شركة ، DIY تتحداك في مبارزة

بدأت هذه القصة ببساطة: كسر مكتب MFP. يعني الجهاز متعدد الوظائف ناسخة وطابعة وفاكس. لم تنكسر قطعة الحديد لأول مرة ، وكان من الممكن استبدال جهاز غير موثوق به. لكن لا يوجد مال. الضمان انتهى أيضا لفترة طويلة. بطريقة أو بأخرى ، الإصلاح بمفردي ليس المرة الأولى. تم قبول المكالمة!

تم العثور على سبب الانهيار لا يخلو من الصعوبة. تم كسر جزء بلاستيكي صغير في الغطاء. في الوقت نفسه ، وبسبب ميزات التصميم ، ظل الجزء في مكانه ، وكان الانهيار غير محسوسًا تقريبًا.

الصورة

يمكن العثور على العنصر وطلبه. ولكن يبدو لي أن هناك طريقة أرخص وأسرع. هناك طابعة ثلاثية الأبعاد تقف في وضع الخمول ، وسأرسمها مرة واحدة ، ثم يمكنني طباعة مائة احتياطي على الأقل.

عندما التقيت لأول مرة ، درست التفاصيل الإشكالية دون قصد. جوهر الجزء هو الحلقة التي يقع عليها غطاء الجهاز. وما هو هناك حلقة: فتحتان ودبوس. لا يوجد شيء حكيم وحتى ضار.

قياس الأصل بسرعة ، معجزة. أضافت بعض القوة في ذهني ،


طبع:


مشترك.

ليس بدون ملف - ولكنه مثبت:


استمرت النسخة حوالي ثلاثة أيام وتم كسرها مرة أخرى.

تقول الطابعات المتطورة: "على نفس المنوال". "على أي حال ، ما هو موجود ، تم رسم وطباعة التفاصيل ، هذا غير مرئي". وسيكونون على حق جزئيًا (لقد نجوا ، والتصميم والطباعة ثلاثية الأبعاد في المنزل ليست جديدة).

ومع ذلك ، فلنستمر ونلقي نظرة على التفاصيل الخاصة بنا عن كثب. هذا مثير للاهتمام ، أعدك.

بادئ ذي بدء ، فإن الحلقة مصنوعة من البلاستيك بسماكة 2 ملم. الشيء الذي أربكني في المقام الأول ، والذي حاولت تحسينه في نسختي. على مليمترين بائسين ، يعلق غطاء يزن كيلوغرامًا على الأقل. دبوس ، في نفس الوقت ، من الحديد. ليس لدي التعليم المناسب ، ولكن حتى يتضح لي: الحل غريب. من الواضح أن هامش السلامة غير كافٍ حتى بالنسبة للاتصال الثابت. وأكثر من ذلك بالنسبة لتغطية ثقيلة.

تبين أن الأصل كان أكثر من تفصيل. لقد جعلني التفكيك والبحث والتجميع اللاحق أشعر بتجربة سلسلة كاملة من المشاعر. لكي لا يكون لديك أساس لا أساس له ولا لتفريق الرأس ، أقدم انتباهكم إلى أطلس تشريحي:


الفكرة العامة للمعجزة الهندسية: التشغيل السلس للغطاء والتثبيت الموثوق في المواقف المتطرفة.

كما ترون ، خرجت الوسادة بموثوقية.

ويتحدث بكل بساطة: الجزء محكوم عليه بالكسر. مع احتمال كبير في الأشهر الأولى من الاستخدام الكثيف.

سيتم إلقاء اللوم على العطل الميكانيكي في الخدمة ، مما يعني حالة عدم الضمان وجزءًا من المال عند الطلب. لا أريد حتى التفكير في التوقيت والتكلفة.

لقد جعلتني براعة التفاصيل وضحكاتها الواضحة للتفكير: بعد كل شيء ، ربما لديهم قسم كامل من المهندسين ، أو حتى وحدة. وخدمة مراقبة الجودة. والتحكم فقط. وإحصاءات حول إصلاحات الضمان. كيف بدأ هذا العمل في الإنتاج؟ ماذا فعلت الشركة عندما اكتشفوا المشكلة؟ نعم ، وهل على الإطلاق؟

في هذه الحالة بالذات ، يعني انهيار هذا الجزء أيضًا حدوث انتهاك لنظام التغذية التلقائية للماسح الضوئي الأصلي. آلية التغذية التلقائية مدمجة في الغطاء ، وموقعها الدقيق وحملها الجيد أمر بالغ الأهمية. خلاف ذلك ، تبدأ الآلية - الانتباه - لتمزيق النسخ الأصلية. كما ذكرنا من قبل ، من الصعب اكتشاف أذن مكسورة بسبب ميزات التصميم. يبدو كل شيء يعمل ، إلا أنه يتحول بمقدار مليمترات.

فتذهب إلى الجحيم حتى مع كل هذه الثقوب والينابيع والحكمة الأخرى. ولكن لتعليق الوزن بمقدار مليميتر من السماكة ، وحتى سحب الوزن كرافعة - لأي شخص قام بشيء ما بيديه على الأقل بضع مرات ، بدون أي ماتان وقذارة ، من الواضح: أنه سوف ينكسر. من أنت مهندسي الشركة؟ يجب أن يعرف المستهلك أبطالهم! قل لي ، ماذا تفعل هناك في العمل؟ وما هو تعليمك؟ دعونا نأمل أن تكون حميدة.

والآن ، بالطبع ، الأخلاق من الخرافة. بتعبير أدق ، عدد قليل. وكذلك الكشف عن المكائد.

الأخلاق 1:
للهواة والطابعات ثلاثية الأبعاد والإصلاح والمستخدمين الآخرين. افحص الجزء بعناية وفكر بعناية قبل العبث به. من الممكن أن يكون الجزء قد صممه المعلم المخمور الأسطوري. إن الكونغ فو لديه أقوى وسيتعين عليه التعرق.

الأخلاق 2:
حصى معا في عجلة من أمرنا ، أكثر من bzskhdnsti ، الخيار الخاص.




انحرفت مم مع خطاف ، لكنها تعمل حتى مثل هذا. وأنا متأكد من أنها لن تنكسر. الخطاف نفسه مصنوع في شكل خرطوشة لسهولة الاستبدال.


الأخلاق 3:
هذه سامسونج.

الأخلاق 4:
كما أرى السلوك الصحيح للشركة في هذه الحالة:
"المستخدمون الأعزاء! وجدنا عيبًا في التصميم في منتجنا. لقد أصلحنا المشكلة بالفعل ، ونوفر للعملاء استبدال الجزء المعيب بجزء أكثر موثوقية ". لم اسمع ابدا عن شيء من هذا القبيل ، ولكن أريد أن أصدق.

يسعدني أن أدرس تعليقات ممثلي سامسونج ، إذا حدثت ، بالإضافة إلى آراء جميع المهتمين والمهتمين.

إن الطباعة ثلاثية الأبعاد ستنقذنا ، كل العالم. شكرا لكم على اهتمامكم!

Source: https://habr.com/ru/post/ar418809/


All Articles