عندما تخاف من تقرير أو بحث مسؤول ، فأنت تريد إظهار كل ما يمكنك القيام به. تخطيت العشاء ، لا تذهب إلى الخدمات الاجتماعية. شبكة ، تفعل أكثر من المعتاد. المزيد من النص والمزيد من الشرائح والمزيد من الجداول. شكرا لك على اجتهادك ، ولكن لا أحد معجب.
أ.
أكثر لا يعني أفضل أو أكثر إثارة للاهتمام. إنه أمر جيد عندما تحاول تجاوز نفسك ، ولكن يمكنك إنفاق طاقتك بطرق مختلفة. اجعله أصغر ، ولكن أكثر دقة وأكثر إثارة للاهتمام: إحياء الأرقام وسرد قصة في النص.

كيف تميز القصة؟

قام المحلل بالمهمة ، وأعد البيانات وبدأ في كتابة الاستنتاجات: "أولاً سأضع هذه الرسالة ، ثم سأجيب على هذا السؤال ، وأزينه بجدول. يعتقد المحلل أن كل شيء يتفق مع الموضوع ، بشكل نظيف ونقطة نقطة. عادة ، يقدم المحلل نتيجة عمله في شكل نص عادي أو قائمة.

النص أو المستند البسيط هو مجموعة من الأفكار والأرقام والرسوم البيانية التي تضعها معًا في موضوع واحد ، في حرف واحد أو عرض تقديمي. هذا ليس خطأ. قد تكون أفكارك صحيحة في الحالة. لقد قمت بمسح شيء ما بعناية ، وأضافت ، تغيرت - لقد حاولت بجهد. النص العادي هو ما تعتقده أو ما قمت به. هذا هو عالمك ومنطق الحديد الخاص بك.

ولكن غالبًا ما يتم إرسال النص إلى أي مكان. قرأتها وتفكر: "نعم ، أوافق هنا. أنا هنا معارضة ، لكن الجدول الزمني جيد ومكتوب بذكاء. بشكل عام ، الأمر واضح ، ولكن ماذا أفعل بهذا؟ " في النص ، تضع الذكاء والحقائق على كتفك ، ولا تقنعه.

التاريخ هو نفس مجموعة الاستنتاجات والصور. ولكن يتم تجميعها بحيث تكون مدمنة وتقرأ بشكل واضح. تتطرق القصة لمشكلة العميل - الزبون. ينصح التاريخ العميل بما يجب عليه فعله في وضعه. عند تقديم البيانات في شكل قصة ، يتم ضرب كل عنصر وعنوان للعرض التقديمي عند نقطة واحدة.

تدور القصة دائمًا حول القارئ والقارئ. على سبيل المثال ، قد تحتوي إحدى الدراسات على 3 قصص منفصلة لمجلس الإدارة أو المسوقين أو الزملاء الرقميين. يطبق أساتذة العروض التقديمية بشكل مختلف للطلاب في قازان ولرجال الأعمال في سانت بطرسبرغ.

إذا كانت أعمق ، فإن القصة تحكي كيف تتغير حياتنا. في التاريخ هناك: "لقد كان. لقد أصبح. ماذا الآن؟ " هناك أقطاب في التاريخ ، كما في المغناطيس. يتدفق انتباه القارئ من ناقص إلى زائد ، من مشكلة إلى حل. في النصوص والقوائم ، "أصبح" و "هو" واحد مستمر.

النص هو ورقة تتبع من أفكارك واستنتاجاتك وأفكارك. النص هو المدفعية. أنت تسقط القوة الكاملة لأفكارك الحديدية. ربما ضرب شيء ما الهدف. التاريخ عبارة عن هجوم مخطط استراتيجيًا ينزع سلاح القارئ ويقنعه دون اتخاذ إجراء غير ضروري. التاريخ هو المفتاح الذهبي الذي يعرفه الكثير من الناس ، ولكن على سطح المكتب ، من بين المهام الحارقة ، فإنه ببساطة لا يصل إليه.

يقنع التاريخ

لماذا لا تعمل القوائم ذات الحقائق والحجج الملموسة؟ لماذا تقنع القصص؟

الطريقة الكلاسيكية للإقناع ، والتي يتم استخدامها بنشاط في الأعمال التجارية ، هي القوائم والأرقام والرسوم البيانية. هذا نداء إلى المنطق والمنطق والمعايير المقبولة بشكل عام. مع هذه القوائم ، تبدأ في الجدال عقليًا. إذا وضعت على شفرات الكتف ، فأنت تقبل الحجة. حسنًا ، تبقى الرواسب في الداخل. أنت توافق على ذلك لأنه لا يوجد شيء يجادل.

نحن لا نحل ميكانيكيا على أساس الحقائق. نحن لسنا سيارات. دع المحلل لديه أرقام في الحلفاء ، ولكن يجب أن تلمس الأرقام أوتار الروح الخاصة. أريد أن أسمع الأسطورة ، انظر إلى الضوء في نهاية النفق. الأرقام تعطي أساطيرنا فقط الأساس. ونعلم جميعًا أن الأرقام بها خطأ ولا تقنعها بمفردها. تقنع الأرقام عندما تتألق وتحفز ، عندما تجعلك تفهم عندما ترى اكتشافًا فيها.

تم اختبار التاريخ لقرون. ما الفرق الذي يحدثه ، كم عدد الفطائر التي كانت في سلة غطاء محرك السيارة الأحمر الصغير وكم عدد الخطوات التي ذهبت إليها في طريقها إلى جدتها؟ نفهم بوضوح ما يريدون نقله إلينا: "الخير ينتصر على الشر. إذا كنت تخويف مثل الذئب ، فلا تتوقع الخير ". يمكنك الذهاب إلى ما لا نهاية. أيضا في الأعمال التجارية ، يمكن تحميل الأرقام أو المهتمين.

من السهل تكرار القصة ومن ذلك يتم تذكرها. لقد شاهدت العرض التقديمي لكل ساعة. نعم ، كانت مثيرة للاهتمام. ولكن ، عندما يُسأل عن الموضوع ، سيستغرق الأمر ساعة أخرى لإعادة بيعه للزملاء. ولكن إذا كان التقرير يحتوي على مؤامرة وقصة ، فسوف تنقل الفكرة الرئيسية إلى زملائك على الفور. وهذا مهم جدًا في التحليلات بحيث تصل المعرفة إلى الناس ، ويتم استيعابها ويبدأ العمل.

التاريخ لا يغير الآخرين فحسب ، بل يجعلنا نتغير أيضًا. تحتاج إلى التوقف عن التفكير في فئة "تعال!" وابدأ بطرح الأسئلة: "لماذا؟ ولماذا؟ هل هو ضروري؟ " من الواضح أنه من الأسهل مجرد العد ، فقط لتصور. لكن "أسهل" لا تعني المزيد من الاهتمام. لا يمكنك صنع منتج لذيذ من الأرقام عندما لا تفهم لماذا ومن يحتاجه.

ستحتاج إلى 15-30 دقيقة إضافية للتوجه إلى الأرقام والتقارير التالية. سيكون من الضروري التدريب. ولكن بعد ذلك ستفعل ذلك بشكل أسرع ولن تتمكن من القيام بذلك بالطريقة القديمة. الشيء الرئيسي هو أنك تتوقف عن الإبلاغ وتبدأ في التحدث وإقناع شيء والتأثير عليه. سوف تشعر بقيمة الخاص بك.

تاريخ الوصفة السريعة

امسح كل ما قمت به بالفعل: عرض تقديمي أو لوحة تحكم أو علامة جداول بيانات Google. هذه مزحة بالطبع. ولكن لا يزال يتعين علينا العودة إلى الأصل وطرح 3 أسئلة على أنفسنا.

من هو عميلك؟ لا حاجة لاستخدام الكلمات الشائعة ، كن محددًا. يجب أن يكون هذا Vasily - الوافد الجديد لقسم التسويق ، الذي لديه عائد استثمار منخفض للحملة الإعلانية لأحذية Adidas الجديدة للركض ، وليس "مسوقًا منتظمًا". كيف يرى المعلومات بشكل أفضل؟ ربما يكون دائمًا على الطريق ، وينظر إلى المستندات من هاتف محمول فقط؟ كلما لاحظت المزيد من الدقة ، كلما كانت رسالتك أكثر دقة.

ماذا تريد منه؟ ماذا يجب أن يفهم أو ماذا تنصحه أن يفعل. لنفترض أن التصميمات من المصمم المستقل الجديد لم تنجح. من الأفضل أن تجرب الأشياء القديمة وترى التغييرات. إذا كان لديك برنامج Excel جاهزًا يحتوي على 10 أوراق من التقارير ، وليس لديك ما تقوله ، فهناك شيء خاطئ.

عند هذه النقطة ، يصبح غير مريح. يجب تقديم المشورة إلى أخصائي أو حتى مدير. الجميع يواجه هذا. أنت تفكر: “العميل نفسه يعرف كل شيء. كيف أنصحه؟ " هذه مغالطة. عادة ، أنت فقط تمتلك البيانات. وأنت خبير في هذا الموضوع الضيق. علاوة على ذلك ، يتم الدفع لك لأنك تعرف أكثر من قائد. ولا تخف من ارتكاب الأخطاء. إن الخطأ المختص هو أيضًا نتيجة وعلى أساسه يمكنك التصرف.

كيف يمكنك تعزيز نتائجك؟ نعم ، ننتقل إلى الأرقام ، ولكن لا تتسرع. لا يكفي فقط اختيار المقياس ومصدر البيانات ونوع التصور. فكر في ما تظهره لتأكيد موقفك. ماذا ستعطي الأرقام؟ ربما هناك متوسطات السوق أو أرقام المنافسين؟ أي شرائح للمقارنة؟ كيفية تنظيم كل هذا على ورقة بحيث ينقر المفتاح على الفور في رأس العميل.

احتفظ بفكرة كبيرة أمام عينيك. إنه مثل سطر شعار في الشعار. جملة واحدة كاملة تعبر عن موقفك. إذا تم سؤالك عن دراسة في الغداء أو في اجتماع ، فلن تحتاج إلى الحصول على 40 ورقة عرض. ابدأ بفكرة رائعة.

اجمع قصة. يمكنك إنشاء قائمة في دفتر ملاحظات أو ملصقات لاصقة على لوحة. الشيء الرئيسي هو بناء خط رفيع من الأفكار والرسوم البيانية والأرقام يمتد من البداية والوسط والنهاية . في البداية ترسم المشهد والمشكلة وكيفية التعامل معها. في المنتصف ، تظهر الأرقام و "المستقبل المشرق". في النهاية ، تكرر كل شيء من البداية ، وتدمج فكرة كبيرة وتحثك على التصرف.

وماذا الآن؟

• التاريخ اختبار جيد. إذا لم يخبر النص أو التقرير عن أي شيء ، فربما لا يتغير شيء؟
• إذا كنت تريد أن تؤثر الأرقام وتقنع ، فتعلم رواية القصص. لا تتأثر الحجج الرسمية الصارمة.
• رواية القصص هي مسألة تقنية. هذا هو الإطار العقلي الذي يمكنك على أساسه تقديم تحليلات يومية "على الطاير" ولوحات المعلومات وحتى الدراسات الكبيرة.

هل تريد الخوض في بيانات سرد القصص؟ اقرأ رواية القصص مع البيانات: دليل تصور البيانات لمحترفي الأعمال .