كيفية بيع البيانات الشخصية ، أو لماذا يصعب وضع علامة سعر على المعلومات

"العمود الفقري" للإنترنت هو المستخدمون الذين ينشرون المزيد والمزيد من المعلومات الشخصية على الشبكة ، وشركات تكنولوجيا المعلومات التي تستخدم هذه المعلومات لإنشاء خدمات جديدة وتحسين الخدمات الموجودة.

يتزايد الجدل حول تكلفة هذه البيانات بسرعة. نحن نفهم لماذا تستخدم الشركات PDs للمستخدم وما إذا كان يمكن دفعها (بطريقة أو بأخرى).


/ photo Kevin Dooley CC

تحول في النموذج


لفترة طويلة ، ظلت البيانات الشخصية التي يشاركها المستخدمون على الإنترنت مجانية للشركات. كان السؤال الوحيد هو كيفية جمعها وتحليلها واستخدامها.

الآن هذا السرد يتغير. يحد المنظمون من قدرات شركات تكنولوجيا المعلومات ويوسعون حقوق المستخدمين: إدخال قوانين جديدة تمنح المستخدمين المزيد من التحكم في المعلومات التي يقدمونها. ونتيجة لذلك ، يبدأ المستخدمون في إدراك أن المعلومات لها ثمن ، وخلف أي إجراء تقريبًا يقومون به على الإنترنت ، هناك شكل من أشكال التلاعب ببياناتهم الشخصية.

يتوقف هذا عن تناسب المستخدمين - تظهر العديد من الاستطلاعات التي أجريت في 2018 أن هناك استياء متزايدًا في المجتمع حول كيفية تعامل الشركات مع PD.

ذكرت أنجيلا ميركل منذ وقت ليس ببعيد أنه من الضروري "تعليق السعر" على بيانات المستخدمين الشخصية في أقرب وقت ممكن. تقترح اعتبارها من وجهة نظر قانونية كمواد لممارسة الأعمال التجارية. الهدف من هذه المبادرة هو تضييق الفجوة بين الأعمال التقليدية وقطاع تكنولوجيا المعلومات وزيادة فهم قيمة المعلومات الشخصية.

ولكن من وجهة نظر اقتصاد البيانات ، يصعب وصف المعلومات ، لتضمينها في إطار مفاهيمي صارم. يمكن استخدامه تقريبًا عدد لا نهائي من المرات ، على عكس ، على سبيل المثال ، الموارد الطبيعية. علاوة على ذلك ، في بعض الحالات ، تتحول المعلومات من مورد إلى نتيجة للعمل ، وهذا مجال منفصل آخر للمناقشات التكنولوجية والقانونية.

كم هي PD


بيانات العمر والموقع وتاريخ بحث المستخدم هي ركائز صناعة الإعلان عبر الإنترنت التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات. على سبيل المثال ، في عام 2017 فقط ، جلب الإعلان السياقي Facebook 40 مليار دولار - بزيادة 49 ٪ عن العام السابق. ومع ذلك ، من الصعب جدًا تقييم تكلفة المعلومات بشكل كافٍ لكل مستخدم فردي للخدمة (بالعملة).

حسب باحثون من جامعة روتشستر بناءً على عدد مشاهدات الصفحة مع الإعلانات ، فإن متوسط ​​تكلفة المعلومات السلوكية لكل مستخدم على Facebook في عام 2016 كان 47 دولارًا . ومع ذلك ، قام المستخدمون أنفسهم (من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا) بتصنيف بياناتهم الشخصية عند 150 دولارًا أمريكيًا - وهذا هو الرقم المتوسط ​​لثلاثة آلاف من المشاركين الذين استطلعتهم شركة أبحاث Syzygy في مايو 2018.

في الوقت نفسه ، فإن ثلث المستجيبين من الولايات المتحدة مستعدون للرضا بـ 25 دولارًا فقط. وقال 67٪ من الألمان و 52٪ من البريطانيين و 55٪ من الأمريكيين إنهم لن يبيعوا بياناتهم مقابل أي أموال ، حتى إلى علاماتهم التجارية المفضلة.

وبعبارة أخرى ، فإن تحديد السعر الحقيقي والصادق للمعلومات هو مشكلة رئيسية منفصلة ، حيث يقوم جميع المستخدمين بتقييمها بشكل مختلف.

قضية ملحة أخرى هي عملية الدفع وتنظيم التكنولوجيا لتبادل المعلومات مقابل المال. أحد الحلول في هذا المجال هو DataWallet ، وهو تطبيق لبيع بياناتك الشخصية. يختار كل مستخدم بشكل مستقل المعلومات التي يكون مستعدًا لمشاركتها (على سبيل المثال ، مكان العمل ، ولكن ليس عيد ميلاده) ومن أي مصدر (على سبيل المثال ، Facebook أو Twitter). يجمع التطبيق جميع البيانات ، ويحذف جميع التخصيص (عنوان البريد الإلكتروني ، والاسم ، وما إلى ذلك) ، ويجمعها في تقارير تحليلية. هذه التقارير للبيع ويمكن شراؤها من قبل وسطاء البيانات. يقوم التطبيق بعد ذلك بتوزيع عائدات البيع بين جميع المستخدمين الذين يتم تضمين بياناتهم في التقرير الذي تم شراؤه. في المتوسط ​​، يمكن للمستخدم الحصول على 1 إلى 50 دولارًا من خلال DataWallet.

خيار آخر هو استبعاد "الرابط الوسيط" وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات نفسها "لشراء" بياناتهم الشخصية من المستخدمين. صحيح ، في هذه الحالة ، من غير المرجح أن يكون مبلغ التعويض كبيرًا (على سبيل المثال ، إذا كان Facebook يشارك دخله بين جميع المستخدمين شهريًا ، فسيحصل الجميع على حوالي 9 دولارات في السنة ). علاوة على ذلك ، سيؤثر ذلك بطريقة غريبة على اقتصاد قطاع تكنولوجيا المعلومات: الآن العديد من الخدمات على الإنترنت مجانية (على عكس الشركات غير المتصلة بالإنترنت) ، وفي ظل هذا النموذج ، سيتعين عليهم أيضًا دفع المزيد للمستخدمين.

مستقبل التعلم الآلي


اليوم ، في كثير من الحالات ، يكون كل قرار أو إجراء من إجراءات المستخدم - مثل الشبكات الاجتماعية ، أو تنزيل ملف ، أو استعلام بحث ، أو التفاعل مع أحد الإعلانات - وحدة معلومات لخوارزميات التعلم الآلي التي تكمن وراء أي نشاط تجاري في مجال تكنولوجيا المعلومات. اتضح أن تصفح الإنترنت يتحول إلى نوع من العمل ، ومع ذلك ، من غير المعروف كيفية التتبع والدفع.


/ photo Best Picko CC

يقول الخبراء إن أحد الحلول الممكنة يحكي القصة - إنشاء "نقابات عمال المعلومات" التي ستتواصل مع الشركات ، وتتفاوض على الأسعار ، وتمنع الجريمة ، وتراقب جودة المعلومات.

إذا ظهر مثل هذا المفهوم ، الذي يبدو وكأنه شيء من الخيال العلمي ، بطريقة أو بأخرى في الحياة ، فإن عمالقة تكنولوجيا المعلومات سيفقدون بعضًا من الربح ، ولكن من المرجح أن يستفيدوا على المدى الطويل. سيولد السوق المنظم "للعمل الإعلامي" تيارًا منتظمًا من المعلومات الأفضل ، والتي بفضلها يمكن أن تصبح الخوارزميات أفضل.

ليس من السهل قطع الاتصال


في مكان واحد ، تم تعليق بطاقة الأسعار لفترة طويلة على البيانات الشخصية. هذا المكان هو Dark Web ، والمعلومات المتاحة هناك تختلف اختلافًا كبيرًا عن تلك التي تهتم بالتبادلات الإعلانية والعلامات التجارية. هناك يمكنك الحصول على معلومات أكثر أهمية من الجنس أو الحالة الاجتماعية: من بيانات رخصة القيادة إلى كلمات مرور بطاقة الائتمان.

كما لوحظ في وكالة تحليلية Experian ، يمكن أن يصل سعر المعلومات الطبية إلى آلاف الدولارات ، وبالنسبة لبيانات جوازات السفر يمكنهم طلب ألفين.

بالنسبة لـ "الجانب المشرق" من قطاع تكنولوجيا المعلومات ، فإن سعر المعلومات الشخصية هو سؤال مفتوح وجديد. وهو لا يرتبط فقط بالتكنولوجيا والاقتصاد ، ولكن أيضًا بأنماط سلوك المستخدم ، والاستهلاك المعتاد للمعلومات ، والوضع الراهن في العلاقة بين خدمات الإنترنت وأولئك الذين يستخدمونها.

حتى الآن ، كل الحديث عن تقييم PDs للمستخدمين هو مجرد الحديث. ومع ذلك ، إذا كان الأمر يتعلق بالتنظيم التشريعي ، فمن الجدير النظر بعناية في جميع الأحكام والأفعال ، لأن هذا سيؤثر على أسس الإنترنت ، التي اعتاد عليها الجميع.



مواد PS لقراءة إضافية من المدونة الأولى حول IaaS للشركات:




الاتجاه الرئيسي لنشاطنا هو توفير الخدمات السحابية:

البنية التحتية الافتراضية (IaaS) | استضافة PCI DSS | كلاود FZ-152 | استئجار 1C في السحابة

Source: https://habr.com/ru/post/ar419067/


All Articles