أجرى الرئيس التنفيذي لـ Getloyal Alexei Pisarevsky ، كجزء من مشروع Mobio Talks ، مقابلة مع الرئيس التنفيذي لشركة Appnext ، وهي منصة إسرائيلية لتحقيق الدخل وترويج تطبيقات الهاتف المحمول ، Elad Natanson.
ناقشت المقابلة:
- أسواق واعدة لتطوير منتجات الهاتف النقال ؛
- التمهيد والاستثمار.
- الاتجاهات في صناعة الهاتف النقال.
- تطبيقات سوبر وتطبيقات فورية ؛
- مؤشر أسعار المستهلك ونماذج الإحالة ؛
- وأكثر من ذلك بكثير.
يحتوي الفيديو على ترجمات باللغة الروسية ، وتحت النص يمكنك قراءة نص النص.
فريق Pro Appnext وتطوير السوق
منذ متى وأنت تعمل في هذا المكتب في إسرائيل؟
حوالي عامين.
كم عدد الموظفين في Appnext - أكثر من مائة شخص؟
نعم ، لدى Appnext 120 موظفًا. ونستمر في التوظيف.
يمكنك استدعاء موظفي الشركة "appxters". من هو المقرب المثالي لك؟
نحن نقدر الإبداع والطموح وروح الفريق والمرونة في العديد من الجوانب. الأشخاص الذين يأتون إلى المكتب في الصباح مع فهم ما يجب القيام به ، وبطبيعة الحال ، مع الرغبة في العمل.
من منا لن تأخذ أبدا؟
الناس غير مبالين. أولئك الذين لا يستطيعون أن يصبحوا جزءًا من الشركة ، لن يستثمروا ، لن يتمتعوا بمهامنا. أناس بلا حماس - أولئك الذين يعتقدون أن العمل يعني الجلوس على الطاولة كل يوم. نحن نبحث عن أولئك الذين يسعون إلى التطوير والاستثمار ، ويمكنك الجلوس في المنزل.
هل يحدث أن يكون الموظف نشطًا جدًا في البداية ، ولكن بعد مرور بعض الوقت فقد الاهتمام؟يحدث ذلك. مهمتنا في هذه الحالة هي معرفة كيف يمكننا المساعدة. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى فهم مدى فهم الموظف لدوره وأهدافه بشكل صحيح ، وكذلك كيفية تقييم أدائه. إذا لم يتم حل الصعوبات ، فنحن نسعى دائمًا لتقديم مثل هؤلاء الموظفين إلى منصب مختلف في الشركة. انتقل بعض موظفينا من قسم إلى آخر ، وفي بعض الحالات ساهم ذلك في النمو الوظيفي.
بالإضافة إلى المكتب الرئيسي في تل أبيب ، لدى Appnext خمسة مكاتب أخرى - في بكين وسيول وسان فرانسيسكو ولفيف وقبرص ، أليس كذلك؟
في الواقع ، هناك سبعة منهم - اثنان آخران في اليابان وبنغالور.
مع بكين وسيول وسان فرانسيسكو ، كل شيء واضح. مع الهند واليابان أيضًا - هناك أسواق محلية. مركز لفيف - R & D. ولكن لماذا تحتاج إلى مكتب في قبرص؟
قبرص مكان خاص بالنسبة لنا. هناك فتحت شخصياً مكتبنا الأول خارج إسرائيل. كان ذلك قبل 14 عامًا. ثم فكرنا في مكان فريق الدعم الفني وقسم الإعلان وتوقفنا في قبرص. لهذا السبب لدينا مكتب هناك. يعمل الدعم الفني في نوبات على مدار الساعة تقريبًا ، مما يساعد المستخدمين على العمل مع النظام الأساسي.
كيف تسير الأمور في الصين؟ هناك سوق صعبة.
في الصين ، من الصعب العمل فقط إذا كنت لا تفهم الثقافة. إن السوق الصينية مدهشة من حيث الناس ، وطموحهم ، ورغبتهم في التوسع ، وغزو العالم. في الواقع ، يبدو لي أن الإسرائيليين والصينيين متشابهون للغاية. إذا كان لديك مكتبك الخاص ، والأشخاص المناسبون في الفريق والبنية التحتية جيدة البناء ، فلا توجد صعوبات فظيعة ، وبعد ذلك يمكنك القيام بأشياء رائعة.
ما البنية التحتية التي نتحدث عنها؟ هل تريد مشاركة الأمثلة؟
التواصل المحلي هو أهم شيء. في الصين ، تمكنا على الفور من تجميع فريق من المهنيين ، ونستمر في تجديده بمواهب جديدة - وبفضل هذا تمكنا من تحقيق النجاح في السنوات الأخيرة. لم يكن هذا ليحدث بدون مكتب وفريق ، ولكن إذا كنت تعمل مع الأشخاص والشركات المناسبة ، فلا يوجد حد لإمكانياتك.
كم عدد العاملين في المكتب الصيني؟
عشرة في بكين ، وآخر في شنتشن.
ماذا عن السوق الروسية؟
هذا أحد الأسواق الاستراتيجية بالنسبة لنا ، من حيث النمو والنشاط ، فهو من بين الأسواق الخمسة الأكثر أهمية. السوق الروسية استراتيجية بمعنى أننا نراهن عليها في العامين المقبلين. نحن نتعاون مع أكبر المطورين والناشرين الروس. نحن مهتمون بشركات OEM - فبالنسبة لهم تم إنشاء منتج Appnext Actions لدينا ، ونحن نعمل بنشاط لتقديمه في روسيا. في العامين المقبلين ، سوف ينمو هذا السوق بالتأكيد بسرعة من حيث زيادة عدد الأجهزة المحمولة ، ومن حيث زيادة ميزانيات التسويق.
أين سيكون المكتب التالي؟
نفكر في أمريكا اللاتينية - على الأرجح في البرازيل. أو في أوروبا.
تواجه العديد من الشركات التي فتحت مكاتب دولية صعوبة في العثور على مدير. هل لديك الوصفة المثالية لمثل هذه الحالات؟
ينبغي للمرء أن يبحث عن أناس قريبين من روح مثل هذه المواقف. يا له من مدير ، مثل هذا المكتب ، لذلك يجب على هذا الشخص مشاركة قيم وثقافة الشركة.
هل توظف المتخصصين المحليين؟
دائما.
حدث أنهم أخطأوا أو حدث خطأ ما عندما اتخذوا قرارًا بشأن مدير المكتب؟
تحدث أخطاء ، ولكن في حالتنا ، نشأت مشاكل بسبب موقع المكتب ، وليس الموظفين أنفسهم. عندما بدأنا في الصين ، بدا لنا أنه من الأفضل فتح مكتب في شنغهاي ، المركز المالي العالمي ، وليس في بكين. عملنا في شنغهاي لبضعة أشهر ، لكننا أدركنا بسرعة أن معظم شركائنا من بكين ، لذلك قررنا الانتقال إلى هناك.
بقي الفريق على حاله؟
نعم ، كان ذلك في بداية المكتب.
حول الاستثمارات والتعزيز
لم أجد معلومات حول ما إذا كنت تستخدم الاستثمار الخارجي.
تعمل Appnext على مبدأ التمويل الذاتي. في عام 2012 ، قررنا إنشاء منصة لتطبيقات الهاتف المحمول على أساس كل لبنة. وأسست أول نشاط تجاري لي على الإنترنت قبل 17 عامًا.
لذا ، هل استخدمت أموالك الخاصة؟ هل كان المبلغ كبيرًا؟
نعم ، على مدى السنوات القليلة الماضية استثمرنا الملايين في الشركة - بشكل كامل على مبادئ التمويل الذاتي ، يمكن للمرء أن يقول حتى التمهيد. بفضل هذا ، لدينا حرية العمل.
لم يعد هناك الملايين من الحذاء حقا! هل تحقق الشركة ربحًا؟
إنه يجلب ، لكن هذا ليس الشيء الرئيسي بالنسبة لنا الآن ، لأن هدف الشركة هو التطوير الاستراتيجي.
ماذا تقصد؟
نحن ننظر إلى النمو ، وكيف تتطور المنصة ، وعدد المستخدمين والشركاء الذين يستخدمون تقنياتنا. إن الاحتفاظ بحساب الربح والخسارة ليس بالأمر المثير للاهتمام.
هل تفكر في جمع تمويل إضافي؟
الآن لا ، على الرغم من حقيقة أننا نقدم مقترحات باستمرار. يكتبون مرة واحدة في الأسبوع: "مرحبًا ، نود معرفة التفاصيل وربما الاستثمار." فكرنا في استخدام الاستثمارات الخارجية لتطوير تقنياتنا - وهذا يتطلب مبالغ كبيرة. ربما سنعقد جولة في المستقبل ، لكن من السابق لأوانه الحديث عنها.
حول اتجاهات الصناعة وإطلاق منتجات جديدة
قبل عام ، بدأت تروج بنشاط Appnext Actions ، لكنني لم أجد أي حالات لتطبيق هذا الحل. ربما ستخبر عن النجاحات؟لدينا حالتين من شركات OEM التي تزود الأجهزة بأداة Appnext Actions مثبتة مسبقًا. هناك أيضًا Dailyhunt ، تطبيق الأخبار الأكثر شعبية في الهند. يتم دمج بعض مكوناته ، وخاصة القوائم والمقالات ، مع Appnext Actions.
كيف يعمل هذا التكامل لمستخدمي Dailyhunt؟
تم تصميم حل الإجراءات لإنشاء تكاملات بين الخدمات. كان Appnext في الأصل نظامًا أساسيًا ساعد المستخدمين في العثور على تطبيقات جديدة للهواتف المحمولة وإعادة استخدام التطبيقات الحالية. إجراءات Appnext هي خطوة إلى الأمام تسمح لك بدمج الخدمات فيما بينها أو في إطار Super Apps. من خلال تطبيق Dailyhunt ، يمكنك طلب الطعام وإجراء عمليات الشراء ودفع ثمن التذاكر وحجز أماكن الإقامة. لذلك ، بدلاً من تزويد المستخدمين بفرصة التعرف على التطبيقات الجديدة من Dailyhunt ، فإننا نسمح لهم ، على سبيل المثال ، بشراء تذكرة طائرة من التطبيق دفعة واحدة. الخطوة التالية هي إتاحة هذه الميزات على الجهاز فور الشراء. في هذه الحالة ، ليس عليك تنزيل أي شيء - كل ما تحتاجه سيكون بالفعل في متناول يدك.
ما هي منصتك؟
نعطي الوصول إلى مثل هذه الفرص. نجعل المستخدم يحصل على الخدمة المناسبة في الوقت المناسب.
ماذا عن مزودي الخدمة؟ هل من الممكن إنشاء تطبيق لمنصتك بنفسك؟
يمكنك. إذا كنت مقدم خدمة وتريد دمج الحل الخاص بك مع إجراءات Appnext ، فهناك عدة طرق للقيام بذلك. أولاً ، إذا كان تطبيقك يدعم التشغيل الفوري ، يمكنك الوصول بسرعة إلى ملايين الأجهزة حيث تسمح حلولنا للمستخدمين باستخدام تطبيقك على الفور. طريقة أخرى هي من خلال API الخاص بك. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك ، سنقوم بتطوير تطبيق صغير لك يمكن استخدامه بنفس الطريقة التي يستخدمها التطبيق نفسه. من خلال واجهة الويب التي أنشأناها ، سيتم ربط كل إجراء للمستخدم من خلال واجهة برمجة التطبيقات مع تطبيقك. في الواقع ، سوف تحاكيها الأداة.
يبدو أنه يعمل على Facebook Messenger. ربما هذا هو المستقبل ، ولكن الآن ، في رأيي ، استخدام تطبيق منفصل أكثر ملاءمة.
تثبيت تطبيق كامل والعمل معه؟
نعم إنه كذلك. يمكن للمستخدم تثبيت تطبيق عادي. لكننا نرى ذلك بهذه الطريقة: عاجلاً أم آجلاً سيتم استخدام معظم التطبيقات مرة واحدة فقط. خذ ، على سبيل المثال ، تطبيقات السفر الرأسية - يقوم المستخدم العادي بحجز غرفة في فندق مرتين في السنة. يحدث هذا الآن: تثبيت التطبيق ، والبحث عن فندق مناسب ، والتفكير لبضعة أيام ، ثم حذف التطبيق. نمنحك الفرصة لحجز غرفة على الفور من التطبيق حيث يوجد المستخدم.
ولكن لا يتم تنزيل هذه التطبيقات من أجل استخدامها كل أسبوع ، ولكن من أجل الحصول على تجربة مستخدم عالية الجودة ، UX. أليس من الأصح تقديم شيء مشابه على الأقل؟
أوافق تمامًا ، ونحن نعمل على ذلك فقط. في الوقت نفسه ، لا نحاول فقط جعل تجربة التفاعل مع التطبيقات المصغرة كاملة قدر الإمكان ، ولكن أيضًا لتقديم مزايا إضافية للمستخدم. هذا هو السبب في أن استخدام Super Apps أكثر ملاءمة من تثبيت تطبيق جديد غير مألوف.
في رأيي ، في المستقبل ، ستعمل التطبيقات الفورية على حل هذه المشكلة ، ولكنها تعتمد إلى حد كبير على كيفية استخدام المطورين بنشاط واجهة برمجة تطبيقات Google الفورية.
لذا ، هل تعتقد أن صناعة التطبيقات تتحرك في هذا الاتجاه تطبيقات فورية وتطبيقات سوبر؟
بالضبط ، وأنا لست وحدي في هذا. جوجل لديها رؤية مماثلة. نود أن نصبح قوة دافعة تحفز تطوير التطبيقات الفائقة ، التي تجمع بين مختلف الأدوات: المراسلات الفورية وقاذفات التطبيقات الإخبارية - لإعطائهم الفرصة ليصبحوا تطبيقات فائقة بأنفسهم.
حول سوق CPI
ما الذي يحدث لسوق مؤشر أسعار المستهلك التقليدي؟ يشكو الكثير من أنه توقف عن النمو بالسرعة التي كانت قبل عامين أو ثلاثة أعوام. يقوم المعلنون بتحويل الميزانيات مباشرة إلى Facebook والمواقع المشابهة. ما رأيك بهذا؟
في رأيي ، في نهاية عام 2017 ، جاءت نقطة تحول للسوق لجذب المستخدمين إلى تطبيقات الهاتف المحمول. اليوم ، يفهم المسوقون والمطورون والمعلنون بشكل أفضل كيفية عمل الإعلان عبر الإنترنت ، وكيفية حماية نفسك من الاحتيال. السوق في حالة ارتفاع الطلب. يهتم المعلنون بجذب مستخدمين جدد باستمرار. لقد تمكنوا بالفعل من إنفاق بعض المال على الحملات على Facebook و Google.
يزداد مستوى فعالية نماذج مؤشر أسعار المستهلك بمرور الوقت وسيستمر في النمو. ترتفع تكاليف وسائل الإعلام للعلامات التجارية الحالية ، لذلك تبحث العلامات التجارية عن طرق جديدة لإنفاق ميزانيات التسويق بحكمة. نظرًا لتوفر المعلومات ، فإنهم يبحثون عن خدمات أو منصات معينة يمكنها المساهمة في منتجهم وزيادة قيمته ، بدلاً من إنفاق الأموال دون تفكير والمجازفة بسمعتهم. لقد تحطمت العديد من الشركات غير النزيهة في غضون عامين. لكن أولئك الذين يعرفون كيفية العمل مع وسائل الإعلام والتكنولوجيا ، لصالح العملاء ، هم ناجحون للغاية. بالطبع ، لم يتم حل جميع الصعوبات حتى الآن ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالإسناد الخاطئ.
أخبرنا عن رؤيتك فيما يتعلق بالإسناد.
هذا موضوع شامل بشكل عام ، عندما ظهر التسويق عبر الهاتف المحمول ، أراد المعلنون الدفع مقابل تثبيت التطبيق ، وليس للنشر على الوسائط ، لأنهم أنفسهم يمكنهم تتبع التثبيت على الفور باستخدام وكالات خارجية. في مرحلة ما ، أراد الجميع فجأة العمل على نموذج مؤشر أسعار المستهلك ، وبدأت بعض الشركات التي لا تعرف حتى كيفية العمل مع وسائل الإعلام تسيء إلى الوضع. كان الدافع لهم هو الرغبة في زيادة عدد المنشآت بدلاً من عرض إعلانات قيمة لمستخدميهم.
مع نموذج مؤشر أسعار المستهلك ، يحدث هذا طوال الوقت.
هذا صحيح. السبب هو الدافع الخاطئ. في رأيي ، فيما يتعلق بالإسناد وهيكل التسويق الحالي من حيث السعر وكيفية عمل الشركات ، يحدث ما يلي الآن: بالنسبة للشركات التي تخلق قيمة من خلال وسائل الإعلام ، يتم تقسيم الإحالة بين شركات الإحالة الذاتية مثل Facebook و Google ، والتي العثور على الطريقة الصحيحة لقياس مساهماتهم ، والشركات دون إسناد الذات. بسبب اللاعبين غير النزيهين ، هذا الأخير لديه مستوى أقل من الإسناد. لذلك ، فإن إعلاناتهم تتلقى قيمة أقل مما ينبغي ، وهذا هو السبب في ظهور خلل في السوق: وسائل الإعلام الحقيقية لها سعر منخفض وتخلق قيمة أقل للناشرين والمطورين.
نظرًا لأننا نتحدث عن الوسائط ، فقد بدأت كمنصة DSP ، مع التركيز بشكل أساسي على العملاء والمعلنين. الآن ، على ما يبدو ، تحول التركيز نحو الموردين وجمع المزيد والمزيد من حركة المرور الذاتية.
بدأنا كمنصة لتطبيقات الهاتف المحمول ، والتي قدمت في المقام الأول حلول للمطورين. ثم أصبحنا منصة في جانب العرض ، وتمت إضافة وظائف المنصة في جانب الطلب في نهاية عام 2015. الآن تم دمج حوالي 45 ألف تطبيق مع SDK الخاص بنا ، وهذه فقط تطبيقات Android. وكل شهر يضاف عدة آلاف جديدة.
اشترك في
قناتنا على اليوتيوب لمشاهدة المزيد من المقابلات مع خبراء من صناعة الهواتف المحمولة. وكذلك على قناتنا في
Telegram ، حيث نكتب ملاحظات حول تسويق المنتجات.
اقرأ النص الكامل للمقابلة على
AppTractor .