإثارة والاهتمام بعد عدة سنوات من العمل النشط. التنمية مهمة في الإدارة ، لذلك يجب على كل مدير شاب أن يعود باستمرار إلى الصفات المذكورة أعلاه وفي كل شيء يحفز تنميته.
وماذا عن المهارات الإدارية؟