مرحبا يا هبر!
أعطى Pavel Luksha تلميحًا إلى تحليلات مثيرة للاهتمام وموثوقة إلى حد ما من مجموعة بوسطن الاستشارية حول "الابتكارات التخريبية" في الأعمال الخيرية (هذا حول كيفية الاستفادة على نطاق عالمي). نشر عام 2016 ، لكنه لا يزال ذا صلة ويتناول الموضوعات الرئيسية لـ "صراع قوى العقل مع قوى الخير".
عملت على الترجمة: ألينا سفيتوشكوفا (مؤسسة لحظات) ، كاتيا شيخوفا (ترجمة) ، أليسا كوزلياكوفا (التدقيق اللغوي والتحرير) ، أولغا كليموفا (التدقيق اللغوي والتحرير) ، كريستينا روبيلت (التدقيق اللغوي والتحرير).
ينتقل جيل المحسنين المليارديرات "الشباب" من وادي السيليكون إلى شكل جديد من الأعمال الخيرية. يعبر مؤسسو eBay و Facebook و PayPal و Napster والشركات الأخرى في مرحلة التحول بنشاط عن أفكارهم الجريئة والجريئة في بعض الأحيان فيما يتعلق بتنفيذ المشاريع ذات الصلة في المجال الاجتماعي. بسبب مشروعهم الطبيعي ، لا يفكرون في الوضع الحالي للأشياء ، فهم متناغمون تمامًا وبشكل كامل مع الابتكارات الحاسمة. تسمح الحالة المادية التي حققوها للباحثين الشباب بالاستثمار في المشاريع الاجتماعية والتأثير بشكل كبير على المشاكل التي يعتبرونها هدفهم الرئيسي. بالإضافة إلى ذلك ، قد يشير النهج المختار القائم على الحقائق الأولية والشفافية والسرعة والنتيجة النهائية إلى شكل جديد تمامًا من الأعمال الخيرية.
بمجرد انتقاده للمشاركة العرضية في الأعمال الخيرية ، يحاول اليوم المليارديرون المؤسسون لشركات التكنولوجيا العالية تعويض الفرص الضائعة. أسس مؤسس شركة مايكروسوفت ، بيل غيتس ، مؤسسة بيل وميليندا غيتس ، التي كانت منذ تأسيسها في عام 2000 ، أكبر مؤسسة خيرية من بين مؤسسات أخرى يمولها المليارديرات الخيريون. اليوم يمكننا أن نرى كيف أن كبار المحسنين ، بما في ذلك مؤسسي Facebook Mark Zuckerberg و Dustin Moskowitz ، مبتكر Skype Niklas Zennström ، المؤسس المشارك في PayPal والرئيس التنفيذي الحالي لشركة Tesla Motors Ilon Musk والشريك المؤسس لـ Napster Sean Parker ، مستعدون للاستثمار في التحولات العالمية. وفقًا لتقارير وسائل الإعلام ، في عام 2014 ، من إجمالي التبرعات التي قدمها 50 من كبار المحسنين في الولايات المتحدة ، جاء ما يقرب من 25 ٪ من مؤسسي شركات التكنولوجيا العالية تحت سن الخمسين ، وهو ما يتجاوز الأرقام نفسها في عام 2013 (19 ٪) و 2012 ( 4٪) (انظر الملحق).
يظهر هؤلاء المحسنون ذوو التقنية العالية منظورًا جديدًا ونهجًا جديدًا في العمل الخيري.
إعادة التفكير في الأعمال الخيرية: 7 مبادئ
تقوم المؤسسات التقليدية ، التي تدعم المنح للمتقدمين وأهم المشاريع ، بوظيفة مهمة للغاية بالنسبة للمجتمع. لكن هذه الأموال تستند إلى نموذج أعمال ، مما يعني ضمناً تجديدها المستمر في شكل تبرعات كبيرة. يفترض هذا النوع من تنظيم مؤسسة خيرية حضور الخبراء المشاركين في تقييم واختيار وفحص المستفيدين.
إن المحسنين المليارديرات في تكنولوجيا المعلومات على استعداد لتغيير نهجهم الحالي من خلال تقديم آليات استثمار جديدة ، مثل رأس المال الاستثماري. إنهم لم يعودوا يريدون انتظار العروض ، بل على العكس - إنهم يبحثون بنشاط عن خيارات لاستثمار الأموال ويتم ضبطهم من أجل استثمار سريع ونتائج نهائية سريعة. على أمل الحصول على نتائج استثماراتهم في الحياة ، يتبرع المحسنون المعاصرون رهانات كبيرة ، وأحيانًا محفوفة بالمخاطر. توفر نماذج الأعمال الجديدة تمامًا فرصة للاستثمار في الأسهم ، وتوفير عائد على الاستثمار ونتائج قابلة للقياس لتبرير التبرعات المستقبلية.
على الرغم من أن نتائج هذه الاستثمارات ستكون ملحوظة على المدى الطويل ، إلا أن المحسنين المعاصرين مستعدون ليصبحوا مبدعين من المؤسسات الخيرية بنفس الطريقة في مجال تخصصهم. فيما يلي سبعة مبادئ للتعامل مع مشكلة المحسن الحديث.
1. البحث عن حلول اختراق. معظم المحسنين المعاصرين في مجال التكنولوجيا العالية "يستثمرون بالكامل" ، يستثمرون مبالغ ضخمة في "اختراق" ، في كثير من الأحيان المشاريع الاجتماعية عالية المخاطر التي لا جدال فيها. تعاون بيتر ثيل ، الشريك المؤسس والمستثمر المغامر بيتر ثيل ، المؤسس المشارك لشركة Google لاري بيدج والرئيس التنفيذي السابق لشركة أوراكل لاري إليسون لمحاربة الوفيات ، حيث تبرع أليسون واحد فقط بأكثر من 430 مليون دولار أمريكي للبحث في إبطاء شيخوخة جسم الإنسان . وبحسب تيل: "إن التطور والطبيعة مرتبطان ارتباطًا وثيقًا ، ولكن يجب على مجتمعنا محاولة تجاوز الحدود". تتبرع مؤسسة Mask بملايين الدولارات لمناطق مثل استكشاف الفضاء البشري. الهدف الرئيسي من مشروعه الرئيسي SpaceX هو إنشاء حضارة فضائية والحفاظ على موارد الأرض. يستثمر جيتس أيضًا بشكل كبير في الرعاية الصحية ، مما يحفز البحث عن تدابير جديدة لمكافحة الملاريا ، مما أدى في النهاية إلى الاختفاء الكامل للمرض.
2. استخدام الخبرة التجارية لخلق الابتكار. يستخدم معظم المحسنين المليارديرات المعاصرين معرفتهم عالية التقنية للوصول إلى أشكال جديدة أو غير قياسية من التحول الاجتماعي ، لإنشاء شبكات اجتماعية ونماذج جديدة للملكية الفكرية (بحيث تكون النتائج النهائية للتطورات ذات الأهمية الاجتماعية الكبيرة في متناول كل من هم فيها الاحتياجات ، دون استخراج أي ربح تجاري من هذه المشاريع) واستخدام التقنيات الجديدة. قام تيل ، بناءً على خبرته الخاصة في الشركات الناشئة والاستثمار ، بتأسيس مختبرات Breakout ، التي تدعم ماليًا عددًا متزايدًا من الشركات الشابة المتخصصة في مجالات مختلفة تمامًا - من تكنولوجيا الغذاء والطب الحيوي إلى الطاقة النظيفة. يوفر الصندوق لهذه "الشركات المتطورة التي تعتمد على العلوم" ، والتي تعتبر محفوفة بالمخاطر بالنسبة لاستثمارات رأس المال الاستثماري التقليدي ، الدعم المالي والشراكة الضروري من أجل "تغيير العالم والانتقال إلى مستوى جديد من الحضارة".
3. الإيمان بقوة الإحصاء. يعيش المحسنون "ذوو التقنية العالية" الحديثون بإيمان لا يتزعزع بقوة الإحصائيات: فهم يراقبون ويقيسون نتائج أنشطتهم ويحافظون على مستوى عالٍ من محاسبة الاستثمار ، ليس خوفًا من المخاطر ، ولكن من أجل الحصول على أقصى فائدة من كل دولار يتم إنفاقه. هناك حاجة إلى إحصاءات ومقاييس لجمع معلومات تفصيلية لتقييم نجاح الاستراتيجية المختارة. تستخدم آليات العمل الخيري القائمة على الأدلة ، والمعروفة أيضًا باسم "الإيثار الفعال" ، الإحصاءات ليس فقط لقياس النتائج الحالية ، ولكن أيضًا لتحديد مجالات الاستثمار المستقبلي. على سبيل المثال ، أعلن Mike Krieger (أحد مؤسسي Instagram) وزوجته Kaitlyn Trigger ، بالإضافة إلى Moskowitz وزوجته Kari Tuna ، عن مشاركتهما مؤخرًا في مشروع Open Philanthropy. في رأيهم ، تعكس قيم المشروع مثل "الحياد والتفكير التحليلي الدقيق والشفافية" مبادئهم. التركيز الرئيسي لمشروع Open Philanthropy مهم ، ولكن غالبًا ما يتم تجاهله ، بالإضافة إلى الحلول المحتملة لها استنادًا إلى التحليلات التفصيلية والبحث والجمع المستمر للإحصاءات.
4. الدورة السريعة: التجربة ، الفشل ، التعلم. ومن السمات الأخرى لأصحاب الأعمال الخيرية "عالية التقنية" "النموذج الأولي" لنهج حل المشكلة. هذه الآلية عبارة عن دورة سريعة التغيير من "التجربة ، الفشل ، تعلم الدروس" ، بمعنى آخر ، التحسين المستمر لحل المشكلة قبل الشروع مباشرة في حل المشكلة. مثل هذه الآلية المرنة ، القياسية في مجال البرمجة ، تسرع عملية تحقيق النتائج من خلال التعاون والتراكم المستمر للخبرات والتحسينات. يعد الفشل أمرًا طبيعيًا إذا تم تعلم دروس مفيدة منها.
يستغرق الأمر وقتًا لتطوير حلول جديدة ، وقبل وضعها موضع التنفيذ ، تقطع شوطًا طويلًا في التجربة والخطأ. يمكن أن توضح العملية التجريبية والتطور السريع للنماذج الجديدة على نطاق صناعي الفرق بين أحدث الابتكارات وعائد الاستثمار. إن المحسنين اليوم على دراية كبيرة بالمواقف التي يبدأ فيها تنفيذ الأفكار الجيدة في وقت مبكر جدًا ، ويجب التخلي عن تحقيق الأفكار السيئة بعد فوات الأوان. في مثل هذه الحالة ، كل خطأ باهظ الثمن. الجديد في "النماذج الأولية" هو أننا نرفض اختبار الأفكار الجديدة ، فهذه العملية مستمرة منذ سنوات عديدة ، والجانب الرئيسي هو سرعة اختبار الفكرة والاستعداد للتخلي عنها سريعًا في حالة حدوث خطأ ما ، وتعلم الدرس الضروري من هذا. وبحسب باركر ، "يجب أن نعمل بسرعة كبيرة ، ونركز على ما يهمنا ، ولدينا الشجاعة لارتكاب الأخطاء والتعلم منها". ويدعم نفس الفكرة مارك زوكربيرج وزوجته بريسيلا تشان. في رسالتهم التي أبلغت عن نقل 99٪ من أسهم فيسبوك إلى مبادرة تشان زوكربيرج ، كتبوا: "يجب أن نتحمل المخاطر اليوم من أجل تعلم شيء ما غدًا. نحن فقط في بداية الرحلة ، والكثير مما نحاول القيام به لا يعمل دائمًا ، ولكننا نستمع ونتعلم الدروس ونمضي قدمًا ".
5. رؤية "مفتوحة" للعالم. إن المحسنين في مجال التكنولوجيا الفائقة يقدرون الانفتاح والقدرة على تبادل المعلومات والأفكار وأفضل الممارسات والحلول. على غرار عملية تطوير برمجيات مفتوحة المصدر ، يتيح لك هذا النهج استخدام الخبرة المكتسبة بالفعل ، وتسريع التقدم ، وعدم القيام بما تم فعله بالفعل ، وزيادة فرصة الحصول على أقصى فائدة من الأموال المستثمرة. في العام الماضي ، أعلنت باركر عن إنشاء مؤسسة باركر بهدف "السعي بنشاط إلى إحداث تغييرات واسعة النطاق في ثلاثة مجالات: العلوم الطبية الحيوية والصحة العالمية والمجتمع المدني". سوف يدعم الصندوق الشركاء برؤية عالمية "مفتوحة" ، مما يمكن الخبراء البارزين في مجالاتهم من إجراء أبحاث مشتركة. برعاية المؤسسة ، يُطلب من العلماء تبادل أفكارهم في المرحلة الأولية ، بغض النظر عن مجال النشاط. ووفقًا لباركر ، فإن تطور الحالات المتعلقة بتبادل المعلومات ونتائج العمل سيوفر تقدمًا كبيرًا في علاج أمراض المناعة.
الجهود المشتركة لإيجاد لقاح الإيدز ، وهو نشاط تم تمويله في الأصل من قبل مؤسسة بيل وميليندا غيتس ، مبنية على نفس المبدأ. تأسست مؤسستهم مع الرأي القائل بأن البحث الناجح عن لقاح الإيدز ممكن فقط معًا ، فقط من خلال تبادل المعلومات العلمية وتوحيد الأساليب والبحوث.
6. جذب أفضل المتخصصين والمشاركة الشخصية المستمرة. مثل العديد من المستثمرين المغامرين الآخرين ، يسعى رواد الأعمال ذوي التقنية العالية إلى المشاركة بنشاط في المشاريع التي يرعاها بحيث تحقق استثماراتهم النتيجة المرجوة. على سبيل المثال ، ريد هوفمان ، عضو ومؤسس مجلس الإدارة ورئيس PayPal ، بالإضافة إلى مؤسس ورئيس مجلس إدارة LinkedIn ، يشارك في توزيع المنح ، وغالبًا ما يكون عضوًا في مجالس إدارة المنظمات المستفيدة.
في الوقت نفسه ، يدرك المحسنون من مجال التقنيات العالية جيدًا أن الجهود المشتركة لأفضل المتخصصين وأكثرهم موهبة تساعد على إيجاد حل مبتكر بشكل أسرع. لذلك ، في توزيع المنح ، وإنشاء مجموعات بحثية ، ودعوة للمشاركة في مجلس الإدارة ، فإنهم يهتمون في المقام الأول بما هو الشخص. إن مجموعة المحترفين الموهوبين الذين يمكن لـ Parker و Musk والرئيس التنفيذي السابق لـ Google Eric Schmidt الاتصال به مباشرة عبر الهاتف تختلف اختلافًا جوهريًا عما يمكن أن تعتمد عليه منظمة غير ربحية غير فعالة بعد نشر إعلان وظيفة. معروف برغبتهم في الابتكار ومع وجود موارد كبيرة تحت تصرفهم ، المليارديرات الخيرية قادرون على جذب كبار الخبراء من مختلف الصناعات لإدارة رأس المال الاستثماري. لذا ، على سبيل المثال ، كانت Breakout Labs قادرة على جذب الخبراء بشهادة من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وجامعة بيركلي لأبحاثها. تمكن جيف سكول ، أول موظف ورئيس لشركة eBay ، من جذب المديرين التنفيذيين السابقين لـ HP و Microsoft إلى الإدارة العليا للشركة.
غالبًا ما يلجأ المحسنون للتكنولوجيا العالية إلى زملائهم للحصول على المشورة بشأن الأعمال الخيرية: فهم أشخاص من نفس الدائرة ، وغالبًا ما يكونون أعضاء في مجالس الإدارة في شركات بعضهم البعض ويرحبون بالجهود الجماعية. وعلى الرغم من أن كل منهم يقود نشاطًا خيريًا مستقلاً تمامًا ، إلا أن مساراته تتقاطع غالبًا عندما يتعلق الأمر بالتمويل المشترك للمشروع وتبادل الآراء.
7. الاعتماد على الأرباح. عادة لا يملكن المحسنون المليارديرات اليوم شكًا في تحقيق أرباح من استثماراتهم - وهذا هو "العمل الخيري المغامر" - للقيام بالأعمال الصالحة وكسب المال منه. على سبيل المثال ، توفر Breakout Labs منحًا تتحول إلى حقوق ملكية عندما تتجاوز الأرباح مستوى معينًا. على سبيل المثال ، يستخدم John Doer (Kleiner Perkins) نموذج رأس المال الاستثماري لتوزيع الأموال بين المنظمات المختلفة ، على سبيل المثال ، يوفر الأموال لصندوق رأس المال الاستثماري للمدارس الجديدة. ونتيجة لذلك ، يتوقع أن يستفيد من استثماراته ومعرفته الاستراتيجية.
قد يفتح هذا النهج فرصًا جديدة لإعادة الاستثمار وتحرير المنظمات ذات الوضع غير التجاري من قيود معينة. عندما قرر زوكربيرج وتشان نقل 99٪ من أسهمهما إلى Facebook ، قاما بإنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة - وهي منظمة تجارية - لضمان أقصى قدر من السيطرة والاحتفاظ بالحق في التمييز بين الأعمال الخيرية والاستثمار وحقوق الإنسان. وقد اتخذ زملائهم ، بمن فيهم بيير أوميديار وأرملة ستيف جوبز لورين باول جوبز ، مسارًا مشابهًا - إنشاء شركات محدودة المسؤولية للسيطرة على الأنشطة الخيرية في وادي السيليكون.
من خلال النهج الصحيح ، يمكن أن تجلب المشاريع الخطرة أموالًا كافية لإعادة الاستثمار المستمر ، بحيث تزيد الفوائد والكفاءة فقط.
توازن المخاطر والمكافأة
تغيير شكل العمل الخيري لا يخلو من المخاطر. يمتلك رواد الأعمال ذوي التقنية العالية بالفعل قوة اقتصادية هائلة في وادي السليكون وخارجه. قد "تجذب" محاولاتهم الخيرية البعض وتثبط اللاعبين الآخرين. على سبيل المثال ، يمكن أن يتجاوز التدفق الهائل للاستثمارات في مجال علمي واحد أو مجال ضيق من البحث الحكومة أو المؤسسات العامة والمستثمرين من القطاع الخاص. ونتيجة لذلك ، يمكن أن يؤدي تركيز الموارد إلى إثارة صراعات تتعلق بتوزيع الموارد ، أو تقويض سلطة المتخصصين في مجال معين. وإذا قرر المحسنون استثمار الأموال في شيء آخر ، فبدلاً من الاستثمار سيكون هناك مكان فارغ.
علاوة على ذلك ، ينظر بعض المحسنين فقط في الاستثمارات عالية المخاطر التي تجلب لهم الدخل. عندما يبدأ العلماء والمفكرون في القلق بشأن كيفية كسب المال أكثر من القيام بشيء ثوري ، يتم تقديم التضحية في المقام الأول من خلال التقدم. يمكن أن يتداخل النموذج الخيري التنافسي مع البحث الأساسي في العديد من المجالات. على سبيل المثال ، فإن التعطش للربح ، إلى جانب الإمكانات ، يمكن أن يمنع المحسن "النجم" من الاستثمار في المجالات التي يصعب فيها الاعتماد على الربح (حقوق الإنسان ، حماية وحفظ الحياة البرية).
بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض الميزات التي تجعل هذا النهج فعالًا يمكن أن تعرض كل شيء للخطر. على سبيل المثال ، فإن الدورة السريعة "اختبار - فشل - تكرار الدورة" هي الأنسب لتطوير البرمجيات ، بدلاً من المشاريع الاجتماعية ، التي يعتمد تنفيذها على ظروف وجود الناس. مع الحد الأدنى من هامش الخطأ ، يمكن أن يكون لأي فشل عواقب وخيمة.
بحكم التعريف ، فإن تغيير شكل الأعمال الخيرية يلقي بظلال الشك على فعالية الطريقة التقليدية للعطاء. على الرغم من أن الأعمال الخيرية ، مثل الرفاهية المادية ، ليست لعبة ذات نتائج صفرية ، فلا حاجة للتنافس بين الأشكال المختلفة للمؤسسات الخيرية. يجب أن يتخذ المحسنون في مجال التكنولوجيا الفائقة نهجًا مفيدًا لاستراتيجيات المانحين وأن يعملوا بشكل وثيق مع جميع أصحاب المصلحة للحد من خطر العزلة داخل مجتمعهم. لا يعني النهج المبتكر الجديد تجاهل دروس الماضي ؛ بل على العكس ، يعني تعلم الدروس وأنماط كسر.
الآفاق
في الأعمال التجارية ، يعد كسر الصور النمطية طريقة مثبتة للمساعدة في إنشاء منتجات وخدمات وأساليب عمل جديدة أسرع وأكثر فعالية وأحيانًا ثورية. , , ?
-, , . , , Microsoft, , , , , , , . « », — . , , .
«» , , , — .