يعد مكتب النقود المحمول الذي يعتمد على الجهاز اللوحي جهازًا مفيدًا سيساعد المتجر على حل العديد من المهام المهمة في وقت واحد: لزيادة مستوى خدمة العملاء ، والعمل معهم بكفاءة في قاعة التداول ، وتقليل قوائم الانتظار في ساعات الذروة. يتم وصف كيفية حدوث ذلك في المقالة.
ما هو تسجيل النقدية المحمول
اليوم ، هناك نوعان رئيسيان من مكاتب التذاكر المحمولة:
- أمين صندوق متنقل للاستشاريين (في شكل قرص) ؛
- مكتب نقدي متنقل لتسريع الطوابير والتداول خارج الموقع (يجمع بين ثلاثة أجهزة: محطة بيانات حساسة للمس مع ماسح ضوئي للرموز الشريطية مدمج ، محطة بنكية وتسجيل نقدي).
سنتحدث على وجه التحديد عن الصنف الأول - مكتب نقود نقال للاستشاريين. هذا هو جهاز لوحي سهل ومريح مع محطة إرساء وماسح باركود وقارئ MSR. يتصل بقارئ بطاقات مصرفية عبر كابل USB ، بلوتوث. الجهاز قادر على قراءة المعلومات من شرائح NFC وبطاقات الولاء وبطاقات الخصم. في خط منتجات Pilot ، يتم تمثيل مكتب النقدية المحمول للاستشاريين بواسطة جهاز
SKY-POS Mobile .
ميزات مكتب النقدية المحمول:
- بمساعدته ، يحصل بائع التجزئة على مقعد أمين صندوق إضافي ؛
- يمكن قبول الدفع في قاعة التداول (بشرط جزيرة دفع مجهزة) ؛
- موظف المتجر لديه الفرصة لتقديم المشورة للعملاء ؛
- تاجر التجزئة قادر على تعقب الأسهم.
نطاق تسجيل النقدية عبر الهاتف المحمول واسع ، ولكنه يظهر أكبر قدر من الكفاءة في:
- المحلات والشبكات الصغيرة ؛
- متاجر الملابس والمحلات.
- متاجر الإلكترونيات ؛
- مطاعم ومقاهي.
مقعد أمين الصندوق الإضافي
تعد قدرة السجل النقدي عبر الهاتف المحمول على أن يصبح مكانًا إضافيًا للصراف حلاً جيدًا للمتاجر حيث يحتاج العملاء إلى المساعدة في اختيار السلع في قاعة التداول.
يعمل الجهاز في وضعين:
- عندما لا يكون هناك طابور ، يقوم مساعد المبيعات باختيار جهاز لوحي ويتفاعل مع العملاء مباشرة في قاعة التداول. باستخدام هذه المعدات ، يمكنك إجراء دفع غير نقدي فور انتهاء العميل من تكوين السلة ؛
- في ساعات الذروة ، يمكن تحويل جهاز لوحي من هذا النوع إلى تسجيل نقدي حساس للمس عن طريق إدخاله في فتحة كمبيوتر خاصة على عداد الخروج (محطة الإرساء).
وبالتالي ، من خلال تسجيل النقدية عبر الهاتف المحمول ، يمكنك تعزيز نقاط الضعف في المتجر بحيث يكون عملاؤك أكثر راحة للتسوق.
قبول السداد في قاعة التداول
باستخدام الدفع عبر الهاتف المحمول ، يمكن للعملاء دفع ثمن البضائع مباشرة في قاعة التداول. يقبل مساعد المبيعات الدفع بطريقتين:
- تتيح لك وظيفة الجهاز قراءة البطاقات المصرفية والمعلومات من رقائق NFC والأشرطة المغناطيسية. وبالتالي ، فهي قادرة على قبول الدفع غير النقدي من المشتري. بعد ذلك ، من خلال اتصال لاسلكي ، تقوم بنقل المعلومات إلى تقنية تسجيل النقد ، والتي تطبع الإيصال وهي مسؤولة عن امتثال بائع التجزئة لمتطلبات 54-FZ.
- على الرغم من حقيقة أن الدفع غير النقدي هو الأكثر شيوعًا بين المشترين اليوم ، فإن تقييدهم في اختيارهم هو سلوك سيء ، مما يؤثر سلبًا على الولاء. لكي تكون قادرًا على خدمة العملاء الذين يرغبون في الدفع نقدًا في قاعة التداول باستخدام مكتب نقدي متنقل ، من الضروري تجهيز جزيرة دفع. يضم CCP ومحطة إرساء ودرج نقدي. بعد أن يقرر المشتري الاختيار ويكون جاهزًا للدفع ، يكفي إنفاقه على هذه المنطقة وإجراء الحساب كما هو الحال في مكتب صرف ثابت ثابت.
حل المهام التجارية في قاعة التداول
في تلك اللحظة عندما لا يتم استخدام الجهاز اللوحي المحمول كسجل نقدي ثابت ، يمكنك استخدامه لحل مشاكل الترويج في قاعة التداول:
- فحص وتصنيف المنتجات ؛
- تقديم المشورة للعملاء في سياق عرض أرصدة المنتجات لمتجرهم أو نقاط البيع الأخرى ؛
- تأكيد الحقوق وإدارة خط محطات الخدمة الذاتية.
على سبيل المثال ، يمكن لمشغل SKY-POS Mobile ، باستخدام
برنامج تسجيل النقد Profi-T ، أن يوضح بسهولة خصائص المنتج ، وسعره ، والتحقق من أرصدة المنتج ، وبطاقات الطباعة أو ملصقات الأسعار التي تتطلب الاستبدال.
مكتب النقود المتحرك القائم على جهاز لوحي في متجر هو جهاز متعدد الوظائف يتيح لك:
- تقديم المشورة النوعية للمشترين ؛
- تعديل عدد خطوط النقد اعتمادًا على الحمل ؛
- قبول الدفع مباشرة في قاعة التداول.