أوه ، لقد مر أكثر من عام منذ التحليل السابق ، ولكن حان الوقت لإعادة التقليد. اليوم ننظر إلى التقرير الذي أعده ديميتري ديسول شتولاروف "المراقبة و Kubernetes" ، والذي تم تقديمه في مهرجان RIT ++ في مايو من هذا العام ، ونحاول أن نفهم لماذا يحب الناس عادةً تقارير ديمتري باستخدام مثاله.


يمكن العثور على الشرائح (جميع القطع 344) هنا .
إخلاء المسؤولية : حول المراقبة و Kubernetes ليست المقالة نفسها ، بل تقرير يفهمها.

مؤامرة

تعادل

يبدأ ديمتري قصته بثلاث قصص. معناه هو وضع فهم مشترك للجمهور والمتحدث يجب أن تكون المراقبة الجيدة قادرة عليه. هذه نقطة مهمة: من الضروري توضيح متطلبات النظام ، لكن معظم المتحدثين لا يحاولون منحهم شكلًا مثيرًا للاهتمام ولا يُنسى. إن قائمة النشرات من نوع " توقيت الإبلاغ عن الحوادث " في هذا المكان شائعة جدًا وتؤدي إلى فقدان نصف الجمهور. القصص أفضل بكثير لأنها أكثر إثارة للاهتمام .

أنا حقًا أحب قاعة الكونغرس في كلية إدارة الأعمال SKOLKOVO (القاعة الرئيسية لـ RIT و Highload ++) لأنها تظهر بوضوح من فوق عدد الأجهزة التي تحتوي على شاشات متوهجة في القاعة. هذا مقياس بسيط وموثوق للغاية حول ما إذا كان الأشخاص مهتمون بمشاهدة المشهد. في الفيديو الخاص بنا ، تحدث الخطة العامة للقاعة بعد ذلك بقليل من مجموعة المتطلبات ، ولكن يمكن ملاحظة أن الاهتمام لم يمت بعيدًا. النظر في الإطار من 14:58:



ألاحظ هنا تشغيل جهاز كمبيوتر واحد ، ومن الواضح أن صاحبه ينظر إلى السماعة. يتزامن هذا مع انطباعاتي: تم تقديم الجزء التمهيدي (الممل غالبًا) من التقرير بطريقة كانت مثيرة للاهتمام لمشاهدة ولم يرغب في تشتيت انتباهه. لعبت القصص دورًا مهمًا في ذلك.

ألاحظ أنه في القصص يستخدم ديمتري الاستعارات بنشاط ، وأنا لا أحب هذه التقنية حقًا. والحقيقة هي أن المجاز لا يفهمه الجميع دائمًا وعلى قدم المساواة. على وجه الخصوص ، في الرياضيات الثانوية ، أجرؤ على الأمل ، أنا قادر على القيام بعمل جيد ، وما حدث للسيارة وعداد المسافات واضح بالنسبة لي. العلاقة بين هذا وموضوع التقرير واضحة بنفس القدر بالنسبة لي. لكنني لم أشارك أبدًا في المراقبة على هذا النحو ، وما الذي يجب أن يكون بالضبط نظير اختبار الدم والتصوير المقطعي للغموض ظل لغزا بالنسبة لي. أنا لست من الجمهور المستهدف ، ولكن مع أمثلة لما يمكن تتبعه ، لكنهم لا يفعلون ذلك الآن ، حتى أنني أفهم كل شيء.

بشكل عام ، في رأيي ، غالبًا ما تكون الاستعارة حشائشًا أفضل للتخلص منها بلا رحمة.

الاستنتاجات

في مقطع الفيديو ، يبدأ قسم الاستنتاجات في الساعة 49:28 . يتذكر دميتري متطلبات نظام المراقبة المضبوط جيدًا (هذا مهم) ، وابتكارات Kubernetes (وهذا مهم أيضًا). ولكن ليس حقيقة أن مثل هذه التذكيرات تعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، في كلتا الشريحتين ، من ست إلى سبع نقاط ، لم نكررها كثيرًا أثناء التقرير بحيث أصبحت متجذرة في الذاكرة ، وفي النهاية ليس لدى الجمهور الوقت لفهمها مرة أخرى. يبدو لي أن هدف "جعل الجمهور يتذكر كيفية الارتباط بالمراقبة" لم يتحقق بالكامل.

النقطة الثانية التي أود توسيعها هي الاقتراح لتذكر أن هناك العديد من الفروق الدقيقة. كان أغلى هذه الفروق الدقيقة يستحق التكرار هنا مرة أخرى. على سبيل المثال ، اذكر باختصار أي معلمات Kubernetes يجب مراقبتها.

تعزز السيرة الذاتية الجيدة الأفكار الرئيسية التي يجب على المشاهدين استخلاصها من الخطاب ، وفي هذه الحالة يمكن القيام بها بشكل أكثر فعالية.

أمر المحقق

انتبه إلى قصة "من أكل المجموعة بأكملها" ، والتي تبدأ في الساعة 45:10 . الغرض من القصة ، في الواقع ، هو إظهار كيفية عمل التنقل ، لنقلنا إلى الرسم التخطيطي من الشريحة 326:



لكن سيكون من الممل إظهار هذا المخطط مباشرة ، ويخبرنا ديمتري قصة التحقيق في المشكلة في المجموعة ، والتي يظهر فيها هذا المخطط بشكل طبيعي. معنى الاستقبال في هذه الحالة هو أننا نقول للجمهور بعض المواقف العملية الرائعة ، والمواد الرئيسية التي نريد حقًا إيصالها هي التصميم ، والبيئة المحيطة بهذا الموقف. حتى تتمكن من تحقيق المزيد من الاهتمام للجمهور ، وهو ما يفعله دميتري بنجاح.

النهاية مليئة بالنفط قليلاً: لم يتم العثور على قاتل الخدم أبدًا ، ما حدث لسيد Redis تُرك. ولكن إلى النقطة الصحيحة ، أبقى الجمهور انتباههم ، وهذا أمر مهم.

شرائح

الكمية

لقد ذكرت بالفعل أن هناك 344 شريحة في تقرير ديمتري ، والآن حان الوقت للحديث عن أنه لا يوجد خطأ في ذلك. بادئ ذي بدء ، الشريحة هي مفهوم تقني بحت. يمكنك التحدث مع المواد في PowerPoint أو Keynote أو عروض Google التقديمية أو أي أداة أخرى تسمح للرسوم المتحركة ، أو يمكنك تحويلها كلها إلى .pdf ، مع أخذ كل تغيير إلى صفحة جديدة. لا يتغير النطاق المرئي ، ويتزايد العدد الرسمي للشرائح بشكل كبير.

من المدهش أن العديد من الأشخاص قد نجوا حتى يومنا هذا والذين يقيسون الوقت بعدد الشرائح ، دون التفكير في ما هو موضح في هذه الشرائح. إنهم يخشون تقسيم شرائحهم المعقدة إلى تسلسلات ، لأنه يبدو لهم أن توقيت التقرير سينمو من هذا ، فهم معتادون على "دقيقة على الشريحة" ولا يريدون التراجع عنها. أداء ديمتري هو مثال لكيفية بقاء التوقيت تحت السيطرة. ربما فقط يتعب الاصبع على الفرس.

بدلاً من المفهوم الفني لـ "الشريحة" ، أقترح استخدام المفهوم الدلالي لـ "إطار": صورة واحدة ، سياق مرئي واحد. على سبيل المثال ، مثل هذا الإطار



وهي مبنية على الشاشة على سبع شرائح متتالية (30 - 36) ، وتستغرق دقيقة وأربع عشرة ثانية في الوقت بدءًا من الساعة 05:05 . هذا إطار مهم جدًا وأساسي للتقرير ، والباقي أسرع في الغالب (إطارات ديمتري لا تزال أكثر من دقائق في القصة).

هذا النهج لا غنى عنه لإثبات مخططات معقدة. على سبيل المثال ، توضح الشرائح من 296 إلى 304 بشكل مثالي معنى العمارة المصورة عليها ، على وجه التحديد بسبب الديناميكيات.

أحث الجميع على أخذ مثال من المتحدث ولا شك في إضافة عناصر معلومات جديدة إلى الشريحة من خلال نقرة ، وعدم إظهار الصورة النهائية على الفور. من الأسهل بكثير متابعة الكلام: يتحدث المتحدث دائمًا عن آخر كائن ظهر على الشاشة. لا يهم إذا كنت تستخدم الرسوم المتحركة أو أنشأت شريحة جديدة لكل تغيير ، ففعل ما يحلو لك.

مع هذا النهج ، هناك صعوبة فنية واحدة تحتاج إلى تذكرها: Acrobat Reader ، وهو برنامج لعرض شرائح .pdf في العديد من المؤتمرات ، ليس لديه وضع معاينة للشريحة التالية. أي أنه يجب تذكر جميع النقرات الثلاثمائة والغريبة من أجل مزامنة الكلام والفيديو. يبدو الأمر محزنًا إلى حد ما عندما يقول المقدم شيئًا ما تحت صورة ثابتة ، ثم يمسك بنفسه وينقر على الشرائح بالتعليقات: "لذا ، أخبرتك بالفعل ، أخبر هذا أيضًا ..."

الدقة والمحاذاة

إذا نظرت إلى الصورة السابقة مرة أخرى (الشريحة 36) ، ستلاحظ أن الدوائر التي ترمز إلى العناصر وخصائص المراقبة الجيدة لم يتم وضعها بالتساوي. يبدو أن هناك فكرة ما في هذا: في الصف العلوي تكون أكبر بمخطط رمادي ، وفي المتوسط ​​تكون أصغر مع واحدة سوداء ، لذلك قد لا تكون الإحداثيات عشوائية. لكن لا أستطيع أن أفهم هذه الخطة ، وفي ذهني في مثل هذه اللحظات تنشأ أفكار غير مثمرة للشكل: هل أراد المؤلف أن يخبرني شيئًا أم أنه فقد بصره؟

ليست هذه هي الحالة الوحيدة ، فهناك حالات أخرى بها مشكلة مشابهة ، على سبيل المثال ، الشريحة 76:



بالإضافة إلى محاذاة الدوائر ، هناك أيضًا خط مختلف في الأجزاء اليسرى واليمنى من الشاشة. هل هذا خطأ أم ميزة؟

باستخدام الصور

القاعدة الرئيسية للعمل مع الصور في العرض التقديمي هي: إذا كانت الصورة هي النقطة الكاملة للشريحة ، فيجب أيضًا أن تحتل الشريحة بأكملها. كل شيء واضح جداً هنا ، لا أكثر:



ولكن ما يمكن تحسينه هو وحدة نمط الصورة. يبدو غير طبيعي عندما تكون الصور الفوتوغرافية جنبًا إلى جنب مع الرسوم المتحركة المرسومة. يتسبب تقاطع عالمين في إزعاج المشاهد ، على الرغم من أنه ليس من السهل دائمًا صياغته.



من وضع روجر أرنب؟

لتلخيص

يبدو لي أن سر نجاح وتقارير ديمتري العالية هو كما يلي:

• تتطور القصة ديناميكيًا جدًا ، يحدث شيء طوال الوقت.
• يتضح الكثير من الأمثلة والقصص والتحليلات لحالات عملية محددة.
• المواد المرئية أيضًا ديناميكية ومكملة ولا تتعارض مع الكلام ومتزامنة بشكل جيد معها.

حسنًا ، الموضوع ذو صلة ، ما هو موجود بالفعل.

مراجعات منتظمة

إذا كنت ترغب في تلقي تعليقات على عرضك التقديمي ، فسوف أقدمها لك بكل سرور. يحدث أن وظيفة تملأني لفترة طويلة أو لسبب ما هناك استراحة لعدة أشهر ، ولكن التقدم ، كما نعلم ، لن يتوقف.

الشيء الأكثر فعالية الذي يمكنك القيام به لتعلم كيفية الأداء الرائع هو الأداء.

لذلك ، أصدقائي ، أدعوكم لتقديم طلب لـ HighLoad ++ 2018. الموعد النهائي 1 سبتمبر ، لا توجد طريقة للتفكير في الموضوع لفترة طويلة ، ولكن سيكون هناك وقت لإعداد التقرير. أعدك بذلك ، بالإضافة إلى النصائح والتحليلات والجري وكل ما تحتاجه لجعله رائعًا.

واشترك في النشرة الإخبارية للمتحدثين (حيث تحصل على كل هذه المواد بانتظام).