ويعتقد أن "السحابة" مجرد اسم تسويقي. غالبًا ما يتم ذكره في المكان وليس في المكان ، وما هو مخفي بموجب هذا المفهوم ، الأشخاص الذين ليسوا من رجال الأعمال أو من تكنولوجيا المعلومات لا يعرفون دائمًا.
يبدو لنا أن إمكانات البنية التحتية الافتراضية والغرض منها يتم إثباتها بشكل أفضل من خلال حالات استخدام محددة. في مدونتنا نجمع حالات "السحابة" لعملائنا. بالنسبة لنا ، هذه مكتبة أمثلة للعمل مع IaaS في الممارسة.
استنادًا إلى هذه القصص ، سنخبرك بالحلول التي يمكن لمقدم IaaS أن يقدمها للشركات في مجالات مختلفة تمامًا. اليوم ، لنبدأ بالبيع بالتجزئة والإنتاج.
/ photo Nick Harris CCالشركات التجارية
في مجال التجارة ، تمكنا من العمل مع البيع بالجملة والتجزئة ، سواء مع الشبكات الدولية أو مع اللاعبين الرئيسيين من رابطة الدول المستقلة. وفي كل مرة نقوم بحل المهام المختلفة.
كان العميل في هذه الحالة هو مجموعة شركات Ideas4retail. Hamleys World هي مجرد واحدة من العلامات التجارية في محفظتها. في وقت بدء التعاون معنا ، كان يعمل حوالي 80 متجرا تحت هذه العلامة التجارية. وكلهم بحاجة للدخول إلى السحابة.
قمنا ببناء بنية تحتية افتراضية ربطت جميع المنافذ وسمحت لنا بالوصول إلى الخدمات المهمة للشركة من أي متجر. البنية التحتية للنطاق ، خدمات البريد ، الحماية من الفيروسات والرسائل غير المرغوب فيها ، الاتصالات الهاتفية - كل هذا تم بشكل افتراضي.
في حالة هذا العميل ، كنا ننتظر الهيكل المعقد للشركة والمتطلبات العالية لمستوى التوفر. أما بالنسبة للشرط الثاني ، فهذه نقطة أساسية تمامًا ، وهي واحدة من نقاط التكامل في اتفاقية مستوى الخدمة.
تحول الشرط الأول إلى عدد كبير من المهام التي يتعين حلها. احتاجت شركة DMI Dyatkovo إلى أدوات لإدارة مبيعات منتجات الأثاث في شبكة الوكلاء. قمنا ببناء النظام "بهامش" - إذا لزم الأمر ، يمكن تكييفه لزيادة عدد الطلبات (تقديم الطلبات) من التجار بمقدار ثلاث إلى خمس مرات.
لدى هذا العميل مشكلة محلية واضحة - لجلب خدمة ServiceDesk إلى السحابة. تم عمل البرنامج النصي في ذلك الوقت. أرسل المستخدم طلبه عبر واجهة الويب لدعم - على سبيل المثال ، رسالة حول مشاكل في الجهاز - تلقى موظف الدعم الطلب واستجاب له.
تم تصحيح العمل ، لكن الشركة اعتبرت أنه من غير المربح الحفاظ على خوادمها الخاصة لهذه المهمة وقررت التحول إلى بنية أساسية افتراضية. هذا مثال جيد على نقل العمليات التجارية خطوة بخطوة إلى السحابة والاستعانة بمصادر خارجية في مجالات العمل غير الأساسية.
في هذه الحالة ، كان علينا أيضًا العمل مع خدمة واحدة - نظام تخطيط موارد المؤسسات لموزع منتجات وخدمات النوافذ والأبواب. ولكن كان هناك أيضًا خصوصية خاصة به - فقد كان قلق VBH قد نشر بالفعل حلًا سحابيًا في ألمانيا بحلول بداية تعاوننا. إن دخول قانون تخزين ومعالجة البيانات الشخصية للروس في أراضي الاتحاد الروسي حيز التنفيذ حدد مهمة الشركة للانتقال جزئيًا إلى السحابة الروسية.
تقع شبكة مراكز البيانات لدينا في روسيا ورابطة الدول المستقلة. يقع أحد مراكز البيانات ، حتى لو كانت فرصة محظوظة ، بجوار مكتب VBH. خدم هذا كميزة إضافية. بالتعاون مع زملائنا الألمان ، قمنا بتنظيم حل مناسب يلبي أيضًا متطلبات القانون ويدعم إصدارًا حديثًا من نظام تخطيط موارد المؤسسات.
مع نمو Faberlic ، تنمو متطلبات البنية التحتية للشركة أيضًا. على مر السنين ، وسعت قدراتها الجسدية وقررت في مرحلة ما الاستفادة من البنية التحتية الهجينة. إنه يتعلق بالتوسع ، وهو أمر ضروري للغاية للمؤسسات النامية.
إن Faberlic مقتنعة بأنه يجب عليك الدفع مقابل السعة المستخدمة فقط - وهذا مهم عند العمل مع المهام التي لا يمكن التنبؤ بها من حيث الموارد. تنشأ هذه عند تطوير منتجات تكنولوجيا المعلومات الجديدة داخل المنظمة. طلبت Faberlic مستوى عاليًا من توافر المؤهلات والدعم الفني. تتضمن خدمة IT Grad دعمًا على مدار الساعة سبعة أيام في الأسبوع ، بالإضافة إلى وجود مدير شخصي.
تعمل UDK في صناعة البيع بالجملة وتفضل تأجير مساحات البيع بالتجزئة والمستودعات. حولت الشركة نفس المبدأ إلى بنيتها التحتية. من أجل عدم شراء المعدات وتراخيص 1C الفردية ، اختارت UDC منصة سحابية 1C بناءً على نموذج SaaS. لقد كانت أرخص من شراء "العتاد" ، وقد اهتمنا بمستوى التوفر العالي.
في مرحلة معينة من التطوير ، واجهت Terra-Auto الخيار "الكلاسيكي" بين بناء بنيتها التحتية الخاصة والاستعانة بمصادر خارجية. الخيار الثاني لم يتطلب تشكيل دائرة جديدة في الدولة واستثمارات رأس المال في "الحديد" - تم اختياره.
بعد الترحيل إلى السحابة ، قامت الشركة بتقييم خيارات قابلية التوسع المذكورة بالفعل - بالنسبة للأعمال التي لها عامل موسمي ، فمن المهم دائمًا.
تتميز هذه الحالة بحقيقة أنه قبل فترة وجيزة من الانتقال إلى البنية التحتية الافتراضية ، تم دمج العديد من مؤسسات الشبكة ، وساعد النموذج السحابي على دمج قواعد البيانات على منصة واحدة - أصبح من السهل على الشركات الوصول إليها.
شركات الإنتاج
بالنسبة لشركات التصنيع ، فإن الهدف التجاري النهائي مشابه للهدف التجاري - لبيع المنتجات. ومع ذلك ، لديهم أيضًا الكثير من المهام المعقدة المرتبطة بإصداره.
شركة أخرى كان عليها "كبح" شبكة الوكلاء المتزايدة ، في ذلك الوقت ، أصبحت الشركة المصنعة Frammer. لقد احتاج إلى قناة تحكم مركزية لهذه الشبكة ، وكنا كمتكامل ، زودنا الشركة المصنعة للمجمع بالأدوات اللازمة لذلك:
- الوصول إلى قاعدة بيانات 1C واحدة في السحابة لجميع النقاط ؛
- مركز اتصال سحابي مدمج مع قاعدة 1C ؛
- دعم فني على مدار الساعة.
Yota Devices هي شركة ذات تقنية عالية ، ومهامها على المستوى المناسب. إن المجمع الكامل للأنظمة المعقدة للشركة في حد ذاته يوضح قدرات البنية التحتية الافتراضية.
هنا كنا نتعامل مع فريق موزع. نقطة أخرى مهمة هي وفرة الخدمات الداخلية والخارجية للشركة. يتم استخدام أجهزة Yota من قبل مئات الأشخاص حول العالم. كلهم يعيشون في مدن وبلدان مختلفة ، وحاجتهم إلى خدمة عالية الجودة - تحديثات البرامج في الوقت المناسب والاستجابة للمشكلات التقنية توحدهم.
في السحابة ، نشرت الشركة خادم FOTA - ومنه يتم توزيع تحديثات الأجهزة - وخادم خطأ - وهي مسؤولة عن تخزين سجلات الأخطاء وتسمح لك بتحديد الأخطاء وإصلاحها. تم دعم عمل هذه الخدمات بواسطة حلول SaaS ، والتي شاركت في تطويرها IT Grad.
/ photo Bernal Saborio CC BY-SAبدلا من الاستنتاج
الإنتاج صعب ومسؤول. ولكن هناك أنظمة أكثر تطلبًا. على الأقل من حيث عدد العملاء. لدينا مثال لكيفية التوافق مع السحابة.
حول مطار سان بطرسبرغ بولكوفو. بالتعاون مع إدارة تكنولوجيا المعلومات ، قامت IT Grad منذ عدة سنوات
بتنفيذ عدد من المشاريع . باستخدام سحابة IaaS ، قمنا بنشر موقع احتياطي لمنشآت المطار. كان لدى بولكوفو بالفعل ثلاثة مراكز بيانات ، ولكن مع مراعاة جميع المخاطر والمسؤوليات لملايين الركاب ، كان مطلوبًا هنا "مطار احتياطي".
نشرناها ، مما جعل البنية التحتية الافتراضية جزءًا من النظام الهجين جنبًا إلى جنب مع مرافق Pulkovo. لا يكفي النشر - من المهم التحقق من أن العميل يمكنه التأكد من التبديل التشغيلي في حالة الطوارئ.
في عام 2016 ، تم محاكاة فشل خدمات المطارات الحرجة لهذا. استحوذت السحابة في هذا الاختبار على المبادرة واستأنفت الخدمات بسرعة على البنية التحتية الافتراضية. وهذا يشمل ، من بين أمور أخرى ، نظامًا لعرض معلومات حول الرحلات الجوية على لوحة الركاب ونظامًا لإدارة جميع عمليات المطار.
بشكل عام ، في هذا المشروع أعطيت اختبارات مختلفة دور خاص. كانت البيئة السحابية بمثابة منصة لتشغيل البنية التحتية المستقبلية لـ 14 مطارًا يونانيًا. قبل ذلك بوقت قصير ، استحوذ عليها مستثمر Pulkovo. أصبح قلب الخادم في مطار سان بطرسبرج نموذجًا ، وأصبحت سحابة IT-Grad بيئة الاختبار. ونتيجة لذلك ، ذهبت الخدمات المستخدمة لوضع هذه القناة إلى منصة سحابية في اليونان.
تؤكد الأمثلة المقدمة أن البنية التحتية الافتراضية يمكن أن تكون الموقع الرئيسي والنسخ الاحتياطي والاختباري لشركات البيع بالتجزئة وحيازات الإنتاج الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن السحابة ليست مجرد منصة ، بل أيضًا العشرات من الخدمات.
يمكنهم تلبية مهام أي مؤسسة تقريبًا ، واستبدال الحلول الأكثر تكلفة وحتى الإدارات بأكملها - على سبيل المثال ، مراكز الاتصال وخدمات الدعم. في المقالة التالية ، سنصف أمثلة أخرى حول كيفية مساعدة IaaS للأنشطة التجارية على النمو ، والتي يتركز نشاطها الرئيسي على الإنترنت.