نسبة الزواج بين مصابيح LED. تم بيع مجموعة مختارة من 27000 مصباح

الأصدقاء ، مرتين كو!

خلال وجود متجر LEDROID.ru (منذ 1 نوفمبر 2015) ، تم بيع أكثر من 27000 مصباح من خلال المتجر عبر الإنترنت. وما هي نسبة الزواج؟ من ينتج المصابيح الأكثر موثوقية؟



مثيرة للاهتمام؟ ثم مرحبا بكم في القطط.

مقدمة


منذ البداية ، u store ̶m̶e̶n̶y̶ ̶b̶y̶l̶a̶ ̶k̶a̶k̶a̶y̶-̶t̶o̶ ̶t̶a̶k̶t̶i̶k̶a وجود متجر LEDROID.ru ، تقرر تقديم ضمان مناسب للعميل. تحت الاسم التسويقي "ضمان 100٪". بطبيعة الحال ، كان هناك الكثير من النصائح حول مثل هذا القرار الذي سنواجهه الغش والمشترين غير النزيهين. ولكن ، انتهزنا الفرصة.

بضع كلمات حول الضمانات لفهم عام للإحصاءات


شروط الضمان


  • لا يزيد عن 365 يومًا من تاريخ الشراء.
  • لا تتجاوز تكلفة وحدة البضائع 1000 روبل.
  • لا يتم تعويض تكلفة الشحن.
  • نعيد السعر الكامل في شكل نقاط إضافية (1 نقطة = 1 روبل) بترتيب الأولوية (ربما في شكل نقد ، ولكن بالاتفاق).
  • يتم منح النقاط فقط للمستخدمين المسجلين (إذا تم إصدار الطلب من قبل ضيف ، فلا بأس ، فسيعيدون إصداره عند الطلب).
  • في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى إثبات الزواج.

عملية الضمان


كل شيء على ما يرام في CS-Cart. هناك آلية عودة مدمجة. كل شيء يتم في بضع نقرات فقط.



من هذا نستنتج أن الإحصاءات سيكون لها بالتأكيد خطأ. لكننا حاولنا تبسيط عملية العودة قدر الإمكان. وبالتالي جعل الإحصاءات أكثر دقة.

حول وحدة الضمان


كما تعلم بالفعل ، نقوم بإنشاء متاجر على منصة CS-Cart (يمكنك التعرف على CMS في مقالتنا ) ومتجرنا ليس استثناءً. يتم وضع حل لهذه المشكلة في إطار الوحدة النمطية .



ما الذي يمكن فعله؟ الوظيفة ليست معقدة ، ولكنها كافية. يمكنك تصدير الإحصائيات بتنسيق CSV. يمكنك عرض المعلومات في بطاقة المنتج. هذه هي الوظيفة الرئيسية.



الفروق الدقيقة


تعرض بطاقة المنتج عدد المصابيح المباعة. تباع - هذه أوامر مكتملة. الاستثناء هو حالة "ملغاة" ، على التوالي ، لا يتم أخذ هذه الحالة في الاعتبار.

درسنا الفروق الدقيقة وطرق الحساب. ننتقل إلى ما اجتمعنا هنا اليوم.

إحصائيات مسلية


الوضع العام

الشركة المصنعةبيعتعاد (الزواج ، الفشل)معدل الزواج
مجموع المباع274411920.69
تم بيع إجمالي 27000 مصباح. من بينها ، تم إصدار الضمان بسبب فشل 192 مصباحًا. كانت النسبة 0.69.

صورة إيجابية إلى حد ما.

موثوق بها أعلى

الشركة المصنعةبيعتعاد (الزواج ، الفشل)معدل الزواج
غاوس7973220.27
طومسون243370.28
قبرة السماء83140.48
براويكس4077240.58
وحدي ، سأضيف أن Gauss في ندواته عبر الإنترنت يقسم أنهم يستخدمون برامج تشغيل عالية الجودة وفحصها بحثًا عن أي تدخل على الشبكة. واستنادا إلى الإحصائيات ، هذا هو الحال بالضبط.

تمت الإضافة إلى تصنيف Brawex، tk. تم بيع الكثير منها (نسبة إلى Skylar) بحيث يمكن استخلاص النتائج.

أعلى غير موثوق به

الشركة المصنعةبيعتعاد (الزواج ، الفشل)معدل الزواج
فيرون2613.84
ليزما1944271.38
مقيد53161.12
ضوء النانو9260981.05
عودة واحدة إلى Feron هو إكليل في مهب.

لدى Lisma بالفعل مشاكل في الجودة. بدءا من حقيقة أنهم معوجون ملتوية وانتهاء بأساليب العمل والتعاون. إدارتها مثيرة للاشمئزاز فقط. لكن المصابيح تلمع بضوء دافئ جيد.

كان لدى Nanosvet العديد من النماذج المعيبة من مجموعات معينة ، والتي تم استبدالها من قبل الشركة المصنعة بأخرى جديدة تحت الضمان ونحن. لكن الإحصائيات حول هذه العوائد قد تم تلطيخها بالفعل.

صورة عامة من قبل الشركات المصنعة

الشركة المصنعةبيعتعاد (الزواج ، الفشل)معدل الزواج
فيرون2613.84
Smartbuy12010.83
LEDROID.ru24620.81
مقيد53161.12
قبرة السماء83170.48
ليزما1944271.38
طومسون243370.28
براويكس4077240.58
غاوس7973220.27
ضوء النانو9260981.05
مجموع المباع274411920.69

الاستنتاجات


  • آمل أن تسمح لك الإحصائيات المتعلقة بالزواج والعائدات المعروضة على الموقع بالاختيار الصحيح.
  • النسبة الإجمالية للزواج أقل من بالمائة ، وأعتقد أن هذه نتيجة جيدة للغاية.
  • نحن على استعداد لتحميل إحصاءات باستمرار عن النسبة المئوية للعيوب على lamptest.ru. نحن أصدقاء مع Alexei Nadezhin ، أعتقد أننا سنحل هذه المشكلة.
  • من وجهة نظر التسويق ، يمكنك تنفيذ ضمان 100 ٪ ، والمراجعات إيجابية (تقريبًا ، هناك استثناء واحد :)). سوء الاستخدام هو الحد الأدنى.

ملاحظة نعتذر للعملاء الذين اضطروا إلى انتظار تسليم مصابيحنا ذات العلامات التجارية . وصلت المصابيح. لقد طلبنا دفعة أخرى.

Source: https://habr.com/ru/post/ar414059/


All Articles