الأتمتة في التمويل: يمكن ترك موظفي البنوك بدون عمل بسبب الروبوتات



نظرًا لتطور التقنيات المالية ، قد يصبح العديد من المتخصصين العاملين في القطاع المصرفي غير مطلوبين. قام مراسلو بلومبرج بتحليل نتائج بنك إسكندنافي كبير يقوم بحملة واسعة النطاق للحد من الموظفين وأتمتة العمليات: في الربع الثاني من عام 2018 ، أصبح Nordea Bank AB البنك السويدي الوحيد الذي خفض التكاليف بشكل كبير. يلهم نجاح Nordea اللاعبين الآخرين في السوق أيضًا.

كل شيء يمكن أن يكون مؤتمتًا سيكون تلقائيًا.


في القطاع المصرفي في السويد ، تحدث تغييرات واسعة النطاق. في نهاية عام 2017 ، أعلن رئيس بنك Nordea السويدي Casper von Coskull عن نيته لأتمتة الحد الأقصى من العمليات وتقليل 6000 موظف. ووصفوها بأنها الطريقة الوحيدة للبقاء قادرة على المنافسة في المستقبل ، عندما تتمكن الأتمتة والروبوتات من حل عدد كبير من المشاكل للناس: من إدارة الأصول إلى الرد على مكالمات العملاء.

"يقولون أن الأتمتة تحدث فقط في الخدمات المصرفية الشخصية. ولكن هناك عناصر الأتمتة في الأعمال المصرفية الاستثمارية ، وفي الخدمات المصرفية للشركات ، وإدارة السيولة ، والعمليات التي تتم بعملات. نقول Casper von Coskulla Vesti عن التمويل.

أقل صناعة يدوية - ربح أكثر.


بدأت التغييرات في Nordea تؤتي ثمارها بسرعة. حسبت بلومبرغ أنه مقارنة بالعام السابق ، انخفضت التكاليف الإجمالية للبنك في الربع الثاني من عام 2018 بنسبة 11٪ مع انخفاض في الوظائف بنسبة 8٪. تضمن تخفيضات التكاليف زيادة سنوية بنسبة 31٪ في الأرباح التشغيلية ، والتي كانت أيضًا أفضل نتيجة بين البنوك الكبرى في السويد.

الصورة

إنفوجرافيك: بلومبرج

بفضل نتائجها العالية ، يمكن أن تؤتي تكاليف أتمتة Nordea ثمارها في العام المقبل. تدرك البنوك التنافسية التي انتقدت في السابق نموذج Nordea الجديد أن التكنولوجيا هي مفتاح النجاح. إن المنافسين ليسوا في عجلة من أمرهم مع تسريح العمال ، ولكن مع ذلك ، بدأ سباق الأتمتة بالفعل: بدأت البنوك في توظيف متخصصي تكنولوجيا المعلومات وخبراء البيانات بشكل أكثر نشاطًا.

تطوير التكنولوجيا المالية سيغير سوق العمل


وفقًا لتوقعات شركة Accenture الاستشارية ، بحلول عام 2022 ، سيسمح استخدام الذكاء الاصطناعي للبنوك بزيادة الإيرادات بأكثر من 30٪. في مثل هذه الظروف ، سيكون الطلب على المتخصصين في مجال التكنولوجيا المالية ، وستبدأ المهن التي تنطوي على العمل على الخوارزمية في الاختفاء. على سبيل المثال ، الكتبة وكتاب التأمين ، الذين يمكن أتمتة أنشطتهم ، وفقًا لـ Accenture ، بأكثر من 97٪.

يتفق اللاعبون الآخرون في السوق السويدية مع موقف Nordea السويدي ، مما يشير إلى أنه في غضون عشر سنوات لن يحتاج البنك سوى نصف الموظفين الحاليين. تحتوي استراتيجيات هذه الحيازات مثل UBS و Citigroup على فقرات حول استبدال 30 ٪ من الأشخاص في منظور الخمس سنوات الاصطناعية بالذكاء الاصطناعي. تحدث رئيس سبيربنك في المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس عن احتمال خفض الوظائف إلى النصف بحلول عام 2025.

في الوقت نفسه ، أفادت مجلة فاينانشال تايمز ، التي درست استخدام الذكاء الاصطناعي في أكبر 30 بنكًا في العالم ، أن 7 مستطلعين أبلغوا عن تسريح موظفين محتملين فقط ، ويخطط 6 آخرون لتخفيض عدد الموظفين بنسبة تقل عن 20 في المائة. تؤكد الدراسة أنه على الرغم من حقيقة أن البنوك توظف فرق تطوير كبيرة ، إلا أن الأتمتة تتركز حتى الآن بشكل رئيسي في إدارة المخاطر والمكاتب الأمامية للبنوك.

المواد المالية الأخرى والمتعلقة بسوق الأوراق المالية من ITI Capital :


Source: https://habr.com/ru/post/ar420125/


All Articles